心理学流派专题知识讲座专家讲座

第二講心理學流派心理學流派专题知识讲座第1页心理學流派壹、心理動力學或精神分析學派貳、行為學派觀點參、認知學派觀點

四、其它心理學流派

生物心理學派、人本心理學派、文化心理學派等。心理學流派专题知识讲座第2页壹、心理動力學或精神分析學派在二十世紀早期，西蒙．佛洛伊德（1856-1939）根據過去治療病患經驗，提出了一個非常複雜又廣泛理論。他解釋人類動機、人格與行為理論就是心理動力學（psychodynamicpsychology）。心理動力學，強調以下兩者主要性：（ａ）無意識衝突（ｂ）兒童時期經驗主要性。佛洛伊德心理動力學理論其臨床治療方式便是精神分析，精神分析在今天依然為部分精神科醫師與心理治療師所採用；佛洛伊德理論和治療強調無意識力量影響人們動機與行為心理學流派专题知识讲座第3页(一)佛洛伊德精神分析領域探索

第一階段佛洛伊德提出了很多主要概念，發展成後來精神分析學理論和治療方法。主張「壓抑」和「移情」概念。這種主張認為，人能够受自己並未意識到記憶或感情折磨，使用某種方法使病人意識到這種記憶或感情，病情就會有好轉。得出了「嬰兒性行為」和「釋夢」概念，這些都是使精神分析理論得以成熟主要概念。心理學流派专题知识讲座第4页第二階段佛洛伊德發表了一些主要著作，精神分析理論日漸成熟。一九○○年佛洛伊德出版了《夢解析》，他認為這是他最好一本書。一九○一年他發表了《日常生活中精神病理學》，分析了日常錯誤（口誤、筆誤等）潛意識根源。一九○五年他又發表了《性學三論》。以上三部著作將精神分析理論擴展到了正常精神生活領域，而不局限於分析病理情況。一九一三至一九一四年，他又發表了《圖騰與禁忌》，將他理論應用於人類學。一九一五至一九一七年，《精神分析引論》發表，對整個精神分析理論做了詳盡闡述。心理學流派专题知识讲座第5页第三階段佛洛伊德進一步發展和修正他理論，並嘗試將精神分析理論應用於社會問題。他先是提出了「死本能」概念，然後又在一九二三年出版了《自我和本我》一書。心理學流派专题知识讲座第6页精神分析學派之論述要點潛意識是精神分析中心理念，其不僅是精神分析治療基礎，而且佛洛伊德更以之建構了他人格結構與人格發展理論。在身心關係問題上，精神分析學派重心而輕身。在天性與教養問題上則強調本能主要性。在自由意志與決定論問題上則主張精神決定論。心理學流派专题知识讲座第7页(二)潛意識精神狀態假設意識前意識和潛意識

心理學流派专题知识讲座第8页前意識前意識是能夠變成意識東西，比如我們對特定經歷或特定事實記憶，我們不會一直意識到這些記憶，不过一旦有必要時就能突然回憶起來。每個人都可能有過這樣經歷：早晨醒來對做過夢全然不知，接下來一件事或一樣東西與夢中情境似乎有關聯，受此觸動你馬上就會想起你夢境來。這個過程很像心理學中啟動效應。心理學流派专题知识讲座第9页潛意識潛意識是指那些在正常情況下根本不能變為意識東西，比如人內心深處被壓抑而無從意識到欲望。這就是大家比較熟悉所謂「冰山理論」：人意識組成就像一座冰山，露出水面只是一小部分（意識），但隱藏在水下絕大部分卻對其餘部分產生影響（潛意識）。佛洛伊德認為潛意識含有能動作用，它主動地對人性格和行為施加壓力和影響。譬如，潛意識欲望能使一個人做出他自己也無法合了解釋事情來。心理學流派专题知识讲座第10页榮格集體潛意識意識個人潛意識榮格集體潛意識心理學流派专题知识讲座第11页二、榮格精神分析學派論意識是人格最上面一層，能被人知覺，如我們所覺察到記憶、思維及情緒等。意識作用就是使人注意周圍環境。自我則是意識中心。榮格認為意識只是心靈中极少一部分，饰演門衛角色，選擇和淘汰潛意識。在門衛處有一條水準線，自我就是控制這條水準線主人。心理學流派专题知识讲座第12页個人潛意識個人潛意識是人格結構第二層，作用要比意識大。它包含一切被遺忘記憶、知覺和被壓抑經驗，以及夢和幻想等。個人潛意識相當於佛洛伊得前意識，能够進入意識領域。榮格認為個人潛意識內容是情結。情結往往含有情緒色彩，是一組一組被壓抑心理內容聚集在一起而形成潛意識叢，如戀父情結、批評情結、權利情結等。心理學流派专题知识讲座第13页榮格集體潛意識集體潛意識是人格中最底層潛意識，包含祖先在內世世代代活動方式和經驗庫存在人腦中遺傳痕跡。從一些包含著深化主題和宗教象徵材料中，如他自己和病人夢和幻象，還有精神分裂症患者幻覺，榮格發現了集體潛意識。集體潛意識和個人潛意識區別在於：他不是人後天學來，而是由種族先天遺傳，而且他不是被遺忘部分，而是我們都意識不到東西。榮格使用小島比喻。

心理學流派专题知识讲座第14页榮格原型論榮格認為集體潛意識內容是原型。原型與本能差不多，都是人格中根本動力，原型在心理上追求他固有目標，而本能在生理上追求滿足。原型是由於人類祖先歷代沉積而遺傳下來，不需要借助經驗幫助，只要在類似情境下，人行為就會和祖先一樣。比如，我們都知道「A>B，B>C，則A>C」，這類知識就是原型表露。科學發明或意識創造「如有神助」、「神來之筆」等，就是原型在顯身手。榮格認為有多少经典情境就有多少原型，如出生原型、死亡原型、騙子原型、魔鬼原型、太陽原型、武器原型等。當一種與特定原型相對應情境出現時，這種原型就被激發，並不可抗拒表現出來，就像一種本能衝動。心理學流派专题知识讲座第15页貳、行為學派觀點在二十世紀期間，連結(想)主義非常專注在研究透過連結所造成不一样形式學習（比如，學習是某一特殊行為與特殊報酬之間連結所造成結果）。連結主義在二十世紀發展成為行為主義（behaviorism），心理學一門學派，研究行為與塑造此行為之環境連結關係，強調研究可觀察到行為。行為主義一經產生很快就風行美國，成為美國現代心理學主要流派之一，對心理學發展影響巨大，因而被稱為心理學第一勢力。心理學流派专题知识讲座第16页一、華生與行為主義(p.29-31)約翰‧華生是行為主義心理學創始人，他行為主義又被稱作「S-R心理學」，即刺激─反應心理學。在華生看來，心理學應該成為「一門純粹客觀自然科學」，而且必須成為一門純生物學或純生理學自然科學。行為主義心理學該─拒絕意識，只研究行為。心理學該研究什麼呢？華生答案是「外顯行為」，即那些能够被觀察到、可預見、最終能够被科學工作者控制行為

華生客觀研究方法心理學流派专题知识讲座第17页二、巴甫洛夫心理條件反射實驗──古典制約這裡先要介紹一下俄國著名生理學家巴甫洛夫用狗所做著名實驗，我們稱之為心理條件反射實驗，即有名古典制約論。巴甫洛夫起先是研究狗消化系統。在觀察狗看到食物就分泌唾液時，他驚奇發現有時即使沒有食物狗也能分泌唾液。在後來實驗中，每次餵狗前先響鈴。當這種聯繫反覆出現一定次數後，只響鈴不餵食，狗也會分泌唾液。因為他們已經知道響鈴預示食物馬上出現，於是做出了相應生理反應，這時所謂條件反射就建立了，這是學習結果。心理學流派专题知识讲座第18页古典制約論在古典制約論中，個體學會將一心理或情緒刺激與一中性、之前無特殊反應刺激做連結，當個體連結此二刺激後，後面刺激即使單獨出現，也會產生如同第一個刺激所產生情緒或心理反應。心理學流派专题知识讲座第19页古典制約三時期與四階段制約前

1

UCS

UCR非制約刺激（食物）非制約反應（唾液分泌2CS引发注意但制約刺激（鈴聲）無唾液分泌制約中

3

CS

制約刺激（鈴聲）UCRUCS非制約反應非制約刺激（唾液分泌）（食物）制約後4CS

CR制約刺激（鈴聲）制約反應（分泌唾液）心理學流派专题知识讲座第20页華生小阿爾波特故事(p.32)Δ華生拓展了巴甫洛夫工作，證明古典制約反射原理同樣適用於人。他和雷納在一個幾個月大小小男孩身上建立了對白色皮毛動物條件性恐懼，這就是著名小阿爾波特故事。心理學流派专题知识讲座第21页操作制約學習(operantconditioning)桑代克(Thorndike)開操作制約學習斯肯納(Skinner)操作制約學習心理學流派专题知识讲座第22页桑代克(Thorndike)操作制約學習與效果律Δ「貓出籠得食」實驗。Δ學習理論兩大要點

(1)學習是經由嘗試與錯誤過程，在問題情境中，個體表現出多種嘗試性反應，直到其中有一個正確反應出現，將問題解決為止(2)在嘗試錯誤學習過程中，某一反應所以能夠與某一刺激發生聯結，原因是該反應能夠獲致滿意效果，也就是根據效果律(lawofeffect)原則。心理學流派专题知识讲座第23页史金納行為理論(p.32-33)史基納被人們看作是華生繼承人，他是美國新行為主義主要代表，是操作條件學習理論創始人，也是行為矯正開創者。反應行為和操作行為史基納將行為分為兩類：反應行為和操作行為。反應行為是指某種特定刺激(S)所引发行為(R)。「操作行為」是指個體作用於外部環境已產生某種結果行為，他是個體自發行為，不是外在刺激引發出來，如讀書、寫字、演奏樂器、用筷子吃飯和開車等。反應行為受到先行刺激控制，而操作行為受到是行為結果控制。

心理學流派专题知识讲座第24页強化概念(p.33-34)Δ有些行為後果能够增加這種行為再次出現可能性，比如白鼠壓槓桿後得到了食物，這讓他嚐到了甜頭，就會愈加頻繁地去壓槓桿，這種過程就是強化，而食物就是強化物。Δ強化有正負兩種：

「正強化」是在行為之後給予獎勵，目标是增加行為，比如小寶寶咿呀學語，得到了媽媽親吻和讚揚，他就會愈加起勁學說話；

心理學流派专题知识讲座第25页「負強化」「負強化」也是為了增加行為，所不一样是在行為之後撤銷某種厭惡刺激，比如老鼠能够在快速拉動繩子時防止電擊折磨，他很快就會學會拉繩子。另外，假如一些後果會使某種行為出現頻率減少，這些後果叫「懲罰」，有些地方給孩子斷奶時在媽媽乳頭上塗上辣椒粉，就是這個道理。心理學流派专题知识讲座第26页操作型條件反射(p.34)能够用來解釋一些有趣現象「迷信行為」有些運動員也经常表現出這種迷信行為，比如有足球運動員射點球時可能先要進行一番例行公式「學得無助感」是指個體因無法克服焦慮、恐懼、痛苦壓力，而喪失求生意志，放棄一切追求，而陷入絕望無助心理困境。心理學流派专题知识讲座第27页三、問題行為原因與矯正(p.38-39)(一)行為心理學派在精神疾病治療上之應用史基納認為，神經症、精神病強迫症等行為問題都能在環境中找到病因，比如不適當強化和粗暴處罰等。在憂鬱症、焦慮及精神分裂、兒童與配偶虐待及藥物濫用等問題治療設計，行為派心理家分析患者行為然後設計一些方案，以強化或懲罰方式，降低不當行為或提升適當行為發生。心理學流派专题知识讲座第28页

三、問題行為原因與矯正(p.38-39)(二)問題行為矯正

行為矯正

行為治療師在治療過程中不會去找個人內部原因，而是去尋找形成和保持問題行為環境原因，透過改變這些原因來達到矯正行為目标。代幣制

心理學家常使用一種改變行為技術是「代幣制」。代幣能够是假錢、籌碼等，來做為強化物，比如幼稚園裡常使用「好寶寶」。有了一定數目标代幣，就能够換取獎品、特權等其它強化物，往往是當事人所想要東西。餵了獲得代幣，這個人必須完成一些特殊行為任務。心理學流派专题知识讲座第29页行為學派在學習理論上應用古典制約操作制約社會學習心理學流派专题知识讲座第30页四、社會學習理論洛特社會學習理論班杜拉社會學習理論心理學流派专题知识讲座第31页(1)洛特社會學習理論朱利安‧洛特是「社會學習理論」代表人物之一，他對激進行為主義狹隘觀點提出了質疑。洛特認為要想預測人在特定情境中行為，就必須考慮知覺、期望、價值觀這樣認知或社會變數。行為潛能就是洛特提出主要概念。洛特對行為定義是：在某一特定情景中做出某種反應可能性。那麼是什麼決定著行為潛能大小呢？洛特認為這取決於兩個變數：「期望」與「強化值」心理學流派专题知识讲座第32页(2)班杜拉社會學習理論(P.36-37)在心理學思想上，班杜拉屬於新行為主義論，而且有同意斯金納所持後效強化能够改變人行為觀念。班杜拉認為人當然會對外部環境中刺激做出反應，人也會以內外界獎懲而學會各種行為。這些被忽視東西普通與思維和訊息加工有關，班杜拉把它們納入到自己行為主義理論中來，所以稱之為「社會─認知理論」。心理學流派专题知识讲座第33页班杜拉社會學習理論外因會改變了人期望，這一期望又影響了以後行為。如此循環，這就是班杜拉相互作用論。他認為，行為由內因和外因共同決定。外因如獎勵、懲罰和各種環境變數，信念、期望和思維等則是內因，二者相互作用，又影響著行為，而行為也會影響外因和內因。心理學流派专题知识讲座第34页觀察學習或替换學習概念(p.37)班杜拉對心理學最主要貢獻，就是創造了觀察學習或替换學習概念。班杜拉認為，觀察學習行為是否表現，取決於我們對這一行為後果預期，也就是說，要看這一行為帶來是獎勵還是懲罰。既然從沒有表現過某種行為，對結果預期是怎樣來呢？同樣，這也是來自對別人行為觀察。假如這一行為使你榜樣受到了獎勵，你就會預期自己這種行為能帶來好結果。反之亦然。心理學流派专题知识讲座第35页參、認知學派觀點

(p.39)一、認知心理學歷史淵源

二、何謂認知心理學？三、狹義認知心理學是指訊息處理心理學心理學流派专题知识讲座第36页一、認知心理學歷史淵源─早期認知心理學(p.40)科學心理學興起後，在專書中對人類認知提出系統解釋者，是美國功效主義創使安人詹姆斯(W.James.)。在其所著《心理學原理》一書中，詹氏分別討論與人類認知心理有關注意、記憶、想像、推理等問題。認知心理學正式誕生是在1967-1968之間，如康乃爾大學學者UlricNeisser（b.1928），其藉著研究人們思索與思索過程使心理現象如憂鬱與焦慮，變得比較轻易了解。心理學流派专题知识讲座第37页二、Neisser認知心理學定義

Neisser將認知心理學定義為：「認知心理學是對感官接收刺激（訊息）後，怎样經由轉化、減約化及精緻化等心理運作，而獲得知識、儲存知識及使用知識等內在歷程科學研究。」(Neisser1967)心理學流派专题知识讲座第38页認知心理學取向共識心理學必先研究了解人怎样認識世界，始能了解人行為，而認知一詞則係指感覺、注意、知覺、意識、學習、記憶及思維等內在心理歷程。心理學流派专题知识讲座第39页二、何謂認知心理學(p.41)「認知」簡單說就是知識獲得和使用，這牽涉到兩個層面問題：一是知識在我們記憶中是怎样貯存，以及貯存什麼記憶內容問題；一是知識是怎样被使用或處理歷程問題。前者強調是「心智結構」，後者強是「心智歷程」。以上這兩個問題就是認知心理學研討兩大方向，所以「認知心理學」能够定義為：為了解人類行為，而對人類心智歷程及結構所作科學分析。

心理學流派专题知识讲座第40页認知心理學主要部分與研討主題(p.41-42)認知心理學三個主要部份：

第一：科學分析。第二：心智歷程和結構

第三：了解人類行為

研討主題對人類記憶、知覺、語言、了解、推理、決策、思索、問題解決及學習‧‧等科學研究。心理學流派专题知识讲座第41页狹義認知心理學─訊息處理心理學(p.42)認知心理學主要理論架構是「訊息處理模式」。這個模式視人類為主動訊息處理者，探討人類憑感官接收訊息、貯存訊息以及提取、運用訊息等不一样階段所發生事，所以認知心理學也常被稱做「訊息處理心理學」。心理學流派专题知识讲座第42页訊息處理階段(p.43)┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐

輸│感││注││圖││選││短││長│

入→│官│→││→│樣│→││→│期│→│期│

刺│貯││││辨││││記││記│

激│存││意││識││擇││憶││憶│

└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘

↓

反

應心理學流派专题知识讲座第43页記憶結構(p.46-47)來自環境中訊息，經感官記錄，作短暫停留，以供圖樣辨識。然後若為進一步處理，則進入「記憶」。記憶是認知心理學最主要研究主題，因為人類全部後天學習都以記憶為基礎短期記憶長期記憶心理學流派专题知识讲座第44页短期記憶「短期記憶」又稱「工作記憶」。容量相當有限。短期記憶登碼形式以聲碼﹝acousticcode﹞為主，另外還有形碼﹝visualcode﹞和意碼﹝semantic

code﹞等多種形式。短期記憶信息經過複述或重覆以後，會轉移到持續時間更長「長期記憶」儲存裡面。心理學流派专题知识讲座第45页長期記憶(p.46-47)「長期記憶」容量沒有限制，含有相當永久性。遺忘訊息可能不是永久消失，而是暫時消失。記憶遺忘原因可能是消退、干擾、和提取問題。長期記憶登碼形式以意碼為主，但還有形碼、聲碼、語言碼、味覺、嗅覺、動作、感情‧‧等各種形式。有效地維持和轉移訊息到長期記憶，須要靠精密化複述。心理學流派专题知识讲座第46页(二)符號與圖像之間關係(P.47-50)▓在視覺過程中，外在感覺刺激，雖然是以光形式，透過眼睛傳送到大腦，形成有意義影像﹝image﹞，不過，看人還需要靠他個人經驗、知識和周圍環境來解釋這個影像。▓從視覺傳達角度來看，人類所看到一切影像大部份是符號﹝sign﹞集合。▓人類彼此在世間相互溝通戲劇符號包含：文字、語音、姿態、動作、化裝、髮型、服裝、道具、佈景、燈光、音樂和音效。心理學流派专题知识讲座第47页符號和指示對象之間三種關係(p.48)圖像關係─符號一看就能瞭解，如自然物照片。這種符號稱為圖像﹝icon﹞。指导關係─符號看了之後，須加以聯想才能瞭解。譬如，風向器所顯示風向。象徵關係─符號須要經過學習，才能瞭解它所代表意義。譬如，國旗，這種符號稱為象徵﹝symbol﹞。心理學流派专题知识讲座第48页(三)圖像怎样幫助人溝通(p.49)(1)圖像必須在上下文章或脈絡裡面，才會有意義。同一個圖像用在不一样地方、不一样時間、或不一样使用者都可能產生不一样意義。所以設計圖像之前儘可能先了解真正使用者認知狀態，設計之後則讓使用者測試之。如此當可減少設計出模稜兩可圖像機會。心理學流派专题知识讲座第49页(三)圖像怎样幫助人溝通(p.49-50)(2)一個圖像就像一個文字，必須搭配上下文以後，才能完全顯示它真正意義。假如堅持要設計放諸四海皆準圖像，往往會使設計變得非常複雜。最好方式是，先了解使用者使用環境和認知習慣以後再進行設計，結果將會更趨完美。心理學流派专题知识讲座第50页四、其它心理學流派(一)人本心理學(二)完形心理學(三)文化心理學(四)生物心理學心理學流派专题知识讲座第51页(一)人本心理學(p.50-51)人本心理學（humanisticpsychology），心理學一門學派，強調發揮人類潛能。以整體性取向研究意識經驗，而非分析研究無意識經驗。人本心理學家如CarlRogers（1902-1987）強調人們擁有自由意志與實現個人潛能能力