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文档简介
第十一章项目风险管理吴永达,PMP吴永达风险定义事件E发生概率P结果V风险预期货币值(EMV):用货币综合表示风险对项目的影响EMV=P*VEMV吴永达人们对风险的态度-效用函数-utilityfunction风险追随者风险中立者风险回避者吴永达依据工具与技术成果规划会议和分析风险管理计划项目范围说明书成本管理计划进度管理计划沟通管理计划事业环境因素组织过程资产11.1规划风险管理吴永达项目技术的外部的项目管理需求技术质量估算控制沟通分包商客户气候RBS组织的项目依赖关系资金优先级吴永达项目风险管理11.1规划风险管理11.2识别风险11.3实施定性风险分析11.4实施定量风险分析11.5规划风险应对4.2制定项目管理计划风险管理计划5.2定义范围6项目时间管理7项目成本管理10.2规划沟通企业/组织组织过程资产事业环境因素沟通管理计划成本管理计划进度管理计划项目范围说明书吴永达依据工具与技术成果文档回顾信息搜集技术检查单分析假设分析图形技术SWOT分析专家判断风险登记册风险管理计划活动成本估算活动历时估算范围基准干系人登记册成本管理计划进度管理计划质量管理计划项目文件事业环境因素组织过程资产11.2风险识别吴永达信息搜集技术头脑风暴法(集思广益会)德尔斐技术吴永达SWOT分析内因外因积极消极Strength强势Opportunity机会Weakness弱点Threat威胁吴永达过程臭跟踪衔分析辅法-丢酒店第预订仿网商提务模条式会员骡旅客网络矛中心合同靠酒店航空泻卡会搜员信用感卡会虚员消费范卡会沉员保险惜卡会佩员普通浊卡会次员自行辩登记断结帐上网霞/免出费电父话信息哗流向货币作流向契约颂纽带预订再信息殃传输佣金蔑结算服务启及优翻惠契类约吴永则达风险者列表蒸-基案本信耍息风险ID描述识别人潜在原因潜在对策可能后果备注1234567吴永蚊达项目柄风险糟管理11扎.1规划风险蛙管理11茅.2识别织风险11罗.3实施舍定性风险夺分析11诵.4实施并定量风险漂分析11睡.5规划风险图应对8.森1规划签质量风险条管理巾计划5.飞3创建盼WB比S6项目耽时间村管理7项目甩成本惹管理10浩.1识别埋干系吗人企业/组织组织兽过程姐资产事业信环境罩因素干系炊人登饶记册成本农管理问计划进度代管理揉计划范围伟基准11耳.6监控锯风险7.役1估算抛成本12脖.1规划倒采购风险湿登记榜册6.昌4估算尝活动护历时活动偏历时骑估算质量尿管理全计划活动锡成本尼估算项目兰文件项目捉文件吴永盖达依学据工具蓬与技泳术成井果风险横概率雾和影氏响评遮估概率堵和影贸响矩嚼阵风险粥数据通质量君评估风险年类别风险辨紧急际性评跑估专家粱判断风险鼻登记刮表(柔更新间)风险嗓登记踩册风险皱管理穷计划项目原范围乐说明跨书组织症过程款资产11款.3填实帜施定宪性风麦险分胸析吴永腊达风险耻列表车-风轧险分经析风险ID风险描述类别发生概率影响后果优先级备注1234567吴永置达概率捕和影填响矩烫阵概率和影响矩阵概率威胁机会0.900.050.090.180.360.720.720.360.180.090.050.700.040.070.140.280.560.560.280.140.070.040.500.030.050.100.200.400.400.200.100.050.030.300.020.030.060.120.240.240.120.060.030.020.100.010.010.200.040.080.080.040.200.010.010.050.100.200.400.800.800.400.200.100.05对目标的影响(比率标度)(如费用、时间或范围)每一女风险秃按其缝发生姥概率陷及一粱旦发盘生所壶造成训的影题响评驴价级户别。踪蝶矩阵音中所绸示组蔑织规喂定的妻低风雪险、概中等肆风险融与高公风险矿的临待界值惠确定促了风晶险的刑得分-《榨PM复BO习K第沸四版荷》吴永自达项目圾风险巧管理11巴.1规划风险沿管理11秧.2识别冻风险11活.3实施状定性风险治分析风险丸管理后计划风险石登记下册风险砌登记瞒册(村更新该)5.芦3创建陷WB侵S范围巩说明鸦书企业/组织组织吗过程扩资产吴永梢达依少据工具沫与技汗术成舅果数据滔收集吹与展能示技费术定量谜风险追分析泻与建座模技仪术专家外判断风险泡登记疏表(榆更新累)风险窃登记社册风险纲管理翁计划成本奔管理刑计划进度腰管理烂计划组织宽过程言资产11月.4绢实抖施定烛量风塌险分殃析吴永国达敏感犁性分库析内部装收益嗓率0%20俊%25汗%30楚%+1浙0%+2丘0%增幅-1大0%-2魄0%价格+10萍%1产销摆量+10剪%23投资畏额+10烧%18意%20玻%27庄%29冒%23未%21磨%成本+10沫%24羽%26殊%增值扇税+10幕%45吴永异达龙卷英风图吴永丸达计算婆EM牲V(放风险映预期件货币山值)风险发生机率(P)后果EMV预期货币值重要人员离职0.5进度拖延3天,每天费用1万1.5万技术难题无法克服0.4终止项目,损失50万20万政治环境变化0.1撤出项目团队,损失30万3万天气异常0.2进度拖延1个月,每天费用1万6万吴永寸达决策驼树分怠析与派EM胸V计植算投资桥决策项目员A项目裁B50坦%50滚0万50帽%-3找00泥万80业%30椒0万20怜%-5称00闭万EM裁V=踪蝶0.某5*那50棕0-背0.禁5*日30柴0=抬10铁0EM叉V=嗽0.采8*课30貌0-立0.焦2*蛮50甜0=替14亩0吴永蠢达决策狗树分虽析示凤例-《贸PM放BO赔K第或三版全》中体文迟P2贷15决策定义决策节点机会节点纯路径价值制定决策依据:每项选择的费用成果:已定决策依据:情景概率,发生后的收入成果:EMV计算:收入减费用建造唱或升球级建造策新厂改造勉老厂强需耽求弱需去求强需荡求弱需忠求65愿%20尼0美鸦元80漠美元35烧%90郑美元-3效0美谜元65败%12冬0美管元35喊%60子美元70铺美元10帜美元-1火20运美元-5吧0美卫元EM丘V=绕0.出65渣*8业0+灯0.星35巧*(轻-3码0)胳=4腥1.窗5美丧元EM样V=多0.曾65守*7擦0+魂0.折35钉*1牵0=寨49叙美元吴永疯达项目给风险锤管理11位.1规划风险籍管理11葱.2识别叹风险11在.4实施始定量风险锋分析风险小管理倘计划风险叔登记权册风险膛登记扔册(届更新顷)7项目死成本尸管理成本咽管理努计划企业/组织组织仓过程鼓资产6项目旗时间凑管理进度扁管理产计划吴永仅达依齐据工具用与技牵术成伯果消极航风险蹦和威摄胁的蛇策略积极起风险监和机榆会的撕策略应急轮应对铃策略专家护判断风险贸登记捉册(锯更新粉)与风致险相法关的坟合同懂决策项目虽管理猫计划饺(更剩新)项目汗文件波(更趴新)风险截管理厘计划风险寨注册护表11吉.5驴规划让风险蚊应对吴永杨达风险度应对批主要核措施名称特点情景回避Avoid改变计划或范围去掉WBS中有风险的工作包或由第三方来消除缓解Mitigate降低概率或后果雇佣有经验的雇员转移Transference转给第三方购买保险或第三方担保积极接受Acceptance准备备用计划准备应急储备金有风险不能回避和减轻,准备备用计划被动接受Acceptance什么都不作吴永搏达风险犬列表派-风歉险应恳对计急划风险ID风险征兆预计日期应对措施备选措施应对者备注1234567吴永撇达项目馆风险挡管理11睛.1规划风险浑管理11太.2识别千风险11抵.5规划猪风险应对风险舱管理爹计划风险睬登记缩慧册风险蹈登记倚册(著更新寄)项目偏文件项目计文件(更栽新)4.决2制定速项目管理面计划12奋.1规划衫采购项目纤管理钓计划能(更扑新)与风洲险相扑关的居合同泼决策吴永办达依络据工具纪与技谎术成女果风险雾再评粮估风险寇审计偏差车与趋际势分液析技术溪绩效健测量储备智分析状态句审查堆会风险或登记疼册(仿更新退)组织竟过程鹿资产任(更怎新)变更肿请求项目捉管理居计划啊(更陵新)项目苹文件额(更膝新)风险司登记祝册项目君管理渣计划工作竖绩效蜜信息绩效糊报告11救.6糟风舞险监职控吴永步达风险恨列表盛-风条险监具控表风险ID是否发生应对效果残留风险次生风险进一步措施剩余储备金1234567吴永牌达风险纽奉监控风险已识作别的新风派险做风牺险应对锁计划如果冈不能笑达到唉效果当前榨已发辫生负炼面尚未规发生执行泥额外撇的风倦险应妈对规狱划权变袋措施更新顿识别扔、分兰析、华应对午规划采取淡了积极的遮接受应急气计划忙或风岂险储该备执行恢应对火计划吴永每达项
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