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文档简介

网吧收银员工作总结网吧收银员工作总结篇一

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

1、娴熟把握oms系统,发觉问题准时汇总上报领导。

2、oms系统不仅要把握收银部门,对营业员开单部门也要知晓,由于我们是“服务窗口”营业员不会开单的,我们也应当关心营业员,确保收银工作正常进行。

3、负责商场的统一收银工作,收取现金时需当面点清,识别假钞,防止商场损失。

4、仔细,热忱地接待顾客的询问,热忱为顾客供应询问服务。

5、熟识商场各类企划营销方案、促销活动流程。

6、协作好财务办公室其他岗位人员的工作。

7、完成上级领导临时交办的其他工作。

2.其它方面

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间的沟通。

(2)协作上级领导于各部门做好帮助工作。

(3)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心预备,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。

3.提高个人修养和业务力量方面,我将做到以下三点:

(1)乐观参与公司支配的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养。

(3)通过个人自主的学习来提升学问层次。

立足本职工作,确保收银错误率为零,确保客户零投诉,提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态;加强学习,培育自己的沟通和协作力量,加强与同事和领导沟通,对工作中消失的问题能够提出自己的解决方法,加强与顾客的沟通,以便更好的改进自己的工作。

以上就是我对自己8月份工作的一些方案,盼望在以后的工作中我能够和信和团队一起共同进展,一起制造公司新的辉煌。

我深知:一个人的力量是有限的,但是一个人的进展机会是无限的。现在是学问经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人力量,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。

当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我肯定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

信任照着自己的目标走下去,我肯定会都到顶峰,信任在这一年里我的收获和成长会上一个层次,我会和xx的努力、加油信任肯定会胜利。

网吧收银员工作总结篇二

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、感谢您、早上好。

2、顾客离开时要关心顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、急躁的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人支配其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等简单出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避开顾客提拿不便利。

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避开不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,便利顾客提拿。

4、提示顾客带走全部商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

网吧收银员工作总结篇三

收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时打算不购买的商品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的特别现象发生。收银员要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的掌握程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避开顾客提拿时不便利,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以便利顾客提拿;提示顾客带走全部包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。

离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

(1)乐观参与公司支配的基础性管理培训,提升自身的`专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养。

(3)通过个人自主的学习来提升学问层次。

我深知:一个人的力量是有限的,但是一个人的进展机会是无限的。现在是学问经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人力量,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我肯定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

网吧收银员工作总结篇四

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有高兴,也有过失落。自我不但学得了许多专业学问,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是非常珍贵的。同时也是自我取得的巨大进步。

或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并不是想象中那么简洁,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好!

透过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也能够应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出救济之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自我一向持续着工作室的热忱,心态也是一平和为主。我深深的明白,作为一名卖场的工作人员,坚决不能够把个人的心情带到工作中来。顾客永久是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到镇静冷静,持续好自我的心态,尽量避开与顾客之间发生冲突。

在这段工作期间,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平和技能还有待提高,这样才能在便利顾客的同时也便利我们自我的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱急躁的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自我的小心情带进来,这样会让你在工作中消失很多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生冲突,我们务必要持续好自我的心态。

在工作之余,自我还就应多学习关于商品和财会方面的专业学问,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的预备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,这并不是一件易事。

时间飞逝,虽然自我在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自我的的感受却很深,无路实在自我做人方面,还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙,在今后的工作当中自我就应多学习多进步,做好做精自我的工作。为了完善的明天,我们努力吧。

网吧收银员工作总结篇五

工作方案的本身就是一个框架,只有把工作放在框架里,才能从各个方面进行全盘考虑和分析评估,对有可能消失的状况或问题设置应对预案。下面我给大家共享一些关于收银员工作方案,供大家参考。

我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力关心下,我顺当地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导确定和同志们的好评。

一、好的方面

不断加强自身学习,业务水平大大提高。酒店的设施、管理和工作都体现了__级的水准,自己以前也有从事收银工作的经受,但到了新的工作岗位上却消失了一些不适应。在业务主管和同志们的大力关心下,我仔细地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就乐观虚心的向工作阅历丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。

二、爱岗敬业,个人力量素养得到不断加强

来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都特别的喜爱。单位平常注意对员工全面素养的培育,在学习了礼仪常识、管理课程、平安常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的力量素养得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。

三、严于律己,遵守单位的规章制度

在平常的工作中,我能够根据酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,根据职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的状况,确保经过自己手的每一分钱都是清清晰楚、明明白白。

四、敬重领导,团结同志,听从管理,乐于助人

作为一名员工,我能够自觉听从上级领导和管理,主动协作好工作,遇事常请示汇报。平常生活中,关怀照看身边的同事,乐观关心需要关心的人。不传播小道消息,不背后谈论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。

五、注意言行,树立文明、健康、良好的员工形象

在每次上班中,我都非常注意自己的仪容和举止。由于,作为收银员也是展现酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,仔细对待,急躁的解答客人的疑问,为客人做最满足的服务。

新的一年,新的方案,下面是个人20____年工作方案:

一、日常工作内容

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的预备及清洁工作。

3、收款时仔细审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误马上退,还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

4、仔细识别现金真伪,发觉假钞应马上退还该服务员向客人解释并调换。

5、仔细填写营业后的交款单据须做到帐物相符。

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、挪用公款,损害公司利益,如经发觉赐予开除并赔偿经济损失。

10、收银员在营业结束后,应仔细核对好当日营业收入款,如消失短(长)款应准时查明缘由。如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他缘由造成的或未查明缘由的报财务部,经财务部查明后处理。

11、收银员应严格遵守财务保密制度必需严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作如有超出准时提示,否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必需由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人担当。

二、营业前的预备工作

1、整理收银台进行卫生清洁。

2、收银台上无私人用品或杂物堆放包装袋放置有序整齐。

3、开机并确定其运作正常如故障准时汇报给店长并找人修理。

4、预备营业中所需物品打印纸、发票、包装袋、促销品、笔、订书机、记事本、铁夹。

5、到店特长领取备用的零钱清点无误后分类置于收银机中。

6、将前一天晚班的销售数据上传并下载有关信息。

7、检查打印机是否完好。

8、将各类照明用灯、空调及音响开启。

9、正常进行收银作业。

三、收银流程

1、接待;收银员必需向每位前来付款的顾客进行问候,接待顾客时应面带微笑,并由衷地进行欢迎。

2、受票;收银员应礼貌地向顾客收取其购物凭证。

3、结账;读出凭证上顾客所购买的商品及价格,同时将货号及价格快速无误地输入收银机,计算出总额并清楚、精确     地告知顾客。

4、唱收;银员收到顾客的钱款后,应清楚读出所收钱款的金额。顾客交款时,当客人的面点清,请客人确认,如有差错或收入假钞,照价赔偿。

5、道别;顾客离开收银台时,收银员应面带微笑真诚地向顾客道别。

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间的沟通

(2)协作上级领导于各部门做好帮助工作.

(3)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心预备,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。

3.提高个人修养和业务力量方面,我将做到以下三点:

(1)乐观参与公司支配的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养。

(3)通过个人自主的学习来提升学问层次。

养同步提高,实现自我的最高价值。

信任照着自己的目标走下去,我肯定会都到顶峰,信任在新的一年里我的收获和成长会上一个层次,我会和水利大一起不点的努力、加油信任肯定会胜利。最终感谢各位领导这一段时间给我的关心与支持,再次祝顺当达一年比一年赚得多,信任我们在海拉尔座城市会引领高峰,董事实现我们更多的幻想。

一、全面提高个人业务技能

除本部门业务技能外,多学习营运方面学问,了解公司的经营状况及将来进展方向,确立目标,不局限于此。

二、注意服务质量

通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行状况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工赐予严厉 惩罚。

三、连续做好人员帮带工作

以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带方案中去,使其不断提升,为企业的进展储备更多的优秀人才。

四、加强区域管理力度

对违规行为准时发觉,准时处理,对于突发大事如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,马上上报,同时做好具体纪录。

五、对顾客投诉记录

清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。

六、定期对员工进行业务技能培训和考核

新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成果进行对比,对考核成果优异的员工赐予现金嘉奖,对考核退步的员工赐予现金惩罚。

七、加强部门之间的沟通,了解各部门的进展状况,打造良好的工作环境

1、检查组员出勤状况,合理调度人力,掌握人事成本;

2、保障收银流程的快速、顺畅、精确     ;

3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

4、分析现金差异,提出解决方案;

5、确保收银机台平安运行,准时排解故障;

6、负责支配组员专业学问的训练及组员的绩效考核;

7、准时支配收银台数的增减,保证员工工作效率;

8、准时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

9、做好大宗顾客的服务工作。

一、超市领班,首先是一名收银员,在做好本职工作的同时,也要能够赢得同事们的支持,带好、管好下面的员工。我从事收银员工作比较久,且有了肯定的了解,但的,超市的进展,对收银员的工作了新的要求,为此,我努力学习电脑操作技术,盼望能为下面的同志做表率和供应关心。

二、了解员工的管理。

工作领班不算大,但也管着一堆人,是信任才让我担此重任,,在工作中,我对,是谁,违纪,决不姑息迁就,正是我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到的主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的埋怨。里,粗浅的如何领班。

(1)、力量

1是从书本,2是从工作。而工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每主管所应具备的。

(2)、管理力量

管理力量领班而言,与力量是应的,当你的职位需要的越多,而言,需要你的管理力量就越少。反之,当你的职位越高,管理力量就越高。管理力量是一项力量,需要你的指挥力量,需要你的决断力量,需要你的沟通力量,需要你的力量,也需要你的工作安排力量,等等。管理力量书本,但更多的实践,要你的管理力量,需要的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

(3)、沟通力量

所谓沟通,是指疏通彼此的看法。沟通包括,跨间的沟通,本内的沟通(包括你的下属你的同事和你的)。公司是整体,你所的是整体中的一分子,会与,沟通也就必少。沟通的目的谁输谁赢的,解决,解决的点是公司利益,利益公司利益。内的沟通也要,下属工作中的,下属的思想,下属生活上的,主管你需要和,去,去帮助,去。反之,你的主管,你也要去报告,报告沟通。

(4)、培育下属的力量

领班,培育下属是一项的,的工作。你所的有,你要牢记你所的是整体,团队的力气解决。主管都不愿将事交给下属去做,理由也很。交给下属做,要跟他讲,讲的还不明白,需要重复,还要复核,与其,还做来得快。但关键的是,进展下去,你将有永久有忙不完的事,下属永久做你可以的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的职责。的强弱,主管力量的强弱,下属工作的强弱。绵羊可以一群狮子轻易地去战胜狮子的一群绵羊,主管,职责要将下属训练成狮子,而不需要将狮子。

(5)工作推断力量

所谓工作力量,个人,本质上工作的推断力量,工作都非

常的。培育人的推断力量,要有率直的心胸,说是要有的道德品质,工作推断的基础。的对错,有的推断,明辨是非。,你所从事的工作,是大事,小事,该做,该如何做,该由谁做,主管,应当有清楚的推断,说是决断。其实工作的推断力量是上述四项力量的,主管力量的体现是其工作推断力量的体现。

(6)、学习力量

当今的社会是学习型的社会,当今的企业也是学习型的企业,人也是学习型的主体。学习分两种,书本学习,实践学习,两者应交替。你不停的学习,你的、更快的进步,跟上赶上社会的进展。社会的,要完全的去学习,视学习为习惯,为生活的常态。学习应当是的,的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各样,学习。将来人与人的竞争,你的力量怎样,的力量怎样?你学习怎样,的学习是你将来竞争的。

(7)、职业道德

但丁有话:才智的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷用才智去弥补。工作中人,是员工,主管,职业道德是位的。这就好比人而言,健康、财宝、地位、爱情等都要,但健康是“1”,的“0”,只要“1”(健康)的,个人的意义无限大。职业道德工作而言,“1”,的职业道德的,上述的六种力量才有的意义,公司而言,才是合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但员工,主管。公司的好与不好,职位的凹凸,薪水的,对职业的,是的素养,人进展的根基。“做和尚撞钟”,只要你在公司,好好的去撞钟人的看法,要领班,要做的事还。我坚信话:师傅领进门,修行靠个人。的,个人,都要靠去感悟,将的的东西。

网吧收银员工作总结篇六

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗备足营业用零钞、发票做好营业前的预备及清洁工作。

3、收款时仔细审核服务员开出的单据确认金额及数量正确如有错误马上退还服务员交总经理确认误单后签字作废。

4、仔细识别现金真伪发觉假钞应马上退还该服务员向客人解释并调换。

5、仔细填写营业后的交款单据须做到帐物相符。

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款损害公司利益如经发觉赐予开除并赔偿经济损失。

11、收银员应严格遵守财务保密制度必需严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作如有超出准时提示,否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

12、收银员在操作过程中如遇错单作废必需由总经理签字方能认可否则一切损失由承接责任人担当。

1.整理收银台进行卫生清洁

2.收银台上无私人用品或杂物堆放包装袋放置有序整齐。

3.开机并确定其运作正常如故障准时汇报给店长并找人修理。

4.预备营业中所需物品打印纸、发票、包装袋、促销品、笔、订书机、记事本、铁夹。

5.到店特长领取备用的零钱清点无误后分类置于收银机中。

6.将前一天晚班的销售数据上传并下载有关信息。

7.检查打印机是否完好。

8.将各类照明用灯、空调及音响开启。

9.准时开业进行内线播音调动员工士气。

10.正常进行收银作业。

1.接待收银员必需向每位前来付款的顾客进行问候接待顾客时应面带微笑并由衷地进行欢迎。

2.受票收银员应礼貌地向顾客收取其购物凭证。

3.结账读出凭证上顾客所购买的商品及价格同时将货号及价格快速无误地输入收银机计算出总额并清楚、精确     地告知顾客。

4.唱收收银员收到顾客的钱款后应清楚读出所收钱款的金额。顾客交款时当客人的面点清请客人确认如有差错或收入假钞照价赔偿。

5.唱找收银员快速无误地计算出应找金额将找零及发票交付给顾客时同样清楚读出所找钱款并提示顾客收好发票。

6.道别顾客离开收银台时收银员应面带微笑真诚地向顾客道别。

1.顾客使用打折卡、优待卡、免费卡须店长或领班签字。将售货凭单输入电脑打印收款凭证开具发票。

2.检验售出商品并加以包装。

3.结账时肯定要准时成交成交金额与实收金额相符。

4.每日做销售日报表要求刷卡金额、现金数量、存款金额、备用金等合计齐全帐目清晰。

5.收银员不得擅自离开店铺如有事离开须经店长同意并把钥匙交给店长同时将钱款交接清晰。

6.随时留意营业用品及零钞是否缺漏。

7.每天按时将钱款上交或存入银行。

8.每日下午三点正按时结算营业款打印或制作当日销售日报表。

9.结帐完毕核对无误后将营业款到指定银行进行结款和找零。

10.经财务授权并批准后方可代理支付电话、税款、水电等相关费用。

11.制作价目牌保持收银区域的干净及对收银台各项物品的清洁维护保养。

12.帮助营业员做好各项销售工作的确完成店长交办的事项。

13.当商品旺销时收银员也应照看好每位顾客礼貌提示顾客排队付款。

14.当商品淡销时收银员也可协作店员活络门店气氛切忌在无顾客时发呆或者闲聊。票据整理。

15.打烊后要清点上机前领取的零用钱数额确认零钱使用状况并将剩下的数额整理好以备翌日使用。

16.将营业中所作废的发票与取消票据订再一起于店长确认审核后做收银系统的取消登录。

17.礼卷依价格分开整理支票用橡皮筋捆好信用卡结账报表逐笔签单等放入收银凭证袋中。

18.收银机、信用卡刷卡机列印结账单整理好后统一交予店长。

1晚班收银员应提前30分钟到位预备晚班工作所需的备用金及相关物料。

2帮助早班收银员一同工作进行内、外线播音。

31500准时播音告知员工进行整点交接同时早班收银员退出收银系统打印早班销售记录及员工销售业绩并核对销售金额。

4晚班收银员进入收银系统开头收银工作。

5早班收银员审核完数据并清点所收金额后由店长确认在收银交接本上签字。

6早班收银员将核对后的金额存入公司指定户头将存款单交予店长确认签字并同当天销售单据上交统一保管。

7晚班收银员待营业结束后打印晚班收银金额及员工业绩退出收银系统关闭计算机、空调、及音响预备打烊。

网吧收银员工作总结篇七

1.接收和处理酒店客人的消费凭证、单据,精确     地将各类单据、编号输人收银机。

2.负责客人消费的`入账工作,精确     、快捷地打印收费账单,准时完成客人的消费结算。

3.妥当处理现金、支票、信用卡及客账,并与报表、账单保持全都。

4.完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。

5.保管好账单、发票,并按规定使用、登记。

6.按规定程序操作收银设备,并做好清洁保养工作。

7.开市前、收市后必需做好收银处的清洁卫生工作。

8.仔细解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不能清晰解答或不能令客人满足时,应准时向上级主管报告处理。

9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋,准时交收银部专管员。

网吧收银员工作总结篇八

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。

虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成果,但这些成果还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都特别敬重我,都听从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的确定。

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照看好她们的特别状况。

做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

通过年终的总结,我有几点感受:

其一是要发扬团队精神。

由于公司经营不是个人行为,一个人的力量必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。

那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部门,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你四周的同事,大家

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