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文档简介
Enjoy&Yhouse产品分析报告软件版本:V1.7.3&V2.8.0设备型号:小米note操作系统:Android4.4体验时间:2023.3.4
第1页总体概述高逼格生活服务类应用第2页背景消费升级中国在经历第三次消费升级,转向服务业,人们愈加关注生活品质。往细了说,过去商品、服务以及信息获取方式都有待改善,中国白领、中产阶级新消费方式、文化正在形成,需要一批新品牌和文化与之匹配。提倡生活方式,提供更高价、愈加好服务、更多文化内涵消费品牌出现。而这也正是ENJOY希望发展方向。陈萌沧表达ENJOY为中产阶级顾客消费升级提供指南和更丰富消费产品引导顾客做出决策第3页Enjoy发展史——从饭本说起公司成立于2023年8月2023年上线,上线早期Appstore推荐三次,2013年度精选应用2014转型2023年1月21日ENJOY-精选限量美食App“ENJOY-精选限量美食”正式上线。一经上线,便被庄雅婷、罗永浩等各路大V纷纷转发推荐,被称为最时尚餐饮电商平台!。2015年6月25日,Enjoy全国送上线,出现了更多能够邮寄全国产品。第4页饭本是什么饭本是一款通过好友推荐帮你处理吃饭问题软件。饭本专注于餐馆点评,顾客通过关联微博、人人等社交平台,来看好友餐馆点评或者是将点评分享给好友。1.0时,强调LBS尚有机会,对比大众点评这个庞然大物,陈把希望寄托在社交关系介入。到了2.0,似乎发觉纯好友推荐这个事动力不够,饭本加入了陌生达人精选推荐,增加了产品工具属性。到了3.0,愈加突出权威推荐,愈加完善了其寻找美食工具属性,同步关注商家购买信息,有没有团购等。这无疑是在为ENJOY做准备了。饭本给ENJOY带来,除了经验,尚有顾客。垂直化产品,饭本积累了很多美食忠实拥趸。ENJOY上线之后,饭本首页大幅推荐信息直接跳转给ENJOY导流,积累了ENJOY早期顾客。之后,活动运行、线下有调性市场推广,少许优惠补贴,以及更为主要口碑传输,都是ENJOY积累顾客主要方式。我个人使用ENJOY请客体验是,容易决策,够逼格,通知信息方便也有逼格,比原价便宜(并不是不贵……)。请客或许是最佳口碑传输。第5页饭本为enjoy带来了什么饭本给ENJOY带来,除了经验,尚有顾客。垂直化产品,饭本积累了很多美食忠实拥趸。ENJOY上线之后,饭本首页大幅推荐信息直接跳转给ENJOY导流,积累了ENJOY早期顾客。之后,活动运行、线下有调性市场推广,少许优惠补贴,以及更为主要口碑传输,都是ENJOY积累顾客主要方式。我个人使用ENJOY请客体验是,容易决策,够逼格,通知信息方便也有逼格,比原价便宜(并不是不贵……)。请客或许是最佳口碑传输。第6页Enjoy是什么提供是美食套餐预售,包括Enjoy和餐厅设计套餐,也包括商户自家推出某些可邮寄美食产品。处理3大顾客痛点
1、美食强迫症:当你遇到该选择什么餐厅这个世界级难题时,我们已及时献上由美食买手团体寻找到城中品质餐厅,避免用错误一餐来证明一餐错误。
2、点餐选择恐惧症:来到餐厅不懂得点什么菜时,请使用ENJOY,我们通过精选餐厅,为你独家打造餐单组合,是你浪漫约会、商务宴请、好友小酌最佳处理方案。
3、居家嘴馋综合症:想窝在家里喝酒饮茶吃点小食时,你能够通过ENJOY“全国送”搜罗各地美酒佳茗以及海内外名品小食周围,为你配送到家。
第7页Enjoy特色定位于为中国正在日益崛起上亿中产阶级提供高质量精选餐饮产品。ENJOY
做是很直接商品售卖,但它不像淘宝,只是简单写明产品参数价格那么简单粗暴,一般
ENJOY
会给餐厅和其餐食都拍摄好看图片,同步写下餐厅故事,或是和餐品有关某些专业性内容,让顾客在浏览产品同步能够取得阅读体验,又能够从阅读中取得能够辅助决策信息。“专项”活动,例如“和食季”,就主推日料餐厅,通过系列餐厅集中推荐做出文化专场感觉,来吸引顾客。同步也让餐厅通过集中推荐形式取得足够传输度不但是传统意义上口碑好、评分高餐馆,它们仍需具有当代都市生活相符合时尚气质,即便是新开业餐厅,团体也会基于对餐厅整体背景(包括经营者、所属集团、主厨)进行谨慎评定后再决定是否进行合作。“多”上并没有尤其大得优势,但在“好”上,有自己对好产品定义及审美力,团体也会把精力更多地投入在品质提升上,找到更加好地产品,而不是仅仅提供便宜选择第8页顾客研究年收入在10-20万都市白领是他们主力消费人群目标人群是都市高级白领,以及其他消费层次较高人士,因此,ENJOY看重售卖品独特性,以及是否能够为顾客带来比较尤其消费体验。“吃点好”或者“吃点尤其”产生需求时候,ENJOY能够在第一时间提供提议和直接购买渠道。白领、中产这样消费意愿强烈、有购买能力、对互联网产品接收程度高顾客第9页总结保持逼格,坚持极简设计高级点团购不好贪大求全,目前投资人更看好是切中有效市场、有效顾客第10页创始人故事网易门户副总编辑陈萌沧、网易视频总监曾理思维习惯:思考问题简单化,不去想不能控制事情,把能控制做到最佳,集中精力做20个字说清楚某些东西,一件事情生活太多信息需要对人生做减法创业早期:餐厅吐槽微博建立,验证顾客需求量很大第11页Yhouse-发展史YHOUSE成立于2023年3月,是中国较大精选美食与玩乐潮牌电商,为富裕中产阶级及都市白领精英,提供高品质休闲娱乐生活服务预订与分享。顾客通过其app能够完成以美食、玩乐产品为主多种本地高端休闲消费场景预订。现已覆盖全国近25个都市,并且在2023年9月完成了赛富亚洲基金与达晨创投联合领投1.2亿元B轮融资。第12页什么是YhouseYHOUSE团体拓展了15个都市,整个业务线包括美食美酒﹑时尚奢华﹑户外旅行﹑艺术文化﹑亲子教育等八大品类,全年提供3万多场不一样消费场景,包括创意与轻奢餐饮美食、夜生活、派对、时装秀、冰雪试驾、滑翔伞飞行等。第13页定位“大众点评提供是全方位餐厅,YHOUSE提供是创意与特色餐厅,我们不需要考虑顾客一日三餐,我们只考虑如何让顾客吃更有调性,把吃当做一种精巧休闲娱乐方式。”YHOUSE创始人及CEO王亮说。YHOUSE平台上可提供服务合格服务商以及正在审核中准服务商超出7000家,其中300家为奢侈品牌合作搭档,70%是独家供应商。“YHOUSE选择坚决不做奢侈品电商,而是用互联网方式帮助其提升效率。第14页顾客研究顾客画像金字塔,其中底层是年收入10~20万元白领人群,中间层为年收入20~50万都市精英和富裕中产群体,顶层为年收入50万以上群体,产品设计是为这三个层级提供不一样生活消费场景。在顾客关系上,已有1000多万顾客基础YHOUSE需要深入升级其社群服务体系,增加顾客粘性——“创意美食”是最佳粘合剂。美食美酒作为高频消费需求,是生活方式升级体验中投资花费较主要一环。YHOUSE选择将创意和个性化精选餐饮深入发展,不割裂其与其他七大生活方式品类关系,希望借助美食板块发展,有效带动时尚奢华﹑户外旅行﹑艺术文化﹑亲子教育等另外7大品类。
第15页市场需求市场需求上,很多外面看起来光鲜亮丽高端餐厅、高端服务供应商,每天亏钱,高端领域服务供应商寿命都很短,平均两年死一批,为何呢?由于不懂得用互联网做生意。像做奢侈品同样做餐饮没问题,但缺流量。客人哪来?因此行业中有大量高端供应商,需要YHOUSE此类流量和定单。YHOUSE两轮驱动商业模式,即广告和预订,都能够和这个领域发生连接。第16页产品特色Uber模式更社交化传输办法造节:联合10大重点都市350家顶级餐厅,打造“2023YHOUSE双食节”活动。尤其是10月最后一周,主题为“一城一味TableofChina”各城典型创意美食,在互联网各大平台“刷屏”。以美食为线,上海、重庆、广州、杭州、西安、青岛、北京、天津、深圳、成都,十城十味,既说味道亦讲人文。软性话题:类似“有个巨蟹女朋友是什么体验”、“形式一种人能吃108种方式”、“去了超跑族最爱高颜值餐厅”、“他活了30年,终于懂得了女人和吃关系”等各色段子被疯狂转发,多种YHOUSE标签美食邀请函被疯转,“刷脸取得吃货邀请函”H5游戏也被白领们津津乐道。选择好供应商:YHOUSE美食频道落地首批10多种都市,选择标准为5星级酒店高品质餐厅、有创意、有个性精品餐厅。而分解到每个都市,只选择本地不超出30%商家合作。十大都市350家顶级餐厅集中上线,其中90%以上是没有跟其他家合作商家。第17页发展情况目前,YHOUSE平台上共有1000多万顾客,其中有将近30多万认证顾客。“这些认证顾客是需要输入其驾驶证、名片等,目前这一功能是隐藏模式,只有某些小众活动需要该认证,目标是顾客分层,为社群频道做准备。”“YHOUSE去年已经赚钱了,今年估计广告
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