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文档简介

零售店面规章制度进店前顾客需排队购买商品，不得插队。在排队等待的过程中，需要保持秩序，不得大声喧哗或影响其他顾客和员工工作。进店前，需要将口罩正确佩戴，并接受体温检测。对于体温超过37.3℃的顾客，工作人员将会给予建议，或准予离店。进店需使用门口提供的消毒剂对双手进行消毒。不得携带危险品或非法物品进入店内。购买商品提供优先购买服务，满足老年人、孕妇、残障人士的购物需求。遵循先来先服务的原则，不得设置特殊待遇于个人或团体。商品售出后，不支持无理由退换货。对于非人为损毁的商品问题，可在购买后7天内进行售后处理。售后处理三个工作日内给予反馈。禁止在店内翻阅、拍照及摄像商品或其他的摆设。禁止在店内试穿衣服或配饰等商品，若需要试穿，请允许员工引导。支付方式我们提供以下两种支付方式：现金付款及使用银行卡付款。在使用银行卡支付的时候，不得使用他人的银行卡。支付前，请核对商品价格及数量。计算价格时，尽量避免使用小面额现金支付。店内环境不得在店内吸烟。不得在店内嬉闹、大声喧哗、打闹、赤膊等影响店内其他顾客和员工的行为。禁止擅自调节空调、电视、音响等设备的开关及音量大小。如需要使用公用设施，请事先向工作人员申请，并使用后及时清理。整洁保持店内整洁，禁止乱扔垃圾和污渍等。禁止在店内随意涂画、破坏、损毁店内装饰品和设施等。不得在店内任意移动、更改商品及装饰。禁止在店内占据储物柜等公共区域超过3小时。安全禁止在店内斗殴、打架及挑起冲突。禁止在店内燃放烟花、鞭炮等爆竹。禁止在店内进行非法募捐、划拨或展示和宣传违法违纪的内容。禁止在店内从事销售、传销、诈骗等非法活动。在发生突发情况时，如遇火灾、地震等紧急情况，请听从工作人员指引，遵守应急程序。违章公示对于违反规定者，将按照实际情况给予责任追究或对其采取相应措施。具体对于违章公示及处理细节，请查看门店公示板。总结以上是本店的规章制度，希望顾客们能够自觉遵守，保持店内秩序达到良好的购物体验。同时，也希

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