宾（旅）馆从业人员试卷

宾（旅）馆从业人员试卷一、单选题（共60分）

本题共20小题，每小题3分，共60分。在每小题给出的三个选项中，选择一个最佳答案。1.新冠病毒感染调整为乙类乙管后，下列说法是错误的。[单选题]A.每个人都是自己健康的第一责任人。B.可以放任不管了。(正确答案)C.个人继续做好防护措施。2.旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定()。[单选题]A.A．设专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统(正确答案)B.B．查看旅客身份证件，录入酒店自身结账系统。C.C．查看旅客身份证件，手工登记保存一年以上。3.前台工作人员应接受公安机关的指导、监督和检查；配合()。[单选题]A.A．任何公民前来查询旅客住宿信息B.B．调查公司调查旅客住宿系统C.C．公安机关执行公务(正确答案)4.人防护装备指用于保护人员避免接触感染性因子的各种屏障用品，下列不属于呼吸及眼防护具类的是()。[单选题]A.口罩B.护目镜C.安全帽(正确答案)5.对旅客遗留的财物妥善保管；无法归还原主的，应当()。[单选题]A.A．送交公安局(正确答案)B.B．自行处理C.C．丢弃6.对客人遗留的物品三个月后无人认领可以()。[单选题]A.送给拣拾员工B.上交所在地公安机关(正确答案)C.可以在旅店内公共使用7.哪一项不属于境内旅客的有效身份证件()。[单选题]A.A．中华人民共和国居民身份证B.B．中国人民解放军军官证或士兵证C.C．工作证(正确答案)8.前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当()。[单选题]A.A．拒绝对方投诉要求，要求来人离开本单位B.B．大声报警，要求店内保卫人员控制来人C.C．将其安排到便于监控或前台登记人员.客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领导和保卫人员，并上报属地公安机关(正确答案)9.前台登记工作的“四实”是指()、实数、实情、实时。[单选题]A.A．实名(正确答案)B.B．实证C.C．实人10.社会信息采集系统所用到的计算机必须()。[单选题]A.A．连接互联网B.B．专机专用(正确答案)C.C．登记后关闭系统11.公安部门规定旅馆经营者接待未成年人入住应该落实()。[单选题]A.四必须B.五必须(正确答案)C.六必须12.旅店应该在()时间内将客人信息进行上传[单选题]A.10分钟B.1小时(正确答案)C.1天内13.以下不属于管制刀具的是()。[单选题]A.匕首B.三棱锥刀C.菜刀(正确答案)14.住宿登记时，应做到的“三单”是()，旅客登记单，物品寄存单。[单选题]A.通缉协查单B.访客单(正确答案)C.住宿登记单15.推荐使用含氯消毒剂和过氧乙酸消毒剂，()频繁清洁、消毒家庭成员经常触碰的物品，如床头柜、床架和其他卧室家具。[单选题]A.每天(正确答案)B.每周C.每5-6小时16.旅馆住宿验证登记时，要求做到凭有效身份证件入住，以下()是有效身份证件。[单选题]A.社保卡(正确答案)B.技能资格证C.工作证17.旅馆业的工作人员有()情形之一的，应给予治安管理处罚。[单选题]A.对住宿的旅客不按规定登记姓名.身份证件种类和号码的(正确答案)B.明知住宿的旅客将违禁物品带入旅馆，及时制止的C.明知住宿的旅客是强行讨要人员，不向公安机关报告的18.前台工作人员应接受公安机关的指导、监督和检查；配合()。[单选题]A.任何公民前来查询旅客住宿信息B.调查公司调查旅客住宿系统C.公安机关执行公务(正确答案)19.未成年人身体受伤、醉酒、意识不清，疑似存在被殴打、被麻醉、被胁迫等情形的，应当首先()。[单选题]A.向公安机关报告(正确答案)B.通知监护人C.联系未成年人朋友20.下列说法正确的是()。[单选题]A.多名旅客住宿登记一人就可以了B.建立访客登记制度(正确答案)C.参加会议的客人住宿不用登记二、判断题（共40分）

本题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的二个选项中，选择一个最佳答案。1.公安机关下发“通缉协查令”后，应该做到“三快”：即传阅快，核对快，发现问题报告快。[单选题]A.正确(正确答案)B.错误2.结束新冠病毒“国际关注的突发公共卫生事件”并不意味着疫情危害就彻底没有，而是表明以人类目前的能力，可以有效控制这种危害。[单选题]A.正确(正确答案)B.错误3.发现异常气味、现象、感觉、物品的情况下可能发生了化学恐怖袭击。[单选题]A.正确(正确答案)B.错误4.监控录像硬盘资料应保留30天以上，影像要求清晰可辨。[单选题]A.正确(正确答案)B.错误5.旅馆及其工作人员对旅客个人信息，必要时可以向其他组织和个人泄露。[单选题]A.正确B.错误(正确答案)6.旅馆接待未成年人入住必须查验身份，但不必报送相关信息。[单选题]A.正确B.错误(正确答案)7.火灾发生后，如果逃生之路已被切断，应退回室内.关闭通往燃烧房间的门窗，并向门窗上泼水，缓火势发展，同时打开未受烟火威胁的窗户，发出求救信号。[单选题]A.正确(正确答案)B.错误8.对宾旅馆安全检查时，发现可疑物品，如：易燃，易爆，毒品，管制刀具，黄色物品等，不一定向公安部门报告，劝其离店即可。[单选题]A.正确B.错误(正确答案)9.住宿登记时旅客所持身份证与本人不符并发现冒用他人身份证件登记时，一要采取措施稳住对方，二要立即报告属地公安派出所，由公安人员到店进行处置。[单选题]A.正确(正确答案)B.错误10.为预防针对未成年人的不法侵害，旅馆必须加强安全巡查和访客管理。[单选题]A.正确B.错误(正确答案)11.信息上传系统发生故障时，应到附近无故障的宾旅馆及时上传信息。[单选题]A.正确(正确答案)B.错误12.同一房间、同一时间段访客数量大，长时间滞留不走的，是属于不太正常的现象。[单选题]A.正确(正确答案)B.错误13.公安机关对旅馆治安管理的最主要目的是保护旅馆合法经营和旅客的合法权益。[单选题]A.正确(正确答案)B.错误14.前台或门卫及其他安保人员对前来的访客，必须出具有效身份证件，说明被访客的姓名，房号及其原因。[单选题]A.正确(正确答案)B.错误15.前台或门卫及其他安保人员对前来的访客，在获得同意后，无需填写访客登记表及访客时限，直接放行。[单选题]A.正确B.错误(正确答案)16.《上海市旅馆业治安管理实施细则》是上海旅馆业治安管理的地方性法规。[单选题]A.正确(正确答案)B.错误17.对客人寄存的物品旅店不能翻看，要原封不动地放在寄存室以确保旅客物品的完整安全。[单选题]A.正确(正确答案)B.错误18.旅客入住登记时，只要办理了网上登记或在登记簿中