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文档简介
家装石材小区推销之扫楼法做家装石材,假设你不做营销,那么小区扫楼或许没有规划?没有意志是很难做到的?这就是为什么很多业务反响扫楼效果不好的缘由:小区扫楼三步走,让我们的扫楼变得简洁有效!在装修期内,整个扫楼工作主要是在交钥匙后三个月的时间内每月进展一次有针对性地扫楼工作,总共扫楼三次,每一次的扫楼目的都是不同的。第一步扫楼在第一个月内要有小区推广专员对整个小区的全部住户进展一次拉网式登门访问的过程,主要是同业主沟通沟通,详细摸底,并形成该小区的住户档案。不愿定只扫一次楼,扫楼的根本目的是跟客户沟通沟通,搜集信息,特别在通过和业主沟通后觉察业主尚且没有订购建材产品,我们可以发放一张促销工具(礼品卡,邀约卡等),在促销活动当天积攒人气,转化订单。我们务必要准确到每一单元每一户,没有人在的业主,我们要100想方法取得客户联系方式。其次步扫楼在前期扫楼的根底上,对客户进展筛选,分为铁定客户、犹豫客户、有选购意向客户、有选购竞品信息的客户、无所谓的客户几大类,对上述客户提出恰当的方法和手段重点进攻、各个击破,形成第一波的选购顶峰期。本次扫楼:一是重在成交,每一个顾客的想法和需求可能都不一样的,所以要重点培训小区推广员的业务素养和技能技巧;二是遇到业主客户的龙头券发放。第三步扫楼进入第三个月后,在前期访问的根底上,重点工作是查漏补缺和对已经发券的客户进展定期回访,让客户对我们印象加深。本次扫楼的主要战略意图有两个:第一个是通过有效的回访XXX优势提高品牌价值;其次个是为下一步的客户需求埋下伏笔。留意事项: 1、入室宣传人员要留意商务礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。 2、入室访问,最好带上一些礼品,一元XX券(泛指揽客工具)是必备的,有装修时用得着的卷尺计算器纸巾、小雨伞等更好。 3、依据前期收集的业主档案,能叫知名字更好。“您好,李小姐,我是XXX石材的,我有一些家装手册资料以及一些小工具免费赠送给你。” 4、资料最好用一个纸袋,或塑料袋装起来,显得很“贵重”,业主才不会任凭丢弃。资料一般包括:产品折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预报、业务员的名片等。 5、拜访后要留下业主的联系。向业主索要时,可以这样说,“赠送给您的XX
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