2016年07月1341《商务谈判策略》期末考试答案_第1页
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商务谈判策略试题(开卷)2016年7月题号二三四五分数序号填入括号中。每题2分，共20分)A.7人B.3人A.商品品质B.价格3.通过某一特殊事件来引发普遍存在于人们心中的感情因素，并使这种感情迸发出来，A.感情攻击法B.幽默法D.报价时机策略C.一致性D.严谨性二、多项选择题(下列各题中有2个及以上选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。每题2分，共10分)6.()思考方式是设法增加双方价值，而不是减少给予双方的价值；不是只要求对方让步，而是一种温和而双赢的谈判。A.零和谈判B.双赢谈判C.加值谈判D.竞合谈判7.中国人的文化特征是()。8.信息的()要求谈判者在沟通前要有一套完整地危机处理方案，考虑各种可能发生A.隐含性B.变动性C.针对性D.差异性9.成交的基本策略不包括()。A.最后让步策略B.场外交易策略10.商务谈判中最基本的礼节是()。11.无论是哪一类的商务谈判，合同之内的谈判基本内容包括()。A.价格谈判B.合同条款谈判C.交易条件的谈判D.谈判议程谈判12.谈判信息收集的方法包括()。A.实地考察法B.市场调查法A.对方的报价B.己方的目标价格C.己方准备还价的次数D.交易目标的实际成本14.商务谈判终结的依据有()。A.谈判时间B.所耗时间15.商务合同一般包括()。A.约首B.约身20.火力侦查法()塔的照片，根据反应塔上的扶手栏杆的粗细与反应塔的直径比例，得知也不好。现在顾客对皮子的质量要求特别讲究。这样的皮子和质量怎么能卖这么高的价钱国家开放大学(中央广播电视大学)2016年春季学期“开放本科”期末考试2016年7月

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