国家职业指导师考试大纲

经典word整理文档，仅参考，转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！第一章职业道德概念：1一个信念：以助人为快乐，以助人为荣耀。第一个牢记：为了更多人的受益，我们需要终身学习。第二个牢记：遵纪守法不仅是我们的基本义务，也是我们助人的基本前提。2、职业道德：是指从事一定职业的人在职业活动中应遵循的行为准则。可概括123456789方面充分体现了职业指导人员以人为本的道德理念和道德标准，充分显示了人性化的行为准则在职业指导人员这个职业上的具体要求。问题与应用：1、根据职业道德的九条标准，举例说明职业指导人员的职业道德在实际工作中的具体体现。停留在许多程式化的层面上，就难以满足求职者的种种需要，服务明显滞后。（23有人为求职者进行素质测评，不对被测评者讲清测评的局限性，测评后不对其进行针对性的咨询和指导，甚至给人一种错觉，似乎测评结束后，一切问题都4在指导前就工作的重点进行讨论，是对服务对象的尊重，同时可以让指导者在5对象的关系其根本性质是咨询关系，这种特殊关系一旦掺杂进去其他内容，就不合适对某个服务对象进行指导时，应向服务对象做出明确的说明，并且应本8中，职业指导人员有必要接受继续培训和教育，要不断提高自己的业务素质和9务对象和所在机构负责，要积极促使组织政策朝向有益于服务对象成长发展的方向改进，促使其职业行为朝向高标准发展。2、联系自己的工作，找出五点以人为本的服务细节。13人员在工作中遇到认为自己不适合对某个服务对象进行指导时，应主动向服务对象做出明确的说明，同时，还要本着对服务对象负责的态度，将其介绍给合第二章就业和事业的概念概念：1、就业：是指具有劳动能力的人，运用生产资料从事合法的社会活动，并获得相应的劳动报酬或经营收入的经济活动。从实际操作中还必须对法定劳动年龄的界限、从事社会劳动的时间长度、劳动报酬以及经营收入标准做出具体规定。2、正规就业：是指在正式单位就业，并签订劳动合同，其权利和义务有法律保障的就业形式。3、灵活就业：是指无固定场所、无固定雇主和服务对象、无固定劳动关系、无）非全日制就业；（2）派遣就业。4、就业方针：以充分开发劳动力资源、统筹安排城镇劳动力为出发点，依靠社会各方面的力量，拓宽就业门路，促进实行劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业，保持就业局势的稳定。5策、社保补贴政策、就业援助政策、主辅分离政策、就业服务政策、财政投入6、非全日制就业：指少于法定的或集体合同规定的工作时间的就业。7、就业政策：8、派遣就业：劳动者与派遣公司签订劳动合同，属派遣公司的正式员工。9自由选择的、生产性就业的就业水平。它包括就业数量和就业质量。10、临时就业：临时就业种类较多，但无论何种形式，劳动者都不是单位的正式员工，而是根据雇佣的性质，劳动者与用人单位签订有一定期限的临时合同。如短期性就业、季节性就业。、失业：是指劳动者与生产资料相分离的一种状态，劳动者失去了运用生产资料进行活动的机会，从而也失去了获得劳动报酬的机会。1216周岁的未能升学的各类学校毕业生，即没有就业经历的、新进入劳动力市场的人口。13、不充分就业：是指有就业愿望和能力的劳动年龄段男子和妇女不能充分得到有报酬的、自由选择的、生产性就业水平。是劳动力资源利用不充分的表现。214、失业率：是指城镇登记失业率，它等于城镇失业人数除以城镇从业人员加城镇登记失业人数之和。分母中的城镇从业人数包括城镇各种所有制单位的全部劳动力；城镇登记失业人数则包括就业转失业的劳动者和没有就业经历的失业青年。15、城镇失业人员：包括新成长劳动力和就业转失业人员这两部分人。16、下岗：指在本企业无工作岗位、没有与原企业解除劳动关系和社会上没有找到工作岗位的人员。17、城镇登记失业率：等于城镇失业人数除以城镇从业人员加城镇登记失业人数的和再乘以百分之百。分母中的城镇从业人数则包括就业转失业的劳动者和没有就业经历的失业青年。18、结构性失业：是由于劳动者的技能旧够与现有的就业岗位技能结构错位，造成失业与岗位空缺并存的一种失业现象。19、就业转失业：是指已有过就业经历的，又失去原有工作的人员，包括曾离开劳动力市场现在又重新回到劳动力市场来寻找工作的人口；还包括因劳动合同期满或企业倒闭等原因而失去工作，现在又面临再就业问题的失业职工，失业的个体、私营等企业的从业人员。20、需求不足性失业：是指劳动力的共给总量超过社会提供的就业岗位数量而引起的失业。21、季节性失业：是由于季节性的生产或市场的季节性变化等原因而引起生产对劳动力的需求出现季节性波动，从而形成季节性失业。22、摩擦性失业：是由于劳动者在要求就业和获得工作岗位之间存在时间差而形成的。23、隐性失业：是指经济部门中存在着边际劳动生产率等于或小于零的现象。24、自愿失业：指虽然有就业愿望，但由于才能得不到发挥，或由于兴趣、爱好、工资、保险福利及人际关系等原因自愿放弃就业机会而形成的失业。25、周期性失业：是由于经济运行总是处于周期性的循环状态，从而对就业需求产生周期性的波动而形成的失业。问题与应用1、深刻领会、掌握就业方针和各项政策的精神实质。——我国现行的就业方针，充分体现了劳动者在就业过程中的主导地位，要充分发挥劳动者的主观能动性，与此同时，也要充分发挥劳动力市场的调节服务功能和政府促进就业的作用。2、积极的就业政策的主要内容有哪些？3、按不同划分形式就业分哪几种？哪一种就业形式和职业指导关系最密切？23业。——城镇就业4、当前我国就业的主要困难总体可概括为哪三句话？请分别具体说明，并举出事例。——一个主要矛盾，三个基本特征，一个焦点。——5、结合当地的就业和再就业实际情况，就其中的一项政策，编写一份职业指导典型案例。6、请根据失业的类型分别说明职业指导在其中的作用。123）需求不足456）自愿失业。——7、职业指导对促进就业最主要的作用是什么？——是以就业服务为载体的。这种作用有时直接体现在就业服务的过程之中，有时则是间接地体现在背后的诸如教育、培训等环节中。主要可以归纳为四个1）促进劳动力的合理有序流动；（34）促进教育培训的政策。8、我国的就业者包括：职工；再就业的离退休人员；私营业主；个体户；私营企业和个体从业人员；乡镇企业从业人员；农村从业人员；其他从业人员，其中包括现役军人。9、失业的影响2）失业者的精神损失和物资损失。三者相互联系、相互转化。第三章劳动力市场与就业服务概念1、劳动力市场：是在价值规律和竞争规律作用下，通过劳动力供求双方自愿进行劳动力使用权的转让和购买活动、实现劳动力资源合理配置的机制。2、劳动边际产值：3、公共就业服务：是指政府出资，向劳动者提供的公益性就业服务，包括职业介绍、职业指导、职业培训、社区就业岗位开发服务和其他服务内容，还包括向用人单位提供基本的招聘服务。公共就业服务的主要职责包括：一是收集劳动李市场信息，包括供求双方信息；二是进行求职和招工登记；三是开展职业介绍和职业指导；四是参与失业保险金的管理和发放；五是采取适当措施促进劳动力在行业间、地区间流动；六是参与就业政策的制定；七是就事业原因、残疾人、青少年等特殊就业群体的就业安置、就业调整、职业及职务分析、劳动力市场组织形式分析等问题进4行持续、定期研究。4、再就业培训：是指对有过工作经历的职工失业或下岗后，对其进行的从事新职业所必需的职业指导、职业技能、职业道德和职业纪律的培训。5、创业培训：是对具有创业愿望和相应条件的人员所进行的开办小企业或自谋职业所必备的基础知识和能力的培训。6、就业服务“新三化“：就业服务体系的发展目标是要实现制度化、专业化和和社会化。核心理念和基本要求是人本服务。7、公益性就业岗位：是指通过政府出资扶持，社会筹集资金，以安置城镇下岗失业人员中就业特困人员为主，其他社会劳动者为辅的就业岗位，是为扶持就业特困人员实现再就业而建立的一种就业托底机制。8、人本服务：以人为本的就业服务，是以服务对象为中心，把满足服务对象的需求作为就业服务全部工作的出发点和落脚点。9、就业服务：是指就业中介组织为满足劳动者求职和用人单位招工的需求而提供的各类服务。问题与应用1、分析本地劳动力市场的状况和今后的工作措施。——2、分析本地就业服务的成就与不足，今后推进就业服务制度化、专业化、社会化的工作重点。——实现就业服务制度化（）就业困）公共就业服务统筹管理制度。——推动就业服务专业化（23）队伍专业化。（4）手段信息化。——促进就业服务社会化（123）接受社会监督。3、根据本章内容，考虑职业指导在这些方面能够发挥什么作用？——4、劳动力市场的特征：1）作为劳动交换当事人的劳动力供给者与劳动力需求者双方，都是理性的，有共同的行为特征和行为准则，这就是寻求利益最大化，并以收益和成本2）劳动力供给和需求双方有互相选3）劳动力时常的价格（工资）由市场上劳动力供求的对比状况决定，是现有劳动力在各部门、行业、地区和企业之间供求状况的显示信号，同时又是现有劳动力供求状况和分配格局进一步调整的指示信号。5、我过劳动力市场的发展现状和存在的问题1）53）劳动力市场规4）就业服务体系已初具规模并发挥作用，但局限性较大。6、就业服务的作用）促进用人单位和求职者的相互选34）帮助困难群体就业，保持社会稳定。7、职业介绍服务的具体内容——求职登记，岗位空缺登记，职业指导，职业咨询，职业需求信息的收集、整理、发布，介绍就业或推荐培训等。8、职业指导服务内容包括——为求职者、劳动者提供就业政策咨询和服务，提供就业，择业咨询和服务；为用人单位提供劳动就业政策咨询和服务，人力资源合理配置的咨询服