TS16949=持续改进管理程序范本

文件编号文件编号版本/版次持续改进控制管理程序编制单位总页码版本版本编制日期编制记要备注A/02005/10新版编制批准编制批准1编制单位编制日期文件编号持续改进控制管理程序编制单位编制日期文件编号版本/版次计算机等办公用品内审报告管理评审报告用户要求及抱怨反馈公司质量、管理提升要求质量各过程、产品的数据分析公司经营计划和目标达成状况持续改进管理程序纠正预防控制程序统计技术项目管理质量发展工具（QFD;DOE等）持续改进控制管理过程持续改进控制管理过程乌龟图2为规范公司持续改进的工作流程，使改进更富有效率和成效。3.职责：3.1.1负责管理本程序；3.1.2负责相关质量信息的分类管理要求；3.1.3负责归档管理质量改进工作的资料；3.1.4负责向管理评审提供公司持续改进的资料。3.2.1技术部负责突破性技术改进的管理3.3.1管理部负责其他改进项目的管理3.3.3其他单位负责策划本单位的持续改进工作，按要求执行本程序4.有关术语和定义：4.2渐进性项目为由公司内人员对现有过程进行渐进的持续改进活动。5.持续改进工作流程及工作流程说明：5.1.1持续改进管理流程图（见下页）3编制单位编制日期文件编号持续改进控制管理程序编制单位编制日期文件编号版本/版次持续改进管理流程公司经营计划和目标完成情况状况分析识别验证原因确定改进项目分析改进项目突破性项目渐进性项目成立项目小组______[对过程改进的分析评审责任单位质量记录表单各单位会议记录各小组各小组相关验证资料4持续改进管理流程对完成的项目进行评价1T改进过程标准化责任单位质量记录表单《项目完成评价报告》各小组提交管理评审5.2持续改进管理流程说明《项目完成评价报告》各单位工作内容或标准工作内容或标准公司各单位每半年做一次经营计划和目标完成情况的总结。完成情况1各单位负责人组织寻找和验证需要改进的原因。各单位负责人根据以上的分析和验证，确定改进项目。分析改进项目各单位负责人分析需改进的项目是突破性改进项目或渐进性改进项目有过程进行重大的再设计，一般由跨职能的小组实施。渐进性项目为对现有过程进行渐进的持续改进活动。项目小组对现有资源进行分析，评审改进措施和评审渐进性项目成立项目小组对过程改进的分析状况分析识别和验证原因确定改进项目流程块序号1确定改进项目的突破性项目2489675编制单位编制日期文件编号版本/版次编制单位编制日期文件编号版本/版次确定并策划改进方案及计划依据项目改进目标及目标分析，各项目小组组织头脑风暴会议讨论改进方实施改进工作项目小组负责人依据改进计划及实施方案推进改进工作。验证和确认对于不能按目标完成的，项目小组重新分析和策划改进方案；对完成的项目进行评价并在公司0A中通报，继续将其作为其他改进项目的输入。改进过程标准化视提交管理评审项目负责人将项目验证报告及项目评价报告提交质量部备案，质量部整理后提交公司管理评审。6.相关文件/资料:文件名文件名《经营计划管理程序》《管理评审程序》《产品质量先期策划管理程序》《顾客沟通和服务管理程序》《供方评价管理程序》《生产过程管理程序》《顾客满意管理程序》《审核管理程序》《不合格品管理程序》《纠正和预防控制程序》文件编号QG/PJ204QG/PJ205QG/PJ210QG/PJ213QG/PJ217QG/PJ220QG/PJ227QG/PJ228QG/PJ230QG/PJ2334序号27.质量记录:6序号质量记录号序号质量记录号《公司年度工作总结》2TSJL/PJ68—A3