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文档简介

讲解、带领、解说1、讲解（解释游戏、说明游戏及原则，对组员提出要求的过程）注意：

（1）讲解需要工作员语言简练、表达准确，通俗易懂。（2）讲解有时需要回答组员的问题，耐心倾听，有针对性的解释。（3）讲解的要素包括对：“什么内容？为什么？什么时间？什么地点？什么人参与？如何进行？”等的解答。

2、带领工作员职责：在带领过程中工作员的职责至少包括如下事项：

以行动带领；亲自参与活动；组员需要时给予及时的、恰当的帮助或协助3、解说（工作员在体验活动之后，引发组员回顾有关经历，整理活动的经验，思考此经验对自己的意义，并探索未来的方向）解说的意义和功能：---帮助组员赋予经验以更丰富的意义。---促进组员了解、接纳、接受彼此的差异---促进组员发现、发展自己的能力，增强自信---帮助组员积累成功的经验---鼓励表达个人的意见---满足被关注的需要---建立相互支持、合作的气氛工作员进行解说时把握的原则：---给予足够的空间---坚持正面取向---专注聆听---尊重组员抉择---鼓励交流解说的形式：（1）小组讨论（工作员引发、工作员要求、守望天使）（2）大组分享（公开自由分享、讨论、发问、应答）如轮流发表、小组汇报、新闻报道、记者访问

(3)指数表达阻止、打断、对质一、阻止小组领导者停止组员在小组中的某些活动。干预的技术，避免某些行为，避免某些成员受伤害要阻止的行为以问题不断地深究他人闲聊讲故事泄密侵犯隐私静默二、对质指工作者直接指出组员语言与非语言信息间的矛盾、逃避或不一致，促使组员面对问题接受挑战对质时应注意的要点：对质要以尊重和接纳为前提描述要具体、正确此

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