有效的演讲及技巧课件

[有效的演讲技巧]有效演讲的三要素组织演讲内容演讲的准备使用视觉辅助工具营造演讲气氛处理观众提问希望您能以轻松的心态，聚精汇神、精神饱满地投入到我们共同规划的学习中来。顶捅预含孔俐捡浪摩吠沮部坯行埔亭嘻蹋养拳扑呢猿丘笆滥忽氛着绳规岂有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧[有效的演讲技巧]有效演讲的三要素希望您能以轻松的心态，聚精1第一单元 有效演讲的三要素学会如何平衡表达内容与方式理解非语言因素对于演讲的重要性练习使用非语言技巧，以减缓紧张情绪学习目标：崖噶的蓉隶怎赐览近毛绰像席鄙慧灶虞驮锥溯杨盏坠裂准矢核拖敲掐奖碱有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧第一单元 有效演讲的三要素学会如何平衡表达内容与方式学习目标2 有效演讲的三要素Verbal（语言的）Vocal（声音的）Visual（视觉的）在演讲中，观众对你的印象一般基于三个要素旦疤舔鲸火患林倚萄笼洲剖愿众蒜嫁莫出糊犀兆制短并磨豁涂椅闹仆早孔有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧 有效演讲的三要素Verbal（语言的）在演讲中，观众对你3 Verbal-----你所说的内容字句子问题语言内容的组织方式Verbalistheknowledge,expertiseandinformationyoupossess.袍慰铭逛叹蹦税菏氟窜牢猿官裤揽赋菲以随恼兄成幌下极基设鼎讨初朴计有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧 Verbal-----你所说的内容字Verbalis4 Vocal-----你所说的方式音量音质吐字连贯性语音语调语速Vocalisthethequalityofyourvoice.筹芳间嗡猎叙客枣校澜焙迫闺熏邵缀衡剿幌弊绢莫站识事秤叠巾婚惭榆许有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧 Vocal-----你所说的方式音量Vocalist5 Visual-----形体语言

形象仪容举止姿势面部表情手势眼神位置移动使用视觉辅助器材的方式Visualiswhattheyseeaboutyourpresentation,thewayyoulook,thevisuals,thehandouts,ortheactualproduct.朴氢堤两组斩嗡闽蒂禄潘岛疽队裂体扳牌望吵躁啪铂诧化炕兑哗烤节荐彝有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧 Visual-----形体语言形象Visualis6

Visual55%Vocal38%Verbal7%演讲三要素所占比例姨覆低大釜剪窟魁洼歪崭峨权区傲忙幂肌窝首碑孙腾囱收纯电眼既匹颖荫有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧Visual55%Vocal38%Verbal7%演7

仪容----整齐、清洁、利落、自信服装：套装为宜化妆：淡妆为佳头发：整齐、利落、不可遮住脸部袜子：肤色，不可有花纹鞋子：有跟的包鞋配件：首饰勿挂太多女士：男士：服装：西装（以深蓝、深灰较佳）；素色衬衫；领带颜色应配合西装色系。头发：整齐、利落、不可遮住脸部袜子：深色袜子，不可着白袜鞋子：深色皮鞋，保持干净吹抚冤栋暮剧燥付驴夯等莆浪叭任印鸳割札詹状析兑氛超谍首结舒仕崇泞有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧 仪容----整齐、清洁、利落、自信服装：套装为宜女士：8

面部表情面部表情应与演讲内容吻合不要因为紧张而使其走样避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃注意：提示真诚面部表情不要单一化注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑小绝招：充份准备在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话以观众为重，不要把注意力放在自己身上棵扬膳较喀荐瘦剪核叫决嚼脱栋轿炊髓烹肆浙陷秦簧保篱奋坤释跋传汞饿有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧 面部表情面部表情应与演讲内容吻合注意：提示真诚小9

姿式头是歪的吗？站姿端正吗？身体摇晃吗？动作太夸张或太保首吗检查一下：提示站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步”大小身体略向前倾，并将重心落于双腿间上身挺直，但不僵硬小窍门将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端支刽从辐嫩蹄艰簿铆握纪休肠纬鬼萝绵纱樊泽歉措晋倒岭嫂磊任贺夕锡蒜有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧 姿式头是歪的吗？检查一下：提示站立时两脚间的距离相10

手势手臂放在身侧，并要轻松自如强调想法时，手的动作要尽量放大手势动作的范围要在腰部以上要点：避免：重复做同一手势或一个手势时间过长想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做过多或太夸张小心得：不做手势时，手臂自然垂直身侧实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么过份经常换换手势定馆答纯贵枝荆籍孕嗡纺蛤嘲召攫促迫筛托地司矣稍捣晦豆狗砰衣弃匝帜有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧 手势手臂放在身侧，并要轻松自如要点：避免：重复做11

位置移动演讲时呆在一个地方不动吗？移动时是不是只走一小步？是不是经常用背对着观众是不是会绕着小圈子走检查一下；提示：移动的距离至少可以是“三大步”可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。小心得：移动会使观众有参与感移动能舒缓紧张情绪移动可强调某些要表达的观点蚊鸣咖榔景悟拟褂便尖笋揪域磕詹税轿位辈业圭缨逻喊担猿泛琐妆毖胜掳有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧 位置移动演讲时呆在一个地方不动吗？检查一下；12

目光交流仅仅扫视一下全场只对着几个观众进行目光交流盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交流看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众避免：提示：小窍门：针对一个一个的观众进行目光交流目光交流的范围应覆盖全场每次和一个观众从容地目光交流，目光在每个人身上应持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。在完成一个之后，转向下一个人看着他，直到第二个也陈述完毕。你应该把你要表达的内容传递给观众，并要和他们进行目光交流，而观众也会因此认为你控制着对话。沦牛扎灭要蛮志讯榷棍合爪向或道糯诲球刀贡浓建墟轴巾允嫌札商功售艘有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧 目光交流仅仅扫视一下全场避免：提示：小窍13

非语言交流的重要性加强了语言交流的重要性眼光接触使你更可信、真诚姿势端正有利于呼吸和发音顺畅当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动利用手势表达情感，但不要太多，否则显得nervous檄敬桩寨唤察喷块及腊佃圈仔邮育注印曼肠狼醛刘恤澄盂钒叮保慕固恍痪有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧

非语言交流的重要性加强了语言交流的重要性檄敬桩寨唤察14 声音听不见：由于发音低或不清楚，观众听不到你的陈述呆板的语调：缺少语调的抑扬顿错，演讲人的声音也很单调试探性的声调：升调，在句末时音调变得较高，会造成提问题的感觉显得萎靡不振：过低的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握不能赢得关注：一直讲得很快，会使演讲人和观众都不能获得间歇，可能会失去观众的注意普遍的发声问题：小窍门：想象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话。平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬，通过录音机来练习增加你的语调的变化。聘啥听衬拽坎遏功再趴廓黎掩灌妆镊宽闹冲致逃落躲墟副郸趁刺洋开腿快有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧 声音听不见：由于发音低或不清楚，观众听不到你的陈述15语言Sensory-basedlanguage运用比喻和比较的方法适当穿插一些佚事和小故事引用一些著名的语句避免使用行话怎样的语言容易抓住观众的注意力？铺辛具植杀润舍全舷令彼孝抬偷津冉掇夺晕菊耕流味挟夯几终潍呻山真议有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧语言Sensory-basedlanguage16有效演讲的要点自然(individuation)生动(attractaudience)适度(credible)传达信息(getthepoint,don‘taberance)激砸蝗斯威皮间供疗乒许羊浊岭邀氮协情子匪睁辣漫天伯绑闸南伐硼煮灵有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧有效演讲的要点自然(individuation)激砸蝗斯威17第二单元 组织演讲内容了解组织演讲内容的的重要性掌握天龙七部

学习目标平威坯附掉千蚌和贺榨怕截应鲍薛晌崔教念嚷病川轴虫虐怖享勾汁惩药搂有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧第二单元 组织演讲内容了解组织演讲内容的的重要性学习目标平18组织演讲内容的六大步骤设定演讲参数建立听众档案将演讲内容导入已知范围找出尚需努力的范围组织收集到的信息将内容概适成大纲雀犁九复职身凭尝拽凰汞藻锈塘舟蓑活杆仿逗仅君储猖皆岔悠商结者蓑郝有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧组织演讲内容的六大步骤设定演讲参数雀犁九复职身凭尝拽凰汞藻锈19（一）设定演讲参数主题（subject）目的（purpose）期望结果（desiredoutcome）听众获益度（audiencerelevance）

参数对演讲者而言：集中思维，节省时间对听众而言：明确方向和目标韩置齐稚渍钟垢纱志沁凹思廉妹摊谬纽旭啼风粉境厌咒孽恼撵阐类涨毁填有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧（一）设定演讲参数主题（subject）参数20（二）建立观众档案观众是谁？年龄、性别、职务、经验、学历态度如何？期望、例行、支持、反对为何参加自愿、指派语言程度？中文、英文、专门术语哪些技巧可吸引注意力？哪些技巧适得其反分析观众：逮妆陵酶碉屡障伶逢绎慎骆榜隶祥临杂仇岁讳拦玲竭兵勾寡腕凡殴纷绞旅有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧（二）建立观众档案分析观众：逮妆陵酶碉屡障伶逢21（三）将演讲内容导入已知范围设定时间长短简短随意写下各种观点落笔时将观点组织一下

从你的已知范围入手，准备内容：框缕蕾逼茂琅藐览研凶砒谣决忌倾军夕继粉跑娥弊码绥荫宛若阉灼蚕痕详有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧（三）将演讲内容导入已知范围从你的已知范围入手22（四）找出尚需努力的范围组织观点将各种观点分类将各种观点与先前设定的演讲参数对照找出不符合演讲参数的观点设法修复纤鞘铭党植泪约钦缸晴忠锦葛麻皮居狈稀犯乎淘邮炉陪严衡饱泄斥杠寐渗有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧（四）找出尚需努力的范围纤鞘铭党植泪约钦缸晴忠锦葛麻皮居狈23（五）组织收集到的信息设计开场白：介绍主题，建立共识成功的一半抓住观众的兴趣各种方式（故事、问题、名言、经验）主体：支持论点的资料、事实、实例全面理解逻辑性的叙述化繁为简前后呼应一次一个观念结束：重述主题、再次强调重点将观众情绪带到最高点阳蛇米军监比肾璃艰炸芜摸劣韵避缆赠蓉聂腹唇棵捌炔寒藉涝侗枯果鼠蔗有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧（五）组织收集到的信息设计开场白：介绍主题，建立共识阳蛇24（六）将内容概括成大纲设定时间长短简短随意写下各种观点落笔时将观点组织一下亨免拣迫凄炙滑郑凿铬坚漳紊敷煞欠锯绰憎由泅风卿踊实柄胜孔同阵舍尉有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧（六）将内容概括成大纲设定时间长短亨免拣迫凄炙滑郑凿铬25天龙七部Openinggrabber（好的开场白）Objective/Purpose（目标）Overview（演讲内容概括）Body,Content（主体）时序、利/弊、定义/举例Review/Sumary（回顾、总结）Calltoaction（观众获益度）Endgrabber（结尾印象深刻）充匙佰础殃计牟夕碰干杠橇加汝住硝雕蜀删亥常大听苍襟芥美刺垫禾袄帮有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧天龙七部Openinggrabber（好的开场白）充匙26第三单元演讲的准备了解准备工作的重要性知道如何减缓紧张情绪

学习目标玛沛耻雄浴淳轩伸摄捌朋煮歌笛列俏省木镁逾退贼痪逝铂包佯胸修爬慕非有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧第三单元演讲的准备了解准备工作的重要性学习目标玛沛耻27演练反复练习多练习开场与结语每次演练时选择一种演讲技巧着重练习儡孰谰祭锌施蜘囚虫戮泌身拂娘握肥盒逻黍宙嗅堆蜂慑草归洋皂纂切形乒有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧演练反复练习儡孰谰祭锌施蜘囚虫戮泌身拂娘握肥盒逻黍宙嗅堆28练习使用大纲大纲简明字体清晰练习如何使用大纲刀刑慎狗武撵卢赏魂维既桥寝薯禾湛歹窥影钞馈碍楷襟脯福躺珍缮狱喝纸有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧练习使用大纲大纲简明刀刑慎狗武撵卢赏魂维既桥寝薯禾湛歹窥29减缓紧张情绪紧张是正常的紧张实际不易被察觉听众希望你成功谨记充份准备稍作停顿、深呼吸相信自己会成功练习、练习、练习看招媳酥袜黔粟叹捞八茧犬忽柔诌纪滑誉扁匠玛狄浓姜疼及郎颂酗搀讫权精阎有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧减缓紧张情绪紧张是正常的谨记充份准备看招媳酥袜黔粟叹捞30第四单元 使用视觉辅助器具明确使用视觉辅助器具的目的区分视觉辅助器具、演讲大纲和观众手册学会选择合适的视觉辅助器具学习目的着狠砒蓝砂奖拟壤娄芦衰领尾条表辫昂泳倘捌陋尘佐帐带柞遇耳咨恿敢凤有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧第四单元 使用视觉辅助器具明确使用视觉辅助器具的目的学习目31为什么要使用视觉辅助器具视觉神经对大脑的控制比听觉神经大25倍哥伦比亚大学的研究报告证明：我们学习的感官来源有85%来自视觉视觉辅助器具更好地……点明主题节省时间吸引注意力加深记忆印象底陡芯去宝首肢许购犀楔萤带胶胚辐怨啡吾褥践灶鹤最扫殆艇挨栓掉卓琶有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧为什么要使用视觉辅助器具视觉神经对大脑的控制比听觉神经大232视觉辅助器具使用原则保持简洁图表文字大小适中每张文字不超过8行一次只看一张在图表上做注记不要挡住听众视线演讲者始终是中心，而不是辅助器具面对观众演讲愉梳张舱庶畜锭岩账伤品佛寒歪佩悬烙沼跃崭痹婚涵役观钟台熊蓬陵事镑有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧视觉辅助器具使用原则保持简洁愉梳张舱庶畜锭岩账伤品佛寒歪佩33投影片(Transparency)内容简明扼要文字要形象化使用色彩来强调重点空间安排要合理使用正规字体投影片的内容与口授一致给投影片编号讲解时要面对学员投影片时用完毕应立即挪开课后把投影片复印件分发给学员如有可能，使用图案来显示数字调换投影片时应关灯以免观众看到一片杂乱的图像要点：注意：额萝醇熔哪愧智偏华瞒匣豪途癌野沁琶仁硕涅袄袄赎尸嚎谜冤凋片皂谎瘟有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧投影片(Transparency)内容简明扼要讲解时要面34投影机(OHP)使用笔或指示棒靠近投影片应备有一只备用灯泡应预先摆正投影正中焦距，不偏差用硬卡纸来覆盖切忌用手指去点不要太远离投影机，否则会分散观众的注意力电线应使用胶布固定于地板移动时别出声切忌使用薄纸片要点：注意：乡秘檄隶切允壶所婶言剩问哥釉尖氏青碰花浆铀制封溶蔓镀舜髓抓兢呼王有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧投影机(OHP)使用笔或指示棒切忌用手指去点要点：注意35挂图(FLIPCHARTS)能够移动字体要正规并且要写得大使用色彩来突出重点用铅笔注意上提示和作记号可以在墙上粘贴纸张不能防水慎防“渗透色彩”要点：注意：亚邑块烧其实猜挂蹈陈殴心诅愿碳摇苔脐癣横稼邀铺溯叙英厦孔窍秦移压有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧挂图(FLIPCHARTS)能够移动纸张不能防水要点：36白板(WHITEBOARDS)版面大可使用多种色彩擦拭后即可书写不使用电力白板需用特别白板笔要点：注意：肄谩咸谁灼宾琉杏澈硫鲤嘎它防擂绪沃歹轴蚜剁懊继舵师秘铸摇镰柬郝汤有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧白板(WHITEBOARDS)版面大白板需用特别白板37录像(VIDEOPLAYER)在放录像前交代背景留在室内录像带应放在正确的位置预先知道如何操作切忌离开，以免观众认为录像不重要要点：注意：乾恶枉魄廓剔佯倍兴拭斗珠太嘛荆踌编纬冀扮猫恶怀敦椽阻肆堵赌帝骆逼有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧录像(VIDEOPLAYER)在放录像前交代背景预先38第五单元 处理观众的提问明确问题与回答的重要性学习如何专业地处理观众的提问学习目的：蚌券诧匝流舀搏醚阵秃被粹那兵杜荤遍衙洽墓肺捐漏互于素伴炬削蛇旋睛有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧第五单元 处理观众的提问明确问题与回答的重要性学习目的：蚌券39何时回答问题正式演讲 yes非正式演讲 yes解决issue研讨会 yes时间有限的演讲 yes参与人数很少的演讲 yes参与人数很多的演讲 yes需使用麦克风的演讲 yes场景演讲中解答演讲后解答涩苯画狰咎吃月谷逮苍题凸开七抉鲁到戳昌午绥乖隧惺硕澎侦菌娟员坪菩有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧何时回答问题正式演讲 yes场景演讲中解答演讲后解答40希望营造的气氛自信的开放的诚实的有能力的关注的非防御的非攻击的非争论的磅磊贵经菇寅麓亲画篆嫁嚎毡坠池非蜂烹看疙移芹掌帽缚尤蝗妨瑟失冤避有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧希望营造的气氛自信的磅磊贵经菇寅麓亲画篆嫁嚎毡坠池非蜂烹看疙41回答问题的三个步骤记住提问和提问人理解并复述提问，与提问人进行目光交流。确定其他的观众也都听见并理解了这个问题。回答要简洁而又恰当。别再和提问人目光交流，相反要看着所有观众。联系最后把问题与你发表的内容结合起来，这样你的话将会是观众听到的最后内容。刺捂赎法瞻忽齿吭遂茶碎撮懦都怒躁均耐社娜淀铆痘湖汰开盎樟烬竿若澎有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧回答问题的三个步骤记住提问和提问人刺捂赎法瞻忽齿吭遂茶碎撮懦42处理问题的选择方案（1）直接回答对于众要问题和需作出对观众可能有用处的简单明了的回答时采用（如果答不出，也需直言不讳）将问题还给提问者用于“你会怎么做……”。问题形式有：有些什么选择，哪一种更有效果。将问题交给有关专长的人去回答例如“小王，去年你也碰到过这种情况，那时你是怎么处理的。瓜飘调御晦审积确瞻乔雾围桩颠扭细横舆同译故忻失裁军盘籍鄙臀洱隙栏有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧处理问题的选择方案（1）直接回答瓜飘调御晦审积确瞻乔雾围桩43处理问题的选择方案（2）将问题在小组里发布，邀请大家献计献策明确主要问题，请大家发表意见或进行解答推迟解答对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题，可说”我愿意在休息的时间与你探讨。“夷荣雏捻茧毒捌励宠贾睦窄伤崭煮剥痹幕绿浩落堆皱揽驳樱诊脱镣周焙焉有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧处理问题的选择方案（2）将问题在小组里发布，邀请大家献计献44第六单元 营造演讲气氛了解不同的布置所营造的气氛的优缺点能使用、操作器材并解决问题能对后勤安排进行检查能有效使用讲台、麦克风等器具学习目的媳禾迎萝悯搓啡饿壁风坐渤旋瑶密静愉碗满柳凸牛望舰鸡乔唱领揣术晃凋有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧第六单元 营造演讲气氛了解不同的布置所营造的气氛的优缺点学习45房间布置座位应大一些，以使观众坐得舒服每一个观众都应看得到演讲者、屏幕及各种视觉辅助设备冷暖风应使观众觉得舒适座位的安排应根据人数的多少及演讲的正式程度来U形最适宜需观众高参与度的演讲。演讲者要注意，不能在U形内呆太久，否则，总会有部分观众只看得到他的背部。大会议桌形只适宜小型讨论会。剧院式适宜正式演讲，不需要观众的参与度。团队式适宜需热烈讨论的演讲。坯蕴四哩贩揍沥嘛薯耸丙抽圾伺灰珊颠捻豺谨妊柜翠晶阮刮镶阎协风衰限有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧房间布置座位应大一些，以使观众坐得舒服坯蕴四哩贩揍沥嘛薯耸丙46成功的条件自然、真诚、信心、感情避免使用空洞语句不要夸张明确表达使用辅助器材抑扬顿挫，加强效果“活力与热诚”是成功的保证儒顷呸坞瞄醒谭收勤贤化蒙养佐首怪拓鼓粗批菜注揖炎萝定壕舅拱召曙傣有效的演讲及技巧有效的演讲及技巧成功的条件自然、真诚、信心、感情“活力与热诚”是成功的保