CPLM仓储管理二真题和答案

仓储管理（二）（本试卷为 06年05月真题）一、单项选择题下列哪项仓储功能可以防止因缺货造成的生产停顿( )A储存功能 B 组合功能C分类功能 D 增值功能以流通加工为主要任务的物流中心是()A加工中心B转运中心C配载中心D分货中心3.在下列仓库类型中，属于按用途分类的是()A立体仓库B待种仓库C专用仓库D保税仓库适宜在仓库内使用的叉车是()A电瓶叉车B柴油叉车C汽油叉车D液化石油气叉车5.适应性强，应用最广的叉车是()A步行操纵式叉车B平衡重式叉车C前移式叉车D电动托盘叉车6.对先进先出要求高，批量小，品种多的货品适用()A驶入式货架B托盘单货架C推回式货架D滑过式货架下列哪种活动贯穿于整个仓库作业( )A货品搬运 B 货品入库

C货品出差 D 货品分拣8.使用信息系统来处理库存账务的配送中心， 当张面库存数与实际库存数发生差异时，可以采取哪种盘点方法 ( )A帐面盘点 B 现货盘点C期末盘点法 D 帐面盘点和现货盘点相结合日常仓储管理中最基本的管理是( )A仓库选址与建设 B 仓储设备配置C仓库作业管理 D 仓库管理技术的应用库存管理属于仓库管理系统中的哪个子系统( )A入库管理子系统 B 数据管理子系统C出库管理子系统 D系统管理子系统储位管理的基本目标是( )A最大限度的利用空间 B 加速托盘周转C加快库存周转速度 D 减少装卸次数拣货差异率的计算公式是( )A拣货差异箱数/拣货总箱数×百分之百B订单数量×每张订单平均品种数 /拣货所用工时C无差异订单量/总拣货处理订单数量D累计拣货总件数 /拣货所用工时请选择正确的出库流程( )订单审核→拣货→发货检查→出库信息处理→装车→发货信息处理订单审核→拣货→出库信息处理→发货检查→装车→发货信息处理C订单审核→出库信息处理→发货检查→拣货→撞车→发货信息处理D订单审核→出库信息处理→拣货→发货检查→装车→发货信息处理14.RFID是指 ( )A电子数据交换 B 条形码技术C无限射频技术 D 仓储管理系统下列哪项操作不符合冷酷库房管理要求( )A库门应尽量保持常闭状态 B保持库房前面冰层的厚度C高低温度不能混用 D安装自然通风装置下列哪种材料的托盘最适合冷冻食品储存( )A塑料托盘 B 木托盘C钢托盘 D 混合材料托盘关键运作指标简称( )AERP BBPRCKPI DSKU为提高物流效率，保证物流的统一性和各环节的有机联系，同时与国际接轨，我过仓储业应实现 ( )A社会化 B 产业化C标准化 D 现代化仓储管理变动成本包括( )A货损成本 B 库房租金C设备折旧 D 固定工资20.发生在货品持有期间，因市场变化造成的商品贬值属于 ( )

A订货成本 B 资金占用成本C缺货成本 D 存货风险成本引起商品发生质量变化的内在因素是( )A商品的理化性质 B 保管人员的素质C储存时间长短 D 环境的污染程度棉，麻，毛，橡胶等高分子有机物在日光和高温的作用下出现的变软，发粘现象的原因是( )Ａ老化反应 Ｂ聚合反应C裂解反应 D 水解反应仓储作业组织的目标可概括成( )多进，多出，高效，保质，低成本快进，快出，高效，保质，低成本快进，慢出，高效，保质，高利润多进，快出，高效，安全，低成本下图所示的物流中组织形式属于( )总经理财务总监人事总监资讯总监财务经理人事经理IT经理地区经理财务经理人事经理IT经理地区经理A直线制形式B职能制形式C直线职能形式D连锁业务物流组织形式一般仅进行货物的保税储存，而不进行制造和其他贸易服务的场所是( )A自由港 B 自由贸易区C出口加工区 D 保税仓库我国海关法规定，存放保税仓库的货物，除特殊申请延长外，其存放期限为()A六个月 B 一年C二年 D 三年二、多项选择题仓库作业区布置应考虑的因素有( )A仓库特性 B 入库量C库内道路 D 出库量作业流程下列商品在储存过程中易发生串味的是( )A陶瓷与玻璃杯 B 卷烟与茶叶C化妆品与纸品 D 饼干与奶粉E纸品与洗衣粉29.自动货架系统的优点有( )A库房利用率高 B 仓库运做效率高C适用各种货物 D 投资运作成本低E节省劳动力30.下列符合JPT管理目标的是 ( )

A零库存 B 零交易C零距离 D 零缺陷零浪费下列哪些属于冷冻链管理的( )A蔬菜气调储藏 B 水果种植C冰激凌销售 D 酸奶运输食品速冻仓储部的主要职责有( )A接受与检验货物 B 按照订单分拣C组织仓库哪装卸 D 组织社会运力E保证出入库准确33.下列对仓库管理描述错误的是( )A经常开启仓库的窗户以便通风 B 货物堆放应正对仓库大门便通风C应紧靠仓库种植草及树木 D 仓库中使用诱饵捕杀老鼠E仓库中应撒水以防止灰尘三、简答题简述仓储在物流中的作用。1）是物流中的重要环节2）保证社会再生产过程顺利进行3）优化商品流通，节约流通费用4）保证商品在流通过程中的质量5）为商品进入市场做好准备6）为生产提供方便7）为逆向物流提供场所35.简述托盘的优点和缺点

请列出三项。优点：

保所仓库是经海关批准， 在海关监督下，专供存放进口货物的场所。（1）装盘容易（2）装载量较大（3）返空容易（4）自重量小缺点：（1）需要购置费用（2）占用运输设备空间（3）保护性比集装箱差36.简述仓储成本计算的目的

列举：（1）入库时向海关申请（2）入库时海关需要检验货物（3）货物存放受海关监管和清点（4）货物存放期限受限制（5）出库时须向海关申报（6）办理纳税或免税手续（1）提供管理所需的成本资料（2）提供预算所需的成本资料

四、论述题39.请论述仓库选址需要考虑的因素

P131（3）为制定物流计划提供资料（4）监控仓储（仓库）管理水平（5）用于商品价格计算

（1）经济因素①货流量的大小②货流的流向③城市的扩张与发展④交通便利仓库管理系统（WMS）具有哪些功能？（1）计划功能（2）执行功能

（2）自然环境因素①地理因素②气候因素（3）查询功能（4）管理功能

（3）政策环境因素①优惠措施（土地提供、减税）②城市规划（土地开发、道路建设计划）③地区产业政策什么是保税仓库？保税仓库出入库和商品存放过程中应注意哪些问题，五、案例题3）拣选作业XY公司仓库经理某天的工作描述如下：①单货不符1.到仓库后首先配置入库人员和叉车，并按照入库计划进行作业任务的②货品错误分配③漏选货物2.将处理好的出库订单分配给出库作业小组，查看现场人员及设备的培④拣货堆放不正确植情况，同时强调出库环节对客户和仓库的服务质量有重要作用，因此不能出差错4）搬运作业3.对仓库拣货人员进行管理，强调应采用的拣货方法后，将拣货单据分①摔坏货物发，安排拣货作业②出现安全事故4.安排叉车组作业，强调在叉车搬运作业时，一定要注意安全，不要摔③无效搬运坏物品，同时注意保护叉车的正常运行。④损坏设备⑤人员伤亡根据按理回答下列问题40.（1）请分析仓库经理这天工作设计哪四项仓储作业入库做业、出库做业、拣选做野、搬运做野（2）请列举每项作业中的两个常见问题

六、计算题41.有个10000平方米的仓库，起货架区含通道的面积 8000平方米，不含通道的面积为 7000平方米，仓库全年出货量为 3.4亿元，年初库存 2000万元，年末库存 1400万元，全年的仓储费用 300万元，每月平均库存约 10万件，请计算以下三个指标（1）仓库面积利用率1）入库作业：①数量不符

面积利用率

= 仓库有效堆放面积

/

仓库总面积

×

100%②质量问题③单货不符

=7000/10000

×

100%④单证不全

=70%2）出库作业

（2）货物年周转次数①出库单据问题②出库数量差异

货物周转次数

= 全年货物出库总量

/

货物平均储存量③装车错误④包装破漏

=34000

万元

/[(2000+140)/2]⑤财物处理

=20

次C批发功能D增值功能（3）平均存货费用4.现代仓储管理包含了新技术，新设备，且设计行业广泛，体现了现代仓储管理哪项特点平均存货费用=每月储存费用总额/月平均储存量()A经济性B技术性=300/12/10C综合性D增值性=2.5元/件5.将商品侧向逐渐推出，并不冲击商品的自动分拣机是()一、单选题A滑块型自动分拣机B翻盘型自动分拣机1-5AADAB6-10DADCBC浮出型自动分拣机D挡板型自动分拣机11-15AADCB16-20ACCAD6.拣货准确度的衡量指标是21-25ACBDD26B()A单位时间拣货效率B拣货差异率二、多选题C单位时间拣货品种数D订单处理率27.ABCDE28.BCD29.ABE30.ABDE7.商品入库前查看包装有无破损，水湿，渗漏，污染等异常情况的工作是31.ACDE32.ABE33.ABCDE()仓储管理（二）（本试卷为07年05月真题）A订单审核B入库准备C初步验收D设备准备一、单项选择题（每小题1分，共计25分）8.物流中心内部各级行政领导按照直线从上到下进行垂直领导，而不另设专1.按保管货物特性分类的仓库是业职能机构的组织形式为()()A立体仓库B特种仓库A直线制形式B直线职能制形式C批发仓库D保税仓库C职能制形式D事业部组织形式承担不同运输方式衔接的物流中心()9.对环境共生型物流管理概念，错误描述的是()A分货中心B配载中心C配送中心D转运中心A向绿色，循环型物流转变3.连锁企业的配送中心体现了哪种仓库功能B抑制物流对环境造成危害()C形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统A储存功能B组合功能D使经济发展与物流，消费生活与物流具有单向作用关系10.(

货架系统不适宜存储哪类物品)

D干线公路与城市交通网络的交汇地17.在仓库布局形式中，“U”型流动的特点是

(

)A手机

B

电视

C

汽车

D

牙膏

A必要时收发货站台可以互换

B 受环境和作业特性的限制大在仓储作业中减少不必要的停顿或等待，反映了仓储作业的哪项原则()C可以根据需要增加储存面积D仓库的适用范围更为广泛18.一般情况下，决定采购批量和存货数量的因素是()A连续性原则B节奏性原则C低成本原则D安全性原则A管家云做指标+储存费用+货物吞吐能量12.物流中心内部的仓储，运输，加工，包装等部门属于()B产品特性+生产技术+订货周期+周转速度C取得成本+储存成本+缺货成本+运输时间A管理部门B行政部门D供货周期+取得成本+货物吞吐量+产品特性C辅助部门D业务部门19.下列属于WMS执行功能的是()到货后进行商品检验，核对数量及品种与采购订单是否一致，应在哪环节完成A订货管理B分拣配货()C运送计划D员工管理A入库作业B拣货作业20.为满足频繁改变数据内容以及非接触性采集和交换的需要，应选用C出库作业D盘点作业()14.通常用语贵重商品盘点的方法是A条形码系统B磁卡系统()CRFID系统DIC卡系统A循环盘点B初期盘点21.具有信息容量大，可靠性高，保密及防伪性强等特点的条码是()C实物盘点D期末盘点15.水泥，矿砂等粉粒状货物最好采用()A一维条码B多维条码C三维条码D二维条码A重复搬运B集装搬运22.将化学灭火剂喷入燃烧区，使之参与燃烧反映，终止链反应，直至燃烧C换装搬运D散装搬运停止的灭火方式是16.在综合仓库选址时，应该考虑的交通便利因素有()()A窒息灭火法B抑制灭火法A内河运输和海运的交会汇地C隔离灭火法D冷却灭火法B两种以上运输方式的交汇地23.熔化是指C干线铁路与铁路专用线的交汇地()低熔点的商品受热后发生软化以至化为液体的现象低沸点的商品受热后发生软化以致化为液体的现象C吸湿性的商品受热后发生软化以致化为液体的现象D水溶性的商品受若后发生软化以致化为液体的现象完整的典型食品冷冻链的机构为( )食品原料→冷到储存→冷冻运输→冷冻储存→冷冻送货→冷冻储存冷冻销售→冷冻储存→食用食品原料→低温加工→冷冻储存→冷冻销售→冷冻储存→食用食品原料--→低温加工--→冷冻储存--→冷冻运输--→冷冻储存→冷冻送货—→冷冻储存-→冷冻销售-→冷冻储存-→食用食品原料→低温加工→冷冻储存→冷冻送货→冷冻储存-→食用货物存入保税仓库的正确程序是( )向海关申报→商检检验→货物入库→单据回复向海关申报→海关检验→货物入库→单据回复C海关检验→向海关申报→货物入库→单据回复D货物入库→向海关申报→海关检验→单据恢复二、多项选择题（每小题 2分，共计 20分）下列属于仓库增值功能的有( )A贴标签 B 批发C再包装 D 储存简单加工

选择货架时应考虑的因素是()A物品特性B搬运设备C库房结构D存取方式E出入库量28.JIT管理系统由哪四部分组成()A消除浪费B平准化生产C看板方式D生产线切换E目标管理29.为了加强接货作业的计划性，应事先了解的信息包括()A保质期限B运输车型C到货数量D到达时间E卸货时间实行数量进价金额核算的物流企业，商品发出的计价方法可以使用( )A个别认定法 B 加权平均法C简单平均法 D 先进先出法E后进先出法化工危险品的装卸搬运禁止( )A倾斜 B 碰C重压 D 滚E摩擦物流中心的仓储部具有的职责( )A检验货品 B 按单分拣货品C保管货品 D 库内设备维护E安排库位播种式拣货的适用条件是( )A订单品种差异大 B 单一订单C订单品种差异小 D 多张订单E订单货品品种少下列对搬运作业合理化描述正确的是( )A缩短搬运距离 B 减少搬运破损C简化冗余包装 D 减少设备闲置E注意安全保障在保证货物质量的前提下，如何做到仓储管理的环保化( )A配置湿度计进行湿度监控 B 避免仓库温度过冷或过热C作业中尽量采用环保设备 D 所有废弃物直接进行填埋定期进行卫生清扫保持干净三、简答题（每小题 5分，共计 20分）简述商品退货作业的程序1）接受退货2）货品检验3）重新入库4）财务结算5）跟踪处理简述商品保管的一般原则1）先进先出原则2）零散先出原则3）重下轻上原则4）A、B、C分类规划原则

5）按照货品类别存放解释直接转运的概念及优点直接转运是指到达的商品在仓库不进入存货阶段，不停留或只做短暂的停留，直接进行分拣、分货、装车。直接运输是现代商品快速流通的要求优点：1）实现商品的快速流通2）节省成本3）减少商品差错4）促进物流管理的高效化条形码可以应用在物流中心的哪些环节？列举五个环节1）订货环节2）收货环节3）入库环节4）入位环节5）配货环节四、论述题（共 10分）40.请论述仓库平面规划的五个方面。 P135仓库总平面规划包括：1）库区的总体规划，建筑物平面位置的确定2）库区内运输线路规划3）库区安全防护及保安4）库区的绿化和环境保护（5）仓库内部的功能区域划分等项目内容41.请论述分配出为的方法有哪些？并对每种方法进行解释。

P148

（4）分类随机储放每一类货品有固定存放的储区， 但在各类储区内，每个储位的指派是随机的。分类随机储放具有分类储放和随机储放的特点，需要的储存空间介于二者之间。（1）定位储放每一项储存货品都有固定储位， 货品不能互用储位， 因此，必须规划每一项货品的储位容量，而且这个量不得小于其可能的最大库存量。进行定位储放的条件包括：

（5）共同储放在可以确定个货品的进出库时间的情况下， 不同的货品可共用相同储位的方式称为共同储放。共同储放在管理上虽然较复杂，却能够大大提高储位的利用率， 当然，其应用条件比较苛刻。①储区安排时要考虑货品尺寸及重量（不适于随机储放）。②储存条件对货品储存非常重要。③易燃严格规储放于一定高度以满足保险标准及防火法规。五、案例题（共115分）42某公司2006年仓库中货物的周转量（或消耗总量）价值人民币2亿元。④由管理或其他政策规定某些货品必须分开储放。该仓库年平均储存量价值人民币1000万，货物件数100万件，月平均储⑤有重要货品需要保护存量800万元，货物件数80万件。该仓库全年云做中消耗的材料及燃料⑥储区容易记忆，从而方便提取费为15万远，人工及福利费为240万元，仓库租赁费300万元，固定资产折旧及其他费用合计45万远。2007年该公司准备提高货物周转次数（2）随机储放和降低平均存货费用。P204指每一个货品被指派储存的位置都是由随机的过程产生的，而且可以经常改变。也就是说，任何品项可以被存放在任何可利用的(1)计算2006年该公司货物周转次数和平均存货费用位置。该随机原则一般是由储存人员按习惯来储放，并且通过与靠近出口的原则综合使用，按货品入库的时间顺序储放于靠近出入口货物周转次数=全年货物周转量（销量）/全年货物储存量的储位。=2亿元/1000万元（3）分类储放=20次所有的储存货品可以按照一定特性进行分类，每一类货品都有固定存放的位置，而同属一类的不同货品又按一定的规则来指派储每月储存费用总额=材料及燃料费+人工及福利费+其他费用位。分类储放通常按货品的相关性、流动性，货品的尺寸、重量，货品的特性来分类。=（15万+240万+300万++45万）/12=50万平均存货费用=每月存货费用总额/月平均存货量一、单选题1-5BDBCA6-10HCADC=50万/80万11-15ADAAD16-20BACBC=0.625元/件21-25DBACB二、多选题26.ACE27.ABCDE28.ABCE29.BCDE30.ABDE31.ABCDE32.ABCDE33.CDE(2)分析2007年该公司要提高货物周转次数和降低平均存货费用，应采34.ABDE35.ABE取哪些方法。列举三种方法，并做相应分析。仓储管理（二）1）提高全年的货物周转量，以提高货物的周转次数；（本试卷为08年05月真题）2）降低全年货物平均储存量，以提高周转次数；一、单项选择题（每小题1分，共计25分）3）进行人员优化，降低人员及福利费用，从而降低平均储存费用；1.为解决运输车辆的回程空驶问题，应设置()4）降低租赁费用，从而降低储存费用；A.集货中心B.分货中心5）加强管理，减减少固定资产投入，降低折旧和其他费用，从而C.转运中心D.配载中心降低平均储存费用；2.对大批量、大包装的货物进行分装加工，实现小包装的物流中心是6）进行管理优化，降低运作中的材料和燃料消耗，从而降低平均()储存费用。A.加工中心B.转运中心C.分货中心D.配载中心3.在产品规划布置上将产品分为A、B、C三类的依据是()A.出货频率B.库存总量C.资金占用D.包装形式4.不属于仓储管理任务的是( )A.合理选择仓储设施设备 B. 进行运输线路规划C.严格控制商品进出质量

D. 确保仓库运行安全

A.盘点作业C.出库作业

B.D.

拣货作业入库作业5.入库作业的第一步是

11.在下列关于期间货物吞吐量的描述中，错误的是

(

)( )A.人员准备C.储位准备

B.D.

核查入库凭证编制作业计划

A.仓库工作考核中的主要指标

B. 反映仓库工作的数量指标6.仓库作业人员对实际在库货物数量的核查属于

C.计算其他指标的基础和依据

D. 综合反映仓库的经济成果( )A.订单处理C.盘点作业

B.D.

采购作业入库作业

12.在进行入库作业计划和组织时，应考虑的商品特性是

(

)7.货物损耗率指标计算公式为A.运输到货时间B.商品的保质期()C.平均卸货时间D.供应商的数量A.货物损耗率×100%13.下列要素中哪项属于储位管理的关联要素货物损耗率=货物保管总额()B.货物损耗额A.空间B.货品=×100%C.人员D.设备货物损耗率平均储存量14.灭火的正确方法有C.=货物损失金额()货物损耗率期内货物库存量×100%A.用砂土扑救电气设备及液体燃料的初起火灾D.以上都不对B.用砂土扑救爆炸性物品（如硫酸氨等）起火C.用水扑灭钾、钠、镁的燃烧8.在具有销售功能的仓库中，核对客户的信用状况和未付款信息是()D.用水扑灭油起火A.采购入库作业的重要内容B.订单处理作业的重要内容15.物流中心内负责收集、整理业务信息，提供决策支持，但不直接进行经营活动的部门属于C.盘点检查作业的重要内容D.复核出库作业的重要内容()A.行政事务部门B.业务部门9.既能反映仓储服务质量，又能反映仓库劳动效率的指标是()C.智能管理部门D.后勤部门但共同的危险特性是()16.化学危险品都有各自的特点，A.收发货正确率B.平均保管损失A.怕摩擦B.易爆炸C.易变形D.怕氧化C.期间货物吞吐量D.平均收发货时间10.完成商品拣选及流通加工后，送货之前的准备工作是()()17.对即将装车的货品，与订货信息核对的步骤是A.信息处理 B. 发货检查C.订单审核 D. 安全检查在冷冻链管理中，要保证食品的质量，最重要的是要求保持食品的( )A.数量B.完好度 C. 价值D.新鲜度C.订单审核 D. 安全检查我国海关法规定，保税仓库内货物存放期限为一年，在特殊情况下经批准最多可延长()A半年B.一年C.一年半D.二年20.重心法的实用性主要体现在其方法简单，应用时只考虑 ( )A.运输费率和该点的货物运输量 B. 总运输成本和该点的相对运距C.总运输成本和该点货物运输量 D. 运输频率和该点的相对运距仓储运作变动成本中包括( )A.库房租金 B. 库房折旧 C. 设备折旧 D. 水电费用仓库作业区规划应考虑的主要因素是( )A.仓库特性+商品吞吐量+库内道路+仓库作业流程B.仓库特性+货物的流向+交通便利+商品吞吐量C.经济环境因素+自然环境因素+政策环境因素D.商品吞吐量+交通便利+仓库特征引起商品发生质量变化的内在因素是( )A.环境的污染程度 B. 保管人员的素质C.商品的理化性质 D. 储存时间的长短

24.一般情况下，与各种粮食安全水分相平衡的相对湿度为()A.70%左右B.50%左右C.21%左右D.10%左右25.以下描述中属于WMS计划功能的是()A.发货运送B.员工管理C.进货接收D.货位查询二、多项选择题（每小题2分，共计20分）防止商品串味的主要措施是( )A.密封包装 B. 单独运输C.单库储存 D. 及时通风加快周转企业内部物流中心的主要职责有哪些( )A.进行员工技能培训 B. 制定本部门的经营目标和计划C.评价计划执行情况 D. 制定和完善物流业务管理规矩改进物流系统下列对自动或家系统描述正确的是( )A.库房空间利用率高 B. 仓库运作效率低C.投资及运作成本高 D. 不利于先进先出包装标准化要求高保税仓库可以用于存放( )A.缓办纳税手续的进口商品 B.需要做进口技术处理的商品C.企业暂缓出口的商品 D.加工贸易所需的备用料件E.过境转口的商品E.商品数量30.按时间划分，仓库治安检查可分为()35.对盘点作业描述正确的有()A.日常检查B.定期检查A.为履行入库手续的货品不盘点C.外部检查D.节日检查B.未履行入库手续的货品盘点E.临时抽查C外部检查整理商品堆垛以便于清点31.仓储成本的计算和信息收集是为了满足以下哪几个方面的需求D.账目单据均应整理统一结清()E.需按照盘点单清点商品为各个层次的经营管理者提供物流管理所需的成本资料B.为编制物流预算以及预算控制提供所需的成本资料三、简单题（每小题5分，共计20分）C.为监控仓储管理水平而收集各种成本信息36.车辆配载中应注意的事项有哪些，请任意列举五项。D.为制定物流计划提供所需的成本资料E.提供价格计算所需的成本资料（1）货与货之间、货与车辆之间应留有空隙并适当衬垫；32.仓库中存储商品常发生的化学变化是()（2）包装不同的货物应分开装卸；A.挥发B.熔化（3）重不压轻、大不压小，包装强度差的应放在强度好的上面；C.溶化D.聚合E.裂解（4）具有尖角或其他突出的货物应和其他货物分开装载或用木板隔33.下列选项中，对仓库选址产生影响的经济环境因素是()离；（5）外观相近、容易混淆的不同货物应分开装载；A.交通便利B.城市扩张与发展（6）不将散发臭味的货物于具有吸臭性的货物混装；C.货物流量D.地区产业政策E货物流向（7）尽量不将散发粉尘的货物与清洁货物混装；（8）切勿将渗水货物与易受潮货物混装；（9）在装载易滚动的卷状、桶状货物时，要垂直摆放；影响入库工作的因素有()（10）尽量做到后送先装；A.包装形态B.供应商的送货方式（11）装货完毕，应在门端处采取适当的稳固措施，以防开门卸货时，货物倾倒造成货损或人身伤害。C.设备能力D.在库期间作业状态实施条件：（1）需求均衡化37.什么是外部缺货？如果出现该情况将导致哪些问题发生？ （2）质量稳定（3）有可供选择的供应商（4）管理水平高，人员技术素质高外部缺货：当企业的客户得不到全部订货时，称为外部缺货。 四、论述题（共 10分）40.请论述仓库的入库、出库、拣选和搬运四项作业完成时，个环节需反馈的信心内容有哪些？ P51-65如果出现该情况将导致的情况有： （1）延期交货（2）失销 1）入库作业：（3）失去客户 ①数量②产品38.化学危险商品按不同危险属性可分为十类，例如爆炸性商品，请任意列 ③批号举其他五类化学危险品。 ④入库时间⑤供应商（1）氧化剂和有机过氧化物 ⑥包装情况（2）压缩气体和液化气体（3）自然商品 2）出库作业（4）遇水燃烧商品 ①数量（5）易燃液体 ②产品（6）易燃固体 ③客户（7）毒害性商品 ④出库时间（8）腐蚀性商品 ⑤包装情况（9）放射性商品3）拣选作业①产品39.简述JIT系统的概念及实施条件。 ②数量③拣货单证JIT即准时制。所谓准时制就是按照客户要求的时间、地点， ④库位按照其需要的数量，生产或提供其需要的产品或服务。 ⑤整批货零批4）搬运作业①数量②产品③货位④客户⑤确认取货信息五、案例题（共计 15分）某非加工贸易生产企业为了提高公司采购物料的质量，与国外某公司签订采购合同，由于种种原因，公司决定将货物先放入保水仓库。该公司的物流经理为了让这项工作有序发展，正在拟定一份运作计划，计划中要分析保税仓库运作与一般仓库的差异，该物流经理正在完成这项工作。41.请问：保税仓库运作与一般仓库运作有何差异。 P2941）从该公司的性质看，采购的物料需缓办缴纳关税手续，可以存入保税库。2）入库程序不同①需向海关申报②海关检验，签发证明存入某保税库的报关单③货主或经授权的代理人将海关签发的报关单随货交给保税仓库④入库后签收的报关单和保税库的入库单交海关存查3）保税货物存放货物在保税库中可以进行简单处理；可以由存货人将所有权转让第三方；可以转移到其他保税库中。②货物存储期间，海关有权进行各种必要的监管和清点；报税货物不得与非保税货物混合存放

③ 货物存放其为一年，因特殊原因申请延长，经批准，最多延长一年；如转移其他仓库，总期限不超过其中最长的一类规定时间。4）货物出库该公司货物出库应完成清关，缴纳关税；若临时出库，受海关监管，并定期归还；②若货物不进关，退回供应商，向海关备案；海关对超期货物可以变卖处理。六、计算题 （共10分）42.某仓储公司仓库面积 40000平方米，建造费用 8000万元，按照 40年折旧；大型设备 2台，每台购置费用 450万元，按照 15年折旧；电动叉车2台，其他操作工具多部，合计 50万元，按照 5年折旧；另外，公司还长期租赁外部仓库 10000平方米，租赁金额每天每平方米 0.5元（全年以360天为标准）；员工数量100名，平均每人每月基本工资为1500元；平均每人每月加班10小时，每小时加班费为20元；本年度发生的设施、设备维护维修费用为建造和购置费的 5‰，维护维修的零部件费用为 10万元。请计算：该公司本年度的固定成本、变动成本及总成本。（1）固定成本仓库折旧=8000/40=200 （万元）大型设备折旧=450×2/15=60（万元）叉车及其他工具折旧=50/5=10（万元）库房租金=0.5×10000×360=180（万元）基本工资=100×1500×12=180（万元）固定成本= 仓库折旧+大型设备折旧+大型设备折旧+叉车及其他工具折旧+库房租金+工资200+60+10+180+180630（万元）一、单选题（2）变动成本1-5DCABD6-10CABDC11-15DBDAC16-20ABDBA加班费用=10×20×12×100=24（万元）21-25DACAB维护维修费用=(8000+450×2+50)×0.005+10二、多选题=54.75（万元）26.ABC27.ABCDE28.ACE29.ABDE变动成本=加班费+维护维修费30.ABDE31.ABCDE32.DE33.ABCE=24+54.7534.ABCDE35.ACDE=78.75（万元）（3）全年总成本仓储管理（二）总成本=固定成本+变动成本（本试卷为10年05月真题）=630+78.75=708.75（万元）一、单项选择题(每小题1分，共计25分)1.仓库管理最基本的任务是保证仓库日常作业的()A）标准化B）简单与经济C）社会化D）顺畅与高效2.反应仓库管理水平的一项综合性指标是()A）空间成本B）人员成本C）运营成本D）库存成本3.物流中心在商品流通网络中主要体现()A）流动功能B）库存功能C）节点功能D）信息化功能4.物流中心具体整体性、相关性的特点，且规模庞大、结构复杂，体现了物流的()A)系统化趋势B)信息化趋势C)技术化趋势

D)

标准化趋势

D)订单审核一出库信息处理一拣货一发货检查一装车一发货信息处理5．设计搬运路线时应

(

)11．物流中心内最有弹性和复杂性的作业是

(

)A)优先配置工具 B) 避免交叉重复C)考虑人机结合 D) 优化人员配置6．现代仓储管理与传统仓储管理的区别在于A)单体最优 B) 时间最短C)成本最低 D) 整体最优

(

)

A)拣货作业 B) 包装作业C)搬运作业 D) 订单处理12．某物流中心当时共计接收 2000张订单，其中货订单出错 5张，拣货准确率为

500张订单未完成，已拣( )7．叉车的工作周期步骤为

(

)

A)99．67%

B)74

，75%

C)99

．75%

D)75

．00％A)整板移动一放入库位一叉车取货一空车返回

13．搬运装卸过程中，叉车提升和下降所需的时间称为

(

)放入库位一叉车取货一整板移动一空车返回C)整扳移动一叉车取货一放入库位一空车返回A)行驶时间B)堆垛时间D)叉车取货一整板移动一放入库位一空车返回C)固定时间D)恢复时间8．把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内，是物流标14．下列仓储活动中，最耗时、耗力的环节是()准化要求中()A)盘点作业B)包装作业A)系列化的含义B)统一化的含义C)拣货作业D)配送作业C)通用他的含义

D)

组合化的含义

15．与托盘单货架相比，驶入式货架的缺点是

(

)9．入库程序中，一般商品的初步检查、验收主要是针对

(

)A) 数量及包装外观检查C) 数量及内置包装检查

B) 质量及包装外观检查D) 质量及内置包装检查

A)库房利用率较低C)单位货品成本高16．叉车最小外侧转弯半径是指

B)D)

不易于货物的存取对货架高度有限制( )10．各种不同类型的仓库，出库程序不尽相同，但一般的出库业务流程为A)出库信息处理一拣货一订单审核一发货检查一装车一发货信息处B)订单审核一拣货一出库信息处理一发货检查一装车一发货信息处理C)拣货一发货检查一装车一订单审核一出库信息处理一发货信息处

A)叉车在无载低速转弯行驶，中心的最小距离B)叉车在有载低速转弯行驶，中心的最大距离C)叉车在无载高速转弯行驶，中心的最小距离D)叉车在有载高速转弯行驶，

转向轮处于最大转角时，转向轮处于最大转角时，转向轮处于最大转角时．转向轮处于最大转角时，

车体外侧至转向车体外侧至转向车体外侧至转向车体外例至转向中心的最大距离17．影响货架设计、安装的厂房结构因素是()A)储存密度B)通道宽度C)有效高度D)物品尺寸18．商品保管应遵循的一般原则是()A)后进先出B)零数先出C)重上轻下D)集中作业19．WMS软件中商品过期报警属于 ( )A)计划功能 B) 监控功能 C) 执行功能 D) 作业功能20．下列符合冷库管理要求的操作是 ( )A)库门应尽量保持常闭B)保持库内冰层的厚度C)高低温仓库可以混用D)不需要安装通风装置21．针对果蔬后熟作用，储存中应采取的措施是 ( )A)增氧 B) 除湿 C) 降温 D) 封闭22．MRO是指 ( )A)电子数据交换 B) 无线射线识读C)航行燃料燃油 D) 维护维修备件23．属于仓储作业区的是 ( )A) 装卸区 B) 停车场 C) 辅料库 D) 设备库24．发生火灾时，可以用水灭火的是 ( )

25．某一仓库每天搬运 750个托盘．共有 5辆叉车，每天工作 8小时，其中一辆叉车出现故障一小时，叉车的工作周期为 ( )A)3．2分钟／个 B)3 ．12分钟／个C)3分钟／个 D)2 ．56分钟／个二、多项选择题 (每小题2分，共计 20分)26．对保税货物而言，下列活动必须经过海关批准的有 ( )A)重新包装 B) 所有权转让C)临时出库 D) 出口转内销E)转仓保管27．对于公共保税仓库描述正确的是 ( )保税仓库建设者不经营进出口业务存储本企业经营的保税货物C)一种最普遍的保税仓储方式D)存储地点可以根据需要自行设立申报手续可按简化程序办理28．下列活动中应采用冷链管理的是 ( )A)鲜果采摘 B) 牛奶运输C)饼干配送 D) 蔬菜储藏E)冻品退货29．对RFID系统描述正确的是 ( )A)具有定位管理功能 B) 可识别移动的货物C)属于非接触性识别 D) 存储信息量大E)目前使用成本较低30．拣货作业的评价指标主要包括 ( )A)冰箱 B) 酒精 C) 钢材 D) 木材 A)拣货差异率 B) 拣货品种C)订单准确率D)拣货时间E)客户满意度31．金属防锈油都具有的特性是()A)易清除B)有一定毒性C)易挥发D)有易燃成份E)弹性好32．盘点作业的主要内容包括()A)查商品数量B)查保管人员C)查验保质期D)查保管条件E)查包装状态33．直接转运的优点是 ( )A)实现快速流通 B) 节约运作成本C)流程衔接疏松 D) 促进物流高效E)订单处理容易34．仓库作业区规划的基本任务是 ( )A)减少运输和搬运的距离 B) 降低保管损失C)充分利用仓库面积 D) 有效利用时间E)时时跟踪记录35．影响物流中心组织形式设置的主要因素包括 ( )A）业务利润 B ）业务规模C）经营内容 D ）地理位置E）管理水平

简述商品吞吐量对仓库作业区规划产生的影响。在仓储作业区内，各个库房、货场储存的商品品种和数量不同，并且，不同商品的周转快慢也不同，