《摘“新”联盟幼儿家庭教育指导微信公众号》互联网＋项目书互联网+大学生创新创业大赛

“互联网+”大学生创新创业大赛参赛项目商业计划书项目名称：摘“新”联盟—幼儿家庭教育指导微信公众号项目组别：本科生创意组(高教主赛道)项目类型：“互联网+”文化创意服务填表日期：年月日

大学生创新创业大赛项目计划书一、项目概述1.1公司及产品或服务的介绍微信公众平台作为一种非正式学习形式，成为了一个轻松便捷的学习园地，作为幼儿教育类微信公众号，在搭建过程中,我们将内容栏目规划分为3个部分，分别是家长专区—学习天地、萌新幼师专区—成长列车、答疑专区—解惑园地。家长专区—学习天地将围绕饮食管理栏目-膳食搭配、幼儿家教指导栏目-语言兴趣培养、健康成长栏目-幼儿保育这三个主体部分进行构建：第一部分：以种类全面、品种丰富原则为大前提，按公众号更新频率为基准，向家长普及不同蔬菜，水果的功效作用，并注重说明常见搭配误区；按照主食辅食都兼顾的方向，参考《中国营养膳食搭配指南》为家长提供多样化、简单化的搭配公式；还将镶嵌简短的动手视频，坚持以“每天学会一道菜”的栏目理念，鼓励并教会家长为孩子丰富餐桌，刺激幼儿的吃饭兴趣。第二部分：通过与幼儿园、专家合作并选取亲子活动、亲子游戏、科学育儿方法、绘本等进行知识整合、知识简化，深入浅出地为家长提供育儿指导，帮助家长逐渐了解幼儿成长需求；有针对性的录制幼儿的行为表现，结合幼儿家庭结构，从儿童心理及年龄发展阶段和特征进行分析，指导家长正确、客观的分析评价幼儿的行为表现，进而帮助家长形成正确的教育观和儿童观。第三部分：向家长们普及在婴幼儿阶段应该要做的保育要点，并提供指导建议。定期总结家长在保育过程中存在的误区，避免知识模糊，为更好地促进婴幼儿健康成长而努力。萌新幼师专区—成长列车则主要围绕技能大放送栏目-绘本故事和书单分享栏目这两个部分进行搭建：第一部分：因为幼儿阅读需要直观的视觉刺激，所以在播放音频或视频的同时，我们会摘选部分绘本画面呈现在推送中。幼儿借助图片对绘本的场景和角色有了大致的视觉印象，之后再去听故事，有助于对绘本的具象化理解和再表现、再想象、再创造。我们还将绘本故事讲述者的照片、姓名、教育心得、推荐语等用显著的方式进行排版，便于幼师根据自身需求和兴趣去了解。第二部分：当一个幼师刚开始工作时，因为缺乏工作经验，往往都存在着不知所措的情况。所以我们会为这些萌新幼师们推荐一些关于以案例为主进行分析的书籍，积累间接经验，缓解压力。答疑专区—解惑园地将会收集每期内容下家长和学生留下的问题，以一周两次的更新频率，站在家长和学生的角度提供解答；进行知识竞赛，并提供小奖品，帮助家长巩固记忆同时增加订阅欲望。1.2项目的产业背景和市场竞争环境产业背景:近年来，人口的增长迎来了生育高峰，母婴育儿问题在社会中的显要程度增强，并且根据《中华人民共和国家庭教育促进法》第十八条规定，未成年人的父母或者其他监护人应当树立正确的家庭教育理念，自觉学习家庭教育知识，在孕期和未成年进入婴幼儿照护服务机构、幼儿园、中小学校等重要时段进行有针对性的学习，掌握科学的家庭教育知识，提高家庭教育的能力，而育儿类公众号能够帮助家长利用碎片化时间进行学习，既节省了时间又推动了家长的育儿理念时代化发展。市场竞争环境:根据宏观市场分析，当下网络信息化社会发展快速，新媒体行业发展前景广，行业环境好。但当前提供幼儿家庭教育指导微信公众号的服务主体良莠不齐，缺乏专业的运营团队，用户定位不清晰，信息资源分散、引领导读作用有待加强，更新不及时、交流互动性弱。而我们团队成员都是经过系统专业教育的学前教育专业学生，指导教师团队理论扎实且实践能力兼具。同时，我们项目用户定位清晰，专门为幼儿家长、萌新幼师服务，资源集中丰富，具有较强指导性，并根据市场需要及时更新内容，更具市场价值。1.3项目的市场机会和有效的市场需求（1）用户需求量大当今城市经济发展较快，许多家长追求更高质量、更全方面的幼儿教育，加之当下随着微信的广泛使用和微信公众号的兴起，关于幼儿教育类的公众号的自媒体发展前景越来越好。但当前提供幼儿家庭教育指导微信公众号的服务主体良莠不齐，并且随着国家政策的号召，新手妈妈增多，经验缺乏多为摸索型。而我们公众号进行了专门的版块分类，针对不同用户提供不同的服务，满足多层次的需求，并且我们还为内容搭配了视频讲解，文字通俗易懂，趣味性十足。（2）响应国家号召，内容全面化根据国家德智体美劳全面发展的方针政策制定相应内容，涉及内容全面、科学，同时还设有专门的答疑解惑栏目。我们的公众号涵盖了幼儿教育的相关方面的知识，专业对口的大学生在有需要的时候可以查询我们的公众号，利于丰富专业知识，同时萌新幼师栏目为其在工作过程中提供了教学素材，丰富了教学方式。（3）有效的市场需求a.碎片化阅读方式，时间灵活b.图文并茂，通俗易懂c.内容全面，能更好地满足用户需求d.符合当代的德智体美劳全面发展理念1.4目标客户群体（1）0-6岁婴幼儿家长群体（育儿知识与经验缺乏）（2）新入职托儿所、幼儿园1-3年新手教师（教学实践经验少）（3）学前教育专业在读学生（专业知识储备少）1.5创业团队的特殊性和优势专业化与推广性的优良设计通过幼儿年龄阶段进行育儿内容板块分类提供相应的指南服务，实时推送最新最热门最受婴幼儿家长与“萌新”幼师关注的资讯。为了让平台的浏览量提升，我们设计了不同专区，为全部用户提供一个自由交流平台，让婴幼儿家长学会更多的育儿知识；对于萌新幼师来说，我们设置了“老师讲故事”子栏目，按计划排期，定期提供内容资料。因此，教师会主动关注公众号推送的内容，多方面了解其他相关背景知识进行自我学习，比如全国其他优秀园所的同类微信公众号推送稿、绘本阅读推广人的讲座等。这在无形中拓展了教师的专业视野，在解决个性化问题中完成了隐性进修。而且平台推广不单一针对某一个地区的群体,观看方式简便，能够通过通俗易懂的文字排版，了解幼儿相关知识，丰富知识储备。（二）项目成员优势（1）强大的专业化智库我们有强大的学院专业教师团队支持，给我们传授理论知识和实践经验，提供专业指导。我们将学前幼儿学科的专家学者聚集起来，运用他们的智慧和才能，为儿童的身心、品德、社会适应等领域的发展提供满意方案或优化方案，是公众号管理体制中的一个不可缺少的重要组成部分，不仅能为正确的人群提供正确的信息，而且以正确的方式让用户群体更好地消化和理解。（2）丰富的公众号运营经验项目成员有参与校园公众号运营的经验，在推文制作上熟练度高，且能够很好的操作办公软件进行内容排版、封面设计等项目的完成。成员们的网感度较好，能准确对准网络风向标，运用新潮的网络词汇吸引用户阅读兴趣，为用户及时的介绍时代前流的有关育儿的知识。（3）快时代下凸显人文关怀的服务与其他的幼儿公众号相比，我们公众号在家长专区、萌新幼师专区基础上，又增加了一个答疑解惑专区，这增加了我们对客户的需求的了解，能够迅速并且准确地捕捉到客户要解决的问题，能够更加贴合客户需求和疑惑进行分析和解决，同时也增加了我们公众号的受众群体，帮助更多的人了解和学习婴幼儿教育、卫生保育等方面的知识。1.6目前运营情况及发展目标目前运营情况：微信公众号基本框架已经构建好，公众号的运营是一个循序渐进的过程，需要经过前期不断积攒用户，根据市场及用户反馈不断发展完善的。所以我们希望能获得投资，将此项目发展起来，更好地响应国家政策号召，同时服务大众，更好地为教育事业发展做出贡献。发展目标：明确的发展规划方向及方案并在运营发展各阶段一步一步的落实，相应的推出系列关于幼儿膳食、幼儿家教指导和新手幼师技能指导等相关内容，开启答疑解惑栏目，耐心解答婴幼儿家长等用户群体的相关方面疑问，顺应时代发展，根据市场潮流的需要，变换不同的发展策略，推进微信公众号长期运营。二、发展战略2.1项目的商业模式（要求：指出产品或服务目前的技术水平及领先程度，如何满足用户需求，是否适应市场的需求，能否实现产业化）2.1.1客户细分0-6岁婴幼儿家长群体（育儿知识和经验缺乏）新入职托儿所、幼儿园1-3年新手教师（教学实践经验少）其他群体如学前教育专业在读学生（专业知识储备少）2.1.2价值主张坚持家庭教育以立德树人为根本任务，培育和践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族优秀传统文化、社会主义先进文化，促进婴幼儿健康成长。父母或者其他监护人应当树立家庭是第一个课堂、家长是第一任老师的责任意识，承担对未成年人实施家庭教育的主体责任，用正确思想、方法和行为教育未成年人养成良好思想、品行和习惯。为了发扬中华民族重视家庭教育的优良传统，引导全社会注重家庭、家教、家风，增进家庭幸福与社会和谐，做好婴幼儿成长与家庭教育相衔接的工作。2.1.3渠道通路（1）依靠微信公众号发布推文、视频、文章等方式，向我们的受众人群提供幼儿教育、保育等方面的知识。（2）与校园孵化平台相互合作，从多方面打响我们的知名度、增加我们的受众群体。（3）与幼儿园合作，提高我们微信公众号发布信息的可信度，丰富我们项目的多样性。（4）线下活动设点可以帮助用户们亲身感受产品调性，增强用户黏性。2.1.4客户关系客户群体：0-6岁婴幼儿家长群体、新入职托儿所、幼儿园1-3年新手教师、其他群体如学前教育专业在读学生客户需求分析：新生代母亲对自我感受和产品使用感受关注越来越高，科学、高效育儿诉求明显客户接触渠道：线下：活动设点；线上：微信公众号客户关系指标：制定客户关系指标，如客户满意度、客户订阅量2.1.5收入来源通过文章中植入联系方式售卖产品；通过文章中植入产品订购二维码在线成交；通过阅读原文方式导入产品订购页批量化转换；通过文章内文字或者图片植入超链接进入自动订购；通过公众号菜单栏植入购买链接进入成交；通过留言区植入联系方式引流私信成交；2.1.6关键业务（1）推文：在不同版块定期发布相关内容，解答用户群体的疑惑，并提供专业科学的育儿知识，促进其知识完善，拓宽教学视野。（2）微社区：用户在微信公众号社区里可以发表话题、晒图片，其他用户也可以参与互动，提高用户参与的活跃性。（3）微社群：加大与用户的联系，定期发布福利内容，增强推广度。2.1.7核心资源强大的专业化智库公众号将为婴幼儿家长介绍更多正确的育儿观念，为解决育儿过程中的问题提供正确的方向，让家长由原来被动学习的位置变成主动学习的位置，赋予家长很强的主观能动性，并通过微信公众平台的传播方式整合其教育资源，引导家长教育理念，以达到帮助家长提升幼儿的认知方法，增强幼儿家长与孩子的沟通的目的。除了教育观念以外，还会在教育行为和技能上给予家长更多的支持和启发，使得家长能够获得不少教育创意元素和形式。（二）专业化与推广性的优良设计通过幼儿年龄阶段进行育儿内容板块分类提供相应的指南服务，并且后台智能化数据分析，实时推送最新最热门的育儿资讯，让平台的浏览量提升，会设计家长社区，为全部用户提供一个自由交流平台，让家长学会更多的育儿知识。同时，平台推广不单一针对某一个地区的群体,观看方式简便，能够通过通俗易懂的文字排版，了解幼儿相关知识，丰富家长知识储备。2.1.8重要合作伙伴（1）实体店。和公众号领域相关的实体店进行合作，进行扫码送礼物等活动，扩大知名度。（2）同性公众号。在每天发布内容时，推广其他号相关领域的内容，进行长期合作。（3）短视频平台。现在短视频是相当火热，可以利用渠道间接给号引流，吸引关注。（4）微群。把优质号文章转发到相关微信群。（5）母婴品牌。为其提供多渠道购买途径，提高购买率，同时也提高公众号的盈利能力。2.1.9成本结构公众号认证、平台引流、活动成本、宣传成本2.2市场发展策略2.2.1市场定位充分利用碎片化阅读方式，不受时间地点的限制，推动婴幼儿家长的育儿理念时代化发展。2.2.2市场进入策略采用直接进入与间接进入的方式，结合新媒体进行宣传，与当地幼儿园协商，组织给家长宣传；制作传单，周末和晚上（上班族下班及学校放学后）在当地各大小区、商场分发传单，扩大吸引力，提高知名度，邀请部分顾客首次免费体验线下活动。2.2.3市场开发策略（1）从目标群体——婴幼儿家长、“萌新”幼师、学前教育专业学生入手，深层次做好客户开发和客户管理工作，通过退出优质内容赢得客户的好感和认同，维护好与客户之间的关系。（2）发起调查、话题、有奖活动以及粉丝投稿等活动，吸引流量，增加微信公众号关注度。（3）鉴于自媒体巨大的发展潜力，通过适度的广告宣传，迅速扩大知名度，聚集人气。2.3研发方向（1）主要针对婴幼儿家长定期推送与幼儿教育相关的好文章、值得借鉴的教育实例、幼儿生活相关方面等助于婴幼儿家长了解、学习，从而达到更好教育孩子的优质推文。同时也为萌新幼师提供教学素材，丰富教学内容。（2）根据市场需求，聚焦客户的关注话题，制定、修改、完善、推出更加优质的内容，以满足市场需求。2.4主要合作伙伴与竞争对手分析主要合作伙伴：学前教育专家、母婴品牌、幼儿园竞争对手分析：大多关于幼儿教育相关知识的线上平台都是比较单一的，基于家庭教育视角下开设幼儿网络传播课程的新媒体较少，基本没有专门针对当下幼儿发展所经营的微信公众号，缺乏专门的对幼儿教育相关知识进行网络授课的平台。竞争力较小，利于该项目前期的初步发展。2.5目前项目存在的问题及解决方案2.5.1目前面临的问题如今刚刚起步，存在的问题还很多。首先，我们都还是学生，资金缺乏，不能支持微信号的搭建与长久发展。其次，我们的市场知名度缺乏，后续发展存在问题。2.5.2规避计划积极寻找合作伙伴、投资者和赞助，运用大数据收集相关信息，了解市场需求。依据市场需求在微信平台开设微信公众号号，提高自身亮点和特色，开设全方面、多样化的网络课程，与订阅者在线上建立良好的沟通平台，共同致力于促进幼儿全方面发展。同时，对教育传播内容进行调查问卷，反馈问题，收集订阅者意见建议，发掘问题并改善。更好的经营微信公众号，为幼儿发展提供优质教育和良好的网络环境。三、营销策略3.1市场调研分析3.1.1市场调研的内容市场分析：根据宏观市场分析，当下网络信息化社会发展快速，新媒体行业发展前景广，行业环境好。结合当今城市经济发展较快，追求更高质量、更全方面的幼儿教育，加之当下对于线上课程的需求大，关于幼儿教育类的公众号的自媒体发展前景好。消费者分析：现如今经济发展水平日益提高，居民收入增加，消费水平提高，消费结构更加完善。因此对于幼儿的教育及未来发展会投入更多，会更注重儿童的未来发展，通过关注微信公众号、观看视频或阅读推文等方式学习幼儿教育相关知识，这种简单、方便、快捷、有效的教育方式的需求也随之增加。竞争对手分析：大多关于幼儿教育相关知识的线上平台都是比较单一的，基于家庭教育视角下开设幼儿网络传播课程的新媒体较少，基本没有专门针对当下幼儿发展所经营的微信公众号，缺乏专门的对幼儿教育相关知识进行网络授课的平台。竞争力较小，利于该项目前期的初步发展。未来发展预测分析：大数据时代，网络快速发展，且社会对于综合型素质人才需求大，基于家庭教育传授幼儿教育知识的微信公众号运营方式发展态势良好。3.1.2市场调研结果分析（要求：明确表述该产品或服务的市场容量与趋势、市场竞争状况，估计市场份额和销售额）（1）市场容量数据显示，2018年微信注册用户数量已突破10亿。微信好友来源有三种主要渠道：QQ好友、手机通讯录好友和面对面添加的好友。基本涵盖了一个人的社交范围。这都有利于教育类公众平台的传播与发展。用户可以通过零碎的时间浏览传递消息并分享。转发分享的内容并不会受格式所限，可以发送图片、视频、音乐链接和文章链接等，并能随时留言以及点赞，通过丰富的媒体传播形式，便于用户分享传播，体验感不断升级。微信服务号的垂直发展正好能满足顾客的需求，用户能够通过微信的公众平台查询自己想要知道的消息内容，微信公众号越来越渗透人们的生活，是用户对它的依赖性使用性越来越强。市场趋势微信教育类公众账号的消息推送以盈利为最终目的，微信等其他的一些网络社交平台得到广大企业商家的青睐，企业商家有了更大的发展空间从而获得更多的资源，也激发了微信公众号发展的活跃度。同时在微信上阅读推文成了大多数人空余时间的选择，关注度逐渐上升。（3）市场竞争状况大多关于幼儿教育相关知识的线上平台都是比较单一的，基于家庭教育视角下开设幼儿网络传播课程的新媒体较少，基本没有专门针对当下幼儿发展所经营的微信公众号，而且当前提供幼儿家庭教育指导微信公众号的服务主体良莠不齐，缺乏专业的运营团队，用户定位不清晰，信息资源分散、引领导读作用有待加强，更新不及时、交流互动性弱。所以竞争力较小，利于该项目前期的初步发展。3.2STP战略（要求明确表述细分目标市场及客户）3.2.1市场细分按人口标准分：0-6岁婴幼儿家长群体、新入职托儿所、幼儿园1-3岁新手教师、学前教育专业在读大学生；3.2.2目标市场0-6岁婴幼儿家庭、新入职1-3年幼师、学前教育专业在读大学生3.3渠道策略以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能，通过在网络上宣传，销售，使公众号品牌让更多的人们所知。同时合理灵活的运用各种社交媒体为品牌和产品服务。随着人与人的联系更加紧密，人与人之间的影响加大，建立专门的社会化媒体营销组织将能更好地发挥网络社交关系的作用。3.4产品策略在公众号搭建过程中,我们计划将内容规划分为3个部分，分别是家长专区—学习天地、萌新幼师专区—成长列车、答疑专区—解惑园地。在家长专区分为健康发育栏目-膳食搭配、幼儿家教指导栏目-语言兴趣培养和幼儿保育三个部分，理解家长需求，增加点击率与订阅量。与母婴品牌进行合作，向家长推荐真正好用的产品，达到共赢。在幼师专区我们会推送稿、绘本阅读推广人的讲座等，我们还将绘本故事讲述者的照片、姓名、教育心得、推荐语等采用显眼的方式进行排版，便于幼师根据自身需求和兴趣去了解。3.5价格策略（1）前期发展阶段：主要实行定价与促销混合策略：进行订阅有奖线上抽签活动和付费内容限时看活动，将初期报价设定在合理水平范围内，满足和支持客户的需求，促进市场发展，同时也提高了公众号的知名度以及可信任感。（2）中期优化阶段：进行阶梯定价与捆绑定价策略：用户通过该微信公众号分享的购物链接购买的东西越多，享受的折扣也越多。同时将相关联产品以优惠的价格捆绑出现，吸引订阅者以获得更大的节省。（3）后期成熟阶段：将会多种策略相结合，增强老用户黏度，刺激新用户的消费心理，提高平台活跃度，以此和更多商家接触，争取利益最大化。3.6推广策略（1）发社交媒体。把公众号文章转发朋友圈，微博等社交媒体，加上引导性用语，让喜欢读者进行关注，能够起到推广效果，吸引粉丝。加入一些自媒体相关交流群、精准行业群等，效果会更好。（2）问答社区推广。在知乎、贴吧等问答社区，回复跟领域相关的问题，也可以借机推广自己公众号，如果回答特别精辟，受到很大欢迎，也有不错推广效果。（3）跟实体店结合。选和公众号领域相关的实体店进行合作，进行扫码送礼物的活动，像是小卖店、大型超市等，也能得到推广。（4）公众号互推。很多号会在每天发布的消息中，推广其他号的内容，因为领域相关，更易吸引关注。（5）视频推广。现在短视频是相当火热，想让号得到很好推广，可以利用渠道间接给号引流，吸引关注。（6）微群推广。把优质号文章转发到相关微信群，在微群中多多活跃，但找的群最好具有分享性质，四、财务分析4.1公司（或团队）股本结构与规模融资50%;团队成员共5人，共持50%，各持10%4.2融资方案（要求：完善且符合实际）（1）与幼儿园、幼儿教育相关培训机构合作融资。（2）出售部分股权，与一些知识平台、服务平台、资讯平台、广告平台进行融资。（3）资金来源：项目总投资6600元，资金来源主要为政府或学校资助，部分中小企业赞助费用投资，少量自筹。4.3财务报表（要求：包含营业收入和费用、现金流量、固定和变动成本，公布近期财务报表）营业收入：预估两万及以上（2）费用：预估七千元左右（3）现金流量：预估一万元（4）固定成本：预估两千元（5）变动成本：预估两千元4.4盈利能力分析（要求：盈利能力和持久性分析，企业资本回报的测算）（1）当下微信已经走入人们生活的各个角落，微信公众平台是一个让大众都参与进来的平台，利用碎片化的时间查看公众号已成为微信用户的主要习惯。当下政府对学前教育越来越重视，同时家长对幼儿教育的重视程度提高，微信公众号平台具有宣传成本低廉、宣传形式简单等特征，