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第21页共21页监控服务合同格式版甲方：乙方：经甲乙双方平等协商一致，现就乙方向甲方提供数字电视监控维保服务事项达成合同。第一条合同价款和付款方式1：合同价款，乙方向甲方提供数字电视监控维保服保证服务按____年每路元，共计路，维保总价款为人民币（大写）：正，小写：元。2：付款方式：鉴定合同时甲方需支付乙方维保合同维保同总金额的50%共计____元（大写：_____）;维保期满后，甲方根据乙方的履约情形扣除相应的违约金后向乙方在5个工作日内一次性支付剩余维保费用。第二条维保范围租赁和质保到期数字电视监控设备，共计路。第三条维保内容、（一）数字电视监控系统维保。除硬盘，显示器，摄像机，视频压缩卡和UPS电源等以外的主机配件及辅材。（二）维保费用。按照每年每路元计算，费用包干，包括人员差旅费，工时费及主机配件和辅材（不包含硬盘，显示器，摄像机，视频压缩卡和UPS电源等）。第四条具体维保服服务条款（一）响应时间，乙方应设置固定的24小时故障申报电话，故障响应时间为主城区小时内，近郊8小时，远郊24小时内到达产品使用现场，（二）维保期内，不可抗拒因素造成的设备损坏由乙方负责恢复，设备，器材费用由甲方负责。（三）日常技术咨询：在系统使用期间，乙方应设电话技术服务电话，在接到甲方有关技术问题的咨询后，应及时解答，以解决甲方最终用户的问题。（四）巡检。乙方应该每季度对甲方数字电视监控设备系统进行巡查一次，以保障系统的正常使用。乙方应做好《数字监控巡查登记表》并需有该网点监管理员或负责人签字盖章（网点业务公章），并在甲方〈电视监控录像查询登记簿〉上签字。以备核查。（五）软件升级：乙方免费向甲方提供维保设备的软件系统终身升级服务。（六）人员培训。根据甲方的需要，乙方须对甲方所有的相关管理人员和设备操作人员（维保期内）每年提供不少于2次的免费技术培训，培训达到会操作，会使用，会排除一般操作故障。培训内容应主要包括：1：系统工作原理（包括硬件及软件的价绍）;2：数字监控主机的操作，维护;3：摄像机，传感器等监设备的配置，使用，维护;4：常见问题的解决方法等。（七）乙方对网点监控进行巡检或处理故障时，应遵守甲方的制度规定和统一的操作规范，填写〈〈数字监控巡检登记表〉〉。（八）维保质量。经维保，确保数字电视控设备正常运行。（九）旧机维护。免费拆卸网点旧设备。第五条其它条款（一）合同转让和分包除甲方事先书面同意外，乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。（二）合同修改除双方签署书面修改协议，并成为本合同不可分割的一部分之外，本合同条件不得有任何变化或修改。第六条违约责任。（一）如乙方末履行本合同约定维保服务的，甲方有权提前解除本合同。（二）乙方在接到甲方故障申报后，超过响应时间，造成所维保的数字电视监设备死机，8小时以上的，经双方确认，每发生一台次从合同总价款中扣除维保违金200元。第七条本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同有效期为壹年。第八条合同发生争议的，双方应友好协商，协商不一致的，任何一方均有向甲方住所地人民法院起诉讼。第九条本合同一式四份，甲，乙双方各执二份，效力相同。（附加电热水器维保合同数量：6台家用电热水器。维护方式1.定期上门维护2乙方按照电热水器有关行业规范和规定，一般提前____日主动向甲方通知上门维护时间计划安排，并经甲方确认;3乙方对甲方的电热器系统至少月进行两次一般性标准服务;4一般性标准维护保养每年24次;5内容为服务项目规定的一般性标准服务项目。服务项目一般性标准服务：维护和保养（1）热水器运行状况总体评估（2）系统运行维护和优化（3）合同设备一般性检查和保养（4）正常耗损配件的更换（5）特别服务：系统故障处理和合同设备维修、更换（6）系统运行诊断（7）合同设备工况诊断（8）现场系统调试排障（9）故障设备修理（10）合同设备配件更换（11）故障设备更换（12）其他技术指导（13）维保重点对，热水器的给水管道的及出水口易损处的处理，电热水器的外壳接地，安全阀的检查，主机系统及管线每年进行一次防腐处理。电气检查坚固接线接头主电源，温控开关，水流开关，排气阀，清洗过滤器每年一次更换的故障零配件交甲方检查，维修只收配件及材料费，配件价格详见配件价目表。服务费用：元（大写：_____）特别说明：热水器费用和数字电视监控费用一起结算，条款与数字电视监控同步。）法定代表人：_____法定代表人：_____（签字）：_____（签字）：_____签订日期：____年____月____日否签订日期：____年____月____日监控服务合同格式版（二）委托方（全称）：（以下简称甲方）受托方（全称）：（以下简称乙方）____年____月____日委托方（全称）：（若是个人应提供身份证复印件、联系电话并签字）受托方（全称）：（若是个人应提供身份证复印件、联系电话并签字）本合同委托方，委托受托方就_____安防监控系统进行_____安防监控系统技术改造咨询和调试____的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条委托方委托受托方进行技术服务的内容如下1.1技术服务的目标：根据本项目的要求，制定合理的的技术实施方案、工艺和进度，确保安防监控系统改造的顺利实施。1.2技术服务的内容：①制定合理的的技术实施方案、工艺和进度;②提供全套的设计图纸;③进行现场的技术管理工作;④进行现场的安防监控系统的调试工作。1.3技术服务的方式：现场技术支持和技术管理服务第二条受托方应按下列要求完成技术服务工作2.1技术服务地点：2.2技术服务期限：7.1在本合同有效期内，委托方利用受托方提交的技术服务工作成所完成的新的技术成果，归双方所有。7.2在本合同有效期内，受托方利用委托方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归双方所有。第八条培训及售后服务8.1系统验收前，受托方向委托方提供技术资料并负责培训委托方人员。培训内容：系统原理与结构;应用系统软件、参数设定与操作;设备常见故障查、修;设备故障应急处理预案。8.2自系统工程验收合格之日起24个月内为免费保修期，在此期间内受托方负责系统的免费技术服务咨询支持。8.3受托方有责任对该系统的扩展、升级提供相关有偿技术支持。第九条违约责任的确定9.1本协议经双方签署生效后，双方应遵守本协议所有条款。未经双方同意,合同双方之任何一方不能全面履行合同条款均属违约;9.2违约金：合同履行中任何一方无正当理由提出终止合同，均属单方违约，违约方除承担赔偿因此给对方造成的经济损失外，还须向对方支付合同总造价5%的违约金;9.3由于不可抗拒的原因（如台风、地震、水灾、自然原因发生的火灾等）导致合同不能正常履行，双方均不承担违约责任，经济损失的划分按有关规定执行。9.4若乙方延误交货或逾期完工，超出日期，乙方每天按合同总额的0.3‰向甲方支付违约金。9.5若甲方不在规定的时间内付款，则应每天按合同总额的0.3‰向乙方支付违约金。9.7除非双方协议将合同终止。否则因一方违约使合同无法履行，违约方在承担上述违约责任后，项目仍可继续实施。第十条合同争议的解决方式10.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人友好协商解决。10.2协商不成，提交合同签订地的仲裁委员会裁决或向人民法院提起诉讼。第十一条合同的法律效力11.1本合同一式_____贰____份，双方各执壹份，具有同等法律效力。11.2本合同经双方代表签字之后即刻生效。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____法定代表人（签字）：_____法定代表人（签字）：_________年____月____日____年____月____日监控服务合同格式版（三）甲方：乙方：一、共同协议：1、乙方按甲方的要求，承揽甲方监控工程的安装、维修调试，并保证该系统使用性能符合甲方的要求，并为甲方提供监控布线图。2、新增监控产品的单位名称、规格、品牌、单位、单价、数量以甲方确认为准。3、乙方不得向甲方提供假、次、伪劣的产品，相应的功能符合甲方要求。4、乙方负责为甲方提供优良的售后服务。5、合同期内甲方应积极配合乙方开展安装调试工作，并积极与乙方沟通，相互理解，相互信任。6、产品在甲方所在地安装并调试，验收合格后乙方协助甲方正常使用。7、严密组织，精心施工，施工过程中确保安全。乙方施工人员在施工中的生产安全由乙方自己全部负责，如发生安全事故，由乙方负全责。8、施工过程中如有新的建议，双方另行协商解决。9、合同生效后，甲方不得透露设备价格，乙方不得透露甲方所有系统名称及相应的功能。10、施工过程中如遇到水泥地面开槽、墙体打眼等，由乙方负责施工.11、合同签定即进场施工,施工工期六个工作日。12、乙方在施工过程中确保工程质量，在保证质量的同时也要保证工程进度（确保在规定时间内基本把工程结束，让甲方尽早使用该系统）。二、合同价款及付款方式：1、设备和工程量确认后付90%，余10%作为质保金，质保期满付清（详见施工、设备明细清单）。2、合同实际执行价款为元（包含所有费用），大写：整。三、维修保养：1、本监控系统保修期为壹年,自工程完工并通过甲方验收合格之日起计。保修期内，如系统发生故障，乙方必须在接到甲方通知之日起12小时内派员维修;若非因甲方人为损坏的,乙方负责免费更换、维修。保修期内免收一切费用。2、保修期届满后，甲方要求乙方修理的，乙方需适当向甲方收费。3、甲方要求软硬件功能的改进，扩容不在保修之列，但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围：a）自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏;b）自然灾害引起的故障或损坏。四、本合同自签字盖章之日起生效。壹式两份，甲乙双方各执壹份。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____法定代表人（签字）：_____法定代表人（签字）：_________年____月____日____年____月____日监控服务合同格式版（四）委托方（全称）：受托方（全称）：____年____月____日委托方（全称）：（若是个人应提供身份证复印件、联系电话并签字）受托方（全称）：（若是个人应提供身份证复印件、联系电话并签字）本合同委托方，委托受托方就_____安防监控系统进行_____安防监控系统技术改造咨询和调试____的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条委托方委托受托方进行技术服务的内容如下1.1技术服务的目标：根据本项目的要求，制定合理的的技术实施方案、工艺和进度，确保安防监控系统改造的顺利实施。1.2技术服务的内容：①制定合理的的技术实施方案、工艺和进度;②提供全套的设计图纸;③进行现场的技术管理工作;④进行现场的安防监控系统的调试工作。1.3技术服务的方式：现场技术支持和技术管理服务第二条受托方应按下列要求完成技术服务工作2.1技术服务地点：2.2技术服务期限：7.1在本合同有效期内，委托方利用受托方提交的技术服务工作成所完成的新的技术成果，归双方所有。7.2在本合同有效期内，受托方利用委托方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归双方所有。第八条培训及售后服务8.1系统验收前，受托方向委托方提供技术资料并负责培训委托方人员。培训内容：系统原理与结构;应用系统软件、参数设定与操作;设备常见故障查、修;设备故障应急处理预案。8.2自系统工程验收合格之日起24个月内为免费保修期，在此期间内受托方负责系统的免费技术服务咨询支持。8.3受托方有责任对该系统的扩展、升级提供相关有偿技术支持。第九条违约责任的确定9.1本协议经双方签署生效后，双方应遵守本协议所有条款。未经双方同意,合同双方之任何一方不能全面履行合同条款均属违约;9.2违约金：合同履行中任何一方无正当理由提出终止合同，均属单方违约，违约方除承担赔偿因此给对方造成的经济损失外，还须向对方支付合同总造价5%的违约金;9.3由于不可抗拒的原因（如台风、地震、水灾、自然原因发生的火灾等）导致合同不能正常履行，双方均不承担违约责任，经济损失的划分按有关规定执行。9.4若乙方延误交货或逾期完工，超出日期，乙方每天按合同总额的0.3‰向甲方支付违约金。9.5若甲方不在规定的时间内付款，则应每天按合同总额的0.3‰向乙方支付违约金。安防监控系统技术服务合同9.6因甲方不按合同约定履行自己的各项义务，致使乙方不能按照约定的期限交付工程，由甲方承担相应责任。9.7除非双方协议将合同终止。否则因一方违约使合同无法履行，违约方在承担上述违约责任后，项目仍可继续实施。第十条合同争议的解决方式10.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人友好协商解决。10.2协商不成，提交合同签订地的仲裁委员会裁决或向人民法院提起诉讼。第十一条合同的法律效力11.1本合同一式_____贰____份，双方各执壹份，具有同等法律效力。11.2本合同经双方代表签字之后即刻生效。委托方：（签字）受托方：（签字）电话：_____电话：_____签约时间：____年____月____日签约时间：____年____月____日监控服务合同格式版（五）发包人：（以下简称甲方）承包人：（以下简称乙方）依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经双方协商一致，特订立本合同。第一条工程概况工程名称：石家庄服务区监控系统安装工程地点：石家庄服务区工程内容：新装六套可旋转监控点、四套固定监控点第二条工程承包范围乙方包工包料（注：工程所需PVC管、管件，摄像机立杆，由甲方自行采购，并运达施工现场由乙方负责安装。）第三条合同工期开工日期：自____年____月____日开工竣工日期：至月第四条质量标准1、GB50198_94《民用闭路监视电视系统工程技术规定》。2、GA/T75_94《安全防范工程程序和要求》。3、GA/T70_94《安全防范工程费用概预算编制办法》。4、GA/T74_94《安全防范系统通用图形符号》。5、GB50054_95《低压配电设计规范》。6、《河北省安全技术防范管理办法》。7、中国建筑电气设计规范JFJ/16_92。8.国家或行业批准的相关产品通用技术条件。9.联网监控系统、计算机系统、通讯系统等相关设备的选型符合国际通用的标准及相关协议。10.中华人民共和国相关的安防行业标准。11.中华人民共和国国家技术监督局发布实施的有关安全防范工程设计规范及国家标准。12.甲方的现场情况及实际需求。第五条合同价款及支付与结算1、合同价款（大写）：人民（小写）：人民币上述合同价款含本工程所需全部工程器材及材料设备的价款（本协议约定应由甲方负担的费用除外），且本合同价款为乙方承揽甲方发包工程的一次性包死价，即不再因甲方对工程的修改建议及乙方申报的工程内容预算、材料价格的增加等因素而做调整。2、支付与结算：本合同采用分期付款的方式，即（1）工程预付款在合同签订后两天内，甲方按合同价款的60%支付给乙方，余30%安装工程竣工、经甲方书面验收合格且设备运转正常后付清。（2）剩余的10%作为质保金。质保金支付于工程竣工经甲方书面验收合格、且交付甲方正常使用之日起一年后，如无质保及售后服务问题、甲方根据考核结果一次性付清。（3）工程竣工后3天内，乙方向甲方提供竣工结算报告及完整的工程结算资料，双方按照合同约定的合同价款和补充合同为依据，进行工程竣工结算。第六条施工图纸的提供、图纸会审及修改施工图纸由乙方设计提供，并由甲方确认。第七条甲方的其他权利义务1、配合施工：2、本合同所约定的各项（期）工程款的给付前，应经甲方书面验收合格，如未经甲方验收或甲方验收不合格，甲方有权拒付工程款。第八条乙方的其他权利义务1、乙方进场后，须听从甲方指挥，做到文明生产、文明施工、加快进度、确保工期、确保质量安全。2、乙方必须对施工人员加强安全教育，自备安全防护设施，提高安全意识，如发生人身伤亡事故以及因乙方施工中所产生的其他任何事故，均由乙方自行解决并承担责任。3、隐蔽工程在隐蔽前应经甲方验收合格。经甲方验收合格后，乙方可进行隐蔽或继续施工。4、乙方负责设备的质保及乙方的售后服务工作：即工程竣工交付甲方正常使用之日起一年内，乙方免费对设备及设备使用进行维护、修理及更换。第九条违约责任1、施工中如发现乙方不按照甲方要求及施工图纸要求或达不到质量要求等问题，甲方有权随时终止本合同、工程款不予结算。2、乙方承揽甲方工程，工期每延误一天，甲方从乙方工程款中扣除总合同款1%元/天、作为违约金。如遇停电、提水等不可抗拒的自然灾害发生经甲方书面同意相应顺延工期。第十条其他约定事项本协议第一条、第二条中，约定应由乙方应提供设备的明细单及相应设备的检验报告附后。第十一条本协议自甲、乙双方盖章之日起生效。第十二条本协议一式5份，甲方执执3份、乙方执2份。甲方：_____乙方：_____甲方（章）：_____乙方（章）：_____住所：住所人：经办人：_____经办人：_____电话：_____电话：_________年____月____日____年____月____日监控服务合同格式版（六）委托方（全称）：（以下简称甲方）受托方（全称）：（以下简称乙方）____年____月____日委托方（全称）：（若是个人应提供身份证复印件、联系电话并签字）受托方（全称）：（若是个人应提供身份证复印件、联系电话并签字）本合同委托方，委托受托方就_____安防监控系统进行_____安防监控系统技术改造咨询和调试____的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条委托方委托受托方进行技术服务的内容如下1.1技术服务的目标：根据本项目的要求，制定合理的的技术实施方案、工艺和进度，确保安防监控系统改造的顺利实施。1.2技术服务的内容：①制定合理的的技术实施方案、工艺和进度;②提供全套的设计图纸;③进行现场的技术管理工作;④进行现场的安防监控系统的调试工作。1.3技术服务的方式：现场技术支持和技术管理服务第二条受托方应按下列要求完成技术服务工作2.1技术服务地点：2.2技术服务期限：7.1在本合同有效期内，委托方利用受
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