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文档简介

顶尖销售人员的心态和条件顶尖销售员

应具备的心态和条件顶尖销售人员的心态和条件

一、强烈的自信和良好的自我形象

顶尖销售人员的心态和条件提升内在的自信心和自我价值-----提高销售技巧，通过不断的成功来提升自信过去曾经有过失败的经验（立即转换定义）注意力的掌握：

“正面的行为修正自然带来好的结果”

限制性信念的影响：积极—正面行为必要信念---潜能---行为---结果---信念循环顶尖销售人员的心态和条件二、能克服对失败的恐惧

一种内在的感觉产生的情绪反应

顶尖销售人员的心态和条件我们很多人都有一个人生的目标，并不断的为之努力。但在经历多次挫折、受到多次打击以后，一些人就放弃了。这就是恐惧！

顶尖销售人员的心态和条件你对被拒绝的定义？什么事发生了你就被客户拒绝了？2---3个问题；

客户用怎样的预期对你说，

你才感觉被拒绝？

你的客户的面部表情怎样的时候，

你才感觉被拒绝？

负面调整为正面

顶尖销售人员的心态和条件三、强烈的企图心

强烈的企图心

顶尖销售人员的心态和条件

对产品无比信心的动力

环境的影响培养企图心（要做就做第一）学习和成功者在一起

想要事情变得好，

必须先让自己变得更好

顶尖销售人员的心态和条件四、对产品的十足信心与知识

顶尖销售人员的心态和条件1）

自己产品的知识

2）

竞争对手产品的知识

你的客户不会比你更相信你的产品

说服本身是一种信心的转移

顶尖销售人员的心态和条件五、注重个人成长

顶尖销售人员的心态和条件1）

学习：

可以大幅度的缩短一个人的犯错和摸索时间；

2）

成功本身是一种习惯和能力（思考和行为习惯）

3）

能力是需要培养的，

学习成长的好习惯

4）

注重学习的销售员才是顶尖的销售员

5）

观念的差距很小，

但行动的差距很大，所以学习的东西一定要使用；

顶尖销售人员的心态和条件六、高度的热忱和服务心

顶尖销售人员的心态和条件1）把客户当成你长期的终身朋友

2）关心客户需求，表现为随时随地地关心他们，提供给客户最好的服务和产品，保持长久的联系；

3）顶尖的销售员是不欺骗客户的人

4）不要瞧不起任何客户顶尖销售人员的心态和条件七、非凡的亲和力----

对自己负责，

自信心和自我形象关系展现

顶尖销售人员的心态和条件

1）许多销售都建立在友谊的基础上的

2）热情、乐于助人

3）我永远是自己的老板顶尖销售人员的心态和条件八、成功的人不断找方法突破，失败的人不断找借口抱怨

对结果自我负责，100%的对自己负责顶尖销售人员的心态和条件九、明确的目标和计划（远见）

顶尖销售人员的心态和条件1）

明确的目标细分成你当日的行动计划

2）

明确达成目标的原因

3）

要有长远目标

年度目标---季度目标---月目标

顶尖销售人员的心态和条件十、善用潜意识的力量

（人类因为想象而伟大）

顶尖销售人员的心

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