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文档简介
德国人的谈判风格第五组德国人的谈判风格第五组1德国人的谈判风格ppt课件2德国人的谈判风格ppt课件3德国人的谈判风格ppt课件4德国的商业文化特点1.时间观念
与德国人打交道,守时绝对重要,迟到是无法让人接受的(除非真有特殊情况),但提前则被认为是侵犯了对方的时间。
德国的商业交易规范非常严谨。商务人士的工作日程一般都安排较满,因此如果只提前很短时间约见对方,一般很难成功。德国人一般不会通过电话安排会见。德国人希望很有把握地了解要发生地事情,以此有序地安排自己的工作日程。
德国人认为,守时也是可靠、讲信誉的表现。工作必须在一定时间内完成,一旦确定了截止日期,只有在由于环境因素而使工作无法按时完成的情况下才可更改。2.语言特点
准确是德语的特点之一。德语结构严谨,有很多规定句子结构的语法规则,这很自然在德语的表达模式上反映出来。
德国人经常用“不得不”、“必须”等词汇,容易给人留下发号施令的印象,实际上这正是德国人认真、严谨的表现。
德国的商业文化特点1.时间观念
与德国人打交道,守时绝对5德国的商业文化特点3.交流障碍幽默在德国商业中经常被视为不合时宜,对待生意一定要严肃,会议一定要正式。但工作之余,德国人和其他国家的人一样喜欢享受欢声笑语。
4.身份标志
德国人对自己取得的成就引以为豪,不以展示成功为耻。最能表明身份的标志就是汽车,德国人也常用汽车来评判商业伙伴的成功程度。奔驰、宝马、奥迪是大多数成功人士首选的驾驶之车。
德国的商业文化特点3.交流障碍6德国人的谈判风格ppt课件7德国人的谈判风格第一,德国在世界上是经济实力最强的国家之一,他们的工业极其发达,生产率高,产品质量堪称世界一流。这主要是由于企业的技术标准十分精确具体,对这一点德国人一直引以为豪。因此,他们购买其他国家的产品,往往把本国产品作为选择标准。如果你要与德国人谈生意,务必要使他们相信你公司的产品可以满足德国人要求的标准。当然,他们也不会盲目轻信你的承诺。但如果你不能信守诺言,那么你就没希望取得大笔买卖的订单。从某种角度说,德国人对你在谈判中表现的评价,取决于你能否令人信服地说明你将信守诺言。
第二,德国人在民办上享有名符其实的效率的声誉,他们信奉的座右铭是“马上解决”,他们不喜欢对方支支吾吾,“研究研究”、“考虑考虑”等拖拖拉拉的谈判语言。他们具有极为认真负责的工作态度,高效率的工作程序。所以,在德国人的办公桌上,看不到搁了很久、悬而未戾的文件。德国人认为,一个谈判者是否有能力,只要看一看他经手的事情是否快速有效地处理就清楚了。
德国人的谈判风格第一,德国在世界上是经济实力最强的国家之一,8德国人的谈判风格第三,德国人在谈判之前的准备比较充分。他们不仅要研究购买你的产品的问题,而且还包括研究销售产品的公司,公司所处的大环境,公司的信誉、资金状况、管理状况、生产能力,等等。他们不同于那种只要有利可图就与之做生意的赚钱公司,他们不喜欢与声誉不好的公司打交道。所以,有的人认为德国人比较保守,这可能是一个影响因素。
第四,重合同、守信用。德国人很善于商业谈判,他们的讨价还价与其说是为了争取更多的利益,不如说是工作认真,一丝不苟,他们严守合同信,认真研究和推敲合同中的每一句话和各项具体条款。一旦达成协议,很少出现毁约行为,所以合同履约率很高,在世界贸易中有着十分良好的信誉。
德国人的谈判风格第三,德国人在谈判之前的准备比较充分。他们不9德国人的谈判风格总之,德国人的谈判风格是审慎、稳重。他们重视并强调自己提出的方案的可行性,不轻易向对手作较大的让步,让步的幅度一般在20%以内,因为他们坚信自己的报价是科学合理的。此外,德国人在个人之间的交往上也是十分严肃正统的。
德国人谈判时,更加严忌谈判期间闲聊或节外生枝的闲谈。1思维缜密,考虑问题周到,有计划性;
2十分讲求效率;
3十分自信、自负;
4重合同、守信用;
5、对待个人关系非常严肃。
德国人的谈判风格总之,德国人的谈判风格是审慎、稳重。他们重视10德国商务谈判的特点1.重视搜集谈判对手的资料,准备周密。2.自信心强,讨价还价余地小。3.谈判果断,不拖泥带水。4.诚实守信,重视合同履行。5.注重发展长久关系,求稳心理强。德国商务谈判的特点11与德国人谈判的技巧1.做好充分准备。2.尊重德国人的商权。3.务必守时。4.尊重契约。5.正确看待谈判对手。6.要保持耐心7.尽量不在晚上进行谈判。与德国人谈判的技巧1.做好充分准备。12与德国人谈判需要注意的事项★
德国人有在生意上大肆讨价还价的名声★
尽可能事先与上层人士预约,准时到场★
准备会议的议事日程。德国人在做生意时极为注意秩序和计划性,对模棱两可的事情感到不愉快。谈判气氛要严肃。
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穿着整洁,保持得体的举止。处事要克制,宁愿保持沉默,也不要主动提出无根据的看法
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不要谋求在正式礼仪之外的个人之间关系。德国人都希望保持距离,直到生意有结果为止,尽管年轻的德国人更随和些。避免用开玩笑和方式打破沉默
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设法安排一些小型的会议,这种会议的气氛会随和些
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避免表示惊奇和过分要价。不要在正式的会议上突然向你的对方提出一个令人吃惊的新建议
与德国人谈判需要注意的事项★德国人有在生意上大肆讨价还价的13与德国人谈判需要注意的事项★
要有充分准备。建议和陈述应该详尽、有逻辑性、具有适当的专业资料。应该对产品和合同细节有全面的知识
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谈判建议应该具体而切实,并以一种清晰、有序和在权威性的方式对其加以陈述
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在德国,决策时要对所有的事实进行全面分析,并需要花比在美国更长的时间。一个高层管理者甚至会作不太重要的决定
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仔细研究对讨论进行总结的传真文件和信件。德国人喜欢把事情写成文字
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请意识到谈判接
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