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文档简介

PAGE2PAGE3心系患者改善服务嘉峪关市第一人民医院工作彰显五大靓点作为全市最大的公立医院，今年以来，市第一人民医院面对日益激烈的竞争形势，坚持政府医院“一切为了人民健康”的服务宗旨，一手抓医护、一手抓服务，从持续降低医疗成本上下功夫，努力改善医患关系，各项工作上了新台阶。门诊量突破17万人次、住院人数达到1万人次、手术量实现2400多例，主要指标持续增长，为历年新高，在改革经营管理工作中彰显五大靓点。专业素养不断提高，技术力量显著增强。医院坚持“竞争的中心是人才的竞争，人是管理中最活跃的因素”的建院理念，始终把专业人才队伍建设作为重中之重，在为广大医护人员改善工作环境的同时，尽可能为他们进行科研、晋升职称创造条件。在培养人才上，选派11名专业技术人员外出进修深造，派27名高年资住院医师参加短期培训班，继续发挥中日友好医院对口援助的作用，对我院5名专业人员进行帮扶培养，全院卫生技术人员继续医学教育达标率在95%以上；在学术科研上，全年有12项科研立项，有6项通过省级鉴定，发表学术论文32篇，其中国家级核心期刊发表论文16篇，参加省级以上学术交流会29人次，6项科研分获嘉峪关市科技进步一、二、三等奖；在职称晋升上，经过培养，有54名医生符合晋升中级职称条件，有8名医生晋升副主任医师，还有12名医生符合副主任医师条件，有2名医生晋升主任医师，使我院高级医护技术人员达到35名，他们活跃在骨科、普外科、妇产科、心内科、消化内科、呼吸内科、脑系科、中医科等重点学科，奠定了医院持续发展的人才基础。努力改善就医条件。医院仅有人才和技术还不能完全满足患者治疗康复的需要，面对一些科室设备简陋，患者大量流失的情况，更新添置先进的医疗设备是当务之急。今年医院想方设法自筹资金1200万元，通过政府招标采购购置高档彩色B超、神经外科显微镜、麻醉机、电子胃镜、低温等离子、血液透析、眼科设备、口腔科设备、中医设备等一批先进设备，有些已经投入使用，有些正在装机，一经使用，为患者提供了良好的服务，部分设备使用率居高不下，显示出先进生产力强大的生命力，“改善就医条件才能更好服务患者”已是全院上下的共识。持续降低患者医疗费用。“看病贵”一直是百姓最关心的问题，降低患者医疗费用是政府医院区别于其它医院最本质的特征，在解决这个问题上主要采取了以下措施：一是严格执行省卫生厅关于药品材料不得高于最高零售价的通知和控制医疗机构药品收入比例的通知，调整药品收入占业务收入比例，从源头和制度上控制成本，降低费用；二是完善制度、落实责任、严格监督，加强药品、材料、设

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