2023年岗位知识-物业安防岗位知识考试历年高频考点试题含答案

2023年岗位知识-物业安防岗位知识考试历年高频考点试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.本质安全管理的对象包括（）。A、管理B、人员C、材料D、设备E、环境2.巡逻安防员在巡逻中发现各种问题或接到业户（）无论是否以当即处理均应简要记录在上。A、投诉，建议B、问讯，求助C、质疑，报修D、ABC三项3.人员安全技能水平指标是反映人员安全生产技能综合能力与水平的指标，通常包括以下（）三类指标。A、人身伤害统计B、安全资格持证率C、人员未遂统计D、习惯性违章次数E、千次操作无差错率4.保安服务条例对保安服务行为作了哪些规范？5.压力表指针是否在（）区域，如在（）区域要查找原因，并要在一周内重新充装或更换。A、绿色；红色B、黄色；绿色C、红色；绿色D、绿色；黄色6.安防领班必须时刻注意（），以身作则，积极引导安防员严格按照（）为业主提供优质服务。7.安防部负责人（）组织一次对消防工作进行全面检查。A、每半月B、每月C、每季度D、每半年8.巡逻安防员在巡逻中遇到可疑人员或处置紧急情况时，必须在确保自身安全的前提下，积极处置。9.小区内业户饲养宠物日盛，某业户所养宠物狗影响了别人正常休息，接投诉后我们可以按照《治安管理条例》直接进行强制处理。10.保安员执勤时着装必须整洁，佩戴帽徽、（）、（）、胸卡等饰物。A、帽子；肩章B、钥匙链；领花C、肩章；领花D、领花；腰带11.巡逻安防员在巡逻中，遇到业户提出报修，属于业户自己家中的报修或需要立即维修的公共地方维修，应立即用对讲机向（）报修。A、领班B、工程检验C、前台D、工程主管12.保安服务工作的存在与发展必须具备哪四个条件？13.固定岗位安防员负责做好对（）、（）、物品的出入进行询问、检查、登记等日常工作。14.接班安防员按规定着装，提前30分钟到指定地点集合，由领班对当天值班提出要求。然后在领班带领下逐岗接班，特殊情况（如遇雷雨天气等）安防员可自行接班，具体动作按《品牌社区服务手册》规范中相关标准执行。15.禁止在监控室内或做（）与工作无关的事情，需短暂离岗时须得到班长同意，并且在顶岗人员到位后方可离岗。A、抽烟B、睡觉C、看书报D、玩手机16.安防员工必须保持良好的服务形象，公司规定，男安防员帽墙下的发长不得超过（）。A、2厘米B、2.5厘米C、1.5厘米D、1厘米17.什么是温式火灾探测器？18.消火栓的检查保养内容有哪些？19.保安礼仪是保安员（）的道德规范于标准，是保安员的生活行为与待人处事的准则。A、人身自由B、行为规范C、文明行为D、仪容仪表20.服务中心每年至少举行（）次消防演习。A、1次B、2次C、3次D、4次21.巡逻队员在巡逻中发现坏人作案须做哪些工作（）。A、没发现自己时，不动神色进行监视，并立即通知领班、主管，请求支援B、坏人已发现自己时，要大声呼喊，寻求周围客户或同事支援，运用周边的物件进行防卫C、领班、主管立即赶往现场支援；视情况而定进行报警D、监控中心做好适时监控22.中央空调管网系统故障应该如何处理？23.企业在开展绩效考核时应遵循以下基本原则（）。A、客观原则B、公开原则C、公正原则D、公平原则E、反馈原则24.如确认有火情，工程部应怎么做？25.按照受损对象，事件一般分为（）。A、人身伤害事件B、电力生产人身安全事件C、人员未遂事件D、电力生产设备安全事件E、电网安全事件26.重点部位的两次巡逻间隔夜间不能超过（）。A、2小时B、3小时C、4小时D、5小时27.安防领班负责在每天的上午（）和下午（）两个时间，将监控中心收集整理移交其他部门协调解决的工作，填写《工作协作单》移交前台。A、8：00；13：00B、9：00；14：00C、9：00；14：30D、10：00；15：0028.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府（）。29.提取、留存保安员（）等人体生物信息的具体办法，由（）规定。30.接到煤气泄露（）分钟内到场，确认后立即报煤气公司。A、20B、15C、10D、531.对出入人员的盘问，若对方不肯说出目的地，不肯出示证件的，安保员应（）。A、立即报告领班B、将其提出门外C、客气地请对方离开D、报11032.车辆收费员负责进出车辆的（）和临保车辆的（）。33.巡逻安防员正常行进使用便步（），手持文件夹，（）手自然摆动。A、右；左B、左；右C、左；左D、右；右34.巡逻安防员在巡逻中发现公共地方有积水、垃圾、脏物时该怎么办？35.工程部应对外委安装、维修、保养工作做好记录，并填写什么表格？36.设备管理报告制度中什么情况应该报告班长？37.业户在规定许可装修（施工）时间外发出噪音，巡逻安防员应立即上门（）。A、训斥B、劝阻C、没收工具D、报警38.举办大型群众性活动，承办人应当依法向公安机关申请（），制定灭火和（）并组织演练，明确消防安全责任分工，确定消防安全管理人员。39.消火栓月检内容有哪些？40.公安机关建立保安服务监督管理信息系统，记录保安从业单位、保安培训单位和保安员的相关信息，公安机关应当对提取、留存的保安员（）等人体生物信息予以保密。A、照片B、指纹C、DNAD、身体特征41.防火门为什么要常关闭？42.保安服务公司和自行招用保安员的单位（以下统称保安从业单位）应当建立健全（），加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。A、保安服务管理制度B、岗位责任制度C、保安员培训制度D、保安员管理制度43.违反规定扰乱火灾现场秩序，或者拒不执行火灾现场指挥员指挥，影响灭火救援的会受到什么处罚？44.采用HIGHPROFILE压缩方式的1080P的网络型摄像机的码流为（）A、512KB、2MC、4MD、8M45.监控中心设立的来人来访登记，只对业主和特殊来访者进行登记，服务中心人员、维保单位人员进入可以不用登记。46.防止遭受直击雷的措施，一般装设（）。A、阀型避雷器B、避雷带C、角形间隙D、避雷针47.巡逻安防员在巡逻中接到业户提出的建议，不论是否合理可行，均应立即在《巡逻记录表》上记录清楚，告诉业户会将其建议转到（）处理，并向业户致谢。A、客服部门B、工程部门C、地产部门D、小区物业管理部门48.巡逻中看到可疑人员或异常现象，闻到异常气味，应停止前进，进一步观察.并用对讲机向（）报告。A、110B、工程部C、领班D、前台49.请简述收到业户家红外线、窗（门）磁报警信号时的处理流程？50.专项安全管理包括（）。A、外包（委）工程与外来用工管理B、消防管理C、交通与治安管理D、安全信息化E、危险源管理第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:B,D,E2.正确答案:D3.正确答案:B,D,E4.正确答案: 保安服务行为与公民、法人的人身安全、财产安全密切相关，为了规范保安服务行为，条例作了四个方面的规定：一是保安服务公司应当与客户单位签订保安服务合同并至少留存2年备查，对拟提供的保安服务的合法性应当进行核查。二是设区的市级以上地方人民政府确定的治安保卫重点单位不得聘请外商独资、中外合资、中外合作的保安服务公司提供保安服务。三是保安员为履行职责可以进行查验有关证件、登记、巡逻和守护等活动，但不得限制他人人身自由、搜查他人身体、阻碍依法执行公务。从事武装守护押运的保安员需要使用枪支的，依照《专职守护押运人员枪支使用管理条例》的规定执行。四是保安从业单位对在保安服务中形成的监控影像资料和报警记录应当至少留存30天，且不得删改、扩散。5.正确答案:A6.正确答案:自身形象；公司规章制度7.正确答案:B8.正确答案:正确9.正确答案:错误10.正确答案:C11.正确答案:C12.正确答案:1、保安对象的安全要求；2、侵害因素的客观存在；3、必要的保安机构和保安人员；4、相应的保安手段、措施和保安装备。13.正确答案:车辆；人员14.正确答案:错误15.正确答案:A,B,C,D16.正确答案:C17.正确答案: 感光火灾探测器是一种响应火焰辐射出的红外、紫外、可见光的火灾探测器。18.正确答案: 1、开箱检查水带、水枪、接口、接合器、软管卷盘和喷嘴是否齐全完好； 2、消火栓内各种配件是否完好、有无脱落，栓体内是否渗漏； 3、取出水带，仔细检查有无破损，如有应立即修补或替换；检查有无发黑、发霉，如有，应取出刷净、晾干；将水带交换褶边或翻动一次； 4、检查水枪、水带接合器及接口联接是否牢固、有无缺损。如有，立即修复，然后擦净，在消火栓内放好； 5、检查全部支架，是否牢固、掉漆； 6、将消火栓内清扫干净，各种配件存放整齐后，关上消火栓门，贴上封条； 7、检查接口垫圈是否完好。19.正确答案:C20.正确答案:A21.正确答案:A,B,C,D22.正确答案: （1）发现或接报管道漏水应迅速关闭冷水机组和水泵。 （2）现场用沙包拦住电梯口、走廊口，以防水渗入电梯井和用户单元，并将水引入地漏；如地漏排水量不够，则将漫出的水导入走火梯。 （3）用薄铁皮将裂口围住，并用绳索或铁丝捆紧以防水到处乱射。 （4）将空调机房内管道底部排水口打开，留意水泵房污水泵抽水情况，一旦发现积水坑水位过高，则需要关闭排水口。 （5）应将情况报告经理/主管/工程师，由其组织人员维修，并在事后作《事故（故障/隐患）报告》。 （6）发现或接报空调水平管网漏水，应迅速将事故楼层风机房内的空调水平管阀关闭。23.正确答案:A,B,E24.正确答案: （1）派电工切断火灾现场及相关电源； （2）派人控制水泵房，确保消防泵正常运行； （3）派人到电梯机房控制电梯； （4）派人对大堂空调机视情况控制或关闭； （5）打开电梯迫降开关，确认梯内未困人后，关闭所有客梯； （6）启动相应的消防系统、喷淋系统、防排烟系统的设备（设施）。25.正确答案:B,D,E26.正确答案:A27.正确答案:C28.正确答案:30；备案29.正确答案:指纹；国务院公安部门30.正确答案:D31.正确答案:C32.正确答案:管理；收费33.正确答案:B34.正确答案: 在清洁人员上班时间，应立即用对讲机通知清洁驻场主管派人处理；在清洁人员下班时间，如果认为影响业户通行的，应立即用对讲机向领班报告，按领班指示处理。35.正确答案:填写《设备外委安装、维修、保养记录表》。36.正确答案: 一、主要设备非正常操作的开停、调整及其他异常情况； 二、设备出现故障或停机检修； 三、零部件更换及修理； 四、维修人员的工作去向，客户维修材料的领用； 五、运行人员暂时离岗； 六、对外班组及上级联系。37.正确答案:B38.正确答案:安全许可；应急疏散预案39.正确答案: 1、检查消火栓锁扣及表面有无损坏；玻璃按钮是否完好；消防封条是否完好。 2、检查灭火器是否还有压力、压力表指针位置。 3、检查烟感报警和手动报警是否正常。40.正确答案:B,C41.正确答案: 防火门常保持关闭状态下，在发生火警时，能阻止炎热及浓烟蔓延至疏散通道，便于人们疏散逃生。42.正确答案:A,B,C43.正确答案: 尚不构成犯罪的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处警告或者五百元以下罚款。44.正确答案:C45.正确答案:错误46.正确答案:D47.正确答案:A4