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文档简介
2023年ACN房产经纪人合作网络知识考试历年真摘选题含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共100题)1.以下哪种违规行为,不会被永久追责()A、私单、飞单B、销售线下房源C、私藏房源D、赌博2.经纪人A成交了一套房源,他所在的店有录入人角色B,但系统认定的维护人是C(A、C不隶属同一店东),那么维护业绩将给到谁?()A、经纪人AB、经纪人BC、经纪人CD、以上答案都不对3.关于房源验真的说法不正确的是?()A、B端举报的房源问题,由于是内部问题,所以SSC先驳回B、C端举报的房源问题,由于是外部问题,所以直接进入申诉系统C、房源凭证补充可以是5个工作日内完成全部流程D、房源凭证驳回到房源申诉等流程全部结束必须在5个工作日内结束4.以下关于共享池描述正确的是()A、业主有出售/出租需求,且获得了准确物业地址和业主联系方式,录入ACN平台的房源,统称报盘房源B、当房源维护状态异常时(无人维护或维护人未正常履职)将触发“共享池”功能C、“共享池”功能在保护门店、店东、品牌“权益”的前提下进行维护权匹配和流转D、根据匹配和流转范围的不同,设有“店共享池”、“店东共享池”及“维护盘共享池”5.以下哪些条件满足必须核销标准?()A、房源为不允许作业/交易的类型B、x天无实勘/无带看/无三证C、地址错误D、房源不优质为理由进行核销6.经纪人陈兴明知道客户X处于跨店东带看保护期内,执意要签约,最后事情被揭发,则该经纪人陈兴的处罚是()A、黄线B、警告C、扣业绩D、扣店东保证金7.带看信息录入时效要求:带看结束后,经纪人应在()将正确的带看信息录入内网系统?A、24小时内B、48小时内C、当日24点前D、次日24点前8.遇到投诉,涉及门店举证时,需要品牌、门店、经纪人提供所需证据的时间哪一项是正确的?()A、接到举证通知的3个小时内(9:00-18:00)B、接到举证通知的3个小时内(8:00-18:00)C、接到举证通知的4个小时内(9:00-18:00)D、接到举证通知的4个小时内(8:00-18:00)9.维护盘共享池房源可以直接成交,成交时为空的房源端角色,角色业绩归维护人所属店东所有。10.以下带看信息录入要求正确的是()。A、带看结束后,经纪人应在6小时内将正确的带看信息录入内网系统B、录入产生真实带看的客户C、录入准确实际的带看时间D、选择真实发生带看的房源与数量,不可多录11.房源录入后会在多长时间内只能录入人和维护人生成钥匙人、实勘人等角色?多长时间内只能维护人所属店东名下经纪人生成钥匙人、实勘人等角色?()A、12小时B、24小时C、48小时D、7天12.经纪人王宏错用了同店内经纪人周杰的系统号录了一套房源X,当发现录错后考虑到不符合公司规定,所以立马进行了该房源的核销,经纪人王宏便再次用自己的系统号立即进行了重新录入,那么第二次录入后该房源的录入人是?()A、第二次录入的房源无效B、两个录入人同时存在C、经纪人王宏D、经纪人周杰13.经纪人孙炜成交了一套库存的买卖房源,在进行房源方的角色和分佣比例之时,发现该房源的钥匙人是成交前24小时内才生成的角色人,那么我们应该如何计算该钥匙人的业绩?()A、钥匙人业绩为总业绩的5%B、该钥匙人业绩归属于该钥匙人所在门店C、不算该钥匙人的业绩D、钥匙人业绩为总业绩的的2.5%14.为防止恶性竞争,ACN平台房源的出房费率采用?()A、统一报价B、限定底价C、跨店东出房遵循统一的规则D、超佣报价15.关于私藏房源与销售线下房源的区别,描述的正确的是()A、私藏房源:本人获取符合录入要求的房源后,在录入之前进行了带看、传递、推荐等业务动作B、私藏房源:本人获取不可录入系统的房源后,不录入系统,但操作带看、传递、推荐等业务动作C、销售线下房源:获取他人未录入系统的房源信息,向周围的部分人传递、销售等动作D、销售线下房源:获取他人不符合录入标准的房源信息,向周围的部分人传递、销售等动作16.房源融合后,德佑经纪人小王成交了一套链家小钱维护的房源Y,链家经纪人小李为房源第一录入人,德佑小张为第二录入人,与小王同店,该房源Y的录入业绩归属于(),维护业绩归属于()。A、小李,小钱B、小张,小张C、小李,小王D、小张,小王17.房源已经验真暂定真房源,再次跟业主核实是发现地址错误如何处理?()A、联系商圈经理修改B、联系录入人人修改C、联系维护人修改D、将该房源核销18.依据组织信用分记录处罚标准,以下说法错误的是哪一项?()A、人员在平台内的调转、升职、降职、复职,持续对其信用分进行记录B、店面经纪人扣分,按照24:1连带店面(自查备案不连带)C、店长/商圈经理个人信用分扣分,按照12:1连带店面D、店长/商圈经理个人信用分扣分,按照24:1连带店面19.店长对店共享池的房源验真时,是按照新增房源的规则验真,还是按照库存房源的规则验真?()A、按照新增房源规则验真B、按照库存房源的规则20.新增房源在验真过程中,需要满足,业主短信回复,APP点击确认,人工举证(400或者产生特定行为,至少满足两项,验真任务才会取消。()21.庭审原则()。A、程序公平B、庭审逻辑C、回避原则D、庭长具有一票否决权22.关于房源核销后重新录入系统,以下说法正确的是?()A、30天内(含)核销再次录入房源恢复原录入人角色B、30天内(含)核销再次录入房源恢复原维护人角色C、180天内(含)核销再次录入房源恢复原实勘人角色D、180天内(含)核销再次录入房源恢复原备件人角色23.以下哪些属于加盟流程对禁入规则的管理:()A、与意向门店第一次正式沟通时,应明确告知其禁入规则。B、与门店签订意向协议后,贝壳城市公司需要在其作业范围内公示意向门店的店东、员工名单,广泛接受平台上的其他人员关于意向加盟门店是否符合平台禁入条件的反馈和举报。C、意向门店经纪人无需知道加盟流程禁入规则。D、店东需在加盟协议中承诺本人及其员工:符合基本禁入条件。E、只需店东知道加盟流程禁入规则。24.经纪人维护房源被举报价格不符,收到了申诉数据,在申诉过程中,下列说法正确的是()A、经纪人和业主核实价格为系统报价,申诉结果为真实房源B、经纪人和业主核实价格为系统报价,这时候经过经纪人劝说,让业主降价,业主同意了,申诉结果为真实房源C、数据下发前,经纪人已将房源申请无效,数据下发后商圈经理审核通过,判定结果为=已提未核D、数据下发前,经纪人已将房源申请无效,数据下发后商圈经理审核通过,判定结果为已核销25.验真凭证被驳回,能否通过特定行为重新进行验真?()A、可以B、不可以26.德佑经纪人小王在11月21号接到经纪人小张推荐给他的房源,下列小王的做法中正确的是?()A、小王通过与该号码匹配的微信号联系,发现录入的是租客电话,但可正常维护房源,租客也配合带看,于是将此号码保留,不对系统的号码做维护B、小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是将此号保留,不对系统的号码做维护C、小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理D、小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码27.乡产房是否可以从事从事经纪业务并组织签署存量房屋买卖合同()。A、是B、否28.店面经纪人信用扣分按照多少比例连带店长?店长个人信用扣分按照多少连带店面?()A、12:1、12:1B、12:1、24:1C、24:1、12:1D、24:1、24:129.退费涉及的原因都有哪些?()A、业务未能成交引起的双方协商一致的正常退费B、打折导致的退费C、多刷了导致的退费D、由于客户投诉或客户对服务不满意造成的退费30.关于合同状态对于合同内容修改/变更的影响,下列说法错误的是?()A、起草中”状态的合同出现错误可以随时修改,无需审核B、已盖章”状态的合同出现错误可以随时修改,无需审核,但是修改后合同返回“起草中”状态,房源恢复展示C、已签约”状态的合同需要修改,要进行合同变更程序,需要店长和总监审核D、已签约”状态的合同如果修改,在合同上直接修改即可,无需审核31.业主只需要一方到场签字即可。()32.以下关于约谈排序描述错误的是()A、允许收取客户诚意金(意向金),但诚意金仅代表客户强烈的购买意向,没有约谈/签约优先权和排他权B、不设立任何房源约谈排序规则,业主拥有约谈/收定选择权C、房源维护人有义务将所有意向客户告知业主(包括收诚意金客户、不包括未收诚意金客户)D、已经收取定金的业主,只要未签约其他人可以向业主推荐和约谈其他客户33.库存房源产生验真任务,经纪人举证时效是多少?()。A、26小时B、24小时C、48小时D、72小时34.经纪人操作无效带看仅能在录入后48小时内操作。()35.维护人在作业过程中,如同一套房源遇多个经纪人需要帮客户约谈业主,维护人应做到()。A、为了保证签约顺利,维护人不能将所有意向客户告知业主B、跨大区带看客户产生购房意向时,维护人应按照约谈的时间先后顺序排序告知外大区经纪人C、两个及以上约谈排序时,维护人有责任将所有客户告知业主,由业主进行约谈排序,并将约谈排序信息告知所有约谈经纪人D、约谈排序发生变化时,维护人有责任在得知后第一时间告知所有约谈经纪人36.河北链家某大区运营总监李某,特别看好贝壳的商业模式,由于家庭经济压力,让妻子张某(原河北链家离职经纪人,3年前因为家里有孩子需要照顾,所以离职),去老家郑州加盟德佑开店。李某和张某的做法是否符合贝壳平台人员准入及其流转规则?()A、符合B、不符合37.内网作业系统中的“面积”指建筑面积,建筑面积包含赠送面积38.关于合并流程顺序描述正确的是()A、预录入系统开启包含四个阶段:录入房源上传角色信息,平台融合+BP审核,经纪人申诉,资源核对B、Alliance系统开启包含四个阶段:经纪人申诉,资源核对,房源验真,成交判定C、录入房源上传角色信息后,融合时生成角色人信息D、录入房源上传角色信息后,即刻生成角色人信息39.加盟商李某在2018年1月加入德佑,2017年4月1日店里X店并入A+,进入ACN合作网络,由于效率得到了很大提高,李某决定再开一家店面Y,申请Y店在2018年6月1日进行预录入,加盟商李某的行为会不会得到容许?()A、会B、不会40.以下属于二类违规(黄线)的是?()A、经纪人在将房源录入系统前,先对客户进行了销售动作,直到马上与业主约好签约,才将房源录入内网作业系统。B、经纪人小刘得知了同事小王尚未录入系统的一套位于沙坪坝大区的房源,于是提前便开始向业主推荐、销售。C、经纪人小吴在录入一套房源后,因与业主在后续对接中发生了矛盾,于是小吴生气之下便将该业主的有效房源发起核销申请并被审核通过。D、经纪人小何录入了一套业主并未表示有出售意向的房源。41.经纪人王海在链家离职满足12月后,可以加入加盟品牌做经纪人()。42.贷服收入=贷款服务费-交易成本。43.人均面积低于20平米大于10平米的房屋的城市可从事经纪业务并组织签署存量房屋租赁合同。44.验真期间,跟业主核实后发现有面积、价格错误可以修改,那么以下哪些说法正确?()A、核实后有变动的信息请马上修改,且在数据下发前修改,避免进入申诉。B、拨打400语音或者短信举证,如果是在400语音核实中业主表示要修改,直接修改即可,不必再打一次。C、业主在经纪人修改完后回复了系统触发的短信,经纪人需要再核实。D、以上说法都正确。45.库存房源修改电话,举证时间多久?()A、24小时B、48小时C、72小时D、96小时46.根据行为记录原则的说明,下列说法正确的是()。A、自然人开通系统后即开始记录B、员工离开平台后在复职平台,在各店东间调转,升降职均持续记录C、违规行为记录去重原则D、自然人加入满一个月后平台开始记录47.签约室保护规则的签约室保护场所仅仅限于门店。()48.以下对于维护盘划分标准和好处,描述正确的是()A、不超过3公里且100个盘的上限标准;B、以各店东的经纪人人数以及实际维护能力为依据划分维护盘;C、维护盘的划分,可以提高作业效率;D、维护盘的划分,可以精细化作业,保证业主的维护频率和满意度。49.贝壳大连站BD总监吕志刚,在向加盟优铭家的店东介绍《贝壳加盟商绩效薪酬定级方案》的内容,说法正确的是哪些?()A、该方案的定位是接纳有意愿进入行业的新人,提升经纪人稳定度,增强粘性,吸引成熟经纪人,社区专家B、该方案的原则是新人有保障且标准统一,店长是核心层(要有利润分享),从业时间和累计贡献与提佣挂钩C、该方案的思路是统一框架,避免恶性竞争,高拓展性,满足灵活激励,高吸引力,吸纳社区专家D、该方案的核心假设是加盟店的店长更稳定&太低的提成对优秀经纪人没有吸引力50.以下房源端角色不能重复的是哪一项?()A、录入人B、备件人C、维护人和实勘人D、钥匙人51.一位加盟到优铭家的店东在研究薪酬方案中的奖励提点,贝壳大连站CA经理金洋洋热情的向他介绍关于奖励提点的设计思路,则金洋洋经理说法正确的是哪些?()。A、拉大方差B、制造标杆C、有正有负D、动态激励52.甘某一直是一套房源的维护人,2018年10月20日,客户刘某联系到甘某,两个人约好18年23号去看房,可是,看房当天,刘某有事没有去看房,后来,甘某把这次约看当成了带看录入了内网系统,甘某是行为是:()。A、带看不录B、带看晚录C、带看多录D、虚假带看53.以下关于凭证举证内容说法正确的是()A、空号/停机,通过短信与业主核实的内容有地址、在售意向、委托意向B、运营序列号码,提交产权证明以及关系证明C、维护动作不足,需要核实在售意向、委托意向、挂牌价格D、提醒价格维护,需要核实在售意向、委托意向、挂牌价格54.关于跨店东带看保护违规行为及罚则描述错误的是:()。A、明知客户处于跨店东带看保护期内仍执意签约,扣3分,扣除违规签约单总业绩的30%补偿给跨店东带看人B、明知客户处于跨店东带看保护期内仍执意签约,扣6分,扣除违规签约单总业绩的30%补偿给跨店东带看人C、跨店东带看保护期内将客户转介至其他店面经纪人签约,扣3分,扣除违规签约单总业绩的10%补偿给跨店东带看人D、跨店东带看保护期内将客户转介至其他店面经纪人签约,扣3分,扣除违规签约单总业绩的30%补偿给跨店东带看人55.以下房源不可以核销的有?()A、经纪人小李录入一套“爱德堡小区”的房源,接到举证任务与业主核实发现地址错误。B、经纪人接到库存房源疑似空号/停机的任务,经纪人平日是通过微信联系业主,再核查过程中发现电话号码录错一位数字C、业主王先生发现近期房价回暖,觉得自己房子挂售700万价格过低,业主表示房子价格要调整到800万,否则不卖了D、经纪人小李与业主沟通要求业主签署委托书,业主表示如果签署委托书就不在链家挂售了56.王清2018年5月4日13:00-13:30分带客户陈先生看了莲岳里小区的3套房源,但还有一套因业主不在家没看成功,那么在2018年5月6日24点前录入王清的带看对吗?57.德佑经纪人成交了一套非维护盘的房源A,并且该套房源没有上传钥匙角色,那么该房源的钥匙业绩归维护人所在店东。58.对优秀的同行业经纪人,我们的绩效方案吸引点包含()A、持续有底薪B、未转正也有高提点C、更高的提点空间D、有分润权59.经纪人在交易过程中,不得经手以下哪些交易资金()。A、意向金、定金、房款B、税费、服务费、保证金C、意向金、定金、房款、税费D、意向金、定金、房款、税费、服务费、保证金60.跨店东带看保护的目的是?()A、减少经纪人直接的竞争摩擦B、保护带看人的首看业绩C、促进跨店东带看,给带看人安全感D、以上说法都不对61.经纪人每天最多可查看买卖房源电话()个?每天可查看买卖房源地()个?A、20,30B、20,40C、30,40D、40,4062.贝壳客服介入的投诉,若产生对用户的退费、赔偿补偿或垫付,贝壳客服将启动先行赔付制度。品牌及其门店与经纪人应在()补足保证金。A、1个工作日B、2个工作日C、3个工作日D、4个工作日63.追责意味着追究责任,红线的追责期是多久?()A、永久追责B、1年C、2年D、5年64.在违规行为记录规则中涉及到组织信用分记录,以下关于组织信用分记录的说法正确的是哪几项?()A、组织信用分按照人事系统组织划分状态进行记录B、店面经纪人扣6分,连带店面扣0.25分(非自查备案)C、店长个人信用分扣6分,连带店面扣1分D、商圈经理个人信用分扣6分,连带店面扣0.5分65.买卖房源委托备件人的分佣比例()?A、2%B、3%C、5%D、10%66.所有经纪人都可以成为MLS平台买卖房源的任一角色人,包括维护人,实勘人。()67.对于以下类型或存在相应情形的房屋,城市不得从事经纪业务并组织签署存量房屋租赁合同:()。A、未取得承租人同意擅自转租的公产房B、未取得上市许可的校产房和军产房C、违章建筑D、处于查封状态的房屋68.德佑店东何飞在面试经纪人李超的时候了解到李超在2017年8月份当时在平台触犯了公司红线一年的违规条例并在同年12月份被平台查出并开除平台,店东何飞告诉李超2017年8月份到今年10月份已经超过了一年,不会影响到他入职。()69.针对同一房源,直营、加盟品牌必须统一报价,若低于统一报价,信用分扣1分。()70.关于房源约谈规则描述正确的是()A、房源维护人有义务将所有意向客户告知业主B、客源端经纪人不可以直接联系业主告知自己客户意向并约谈C、若城市设立约谈排序,会导致规则偏向于自己品牌内部的经纪人D、若城市设立约谈排序,不会影响业主满意度71.关于跨店东带看保护期设立的作用及注意事项,描述正确的是()A、作用是保护带看人的积极性,避免担心被切户而影响跨店带看意愿B、作用是提升维护人的积极性,鼓励推广房源C、保护期时间跨度覆盖城市80%房源的成交周期D、保护期时间跨度覆盖城市70%房源的成交周期72.关于“房源照片”真实准确的定义:以下行为为正确的有()。A、必须是本房源的真实照片B、禁止使用效果图,禁止虚构、合成房源照片C、禁止将同一张相同照片上传至系统内多个位置,恶意侵占实勘业绩D、实勘照片可以使用相似户型和反户型的房源照片。73.经纪人王梅成交一套龙湖观山水两房,该房房源委托人角色为空,则委托人角色业绩归属于客源成交人。()74.以下关于贝壳陪审团的说法错误的是?()A、贝壳陪审团受理事实不清晰、规则不明确或经调解未达成合议的争议B、贝壳陪审团是贝壳ACN内经纪人之间、经纪人与其他业务部门/合作之间产生业务争议的最终判定部门拥有最高裁定权限,其裁定及结果具有强制性C、贝壳陪审团庭审原则包括:程序公平、庭审逻辑、回避原则D、贝壳陪审团的陪审员级别越高,票数权重越大75.关于房源照片真实准确的定义错误的是哪一项?()A、房源的真实照片B、可以使用效果图C、禁止使用合成房屋照片D、禁止将同一张相同照片上传至系统内多个位置76.成交后搅单的会有什么处罚?()A、红线1年,扣12分B、黄线,扣6分C、警告扣3分D、轻微违规,扣1分77.关于合作竞争管理规则,以下正确的是()。A、允许收取客户意向金,但意向金不排序B、平台鼓励跨店东带看,维护人店面经纪人不可以在跨店东保护期内,针对此客户成交带看的房源,但是可以成交其他未带看房源C、首次带看尤其重要,因此无论何时成交,均需分首看人业绩D、由于客户业主在咖啡厅约谈,未在公司签约室约谈,因此经纪人A在双方商谈时,发短信与业主交流并极力推荐另一意向客户78.关于客源录带看,以下说法错误的是?()A、可同时选择多套房源B、陪看录入人无人数限制C、对维护人可见”勾选后,该房源维护人可看到客户带看后的反馈,但是只能看到“有意向购买”、“房子价格高”等信息D、所有带看,录入后记录均不能删除和修改79.以下关于带看无效说明中,经济人可申请带看无效的情况有哪些?()A、经纪人将其本人或本人亲属的带看录入内网系统。B、房源选择错误。C、户型选择错误。D、经纪人录入带看数量多于实际带看房源数量。80.若客户王大大委托陈红签署该合同(有公证委托书),那么应该怎么签名。()A、王大大陈红B、王大大陈红(陈红代)C、王大大(陈红)陈红D、王大大(陈红代)陈红81.信用分累计处罚的时间是?()A、当前日期往前算一个自然年(约365天)B、每年均为一个统计周期,每年更新一次82.经纪人有一套禹洲新城的房源被集团判定为错误号码,关于“错误号码”下列说法正确的是()A、经纪人录入错误号码,但是还有其他号码可以正常联系业主,“错误号码”可以不核销B、错误号码,扣除3分信用分,属于警告C、错误号码“判定的关键要素为:内网作业系统里的业主电话无法联系到业主,但是经纪人(录入人/维护人)本人有其他电话号码能联系上业主(且经纪人有自己联系业主的动作),而且没有录入内网作业系统D、录入无效房源-电话,扣除3分信用分,属于警告83.以下关于ACN联卖规则,说法正确的是()。A、加入ACN平台,房源完全共享;B、作业楼盘可划分为:维护盘、非维护盘、公盘;C、遵循统一的费率策略;D、公盘的房源,所有门店都可以承担房源端角色;84.关于经纪人入职定级的描述,以下哪项是正确的()A、非KA品牌的经纪人,由客户赋能团队为同业经纪人定级B、非KA品牌的经纪人,由CA为同业经纪人定级C、非KA品牌的经纪人,由店东先定级,再由CA总监复审后确认定级D、非KA品牌的经纪人,由店东直接定级85.经纪人李厦门收到一条库存房源举证任务,下列说法正确的是?()A、由于现在联系不上业主,暂时可以将房源推入共享池B、李厦门在收到任务后将房源推入共享池,任务不会取消,经纪人仍需举证C、房源推入共享池后任务会结束,经纪人无需举证D、房源推入共享池后信息无法查看,但是任务仍然存在86.品牌或门店及其经纪人在承接经纪业务时,应当发挥专业知识和经验,对房屋、卖方和买方的情况进行尽职调查,把控交易风险,不属于成交经纪人必须做的是哪一项?()A、成交经纪人协助交易双方在交房前结清水、电、气、物业管理费等费用,进行物业交割,保障物业交割顺利完成B、成交经纪人要帮助客户搬家C、应协助交易双方户口迁移,保障户口迁出及迁入顺利完成D、成交经纪人应确认买方信用状况,确保买方具备贷款资质及贷款能力87.报盘房源又根据房源的质量分成?()A、有效房源B、平台共享池房源C、店面共享池房源D、限制作业房源88.关于陪审员的组成结构说法正确的是()。A、在一场庭审中各品牌出席陪审员比例=1:1B、场出席且投票的陪审员人数10≤X≤20C、贝壳职能岗陪审员的本职工作须与经纪人业务或作业规则相关D、职能岗陪审员的级别不低于经理E、出席且投票的运营总监+职能岗陪审员总数≤1/5F、职能岗陪审员与运营岗陪审员平权89.哪个选项是违规金融产品()。A、向客户推荐合作金融公司产品,解决客户首付不足问题B、推荐合作公司的经审批通过的装修贷金融产品,解决客户装修资金不足的问题C、向客户推荐非特许金融服务商的金融产品D、业主房子有抵押,且有赎楼的需求,经纪人向业主推荐合作金融公司的担保赎楼业务90.以下关于经纪人升降级的规则正确的是()A、每月21日含前入职的当月考核基础分,21日后入职的当月不减基础分B、请事假>21天,当月不扣减基础分,但是按天扣减薪资C、经纪人在工伤假期间,则当月不减基础分D、当期业绩是指经纪人当月实收业绩91.维护业绩认定中,第一录入人成交此房,维护人为同一店东,维护业绩分配给:()。A、第一录入人B、系统中的维护人C、成交人D、第二录入人92.经纪人王晨成交一套奥林匹克花园两房,该房在MLS平台中为重复房源,则在所有情况下维护业绩皆正常分配给维护人()93.关于首看保护的业绩补偿和信用分管理,描述正确的是()A、侵占首看业绩,扣6分,扣除签约单总业绩的__%补偿首看人。(各城市参数不同,以自己城市为准)B、侵占首看业绩,扣3分,扣除签约单总业绩的__%补偿首看人。(各城市参数不同,以自己城市为准)C、跨店东带看保护优先于首看保护D、同一组客户(拥有同一购房目的)均适用于跨店东带看保护、首看保护94.经纪人李瑞接待了一个客户,他了解客户需求的时候发现客户的首付并不多,客户问他有没有类似首付贷的金融产品时,经纪人李瑞的那种说法是正确的()A、我们公司可以提供首付贷的产品,但是需要收费B、我们公司没有首付贷,但是我可以给你介绍别的公司C、我们公司没有首付贷,如果您首付不够可以找亲戚朋友借一点D、这个不太清楚,我们公司没有这类业务95.下列关于房源信息标准哪些说法是正确的?()A、对于已获得房屋权属证明的房源:在内网作业系统中的房源信息与房屋权属证明上的对应信息一致B、对于未获得房屋权属证明的房源:在内网作业系统中的房源信息与《出售委托协议/房源出租委托登记表》上的对应信息一致C、对于未获得房屋权属证明或《出售委托协议/房源出租委托登记表》的房源:在内网作业系统中的房源信息与产权人/代理人确认的地址一致D、内网作业系统中的“面积”指建筑面积,建筑面积不包含赠送面积96.经纪人张某8月9日上午社区开发的时候获取了一套符合录入标准的房源,当时社区网络信号不是很好,经纪人李某此时正在带客户看房,张某在和李某交流之后,得知李某的客户的购房意向正好与自己刚刚获取的房源匹配,于是推荐李某带客户去带看了此房源,看房结束后,李某的客户想要约业主约谈。张某在开发结束之后回到店里,第一时间录入了此套房源,录入结束之后,张某给李某的客户约业主约谈,关于经纪人张某和李某,以下说法错误的是?()A、经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位B、经纪人张某的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须房源要在1个小时之内录入C、张某的行为属于私藏房源D、张某的行为属于线下销售房源E、李某的行为属于线下销售房源97.以下哪些房源经纪人需要及时进行核销处理?()A、不符合录入条件的房源B、明确取消委托意向的房源C、地址错误或电话错误的房源D、出售但不配合进行验真的房源98.以下关于ACN核心原则说法正确的是?()A、加入ACN平台,全部房源完全共享B、以大区为单位划定作业范围,区分作业权限C、房源在ACN平台唯一D、ACN平台上的门店遵循统一的费率策略:统一报价、限定底价、跨店东出房遵循固定的规则99.因触犯平台红线而被解除作业资格的人,复职平台需要满足以下哪些条件?()A、如复职人员未在原店东处办理完离职手续,需到原店东处补充办理完成离职手续后再复职平台。B、已加盟品牌/门店员工身份复职:由雇主(店东)为其提供信用背书(劳动合同)。C、如复职人员跟原店东/品牌之间存在欠款纠纷,需就欠款结清的方案与原店东达成一致。D、已加盟品牌/门店员工身份复职:由原雇主(
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