亲子有效沟通

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第2页如何进行有效沟通沟通技能一结识宝宝篇3

第3页思考：你有参与过如何当父母训练吗？

你如今亲子关系模式与你父母模式上有没有区分？4第4页一、沟通之道沟通基本标准二、沟通之术PET专业沟通技术术道5第5页一、沟通当初你正在做什么（展现自我概念）二、沟通目标是什么(互相学习）三、沟通必须重视什么（内容简单明确）四、沟通效果准绳是什么（对方反应）五、如何使自已无可抗拒（放下需求）六、沟通中必须掌控什么（掌控自已）6第6页沟通本质：是能量互动：通过图象、表情、行为、语言传递不一样能量，进行互相作用成果7第7页

心理学沟通技术帮助我们利用高频能量语言及行为传递接收性信息，实现沟通效果，提升亲子倍伴品质。8第8页有效沟通技术前提：学会分析并界定问题学会听学会说9第9页如何分析并界定问题：理解行为与标签区分是界定问题基础10第10页什么是行为：是指客观存在和发生你能看到它，能拍成图片你能听到它，能录音11第11页

什么是标签？标签是对行为主观判断，评判12第12页理解行为四角形：可接纳区虚假接纳区虚假不可接纳区不可接纳区13第13页

家长对孩子行为总有接纳与不接纳两种情况体验家长接纳孩子行为不一样原因：1、家长自我状态2、行为对象3、环境14第14页从行为判断问题归属：小孩拥有问题无问题区家长拥有问题双方拥有问题可接纳区接纳线不可接纳区帮助孩子自行处理技巧（积极聆听）加强亲子沟通及关系当家长不接收孩子行为如何处理技巧（我信息）处理冲突技巧15第15页问题界定标准：谁有未被满足需求谁拥有问题谁有负面情绪谁拥有问题正确问题界定让我们利用正确沟通技巧

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体验并判断在沟通中谁拥有问题：

问题判断练习17第17页问题归属：沟通基础是问题主权标准，也就是沟通双方必须对自已问题负起责任，这样才能进行有效沟通并处理问题。18第18页体验沟通中绊脚石影响：绊脚石体验游戏1、命令、指挥、控制2、警告、训诫、威胁3、劝戒、说教、布道4、提议、给处理方案5、说服、教育、进行逻辑辨论6、评价、批评、表达不赞同、责怪7、赞扬、表达赞同8、归类、讥笑、羞辱9、解释、分析、诊断10、抚慰、表达同情、安抚、支持11、调查、质问、审问12、退出、分散注意力、开玩笑、转移话题19第19页感悟：你不接收我感受，因此你希望我做出变化你不相信我能自已处理问题你以为是我错你以为我不如你聪明你以为我在做坏事或做错事20第20页

每一次沟通都在重新定义你们之间关系，都在传达你对孩子见解21第21页良好沟通秘诀在于学会利用接收性语言这是沟通关键点

所有习惯绊脚石沟通办法都是非接收性语言，只有在无问题区能够用。22第22页当孩子处于问题区时一般沟通技巧：一、悲观聆听1、缄默也就是被动聆听，什么也不说，能够体现接收感；2、非语言专注也就是用非语言方式来表式，一般会通过手势、姿势、面部表情或其他行为来传达23第23页3、简单语言理解性应答我明白了嗯哼怎么样？有趣真！是么？不是在开玩笑你这样做了，哈24第24页4、敲门砖邀请对方继续谈下去我们来讨论一下吧给我讲讲我们听听你有什么说我想听听告诉我整件事告诉我更多情况继续，我听着呢我很想懂得你见解听起来你似乎对此有什么要说您想谈谈这件事吗？这似乎对你很主要25第25页二、积极聆听比悲观聆听更有效，它是信息传送者与接收者建立关联一种非常有效办法解码过程他饿了孩子爸爸

渴望碥码过程编码晚饭什么时候准备好26第26页结识积极聆听案例27第27页父母为何要学会积极聆听1、“积极聆听”帮助孩子减少对负面情绪恐惧，释放情绪2、“积极聆听”能够促进父母与孩子之间温暖关系3、帮助孩子自已处理问题4、会使孩子更乐意听父母想法和主意5、把球留在孩子场地28第28页积极聆听标准：专注同步聆听事实和感受理解性回馈体现同理心及接纳29第29页如何利用积极聆听？

案例演练30第30页使用时常犯错误：1、用“指导”操纵孩子2、打开一扇门，然后再“砰”地关上3、“鹦鹉学舌”父母4、缺乏移情作用聆听5、在错误时间使用“积极聆听”31第31页案例演练一对一讲述今早上经历填写积极聆听回馈表32第32页隐形翅膀每一次都在徘徊孤单中坚强每一次就算很受伤也不闪泪光我懂得我始终有双隐形翅膀