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第21页共21页企业文化建设方案进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终达到以文化管理企业的目的,结合公司实际情况,特制定公司____年企业文化建设方案:一、指导思想以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。二、年度工作目标进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。三、企业文化建设应遵循和坚持的原则1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。企业文化建设方案(二)l企业文化建设的主要目标1、确定mi(理念识别),包括:(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。(2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。(3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。2、确立vi(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。3、确立bi(行为识别),主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过____开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩____知名度的目的。为此要做好建立学习型____;抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设;做好思想政治工作等相关工作。5、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌,教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。6、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。7、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化。人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会、企业文化艺术节等;小型活动经常化,即:利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活,赋予各种活动以生命干,强化视觉效应。l企业文化的六个核心问题第一,如何看待客户;第二,如何看待员工;第三,如何思考和看待竞争;第四,如何考虑对社会和环境的责任;第五,如何考虑合作和竞争;第六,如何认识成本和利润。l企业文化建设从有到无第一单元:打碎自己,走进系统放下身段、放下经验,空杯融入,用全新的经济效益迎接企业变革。企业内少了证明问题,多了解决问题,员工间多些包容,少些争执,多些接纳,少些摩擦。走进系统,轻松成就事业。第二单元:重塑团队,凝聚士气突破团队心理误区,适应变革环境,遵循规则、制度底线。不抱怨,不指责,目标一致,让团队去超越。目标清晰,文化统一。敢于承担、付出,学会负责任。换位思考,使其更理解领导,更支持企业的发展。第三单元:pk机制,结果导向变革是一种常态,营造正面语言氛围,敢于行动要结果,只有内心强大,才是真正的强大,落后总要挨打,强者总希望变革成长,课程帮助受训员工认识责任的内涵和树立自己的责任心,承担起自己的责任;从自身做起,更好的担负起工作责任,建立团队间承诺、责任和承担心态;懂得上下级之间的换位思考,使其更理解领导,更懂得付出,更支持企业的变革发展。第四单元:模拟考核、推进导入信息不对称,导致决策偏差,企业内部执行不力,员工与管理者的沟通往往是让受训员工体会并建立要象爱自己的家一样爱企业,象爱自己的亲人一样爱伙伴的思想理念,懂得从自己做起,让企业充满爱和温暖。第五单元:爱在当下、荣辱与共感谢来自心灵,感恩父母的养育之恩,感恩企业的风雨同舟,感恩同事的携手共进,感恩客户的协同发展。爱是根源、爱是企业发展的源动力;体验爱、责任、付出。做到不但有孝心,更有孝力。第六单元:接纳变革、系统制胜包容他人,以心胸宽阔、博爱对待团队,世界是美好的,主动的接纳是境界。主动敞开心扉就是给自己的舞台更宽广。帮助受训员工在对企业过去成长历程的回顾中,认识企业的强大和团队的力量,从而建立和增强对企业未来发展的信心和事业心。l企业文化建设基本内容企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型____的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容。一、物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。二、行为层文化行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。3、企业公关策划及其规范。4、服务行为规范。是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。三、制度层文化主要包括企业领导体制、企业____机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。2、企业____结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业____结构的选择与企业文化的导向相匹配。3、管理制度是企业为求得最大利益,在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例,包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。四、核心层的精神文化是指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、____影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业____的总和。1、“参与、奉献、协作”的企业精神,是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。是企业经营宗旨、价值准则、企业信条的集中体现,它构成企业文化的基石。通常通过厂歌、厂徽、厂训、厂规等形象的表现出来。2、“以市场为导向”的企业经营哲学。是指企业经营过程中提升的世界观和方____。是企业在处理人与人、人与物关系上形成的____与文化现象。与民族文化、特定时期的社会生产、特定的经济形态、国家经济体制及企业文化背景有关。3、“以人为本”的企业价值观。是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。体现在处理股东、员工、顾客、公众等利益群体的关系中,包括利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观。l企业文化建设中存在的误区1、注重企业文化的形式而忽略了内涵在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业ci形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者____形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的____,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业____和事业性____都属于实体性____,它们不同于____的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。3、忽视了企业文化的创新和个性化企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。l把握企业文化建设的着力点企业文化是以人为本的管理哲学。现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用,所以,打造独具特色的企业文化,牢牢把握企业文化建设的着力点,对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义。1.重视企业战略文化企业要实现可持续发展,必须有一个长远的发展目标和发展规划。企业今后朝什么方向发展、如何发展等问题都应让全体员工尽快了解。发展战略只有得到全体员工的认同,才能发挥出应有的导向作用,才能成为全体员工的行动纲领。在企业文化建设中,要充分利用网络等载体,采取灵活多样的形式,搞好企业发展战略的宣传和落实。通过积极开展企业战略文化建设,进一步理清工作思路,明确企业的发展方向,激发员工的工作热情。2.建设企业人本文化人才是企业发展的宝贵资源。在新形势下,企业需要一大批不同层次、不同专业的人才。企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分,通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围,增强员工的归属感,激发员工的积极性和创造性。随着科技的不断发展,更新员工知识结构的课题也摆在了企业的面前。企业应努力营造良好的学习氛围,搭建人才成长的平台,使全体员工增强主人翁意识,与企业同呼吸、共成长。要通过对员工进行目标教育,使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起,自觉参与到企业的各项工作中。3.规范企业制度文化企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系,制度文化是企业文化的重要组成部分。在制度文化建设中,要突出创新、严于落实,建立科学的企业决策机制和人力资源开发机制,制定完善的企业运行规则和经营管理制度,构建精干高效的____架构,使各项工作衔接紧密,保证企业目标顺利实现。员工参与民主管理的程度越高,越有利于调动他们的积极性。企业建立开放的沟通制度,可以及时了解员工的思想动态。同时,要强化监督,规范管理行为,营造和谐的文化氛围,促进企业管理水平的提高。4.打造企业团队文化企业发展目标的实现,离不开员工之间的相互协作。只有通过培养团队精神,企业才能不断创造新业绩,在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业文化建设的重要任务,就是在企业内部营造有利于企业发展的良好氛围,使领导与领导、领导与员工、员工与员工之间精诚合作,促进企业目标顺利实现。同时,要恰当处理企业外部各方面的关系,尽可能地减少摩擦和矛盾,争取方方面面的理解和支持。5.增强企业创新意识创新可以为企业文化注入活力,提升企业文化建设水平。企业文化建设方案(三)四、具体实施办法(一)、员工思想导向宣传工作方面:1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。2、创立公司内部刊物,具体方案如下:(1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;(2)、刊物形式:杂志;(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;(4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;(5)、出版周期:每一个季度出版一期;(6)关于稿件:稿件以公司内部员工提供为主,稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导,维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的积极性,形成一种积极向上的氛围;(7)、出版时间:计划(六)-____月份出版第一期;3、在内部树立公司企业文化标识牌。在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项____月份前完成。4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划(六)月份前完成。5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,____月份前完成,具体方案另稿。6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,____月份前完成,具体方案见另稿。7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划(五)月份前完成。8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计____天”的宣传牌。每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故____天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。9、定时搞好车间的宣传栏。厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。(二)、开展活动方面1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。3、开展员工技能知识竞赛,计划(五)、____月份进行。4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划(六)、____月份进行。5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、____月份进行。6、组织一次年度优秀员工评比。(三)、员工沟通定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。WiseMedia2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。企业文化建设方法和途径简析内容简介:企业文化建设方法有哪些?要想企业健康持续发展,必须有自己特色的企业文化作支撑,企业价值观决定着企业的发展方向,企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。企业文化建设的具体可执行方法是什么?本文中对企业文化建设方法作了一些简要解析。加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,贯彻落实____,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。不同企业更要建设不同特色的企业文化,新形势下企业文化建设的措施和途径1.企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识。通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。2.企业文化建设必须与企业管理相互融合。加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,不可能包罗企业的一切活动,能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,成为一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势是:可以增强企业的内聚力,加强职工的自我控制;能激励职工工作激情,提高生产效率,成为创业动力;有助于提高企业对环境的适应能力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,增大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,企业不断提高管理水平,制造更多的精品,提升企业在市场中的竞争力。3.企业文化必须得到企业全员的认同。要增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,必须使职工形成统一的理念,并且贯彻落实。通过在职培训等形式,增强职工对企业文化系统的认识,让职工人人参与在其中,从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”,才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。企业文化建设的具体执行方法:1、强化危机意识与紧迫感分析市场与竞争现实,使员工从客户的反馈及竞争者的状况看到自己的不足,产生危机感及主动进取提升的意识。要注意的是,由于过去领导做报告总是事前充满困难,事后总结又是巨大成就,导致人们听过太多“狼来了”,失去兴趣。因此,要真正引起危机感,不能空谈,而是要以具体的关键事实说话,指出哪些是客户认为企业不足的,问题出在哪里,导致问题的原因是什么。竞争者到底强在哪些具体方面,这些方面将如何能够对整个企业的生存造成威胁。然后让员工自己反思,企业的问题及潜在的生存危机问题。2、企业领导特点领导的工作核心在于建立联盟,组建团队。首先,企业核心竞争力提升是涉及到多个领域的综合问题,单个人无法实现,因此需要能力、优势互补的领导团队协作完成,这就要求领导的工作重点从个人进取向组建、培养团队过渡。其次,企业领导需要在高层尽可能多地争取支持者,形成具有很强实力的领导联盟,这样有利于在保证政策的力度及可持续性,防止在遇到问题时,“后院起火”,使发展思路遭受挫折,甚至夭折;3、建立“疯狂”的愿景企业核心竞争力的塑造不仅仅是一个目标,更重要的是一个“历练”的过程。这时候,企业往往需要“跳跃式”发展方式,这种方式将迫使企业员工以更快、更高效、更高质量、更低成本的方式快速提高。只有通过这种方式,员工才真正能够发现自己的差距在哪里及组织内部的薄弱环节在哪里,才真正具有主动解决问题的内在动力与提升的方向。“疯狂”的愿景就是指导组织以这种方式进行发展的核心驱动力。它能够持续提醒组织内所有员工,“任重道远”,不得有丝毫懈怠。而且工作不仅要兢兢业业,更要讲求以更好的方式,如团队协作等,更快地达到预期目标.4、企业文化传播分析企业文化传播主要针对以下受众,通过传播企业文化理念及企业的实际行动,达到激励利益相关者的目的。a.内部员工:让员工信赖。以愿景为核心,持续强化、细化愿景,而且在传播整体愿景的同时,一定要为员工达到愿景后的状况进行具体描述,将员工受到好处思考到每一个细节,变成一幅幅生动、活泼的图画。在过程中,对企业动向及取得的成绩进行分析性传播,既要吸引员工的注意力,又能够通过分析让员工了解成功背后的原因,增强员工信心,并促使更多员工积极加入到企业核心竞争力提升的工作中;b.股东或上级主管部门:让上级青睐。要不断重复企业的愿景,并通过认真合理的分析及过去已经取得的成就使股东或者上级主管部门相信企业能够达到愿景,(即使不能全部达到,也起码能够达到____%),然后从他们那里要求并获得最大的支持;c.客户:让客户进来。要让客户清晰了解企业的目标能够给客户带来的利益,并邀请客户参与到企业提升的行动中。将组织的阶段发展目标细化为不同的客户指标,然后定期请客户就成果打分,并提出提升建议。这种互动体系在国外一些以机构客户的企业中起到了显著的效果,企业更快感知客户需求,并对客户新需求进行更快速反应及满足,促进了企业发展。一个企业在几年内达到____%的成长,高出行业平均水平近3倍。d.合作伙伴:让合作伙伴依赖。通过企业文化传播及贯彻,逐步将合作伙伴纳入到公司的企业文化体系中,使协作成本更低、效率更高、效果更好,达到“共赢”的效果e.其它利益相关者:开始强势传播公司企业文化,使认同公司企业文化的利益者更快地向公司靠拢。5、核心竞争力建设执行,从“小团队突围”开始:a.问题分析:组织内部有明显意见分歧时,不应该、也不可能要求所有员工直接“统一思想”。如果强行压制不同意见,然后全员按照领导的思路做,往往会引起一些员工的消极抵制,反映到执行中,就会出现明显的问题,甚至整个思路遭到挫败。这种情况下,企业内部很可能出现“回火”,影响领导的威信,甚至危害到领导的地位。b.“试验田”与“突围”:给持不同意见的员工和观望的员工一个示范。这块“试验田”如果成功,会给企业带来显著的提升,如果失败,对企业全局也不会产生严重影响。然后挑选愿意冒险的多功能优秀团队进行试验。给这些人员充分的支持、为他们留出足够的犯错误空间,也要给他们足够的时间。一旦这些人成功,要给予他们隆重的表彰与厚奖。在这种情况下,领导不用再去说教,大部分反对者及观望者会主动与领导“统一思想”,参与到组织发展的努力中。c.“渐进变革”:从理论逻辑上讲,激进变革是高效的快速解决途径。但在实际咨询过程中,考虑到国企状况,我们在与企业领导进行充分沟通及推演后,都建议企业领导以“渐进”方式来逐步进行,使提升核心竞争力的工作走得更稳;6、形成企业文化的“软制度”系统(企业文化“神经网
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