物业班长周工作总结

物业班长周工作总结物业班长周工作总结篇一

1、把握全班人员思想动态，准时主动的作好思想政治工作。

2、带领全班人员仔细学习车辆性能基本常识，把握车辆技术性能。

3、带领全班人员提高驾驶技术，了解把握不同车辆的技术性能和操作。支配好执勤值班工作。

4、熟识厂区重点单位的建筑状况和主要交通道路，消火栓的详细位置。

5、带领全班做好消防车的日常保养、维护，发觉故障准时排解。

6、教育全班遵守交通规章，留意行车平安。

7、完成上级给予的其他任务。

物业班长周工作总结篇二

1、依据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理状况。

2、监督、管理和指导下属修理队、护管队、保洁队等队室开展工作。

3、依据公司相关管理制度和物业处详细状况，制定本物业管理细则。

4、完成公司交办的其它工作。

1、对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作，负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。

2、机动车辆在区内行驶，时速不得超过xx公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。

3、严密凝视车辆状况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应马上劝阻，并报告班长准时处理，避开交通意外事故发生。

4、车辆出库时，认真核对出库之车和驾驶员（车主），有疑问时，应马上到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

5、指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录，车辆必需登记备案。

1、一旦发觉打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安大事，要准时向领导汇报、通知全部护管员集合并报警。

2、报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。

物业班长周工作总结篇三

一.岗位职责

1.依据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理状况。

2.监督、管理和指导下属修理队、护管队、保洁队等队室开展工作。

3.依据公司相关管理制度和物业处详细状况，制定本物业管理细则。

4.完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度

1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。

2.机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。

3.严密凝视车辆状况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应马上劝阻，并报告班长准时处理，避开交通意外事故发生。

4.车辆出库时，认真核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应马上到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录，车辆必需登记备案。

三.报警：

1.一旦发觉打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安大事，要准时向领导汇报、通知全部护管员集合并报警。

2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。

一、做好保安人员稳定工作，掌握人员流失

1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，乐观做好本职工作。

2、加强与队员的沟通沟通，指明工作进展方向，指出机会是靠自己争取的，公司进展较快，机会许多，提高队员工作乐观性与工作责任心;关怀队员日常生活，关心队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关怀队员业余生活，引导队员参加健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能支配的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体竞赛、业务技能竞赛等，分散人心，提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素养和业务技能

1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理;注意队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注意培训形式的多样化，采纳集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员娴熟把握业务技能，适应国际大厦平安工作需要。

3、注意队员思想政治教育，加强法律法规的培训，乐观培训队员遵守《中华人民共和国治安管理惩罚法》、《中华人民共和国交通平安法》、《刑法》等。引导队员提高思想熟悉，强化政治觉悟。预防队员消失违法乱纪的大事。

4、鼓舞员工乐观学习，追求进步，对于工作乐观，有肯定管理力量，具备管理人员基本素养的队员，加强关注，引导其向更高层次进展。

三、注意安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好

1、乐观协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题准时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题准时修复。

3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽可能的保障大厦各方面平安。

四、规范进出人员管理，确保人员管理上不消失漏洞

1、中控、大堂及机动巡逻队员亲密协作，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，准时做好制止与指引工作。

2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督，严格按制度执行，凭施工证(一人一证)核对放行。

3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，支配队员指引通道全程跟踪伴随，直至结束，人员离开。

4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记，并协调中控进行确认。

5、外来至大厦办公人员(如：办理公积金等业务)有领班、大堂队员准时主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。

五、加强车辆平安管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆平安

1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。

2、车辆进入时需仔细检查《出入证》、车况，登记进出时间。

3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发觉问题准时与车主联系处理，并登记。

4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。

六、做好物品进出管理工作，掌握物品流失

1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必需有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必需有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应依据实际状况精确     指引途径、路线，并有专人负责全程伴随。

七、加强大厦消防平安管理，杜绝发生火险隐患

1、加强保安人员的消防平安培训，提高保安队员消防平安意识和消防业务技能，建立义务伍：由保安主管为消防平安管理人，管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防平安责任人，负责做好各自所属范围的消防平安工作。消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。

2、防火责任人和义务的消防员的职责是：

(1)仔细贯彻款待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣扬，普及消防学问。

(2)仔细贯彻款待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣扬，普及消防学问。

(3)常常检查防火平安工作，订正消防违章，整改火险隐患。

(4)管理消防器材设备，特殊是室内消防器材，定期检查，确保各类器材和装置外于良好状态。平安防火通道要时刻保持畅通。

(4)工程部负责管理好消防泵与消防电梯等，定期运转和保养，使之处于良好状态。

(5)保安部消防监控中心，实行24小时监控。

(6)义务员成员要在接到火灾报警后，在向消防机关精确     报警的同时，快速启用消防设施进行扑救，并帮助消防部门查清火灾缘由。

3、编制应急预案并组织演练：保安部依据大厦防火需要和防火平安形势，编制《消防应急预案》，保安人员和参加消防演练人员必需熟识《消防应急预案》的内容。依据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使全部员工除把握工作环境和岗位的消防平安学问外，还要了解肯定公共聚集场所的消防防范学问。使全部员工真正达到“四懂”、“四会”。

一、完善企业机制，强化基础管理l综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学习，分析缘由。严格执行公司各项制度，对存在的发出看法书，落实整改，强化小区责任评估工作推动力度，使各管理处长效监管机制健全。

计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的平安的职责。明年财政部实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，许多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行推断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特殊是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学习，提高团队综合力量，乐观参加企业的经营活动，根据财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。

行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，制造工作环境。

市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研，供应具体资料供公司参考。对标书制作做进一步细化，严格根据上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工状况，避开违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优待政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化进展供应人力资源的保障。

二、拓展市场空间，保持企业持续稳定进展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前，由于物业市场的快速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所打算的，我们要充分地提高核心竞争力量，物业市场的快速扩大更是难得，为我们搭建了珍贵的全面参加市场竞争的舞台。

实施成本掌握战略，通过推行区域管理制度，消退资源的铺张，建立快速反应机制，降低工作连接成本，提高工作效率，提升服务品质。在降低成本的方案中，限度节约人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。l承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速进展，物业市场快速扩大，依托现有市场积累阅历，广泛地参加较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参加到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能进展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。

锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学习新学问、新技术，为公司的日渐进展储备人才。公司的飞速进展，人力资源是否能满意我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必需拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司(含外聘)员工，仅有10名人员，距离还有很大差距。所以，要连续加大培训力度，扩展服务思路，由于我们直接地、常常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有宽阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域供应了前提。利用豫园品牌优势，商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化，物业的延长必定会得到深远的进展。我们可以利用自身的优势，集思广益，思考物业延长服务的可行性，挖掘出新的经济增长点。

1、预备物业公司运行(特殊是开盘期间)所需的办公设施和办公用品

2、去知名物业公司参观学习

3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备

4、各岗位操作规程的制定，部分装裱上墙

5、为开盘聘请和储备保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人)

6、选定管理、保安、保洁人员、修理工作服装;

7、保安执勤用品、保洁物资预备

9、拟定开盘物业协作方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律

10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导

11、拟定销售期间物业管理服务统一说词

物业班长周工作总结篇四

（1）加强消防平安学问教育培训，进一步提高保安员消防平安防范水*，并完成月度4次培训。

（2）组织部门正常工作日训练，以体能和队列训练为主。

（3）组织部门完成每日消防平安检查，和消防栓月度检查。

（4）组织部门每周会议，总结工作，准时解决发觉问题。

（5）组织部门每日正常给企业送水。完成部门1月份考勤和2月份排班。

（6）组织部门每月两次卫生大扫除。

（7）针对保安员的巡逻打点值班状况，检查，发觉问题准时订正。

（8）协同工程部每周对于荣升建筑工地消防平安检查。

（9）协同消防维保人员对于1月份消防设施设备维护保养。

（10）协同客服部对于客户看房退房钥匙管理。

（11）协同客服部对于入园客户，签订消防平安责任协议书。

（12）完成上级领导临时支配的其它工作。

二月份：

（1）做好春节前，保安员思想动员，及节前节后的防火防盗意识。

（2）组织部门针对园区，节前一次消防平安大检查。

（3）对于管辖区域内，楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。

（4）组织部门员工清扫整理消防监控设施设备间。

（5）组织部门实施2月份训练方案及完成4次培训。

（6）组织部门完成每日消防平安检查。完成部门2月份考勤和3月份排班。

（7）组织部门完成2月份消防栓检查。组织部门给企业送水。

（8）协作人事专员聘请保安员。

（9）针对保安员的巡逻打点记录检查，发觉问题准时订正。

（10）协同工程部对于荣升建筑工地2月份消防平安检查。

（11）协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

（12）完成上级领导临时交代其它工作。

三月份：

(1)统计一季度保安部送达企业樵依牌纯洁水的数量，和樵依公司对账。完成部门3月份考勤和4月份排班。

（2）组织部门实施3月份训练方案和完成4次培训。

（3）组织部门完成每日消防平安检查，协同维保人员消防维护。

(4)针对保安部巡逻打点记录检查，发觉问题准时订正。

（5）组织保安部3月份消防栓大检查。及组织部门给企业送水。

（6）协同工程部维护改造园区交通线和临时停车线。

（7）协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

（8）协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。

（9）完成上级领导临时交代其它工作。

四月份：

（1）组织部门实施4月份训练方案和完成4次培训。完成部门4月份考勤和5月份排班。

（3）针对保安部巡逻打点记录检查，发觉问题准时订正。

（4）针对监控设施设备消失的故障，协同工程部赐予修理。

（5）协同消防维保维护消防设施设备，处理发觉的故障。

(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。

（7）协同工程部、客服部对于园区一次节前平安大检查。

（8）协作客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

（9）完成上级领导临时交代其它工作。

五月份：

（1）针对放假期间平安保卫工作，重点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。完成部门5月份考勤和6月份排班。

（2）组织部门实施5月份训练方案和完成4次培训。

（3）组织部门完成每日消防平安检查。及组织部门给企业送水。

（4）针对5月份巡逻打点记录检查，发觉问题准时订正。

（5）协同消防维保维护5月份消防设施设备，处理发觉的故障。

(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。

（7）协同工程部、客服部对于园区一次节前平安大检查。

（8）协作客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

（9）完成上级领导临时交代其它工作。

六月份：

（1）组织部门对于辖区内的消防灭火器统一换充。

（2）组织部门实施6月份训练方案和完成4次培训。

（4）针对6月份巡逻打点记录检查，发觉问题准时订正。

（5）协同消防维保维护6月份消防设施设备，处理发觉的故障。

(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。

（7）协同工程部对于监控设施设备维护保养，并处理故障。

（8）协作客服部对于看房验房退房的`钥匙管理。完成部门6月份考勤和7月份排班。统计二季度保安部送达企业樵依牌纯洁水的数量，和樵依公司对账。

（9）完成上级领导临时交代其它工作。

七月份：

（1）针对防汛时期，加强巡逻，完备防汛物资。

（2）组织部门实施7月份训练方案和完成4次培训。

（3）组织部门完成每日消防平安检查。及组织部门给企业送水。

（4）针对7月份巡逻打点记录检查，发觉问题准时订正。

（5）协同消防维保维护7月份消防设施设备，处理发觉的故障。

(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。

（7）协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶一次排水口大检查。

（8）协作客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

（9）完成上级领导临时交代其它工作。

八月份：

（1）针对9月份园区一次消防演习，提前组织演练。

（2）组织部门实施8月份训练方案和完成4次培训。

（4）针对8月份巡逻打点记录检查，发觉问题准时订正。

（5）协同消防维保维护月份消防设施设备，处理发觉的故障。

(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。

（7）协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶其次次排水口大检查。

（8）协作客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

（9）完成上级领导临时交代其它工作。

九月份：

（1）组织部门协同辖区专职消防员完成一次园区消防演习。

（2）组织部门实施9月份训练方案和完成4次培训。

樵依牌纯洁水的数量，和樵依公司对账。

（4）针对9月份巡逻打点记录检查，发觉问题准时订正。

（5）协同消防维保维护9月份消防设施设备，处理发觉的故障。

(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。

（7）对于管辖区域内，楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。

（8）协作客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

（9）完成上级领导临时交代其它工作。

十月份：

（1）组织部门实施10月份训练方案和完成4次培训。

（3）组织部门完成每日消防平安检查。及组织部门给企业送水。

（4）针对10月份巡逻打点记录检查，发觉问题准时订正。

物业班长周工作总结篇五

岗位名称：

直接上级：

办公室主任

直接下级：

本职工作：

负责调度机动车辆，管理车辆和司机，办理车辆的年检及其他车务手续。

直接责任：

（1）仔细执行公司各项规章制度，听从上级指挥，保质保量按时完成工作任务。（2）准时做好月度工作方案和预算并上报，经批准后执行。（3）支配司机班次，调度车辆，满意公司用车需要。（4）负责车辆的定期维护保养的使车辆处于良好运行状态。（5）负责制订车辆修理方案，组织公司车辆的小修。

（6）定期组织交通法规、平安驾驶、行车环保学问的学习教育，提高司机的平安行车和环保意识。

（7）负责办理车辆的年检手续及其它车务手续。

（8）帮助公安^v^门调查车辆肇事缘由，并对司机提出处理建议，经批准后详细办理。