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文档简介

对外贸邮件标题的建议1.发件人是谁对他们来说非常重要,因此,我们需要在标题里传达brand信息,好让客户熟悉。2.将标题长短控制在30到40个字符内(包括空格),因为标准的邮件标题框设置就是这样的.3.让客户在打开邮件前就知道自己将能从中得到什么,引起其兴趣.4.在写标题的时候,诚实,坦白的表达邮件内容.5.如果可能的话,给收信人一个马上打开邮件的理由,比如有时间限制的offer等.6.标题里最好不要运用标点符号,甚至句号也可以省略,尤其感叹号不要用,否则很有可能导致邮件被过滤。8.如果标题里全是大写字母,那么只能导致你邮件被过滤,或者至少是进垃圾桶.9.在你送出邮件之前,再次校对标题,拼写,语法等,错误的语法和拼写只能减少收件人对你的信任.举例:LeegefanofferEBUYERStephanie20150304StandfanquotationforEBUYERfromLeegeStephanie20150304RE:RE:!!!!!对外贸邮件标题的建议邮件称呼遵守原则DearMsWang/MrWang第一次尊称客人有回复后,根据客人称呼习惯来修改DearStephanieZhuHiStephanieHelloStephanieDearStephanieDearBoss邮件称呼遵守原则DearMsWang/MrWangHeyguy,ZhongshanLeegeElectronicsCo.,Ltdfactoryhere,exportingelectricfanwithgoodqualityandlowprice.Ifuneed,callme,let'stalkdetails.模板一对于新客户,简单开发信。Heyguy,模板一DearSir/Madam

,Hopeyouallgoingwell.IamStephaniefromleege,aleaderfactoryinzhongshan,specializedinmanufactureandexportallkindsofelectricfans.Wecontactedaboutstandfanlastyear,doyouhavepurchaseplannow?Ifuneed,pleasefeelfreetocontactme.模板二对于新客户,简单开发信。DearSir/Madam,模板二DearSir/Madam,Gladtoknowyou'reonthemarketforfan,wespecializeinthisfieldfor6years,withthestrengthofEuropeelectricfan,withcompetitiveprice.OureuropecustomersuchasLeroyMerlin,Homebargains,OBI,Maplin,Skan,BLTandsoon.AlsowehaveourownMotorproducinglinetomeetanyofyourrequriements.OwnCEROHSERPeuropecertification.ifyouwanttoknowmoreaboutourproduct,pleasecontactme.Thankyouinadvance.模板二前提了解到客人的目标市场针对做开熟悉的市场,开发信模板简单介绍+合作客户+工厂优势例如:欧洲,印度,南美,亚洲DearSir/Madam,模板二HiSir/Madam,Goodday.Doyoureceiveourstandfanquotation?Mayihaveyouridea?Waitingforyourfeedback.第一封邮件无回复二次跟进HiSir/Madam,第一封邮件无回复二次跟进DearSir/Madam,Goodday!Weareelectricfansupplierofchina,andwehaveresearched&designedsomenewproduct.Ifyouareinterestedin,I'llsendyouourcatalogue.Thanksforyourvaluabletime.第一封邮件无回复二次跟进新产品吸引DearSir/Madam,第一封邮件无回复二次跟进DearSir/Madam,Goodday!Attachourstandfanpricelistforyourreference.Ifyouhaveanyotherrequire,pleaseconactme.Iwillupdatefavorablequotationtoyou.Waitingforyourgoodnews.第一封邮件无回复二次跟进报价吸引DearSir/Madam,第一封邮件无回复二次跟进说明三点即可:你来自哪里,做什么的,有什么优势1..简短;2.正文中最好不要带网址,否则很容易被外国服务器拦截;附件不宜太大100-200KB最好。3.少用主动语态,多用被动语态4.专属性-称呼,产品其他特殊细节开发信要点说明三点即可:你来自哪里,做什么的,有什么优势开发信要点

分配客户跟进思路1,客户背景搜索,了解记录细节。2,加联系方式。3,邮件全部跟进一次。

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