品类管理（扩招）学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年

品类管理（扩招）学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年“货架份额“=“市场份额”原则的不足包括（）。

参考答案:

忽略了门店的空间弹性无法保证商家的经营利润可能会造成品种少、单调的现象忽略新产品的影响力

（）是根据商店的定位和战略，确定不同品类的角色，模拟销售额、利润率、资源投入，计算出总体和分类的销售额、毛利率、净利润率、各指标比重等。

参考答案:

跨品类管理

（）是供应链管理中需求管理的重要内容，是供应链运作的源头与基础，也是供应链优化的起点。

参考答案:

预测

（）是流通供应链上的各个企业以业务伙伴方式合作，建立一个以消费者需求为基础和具有快速反应能力的系统，提高客户价值，提高整个供应链的运作效率，降低整个系统的成本，提高竞争能力。

参考答案:

ECR

200毫升飘柔洗发水可以看做一个品项。

参考答案:

F###错误

200毫升飘柔洗发水可以看做一个小类。

参考答案:

F###错误

200毫升飘柔洗发水可以看成一个单品。

参考答案:

F###错误

90年代美国在经历了长期的经济繁荣之后，消费市场开始发生变化,消费个性化和选择力不断加强。

参考答案:

T###正确

A类商品是最重要的商品，应重点管理；B类商品是非重点商品，可投入少量的管理力量。

参考答案:

F###错误

CPFR的本质特点表现为以下几个方面（）。

参考答案:

协调规划预测补货

CPFR的运行共有9个步骤，分为3个阶段，分别是（）、（）和（）。

参考答案:

计划阶段预测阶段补货阶段

C类商品一般包括（）。

参考答案:

结构性商品新品等待淘汰的商品

C类商品属于销售比较差的商品，但是又不能一概而论。

参考答案:

T###正确

一个小分类的商品可以分为若干个小组，同一个小组内的单品应具有相同、相近的性能，能够共同满足消费者的某一需求。这样的一个小组，我们成为消费者的一个（）。

参考答案:

购物需求点

一般情况下门店店长需要负责的指标有()。

参考答案:

销售额经营费用

一般来说，可比门店是指开店时间大于（）的门店。

参考答案:

12个月

一般来说，影响消费者价格敏感度的因素主要包括三大类（）、（）和（）。

参考答案:

商品组合公司营销策略消费者个体因素

一般的超市将烟酒饮料归入的部分是（）。

参考答案:

快速消费品部门

下列品类角色中最适合用来做打击竞争对手的品类促销的是（）

参考答案:

必备商品品类

下列哪一种品类在制定品类目标时，对客流量的要求最为严格（）。

参考答案:

目标性品类

下列哪一项指标是用来衡量消费者反应的（）。

参考答案:

促销杠杆系数

下列哪些商品比较适合促销（）。

参考答案:

节令性商品敏感性商品众知性商品

下列哪些属于品类管理中市场营销品类策略()。

参考答案:

清洁生产废物交换与利用物质和能量的梯级利用清洁生产#废物交换与利用#物质和能量的梯级利用清洁生产,废物交换与利用,人员共享,物质和能量的梯级利用,清洁生产,废物交换与利用,物质和能量的梯级利用,改造型,以工业生态学为理论基础，强调人类的工业活动应当模仿

下列商品按照价格名感性相对来说最强的是（）。

参考答案:

牙膏

下列属于零售管理4P的是()。

参考答案:

商品组合定价促销

下列有助于提高客单价的是()。

参考答案:

成立专门的团购部加大非食品促销力度提供高端价格带的商品

下列有助于提高客流量的有()。

参考答案:

激励出租车司机提供停车场改装门店开发独有品类

下列比较标准的商品结构是（）。

参考答案:

C类商品的商品数占比为60%

与（）合作以弥补零售企业存在的不足是与供应商合作的目的。

参考答案:

品类舰长

中国最早哪个行业开始推行品类管理？（）

参考答案:

快速消费品行业

从国内零售企业已实施的品类组织变革来看，大致的类型可分为（）。

参考答案:

以品类经理为核心的组织设计在品类经理领导下以智能划分的组织设计品类管理专业化组织设计

以下上述不可以提高客单价的是()。

参考答案:

促销尽可能大的包装产品

价格带的PP点是指（）。

参考答案:

小分类中的最恰当价格

供应商的执行能力评估包括（）。

参考答案:

新品效率促销效率活动筹备、执行能力

供应商的配送能力评估包括（）。

参考答案:

最小订单量订单频率到货时间

关注消费者的需求是品类管理的本质所在，根据经营商品的（）和（）对品类进行角色定位，是顾客导向的品类角色定位方法。

参考答案:

普及程度购买频率

制定目标的SMART原则是指（）、（）、（）、（）和（）。

参考答案:

明确性衡量性可接受性实际性时限性

单品----是一组易于区分，能够管理的一组产品和服务，消费者在满足自身需求时认为该组产品和服务是相关的，或可以相互替代的。

参考答案:

F###错误

单品----是商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品品项(英文缩写SKU)

参考答案:

T###正确

双ABC分析中，需要删除的商品类别是（）。

参考答案:

CA类CB类

双ABC分析法中，A是当年新品，可能是新上市的大力度促销商品。

参考答案:

T###正确

发现在企业实施品类管理的过程中遇到的最主要困难是：相应的软件系统工具不到位，缺乏信息系统支持。

参考答案:

T###正确

同一品类内部的商品具有的主要特点是（）。

参考答案:

替代性互补性

同一品类在不同的商店承担相同角色。

参考答案:

F###错误

同样的品类角色,应该使用不同样的品类策略。

参考答案:

F###错误

同比是（）。

参考答案:

和上年的同期进行比较

同等的商品产生同等的销售业绩说明门店主力商品销售不突出。

参考答案:

T###正确

品类回顾一般会分为两个层面的回顾，包括（）和（）。

参考答案:

战略层面的回顾战术层面的回顾

品类定义包括（）和（）两个方面内容。

参考答案:

品类描述品类结构

品类战术是指运用什么策略实现品类的角色和业绩目标。

参考答案:

F###错误

品类策略应深入品类内部,即不同的次品类可以有不同的策略。

参考答案:

T###正确

品类策略的种类有()。

参考答案:

营销策略供应链策略

品类管理----是以（）为中心，以品类为战略业务单元，以（）为依托，通过零售商与供应商的有效合作，发现并满足消费者需求从而提高生意结果的零售管理流程。

参考答案:

消费者数据

品类管理不是一次性的项目，而是一个流程。该流程包括8个步骤，即品类定义、品类角色、品类评估、品类评分表、（）、（）、品类计划实施和（）。

参考答案:

品类策略品类战术品类回顾

品类管理实施的潜在障碍，在企业战略层面表现为（）。

参考答案:

企业战略层面零售商与供应商层面企业内部管理层面信息层面

品类管理实施的潜在障碍有哪些（）?

参考答案:

企业战略层面零售商与供应商层面企业内部管理层面信息层面

品类管理流程的试点品类选取应该选取那些市场成熟度低的。

参考答案:

F###错误

品类管理的八步骤是由哪个公司提出的？

参考答案:

TPG公司

品类管理的成功要素有六个品类策略、业务流程、品类评分表、信息技术、（）、（）。

参考答案:

合作伙伴关系组织能力

品类管理的概念是哪一年提出的？

参考答案:

美国食品营销协会

品类管理的概念最早起源于欧洲。

参考答案:

F###错误

品类角色不同,零售商为了统一管理、提升效率、应该对该品类使用统一的营销策略。

参考答案:

F###错误

品类角色划分并不是一个（）的工作，零售商做完一次品类的定位后是不能一劳永逸的。

参考答案:

一蹴而就

品类角色是零售商根据（），运用一定的方法和衙量标准决定一个品类在门店所有品类中扮演的角色。品类角色决定了零售商整体业务中不同品类的优先顺序和重要性，并决定了品类之间的资源分配。

参考答案:

自身的战略

品类评估常用的两种数据分析方法是（）和（）。

参考答案:

综合法分析法

品类评估的注意事项包括（）。

参考答案:

分析之前，确保数据的准确性摒弃固有观点，以数据为基础而非以经验为导向留意偶然的外部影响所造成的数据的偏差分析之前，目标要明确，避免做一些无用的数据分析

售罄率是用来监测（）。

参考答案:

商品销售速度

商品数量的多少并不与销售业绩和顾客满意度成正比

参考答案:

T###正确

商品组合定价策略是指处理企业各种商品之间价格关系的策略。它包括（）定价策略、（）定价策略和（）定价策略。

参考答案:

系列商品互补商品成套商品

商品组织结构表必备要素包括（）。

参考答案:

多级分类编号多级分类名称单品数量与结构供应商数量

在具体品类确定时，应着重考虑三方面因素，即（）、（）和（）。

参考答案:

品类对购物者的重要性品类对零售商的重要性品类对市场的重要性

在品类管理初期，不建议一次删除太多的商品。

参考答案:

合作伙伴关系

在品类角色分配上，最常用的方法有三种：（）、（）和（）。

参考答案:

零售商导向品类角色定位顾客导向品类角色定位跨品类分析的品类角色定位

在品类评估时，下列品类对数据的要求最为严格的是（）。

参考答案:

目标性品类

在商品淘汰的过程中，首先应淘汰的是（）。

参考答案:

全面输家

在实践中，多数会将删除线定在（）。

参考答案:

95%

地方性品牌与全国性品牌相比的优势是（）。

参考答案:

更符合消费需求

大部分的商品只带来了少部分的生意价值，有些商品是在浪费商店宝贵的货架空间、库存资源、现金流、人力资源，甚至是品牌形象。

参考答案:

T###正确

如果不进行控制，零售商门店中的单品数会（）。

参考答案:

越来越多

婴儿产品的消费者是（），购物者可能是（）。

参考答案:

婴儿爸爸妈妈舅舅

安全库存天数=过去2周销售量的标准偏差

参考答案:

F###错误

宏观环境对购物者的影响包括（）。

参考答案:

人口因素社会趋势经济趋势

实施品类管理的商店采取的是“拉”式管理方式，而传统的商店采取的是“推”式管理方式。

参考答案:

正确

客单价取决于客品数的多少与____。

参考答案:

品单价的高低

客流量的影响因素有()。

参考答案:

商圈范围(总人数)渗透率购物频率

对于流行度比较高的商品，定价方法应该采取（）。

参考答案:

高低定价

对于连锁企业来说，供应链管理可以实现的目标有（）。

参考答案:

增加销售量降低库存提高效率缩短资金回收时间有效利用空间提高利润

常规性品类的特点是（）。

参考答案:

消费者需要的重要品类平衡销售量指标相同业态零售商共有满足消费者多方面需求

幼童是那些相对市场占有率较高而市场增长率却较高的经营单位。

参考答案:

F###错误

幼童类品类或品牌采用的发展战略是筹资转向。

参考答案:

F###错误

库存控制目标天数=订单间隔+送货时间+安全库存天数

参考答案:

T###正确

库存控制目标箱数=库存控制目标天数*预测每天销售量

参考答案:

T###正确

建议补货量=库存控制目标（箱数）-有效库存

参考答案:

T###正确

我国品类管理最早出现在哪一年？（）

参考答案:

1997

战术层面的品类回顾至少应每两年举行一次。

参考答案:

F###错误

折扣率。折扣率是公司为了促进销售而给予购货方的购买优惠。折扣率=实际销售金额／吊牌价销售金额。

参考答案:

T###正确

新商品的来源有（）。

参考答案:

展会制造商媒体竞争对手

时尚消费品店最理想的库存情况是（）。

参考答案:

折扣率高存销比低新货占比高

明星的市场增长率和相对市场占有率都较高，因而所需要的和所产生的现金流量都很大。

参考答案:

T###正确

明确了威胁的来源，就要试图对于主要竞争者进行描述。对于某一竞争者，可以从以下哪些方面了解信息（）。

参考答案:

未来目标现行战略现有能力认知和假设

曲线动线属于强制性动线，没有折返的线路。

参考答案:

T###正确

最小的商品产生了最大的销售业绩，对于企业而言是极好的现象。

参考答案:

F###错误

有效库存=现有实物库存+在途库存+销售承诺

参考答案:

F###错误

某规格的缺货率=缺货天数/卖货天数*100%

参考答案:

T###正确

标准超市商品结构的特点是（）。

参考答案:

宽而浅

根据品类对零售商销售额和利润的贡献，可以确认的品类角色是（）。

参考答案:

旗舰品类提款机品类

根据跨品类分析法，零售商的品类通常被分成四个单元，即目标性品类、常规性品类、（）品类和（）品类。

参考答案:

季节性及偶然性便利性

沃尔玛

和可口可乐公司在86年开始了合作，从双方组织、信息交流、消费者研究、供应链效率等方面作了大量的探索，在88年取得了明显效果。

参考答案:

F###错误

消费者的购物需求点的录取与单品的录取有一个共同的原则是（）

参考答案:

取大舍小

潜在的每天消费需求（每天销售量预测）=以往每天销售量/（1-平均缺货率）

参考答案:

T###正确

狗类是指那些相对市场占有率和市场增长率都较低的经营单位。

参考答案:

T###正确

用来做促销最容易给竞争对手带来沉重打击的商品是()。

参考答案:

高购买比例低购买频率的商品

用波特的五力模型来分析市场结构，主要从哪五个方面进行（）。

参考答案:

买方供方潜在进入者替代品现有的竞争者

目标性品类不是越多越好，基本上占到门店品类的（）。

参考答案:

5%-10%

目标性品类的价格与竞争对手相比一般会（）竞争对手的价格。

参考答案:

低于

目标性商品的促销频度是（）。

参考答案:

高度促销频度

符合品类要求的新品会很多，此时须进一步评估不同商品的特点，主要包括（）。

参考答案:

商品的功能性能价格比盈利能力销售潜力

药店促销适合下列哪种促销方式（）。

参考答案:

导购推广

观感强的商品应该放在（）。

参考答案:

第二磁石位置

规范的目标客户轮廓描述一般需要从（）、（）和（）三个方面