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文档简介

主动邀请患者参与医疗安全活动措施首先，鼓励患者及其家属主动参与医疗安全活动，尊重患者的知情同意权和选择权，并让患者在医疗活动中实施自己的知情同意权和选择权，同时获取信息。其次，落实出院患者回访制度，医院职能科室及病区进行出院患者回访工作，并进行记录小结分析。主管医师和职能科室分别在病人出院1周内和1个月内进行回访，以了解患者治疗效果、满意度情况和改进意见，促进医疗持续改进。再次，临床医疗和医技科室医务人员应主动为患者及其家属提供相关的健康宣教和管理信息，并积极配合医务人员实施预防和处理措施。此外，教育患者在就诊时应提供真实病情和信息，并告知其对诊疗服务质量和安全的重要性。同时，主动邀请患者及其家属参与治疗计划的制定、实施和医疗决策过程，以最大限度地促进医患沟通，有利于制定适应每个患者的详细、科学的治疗方案，并及时调整修改治疗方案。在诊疗活动中，医务人员应至少同时使用两种患者身份识别方法，并主动要求患者及家属参加，以严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误。对于需要手术的患者，应主动邀请患者参与手术安全核查，术前医师应标示手术部位，并在手术、麻醉实施前实施“患者身份和手术部位确认”程序，最后由手术医生、麻醉师、手术或巡回护士执行确认程序后，方可开始实施手术、麻醉，严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误。在实施任何有创诊疗活动前，实施者应亲自与患者（或家属）沟通，对接收手术、昏迷、神智不清、无自主能力的重症患者及重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿室等科室的患者，要使用“腕带”作为操作、用药、输血等诊疗活动时辨识病人的一种必备手段。最

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