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文档简介

通信企业营业厅安全管理规定一、总则为规范通信企业营业厅的安全管理工作，保障人员和财产安全，避免不必要的损失，本规定制定。二、基本要求通信企业营业厅的安全管理应当遵循以下基本要求：1.坚持预防为主，综合施策2.营造和谐、文明、安全的办公、服务环境。3.严格咨询核对身份证件和登记记录。4.建立营业厅工作人员安全意识与保密意识，提高业务水平。三、营业厅内部安全管理1.制定安全管理制度，各岗位明确职责。2.制定应急预案、应急方案，定期演练。3.加强财务管理，实行以票据管理为主的经济核算制度。4.在营业厅内安装防盗设备，如闭路电视和防盗报警器等。5.非工作人员禁止入内，对非工作人员采取登记、领证等措施。6.非工作人员禁止随身携带刀、枪、管制器具、易燃易爆易动易腐等物品进入营业厅。7.营业厅内应注意保险柜的定期检查，确保营业厅财务、电缆光缆等物资安全。四、员工安全管理1.学习安全知识，坚持安全第一原则。2.严格营业厅进出记录，对身份不明人员加强关注，发现异常情况及时报告。3.入职员工需进行背景调查，从工作环境和行为习惯方面评价工作人员的安全能力。4.营业厅员工需定期进行安全培训，增强安全管理意识和能力，同时开展安全文明经营，做好安全保障工作。五、营业厅外部安全管理突出重点部位，加强巡逻检查，发现安全隐患及时处理。普及安全知识，加强应急处置能力，利用宣传栏、广播和传单等方式宣传安全知识和安全意识。与公安、消防、保安等相关部门建立联系机制，实时掌握相关安全信息，做好应急处理。六、处罚与奖励1.对于违反规定的员工，严肃处理。视情节轻重，可进行口头警告、书面警告、停职或解除劳动合同等处罚。2.对于表现出色的员工，可以进行表扬、奖励、加薪等激励措施。七、附则1.本规定自颁布之日起生效。2.本规定由人力资源部门负责解释和执行

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