如何预防明星员工跳槽

如何预防明星员工跳槽亲爱的安妮：我读了您几周前的一篇文章，里面谈到了如何判断公司管理人员是否在考虑跳槽，但如果是员工打算辞职，会表现出哪些迹象呢？最近，我手下一名最得力的员工不再像以前那样充满热情。他还缺勤过几次，甚至错过了客户的截止日期，这可不是他的风格。我曾尝试跟他沟通，看他是否出了什么问题，希望做些什么来帮助他，可结果毫无用处。我并没有太多担任团队领导者的经验，所以，我接下来该怎么办？请您给我一些建议。——亲爱的I不是只有你一个人担心失去自己的明星员工。据美国劳工统计局上周公布，月份约有万人辞职，而且随着经济稳步好转，这个数字还会继续增加。不过，全球人力资源公司罗致恒富（）高级执行董事保罗•麦克唐纳德说：“打算辞职的员工多多少少都会表现出一点迹象。雇主们告诉我们，有员工准备辞职的时候，他们通常会表现出五种迹象。”很不幸的是，你已经发现了其中的三种：热情减退，工作积极性下降；更频繁的缺勤；失误突然增加，比如错过截止日期等。当然了，这些情况或许都跟跳槽无关（比如员工不想让你知道的私人问题），可另外两个呢？麦克唐纳德说道：“留意员工与上司之间的互动频率是否在降低，就好像他在故意躲着你一样。另外一个警告信号是上班时的穿着比以往更加正式，”因为这通常意味着“参加面试”。如果你的团队成员在至岁之间，他们可能就在你的眼皮底下找工作。罗致恒富部门最近一项调查显示，约有一半（）的千禧一代称，对于在办公室里找工作，接听招聘人员或潜在雇主的电话，或者修改自己的履历，他们从来不会感到良心不安，他们可不愿意等回家后再来做这些事。麦克唐纳德发现：“有趣的是，年龄越大的人，越不愿意利用公司资源求职。”他表示，至岁和至岁这两个年龄段的人表示将在DearAnnie:Isawyourpostafewweeksagoabouthowtotellwhethermanagersarethinkingofmovingon,butwhatarethesignsthatemployeesareplanningtoquit?Oneofmybestpeopleisalotlessenthusiasticlatelythanheusedtobe.He'salsobeenabsentquiteabit,tothepointwherehemissedaclientdeadline,whichistotallyunlikehim.I'vetriedspeakingwithhimandaskingwhethereverythingisokayandifthereisanythingIcandotohelp,tonoavail.Idon'thavemuchexperienceasateamleader,soIcouldusesomeadviceonwhattodonext.--ConcernedinClevelandDearConcerned:Nodoubt,youaren'ttheonlyoneworriedaboutlosingstaremployees.About2millionpeoplequittheirjobsinJune,theBureauofLaborStatisticsreportedlastweek,andthatnumberseemslikelytoriseastheeconomyslowlybutsurelyimproves."Butpeoplerarelyleavewithoutwarning,"saysPaulMcDonald,seniorexecutivedirectorofglobalstaffingfirmRobertHalfInternational."Employerstellustheyoftenseefivesignsthatsomeoneisgettingreadytoquit."Unfortunately,you'vealreadynoticedthreeofthem:Adropinenthusiasmfor,andengagementin,thework;morefrequentabsences;andasuddenincreaseinerrors,likethatmisseddeadline.Ofcourse,anyorallofthesecouldbeexplainedbysomethingotherthanajobhunt(apersonalproblemtheemployeedoesn'twanttotellyouabout,forinstance),sohowabouttheothertwo?"Watchoutforlessfrequentinteractionwiththeboss,asiftheemployeeispurposelyavoidingyou,"saysMcDonald."Anotherredflagiscomingtoworkinmoreformalattirethanusual,"whichpracticallyscreams"jobinterview."Ifyouhaveteammembersaged18to34,theymaywellbecarryingonajobhuntrightin工作期间求职的分别仅有和％而且他还说:“你必须理解，年轻的员工缺少足够的经验，他们不知道哪些做法是恰当的，或者他们的行为会造成怎样的负面影响。而且，他们普遍对雇主缺乏忠诚。”那么，如何留住自己的明星员工呢？虽然你已经尝试过询问他是否面临什么难题，但麦克唐纳德还是建议你再试一次。他认为：“留住优秀员工是管理者最重要的职责。其中很大一部分在于沟通，尤其是找出哪些措施可以激励员工，调动其积极性。比如升职，或许是弹性工作时间，也可能是将这名员工调任到公司其他部门，以扩大员工的知识面，令其始终面临挑战。”当你面临这种局面的时候，要尽量弄清员工对个人职业的长远看法。一旦优秀员工觉得自己被困在当前的职务当中，看不到未来向好的方向，他们往往会变得焦躁不安，所以麦克唐纳德建议：”讨论一下在你看来，这名员工未来在你的领域或在整个公司内会有什么样的机会。”麦克唐纳德表示，如果你能养成习惯，经常与最重视的员工进行类似的对话，将来也就没有什么理由担心他们打算跳槽了。他说：“身为管理者，我们把大多数时间都用于解决问题，比如表现不佳的员工，或者完成我们自己的工作。管理者往往想不到预留时间给优秀员工，事后却追悔莫及。把优秀员工放在首位，然后是我们自己的本职工作，最后才是问题员工，这样的顺序安排更加有效。”虽然说起来容易做起来难，但总比好员工出了问题之后再去挽留他们要容易一些，所以这条建议值得尝试。反馈：如果你正在考虑换工作，有哪些因素能说服你留在当前的公司？如果你是一名管理者，你frontofyou.Almosthalf(48%)ofMillennials,inanewsurveybyRobertHalfdivisionAccountemps,saytheyhavenoqualmsaboutsearchingjobboards,takingcallsfromrecruitersorprospectiveemployers,orpolishingtheirresumesattheoffice,ratherthanwaitinguntiltheygethome."It'sinterestingthatthewillingnesstousecompanyresourcesforajobsearchdeclinesaspeoplegetolder,"McDonaldobserves.Only13%ofworkersaged35to44,and9%ofthose45to54,saytheywouldjobhuntatwork,henotes,adding,"Youhavetofigurethatyoungerworkerslacktheexperiencetoknowwhat'sappropriate,orwhatthenegativeconsequencescouldbe.They'realsolessloyaltoemployersingeneral."Whatcanyoudonowtokeepyourstar?Eventhoughyou'vealreadytriedaskinghimwhat'sbugginghim,McDonaldsuggestsyoutryagain."Retainingtopperformersisoneofthemostimportantthingsmanagersdo,"hesays."Abigpartofitiscommunication,inparticularfindingoutwhatmotivatesthispersonandwhatwouldkeephimengaged.Itmightbeapromotion,orflextime,orsteeringtheemployeetowardprojectsinotherpartsofthecompanythatwouldexpandtheirknowledgeandkeepthemchallenged."Whileyou'reatthis,trytofindouthowtheemployeeseeshiscareerlong-term.Topperformersoftengetrestlesswhentheyfeelstuckintheircurrentrole,withnoclearpathtosomethingbetter,so"talkaboutwhatopportunitiesyouseeaheadforthisperson,eitherinyourownareaorelsewhereinthecompany,"McDonaldadds.Ifyougetinthehabitofhavingtheseconversationswithyourmostvaluedpeopleonaregularbasis,McDonaldsays,you'llhavelessreasontowonderifthey'rejobhuntinginthefuture."Asmanagers,wespendmostofourtimeonproblems,includingunderperformingemployees,andongettingourownworkdone.Budgetingtimeforhighperformersbecomesalmostan如何保持员工的积极性？欢迎评论。（财富中文网）如何保持员工的积极性？欢迎评论。（财富中文网）译者：刘进龙汪皓afterthought,"heobserves."Whatworksalotbetterisflippingthatorderonitshead,puttingtopemployeesfirst,thenourownwork,thenprob