2023年自考类电子商务专业电子商务概论题库

2023年自考类电子商务专业电子商务概论题库卷I一.历年考点试题黑钻版(共50题)1.下列不属于大规模定制模式的特征的是______A.统一的市场B.细分的市场C.产品开发周期短D.低成本，高质量2.下列不属于传统EDI的局限应考虑的问题的是______A.环境问题B.费用问题C.安全问题D.技术问题3.什么是英式拍卖?4.根据波士顿矩阵法，决定企业产品结构是否合理的外在因素是______A.产业集中度B.资金周转率C.产品利润率D.销售增长牢5.简述企业间的电子商务具体包括的功能。6.网上交易的安全性是由______保证的。A.厂家B.认证中心CAC.银行D.信用卡中心7.RSS技术是一种______A.异步通信技术B.同步通信技术C.信息聚合技术D.信息分类技术8.安全电子交易协议的英文缩写是______A.SSLB.SETC.CAD.HTTP9.简述电子采购的优势。10.简述电子商务生产方式对企业的影响。11.在电子商务系统组成要素中，偏重于向主体要素的交易行为提供服务的是______A.Internet信息B.电子商务服务商C.中介组织D.电子商务主体12.阿里巴巴电子商务交易属于______A.网络商品直销B.基于第三方平台的B2B电子商务交易C.B2C电子商务交易D.C2C电子商务交易13.电子商务促进企业组织结构发生的变化包括______A.人性化B.柔性化C.扁平化D.网络化E.团队化14.根据实施主体不同，企业电子商务采购模式可分为三种，除卖方模式、买方模式外，还包括______A.定制采购模式B.第三方电子商务采购模式C.部门统合型采购模式D.单独业务型采购模式15.PEST分析涉及的要素包括______

A．政治与法律环境

B．经济环境

C．机会

D．社会和物质环境16.对信息的加密和解密过程中使用相同密钥的加密方法是______A.数字摘要B.数字签名C.对称加密D.非对称加密17.互联网金融的行业本质是______A.金融B.零售C.互联网D.数字产业18.从生产到销售的整个流通过程中依赖专业物流公司，这样的电子商务物流模式称为______A.自营物流B.第三方物流C.企业物流联盟D.第四方物流19.下列不属于大规模生产模式特征的是______A.统一的市场B.细分的市场C.产品开发周期长D.标准化20.政府采购的内容中，货物指的是______A.原材料B.燃料C.设备D.保险E.产品21.下列不属于ERP系统功能的是______A.SCM供应链管理B.CRM客户关系管理C.生产过程管理D.BPR企业流程重组22.SWOT是一种战略分析法，用来分析企业的______A.威胁(Threat)B.机会(Opportunity)C.劣势(Weakness)D.优势(Strength)E.开放(Open)23.EDI的优势是______A.降低成本B.减少错误C.减少库存D.改善客户服务E.减少员工人数24.网络广告的特点是______A.促销中“推”的形式B.基于信息的理性说服C.基于印象的联想型劝诱D.强势的感官冲击25.简述设计电子商务的赢利模式要考虑的因素。26.下列不属于电子商务系统中介组织的是______A.支付中心B.认证中心C.客户中心D.物流中心27.客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是______A.客户分析模块B.销售过程管理模块C.营销自动化模块D.客户信息管理模块28.简述电子商务采购的基本流程。29.下列选项中，不属于电子商务中与Internet有关的技术的是______A.TCP/IP协议B.ADSLC.ISDND.WWW30.下列不属于网络调研的优势的是______A.网络调研突破时空的限制B.网络调研的便捷性和经济性C.确定网络调研问题和调研目标D.网络调研的及时性和客观性31.由Internet及相关技术决定的电子商务的主要特点有______A.数字化B.普遍性C.交互性D.网络外部性E.低成本32.XML的中文意思是______A.超文本标记语言B.可编程语言C.文件传输协议D.可扩充标记语言33.简述客户关系管理中联系强度的含义及指标。34.简述电子商务时代生产模式的特点。35.某电子商务公司在迅速扩张品类后面临较大经营压力，因此采取了裁员、减少经营领域的战略，这一战略为______A.收缩战略B.剥离战略C.清算战略D.多元战略36.电子商务战略的组成从时间上划分为______个阶段。A.四B.三C.五D.六37.卖家数量很多，规模很小，每个生产者都不能影响价格，商品价格完全由供给和需求来决定的市场结构是______A.垄断B.完全竞争C.垄断竞争D.寡头垄断38.下列有关采购的说法中，错误的是______A.采购是企业为维持运营和获取利润而从外部资源中获得原材料、零部件和半成品以及其他服务的过程B.电子商务采购是指在互联网上完成的采购过程C.电子商务采购不要求采购人员具有较高水平的产品知识D.电子商务采购从商务模式上来讲，以B2B和政府采购为主39.设计电子商务的赢利模式要考虑的要素有______A.利润点B.利润对象C.利润源D.利润屏障E.利润杠杆40.“网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加”称之为______A.网络的结构特点B.网络外部性C.网络的达维多定律D.网络的流通性41.政府采购有偿取得的内容包括______A.货物B.工程C.服务D.文书E.利润42.下列关于创客空间运行模式叙述正确的是______A.创客空间有固定的模式与主题B.创客空间依靠职能部门来构建C.创客空间的结构以工作流程为中心D.空间的宗旨是帮助大企业进一步提高研发能力43.简述企业内联网的含义及其组成。44.电子商务系统的“四流”中．代表着货物所有权转移，标志着交易完成的是______A.物流B.商流C.资金流D.信息流45.数字产品很容易被修改，这个特点属于数字产品的______A.可复制性B.可比性C.具有公共物品性质D.具有“经验产品”的性质46.电子商务的基本流程的最后一个阶段是______A.交易前的准备B.签订合同和办理手续C.交易磋商D.履行合同和索赔47.网络广告联盟的要素包括______A.广告主B.联盟会员C.物流平台D.支付平台E.联盟营销平台48.下列属于商务流程的基本特征的是______A.网络技术的多样性B.商务活动的多样性C.主体的目标是追求价值最大化D.消费者需求的多样性49.下列关于数字时间戳叙述正确的是______A.数字时间戳由金融机构提供B.数字时间戳的实现需要数字签名C.数字时间戳的实现无需加密技术D.数字时间戳的时间可以任意设定50.电子商务定价特点包括______A.降低了交易价格B.有利于个性化定价C.全球性影响定价D.有利于消费者间的信息沟通E.打破了产品价格信息的不对称性卷I参考答案一.历年考点试题黑钻版1.参考答案：A2.参考答案：D[考点]本题主要考查的知识点为传统EDI的局限。3.参考答案：英式拍卖是最常见的拍卖方式，主要用于公开拍卖单一物品。拍卖物由一个相当低的价格或保留价格开始叫价，首先出价者必须高于此价格，其他竞标者要获得得标的机会就必须喊出高于前面的出价。随着喊价过程的进行，卖品价格不断升高，直到只剩下一位出价最高者，得标价格为其最后的出价。4.参考答案：D5.参考答案：企业间电子商务具体包括以下功能：(1)供应商管理。(2)库存管理。(3)销售管理。(4)交埸文档管理(5)支付管理。6.参考答案：B7.参考答案：C[考点]本题主要考查的知识点为RSS。

RSS是一种信息聚合技术，采用标准的XML格式来共享内容。8.参考答案：B9.参考答案：(1)降低采购成本。

(2)提高采购效率。

(3)增加交易的透明度。

(4)优化采购管理。[考点]电子商务采购与物流-电子采购→传统采购与电子采购10.参考答案：(1)企业成为“学习组织”。

(2)企业注重知识网络建设。

(3)企业功能社会化。

(4)企业管理信息化。[考点]电子商务生产-电子商务生产管理→电子商务生产方式对企业的影响11.参考答案：C12.参考答案：B13.参考答案：BCDE[解析]电子商务导致企业组织结构重组会呈现四大趋势：(1)柔性化。(2)扁平化。(3)网络化。(4)团队化。14.参考答案：B15.参考答案：ABDE16.参考答案：C17.参考答案：A18.参考答案：B[解析]第三方物流是一种完奎专业化的物流模式，是指从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方。它本身不生产商品，而是通过签订合作协议或者结成合作联盟，在约定的一段时闯内按照约定的价格向顾客提供商品流通代理服务。19.参考答案：B20.参考答案：ABCE21.参考答案：D22.参考答案：ABCD23.参考答案：ABCD24.参考答案：B[解析]

网络广告主要是基于信息的理性说服机制，通过提供海量信息、信息展现、信息比较，甚至可以通过智能化软件使消费者更易作出理性的判断。同时，网络广告是一种即时交互式广告，它的营销效果是可以测试的，在一定程度上克服了传统广告效果测试的困难。25.参考答案：(1)利润点。是指企业可以获取利润的产品或服务。

(2)利润对象。是指企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体。

(3)利润源。是指企业的收入来源。

(4)利润屏障。是指企业为了防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施。

(5)利润杠杆。是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。26.参考答案：C27.参考答案：B[解析]在CRM系统中，销售过程管理可以自动记录客户浏览、查询及购买等活动，实现自动化管理。28.参考答案：(1)进行采购分析与策划，对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。

(2)建立网站。

(3)采购单位通过互联网发布招标采购信息。

(4)供应商登录采购单位网站，进行网上资料填写和报价。

(5)对供应商进行初步筛选，收集投标书或进行贸易洽谈。

(6)网上评标。

(7)在网上公布中标单位和价格，如有必要对供应商进行实地考察后签订采购合同。

(8)采购实施。29.参考答案：B30.参考答案：C31.参考答案：AD[考点]本题主要考查的知识点为由Internet及相关技术决定的电子商务的主要特点。32.参考答案：D33.参考答案：含义：联系强度是指在企业及其目标客户之间开展的链接的程度或数量。

指标：

(1)链接的频率，即客户隔多久访问网站。

(2)链接的范围，即客户与企业的接触点有多少。

(3)链接的深度，即顾客如何充分地使用网站。34.参考答案：(1)创新特征。

(2)个性化服务特征。

(3)知识特征。

(4)文化特征。

(5)更新快特征。35.参考答案：A36.参考答案：A37.参考答案：B38.参考答案：C39.参考答案：ABCDE40.参考答案：B41.参考答案：ABC[考点]本题主要考查的知识点为政府采购有偿取得的内容。42.参考答案：C[考点]电子商务生产-创客时代的来临→创客空间

[解析]创客空间的运行模式。(1)创客空间有一定的宗旨，但没有固定的模式与主题。(2)创客空间普遍使用的是社区自治的运行方式。(3)创客空间的结构是以工作流程为中心而不是依靠职能部门来构建。(4)开源硬件与软件是创客们实现创意的重要手段。(5)创客空间不仅是一个工具，也是一种新文化社区。故本题选C。43.参考答案：(1)企业内联网，即Intranet，又被称为内部网、内联网、内网，是基于Internet技术建立的可支持企事业内部业务处理和信息交流的综合网络信息系统。

(2)典型的内联网组成包括：

①服务器。

②客户机。

③通信网络。

④安全系统。44.参考答案：B[解析]电子商务系统是信息流、资金流、物流和商流的整合。其中，信息流最为重要，它对整个流程起着监控作用，而物流、资金流则是实现电子商务的保证，商流代表着货物所有权的转移，标志着交易的达成。45.参考答案：B46.参考