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文档简介
第第页的服务承诺书巡捕机关消防机构名称:
我单位严格按照消防法规及消防技术标准,对项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计,并对消防设计质量终身负责。
如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求,我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
特此承诺!
设计单位(盖章):
法定代表人:
年月日
实用的服务承诺书2
尊敬的客户:
防火门是消防类产品,严格受消防法保护。本企业提供的防火门产品,严格按巡捕部消防评定中心核准的技术指标加工生产。为了确保消防产品一致性的强制规定,请客户查询巡捕部网站,核实企业证照的有效性,仔细阅读了解巡捕部核准的检验报告及特性描述文件。为了明确买卖双方的权益,现就产品自行安装和五金配件的配置提出相关的约定,请客户做出如下承诺:
1、购方自行改动产品结构导致现场抽查产品不合格均由购方负责,由此产生的一切费用均由购方承担。
2、购方使用不符合要求的五金配件、不按规定配置造成的质量问题均由购方负责,由此产生的一切费用均由购方承担。
3、购方不能提供建设单位项目施工许可证复印件或不告知产品流向信息的,本公司只提供本企业木质防火门标牌、产品合格证、产品型式认可证书及产品检验报告仅供购方消防验收。
4、防火门标牌、身份证等必须按照防火门规格、型号、等级正确粘贴,如不按要求操作的一切后果本公司不予承担!
5、此承诺书买卖双方签字后具有法律效益。
6、此承诺一式两份,双方各执一份。
承诺单位(盖章)经办人签字
经办人身份证号
供货方:武汉市长诚防火门窗制造有限公司
20xx年10月29日
实用的服务承诺书3
浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的時间内赶到现场,进行维修和更换。
2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉,在1小時内经予答复,24小時内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1、所退换产品要求具备商品完整的'外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2、用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及時的维修和更换。
3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a、产品曾被非正常使用。
b、非正常情况下存储、潮湿。
c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d、食物和液体溅落导致的损坏。
e、产品的正常的磨损。
f、超出保质期。
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