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文档简介

国美和苏宁的比较分析一、国美简介1987年1月1日，黄光裕在北京创立国美电器。

1992年，国美在北京将所有店铺统一命名为“国美电器”，形成中国最早的连锁雏形。1999年12月，国美进军上海，实现了京、津、沪连锁的构架。2000年12月，国美对《经营管理手册》进行了修订，创造出国美特有的经营模式。2001年5月，国美电器进入“全国连锁网络”建设的高峰期。2003年11月，国美在香港的成功开业。2005年2月，国美建立大区管理制。2005年4月，国美收购哈尔滨黑天鹅电器品牌及全部网络。2006年2月，美国基金公司华平投资集团投资国美。2010年11月，国美控股库巴购物网。2011年4月，国美电子商务网站全新上线。2011年7月，国美及旗下家电品牌进驻特易购地产集团。二、苏宁简介1990年12月26日，张近东创立苏宁电器集团。1994年，苏宁以年销售5.6亿，荣登全国空调销售第一。1996年，扬州苏宁挂牌，苏宁全国第一家连锁店成立。2001年6月，苏宁电器连锁集团股份有限公司核准成立。2002年10月，苏宁在北京、上海、重庆、宁波、常州五城六店同日开业。2003年由信息系统中心建立起全国性的VOIP系统（内部IP电话）。2004年3月，苏宁电器新街口家店卖场成功升级为3C店。2007年8月1日，苏宁SAP-HR系统上线。2007年7月16日

海尔集团与苏宁签署了具体的ECR（高效消费者响应）合作协议。2009年11月18日，家电零售行业首个SAPCRM系统在苏宁电器成功上线。2010年五一期间，连锁店总数突破1000家。三、公司的发展理念国美苏宁强调快速发展超越竞争对手，

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