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文档简介

最新公务员申论总结国考申论指导从阅卷角度看申论实用公务员申论总结国考申论指导从阅卷角度看申论篇一

总的来说,客观题的阅卷重点,一是形式:形式指规律条理、公文格式、错别字等。二是内容:内容指详细、切题的各关键要点。

详细可梳理为以下两点:

(1)内容上要全面满意答题要点,阅卷多是“按词赋分”,所以要有尽可能多的关键词,在字数允许的状况下,宁多勿缺。

(2)形式上要注意整体规律层次结构以及语言表达的规范和流畅。

同时要留意,虽然客观题的大部分题目都是给出内容要点就能得分,但要考虑到阅卷是通过扫描呈现给阅卷人的,那么阅卷人对答卷的第一印象极其重要,所以高分答卷的不二法门是:形式为先,形式与内容并重。

2

公务员申论总结国考申论指导从阅卷角度看申论篇二

行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就打算了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,乐观的协作各位前辈,快速高效的完成各项工作。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还是新人,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己,要恳切待人,态度端正,乐观想方法,无论大事小事,我都要尽最大力量去做到完善。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。

在中联,企业文化相当的特殊,除去第一条的诚恳,我最观赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要乐观做到的。也由于这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言学问,不断提高自己的业务水平和个人力量。工作中,虽然没有什么特殊大的贡献,但是能够协作同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外,我也特殊注意从工作中吸取教训,不断的总结,仔细的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的学问。也虚心向前辈请教,取长补短,增加自己的服务意识。盼望能够尽快的融入到××这个大家庭中去。

1、出勤方面:每天都能提前至少三非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能准时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好sps,便利蒋花查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我留意对纸张资料的整理和保存,将有用的准时保存、归档,对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

1、在本职工作中我还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在业务力量方面,我还有许多不足,比如在整理睬议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序把握不充分,对公司业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消失一些不该消失的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对将来也有了些许的灰暗心情。

3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多,这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况,有时也会比较毛躁遗忘一些事情等等。

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要乐观主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要留意培育自己的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务力量,以便为景区的明天奉献自己的力气,为本职事业做出更大的贡献。

公务员申论总结国考申论指导从阅卷角度看申论篇三

2022年即将度过,我们布满信念地迎来2022年。过去的一年,是我党十六届四中全会成功召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“平安、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为抱负的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

酒店总经理班子依据中心的要求,年初制定了全年工作方案,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路打算着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下全都,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为

万元,比去年超额

万元,超幅为

%;其中客房收入为

万元,写字间收入为

万元,餐厅收入

万元,其它收入共

万元。全年客房平均出租率为

%,年均房价

元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

能源费用、物料消耗、选购库管等方面,提倡节省,从严掌握。酒店全年经营利润为

万元,经营利润率为

%,比去年分别增加

万元和

%。其中,人工成本为

万元,能源费用为

万元,物料消耗为

万元,分别占酒店总收入的

%、

%、

%。比年初预定指标分别降低了

%、

%、

%。

4、平安创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项平安预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外平安事故。在酒店总经理的关怀指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。保安部支配干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的协作下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的平安稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进,提升进展,酒店突显改观

酒店总经理班子领先垂范,组织指导党员干部及全体员工,仔细学习领悟十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际状况,与时俱进,提升素养,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态乐观向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培育“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么浅显的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训沟通,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、相互敬重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关怀参与、检查认真仔细等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲乏却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增加了光荣。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,支配了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店胜利阅历,结合年初制定的管理目标和工作方案,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有

名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析缘由,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店坚决地调整了销售部经理,并将人员减至

名,增加了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年消失的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,讨论通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提嘉奖。依据本酒店市场定位

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为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的`营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些胜利阅历,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以肯定比例提成的嘉奖。这一房提嘉奖政策,极大地调动了前台接待员促销热忱和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年

万元升至下半年

万元,升幅约为

%。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店赐予的房提政策,加大促销力度外,还特殊重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满足,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采纳了“来宾结算帐单”,削减了客人等待结帐的时间,转变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,准时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增加主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的

%提高到

%,最高日创收为

元,最高日平均房价为

元;全年接待来宾

万人次,接待外宾

万人次。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人询问问题、反映状况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“来宾至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热忱服务外,还能化解冲突,妥当处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理来宾投诉约

起,为酒店削减经济损失约

元,争取了较多的酒店回头客。

此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开头从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收

万元,比上半年增额

万元,增幅约为

%。

(二)以改革为动力,抓好餐饮工作

公务员申论总结国考申论指导从阅卷角度看申论篇四

2、正文

(1)开头:背景介绍,引出主题

(2)主体:详细工作内容,工作取得的成果、工作存在的问题

(3)结尾:下一步工作方案

2、正文

(1)开头:阐述背景,引出主题

(3)结尾:总结

1、格式:标题(会议纪要)+正文

2、正文

(1)开头:介绍会议背景、主题、时间、地点、与会人员等

(2)主体:会议主要内容、主要精神、基本结论、今后任务等(依据材料、敏捷分段)

1、格式:标题(简报)+正文

2、正文:问题、缘由、影响、对策、流程等(依据材料、敏捷分段)

3、结尾:总结

2、正文

(1)开头:背景介绍,引出主题

(2)主体:详细建议

(3)结尾:总结请示

1、格式:标题(调研报告)+正文

2、正文:

(1)开头:背景接收(现状介绍)

(2)主体:基本状况(现状分析)

缘由分析(问题产生的缘由、依据材料内容确定)

工作建议(下一步工作重点,依据材料内容确定)

(3)结语:简洁总结或表态

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公务员申论总结国考申论指导从阅卷角度看申论篇五

申论考试,也就是时政考试,应用文写作。写作题型包括报告、讲话稿、演讲稿、开幕词、公开信、看法以及通知等几种形式。下面,中公教育就结合不同的题目类型,为大家进行分析概括。

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场所发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段,演讲的内容和形式。演讲稿是人们在工作和社会生活中常常使用的一种文体。它可以用来沟通思想、感情,表达主见、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作状况和阅历„„等等;演讲稿具有宣扬、鼓动、教育和观赏等作用,它可以把演讲者的观点、主见与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。

一、演讲稿的分类

演讲稿根据体裁分为叙述式、谈论式、说明式;根据内容分政治演讲稿、学术演讲稿、社会生活演讲稿和课堂演讲稿。应试者只需有大致了解即可,这里不作具体讲解。

二、演讲稿的特点

1.针对性

众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要依据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。

2.可讲性

演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必需以易说能讲为前提。假如说,有些文章和作品主要通过阅读观赏,领会其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清晰之处(如句子过长),均应修改与调整。

3.鼓动性

演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众心情、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。假如演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。

三、演讲稿的格式

对演讲的主题和材料进行组织支配,就是演讲稿的结构,它是演讲稿的外在表现形式。演讲稿一般由标题、称谓、导语、主题、结尾这几个部分组成。

1.标题

有的演讲稿需要拟标题,有的则不需要,应试者需视详细状况而定。当然,拟定一个好的标题是至关重要的,它可以给阅卷老师耳目一新的感觉。标题的拟定往往要与演讲内容相联系,或直接揭示主题,或提出问题。

2.称谓

称谓也即点名演讲稿的受众,与自己的听众打招呼,引起听众留意。称谓有泛称的:“同志们”、“伴侣们”、“各位来宾”等,也有特指的:“各位领导”、“各位职工”等。特定场合也可以省略。

3.导语

4.主题

主题是演讲稿的核心部分。这部分内容写法如同谈论文,要紧扣演讲的主旨,规律严密,层次分明,为了让听众心服口服,还必需大量引用事实论据和理论论据,做到旁征博引,深化浅出。由于听众是被动的,为了时时抓住他们的留意力,演讲稿的语言要真挚感人,篇幅也要适中。

5.结尾

(1)总结全文,再次点明演讲的主旨。

(2)鼓动人心、展现前景。这种结尾方式鼓动性极强,简单使演讲进入高潮。

(3)用风趣幽默的话语结构。这种结尾方式能给人轻松开心之感,也简单给听众留下深刻的印象。

(4)以哲理性的语言结

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