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文档简介

邮政特快专递大客户协议书本协议是由中国邮政特快专递公司（以下简称“邮政”）与大客户签订的服务协议，旨在保障大客户在特快专递服务方面享有优惠的服务和价格政策。协议内容服务内容邮政作为专业的特快专递服务提供商，将为签约的大客户提供以下服务：专业化的配送服务：邮政将提供专业的配送服务，确保大客户的包裹能够准确无误地送达到收件人。快速的邮件处理：邮政将确保大客户的邮件包裹能够在最短时间内处理完毕，并及时向客户反馈处理结果。优质的客户服务：邮政将在大客户服务方面提供优质的客户服务，为客户提供专业的解决方案和咨询服务。多样化的服务升级：邮政将根据大客户的需求，提供多样化的服务升级，包括同城快递服务、国际快递服务、特殊物品快递服务等。价格政策邮政将为签约的大客户提供优惠的价格政策，具体如下：折扣优惠：邮政将根据大客户的年度业务量，提供相应的折扣优惠政策。固定价格：邮政将为大客户提供固定的价格政策，确保大客户在一定的业务范围内能够稳定地享受到相应的价格优惠。特殊服务费用优惠：针对特殊的服务需求，邮政将为大客户提供相应的特殊服务费用优惠。协议期限本协议有效期为3年，自协议签署之日起开始计算，协议期满后自动终止。如需继续使用特快专递服务，大客户需提前一个月申请续签协议。协议变更本协议的任何变更需要邮政与大客户双方协商一致，并在双方签署的书面协议中予以确认。协议解除双方协商解除：协议有效期内，如因特殊原因，需要解除协议，双方应根据事先协商的情况及时终止协议。单方解除：如大客户在协议有效期内违反协议约定，且经邮政书面通知三次后仍未改正违约行为，邮政有权单方面解除协议。协议履行与监督双方应按照协议约定履行各自的义务，并采取必要的措施保证服务质量。大客户应按时足额结算服务费用。为发现并及时解决服务质量问题，邮政将建立专门的客户服务部门，接受大客户的投诉与反馈。大客户应全程配合监督与检查，如发现违反协议的行为，应及时向邮政进行反馈，邮政将对该问题进行处理。其他事项本协议未约定事项，按照双方的书面约定执行。双方哪方要求终止或解除本协议，应提前7个工作日书面通知对方。本协议一式两份，双方各执一份。协议争议的解决本协议中的争议或纠纷应首先通过友好协商解决，如协商未果，双方可向有管辖权的人民法院进行诉讼

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