IT代维工作中的学习心态与方法

学习的心态与方法九江国泰科技效劳2021年5月主要内容学习的心态学习的方法单机维护网络维护实际维护主要内容学习的心态学习的方法单机维护网络维护实际维护学习的心态不好的心态1.这些我都会了，还学什么？2.这些我学不会的，太难了！3.不要让他学会，学会了我怎么混？4.会的越多越累！学习的心态良好的心态1.我还有很多要学习的！2.这个问题我通过努力是可以解决的！3.大家一起来交流一下吧！4.学习到的知识是自己的！学习的心态良好学习心态的培养1.有良好的对待工作的心态2.有良好的学习气氛3.“空杯〞4.有正确的学习方法主要内容学习的心态学习的方法单机维护网络维护实际维护学习的方法积极的和同事交流1.“寸有所长，尺有所短〞2.“三人行必有吾师焉〞3.能做同事是一种缘份学习的方法向互联网索取知识1.“有事不知道？找百度啊！〞2.99.9%的问题不是你第一个遇到3.索取知识时也要付出学习的方法良好的记录习惯1.好记性不如烂笔头2.有记录可查3.记录就是再学习学习的方法选择好的学习软件1.虚拟机VMware2.华为H3C的模拟器3.Cisco模拟器主要内容学习的心态学习的方法单机维护网络维护实际维护单机维护根本原那么1.由简入繁2.先想后做3.先软后硬4.胆大心细单机维护根本方法1.观察法 2.最小系统法3.逐步添加/去除法 4.隔离法5.替换法 6.比较法7.升/降温法 8.敲打清洁法单机维护本卷须知1.客户的数据是无价的2.积累经验但经验不一定对3.重装系统不是最好的方法4.做好记录是非常重要的主要内容学习的心态学习的方法单机维护网络维护实际维护网络维护IP地址IP地址由4个字节构成IP地址包含两部份：网络部份与主机部份格式：[网络号].[主机号]例如：

IP

网络号=176.176

主机号=12.34网络维护IP地址分类网络号缺省子网掩码〔地址的第一个字节〕A类地址1-126255.0.0.0

BC网络维护网络七层模型物理层数据链路层网络层传送层会话层应用层表示层物理层数据链路层网络层传送层会话层应用层表示层中继器网桥路由器网关网络维护物理层处理传输介质及相关接口的电气和机械标准负责从点A到点B，以电或光的形式获得信号如：10M、100M以太，同步和异步串行链路等网络维护数据链路层创立包含源地址与目标地址的帧合并用户数据到帧检测和校正物理链路产生的过失数据链路层协议如：ETHERNET、TOKENRING网络维护网络层控制分组传送的操作〔路由选择、拥挤控制、网络互连〕根据传送层的要求来选择效劳质量向传送层报告未恢复的过失网络维护传输层提供建立、维护和撤除传送连接的功能选择网络层提供的最适宜的效劳在系统之间提供可靠的透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流控制网络维护会话层提供两个进程之间建立、维护和结实会话连接的功能提供交互会话的管理功能网络维护表示层代表应用进程协商数据表示完成数据转换、格式化和文本压缩网络维护应用层常用的应用软件，他们基于其它六层之上，直接与用户人性化交互网络维护常见网络设备及指示灯光纤收发器〔光猫〕现在在远距离传输信号时，都是采用光纤传输的，光纤的传输带宽宽、稳定性好。这就需要把电脑或或等产生的电信号转换成光信号才能在光纤里传播，这就是光电转换器〔光纤MODEM〕，它既可以把电信号转换成光信号，也可能把光信号转换成电信号。网络维护常见网络设备及指示灯光收发器有6个指示灯PWR： 灯亮表示电源工作正常FX100： 表示光传输速率为100MbpsFXLink/Act： 灯长亮表示光纤链路连接正确 灯闪烁表示光纤中有数据传输FDX： 灯亮表示光纤以全双工模式工作TX100： 灯亮表示双绞线传输速率为100Mbps 灯不亮表示双绞线传输速率为10MbpsTXLink/Act： 灯长亮表示双绞线链路连接正确 灯闪烁表示双绞线中有数据传输网络维护常见网络设备及指示灯网络维护常见网络设备及指示灯网络维护常见网络设备及指示灯网络维护常见网络设备及指示灯网络维护常见网络设备及指示灯网络维护常见网络设备及指示灯网络维护常见网络设备及指示灯网络维护网络拓朴图网络拓扑是由网络节点设备和通信介质构成的网络结构图网络维护常见拓朴图网络维护网络维护本卷须知1.工欲善其事，必先利其器 工具 常用命令2.网络拓朴及参数要清楚3.电路资料要正确主要内容学习的心态学习的方法单机维护网络维护实际维护实际维护成功的维护要做到1.快速解决问题2.节约本钱3.总结经验实际维护成功的维护的前提1.责任心2.过硬的技术3.处理问题的流程4.沟通能力故

障

处

理

流

程巡

检

工

作

的

要

点1.电路资料的核实2.设备运行环境检测3.拍照存档4.及时向上提交数据专

线

建

设

流

程否否否否接数据专线施工任务单认真查阅任务单及电路调单领用所需设备及工具材料与维护中心确认传输数据是否已制作完成记录设备序列号确定完成时间

是否2小时内能完成不确定、不能是与维护中心确认光缆

布放和熔接是否已完成确定可完成时间

是否2小时内能完成是不确定、不能与用户联系

是否具备开通条件确定可完成时间

是否2小时内能完成不确定、不能是与维护机房联系

基站能否及时进入确定可进入时间

是否1小时内能完成不确定、不能是进行