国际货运代理行业面临的挑战与机遇

国际货运代理行业面临的挑战与机遇

随着中国经济发展的全面推进，中国参与国际经济活动的机会日益增多，中国的对外贸易也显著提高。国际货运代理公司日益增多。在市场竞争中,国际货运贸易也出现了日益激烈的竞争,尤其是对于中小型国际货运企业而言,竞争环境十分艰难,面对这一形势如何生存与发展成为了必须思考的问题。1国际货运公司的发展1.1缺少有独立干预的管理干预我国市场经济体制建立较晚,发展尚不完善,在很多行业领域还都存在着行政干预,国际货运代理行业中就存在着行政部门的管理干预,使得很多的国际货运代理企业都难以实现完全自主的管理和资源调配。尤其是中小型国际货运代理企业,规模本身就不大,资金能力也较差,在竞争中本就实力不足,只能通过降低价格来获取一定的市场,这就使得本就利润不高的国际货运代理企业发展更是艰难。1.2开展业务的内容和客户需求的问题中小型国际货运代理企业提供的服务本就较为单一,服务水平也不高,这主要由于其自身能力的不足,在代理服务内容上只能够从揽货、订舱、报关、报验和货物运输等方面择一或者选择几项开展业务。但是客户在国际贸易中的需求却在不断增多,很多中小型的国际货运代理企业越来越无法满足客户的需求。在竞争中很多的中小型国际货运代理企业为了占有市场,更是不惜低价中标,低成本下很多的服务水平自然有所降低,这也造成了竞争的不利局面。1.3缺少基础设施支持国际货运行业需要有港口、码头、公路等基础设施作为支持,但是在我国很多的贸易区内都缺乏这样的基础设施支持,而几乎所有的中小型国际货运代理企业都无法通过自身的力量建设起这样的基础设施,面对业务发展力不从心。还有的地方建设了基础设施,但是在配置上存在着问题,在现代化信息建设上缺乏投入也都使得基础设施的支持力度不够。1.4国际货运体系的分散对于中小型国际货运代理企业由于规模、资金等方面的限制,在信息化经营体系的建设上明显滞后,对信息化的运用也十分有限。纵观国际发达国家早已建立起了信息化的国际货运体系,我国很多的大型国际货运代理企业也都紧跟国际发展趋势,开启了信息化道路,但是从我国整个国际货运服务网络来看,这一信息化的体系还是十分分散的。因此,只能在与外资的国际货运代理企业竞争中不断发展创新,才能在市场中求得生存和更长久的发展。1.5专业工作人员的知识缺乏国际货运代理主要从事的是货物在不同国家之间的运输,在这一运输过程中由于各个国家政策、法律法规等方面的不同,要求代理该业务的国际货运代理企业必须处理好货物运输的各种关系,这就要求国际货运代理企业的员工必须全面掌握国际货运的关于包装、检验、运输方式以及保险等方面的知识。经调查发现我国众多的中小型国际货运代理企业的员工掌握该方面专业知识的能力普遍不高,同时进入到企业和行业中又没有专项的培训。员工素质水平的不高使得中小型国际货运代理企业的竞争力也难以提高。2中小型国际货运代理公司的竞争策略2.1促进国际货运行业规范的建立和完善我国在加入世贸组织后,国际贸易中很多的业务都要按照国际管理和规范执行,很多国际规范和管理的内容是与我国的法律法规、规章制度存在较大区别的,对此我国要加紧国际货运行业规范的建立和完善,建立起与国际接轨的行业标准,给国际货运代理企业提供更加规范的指引,从而规范我国的国际货运市场,促进国际货运代理企业更加稳定地加入到国际竞争,促进竞争水平的提高。2.2扶持中小型国际货运代理企业在任何行业的发展中都需要具有领军性的企业带头发展,作为国际货运行业,在激烈的市场竞争中同样需要综合实力强的企业在竞争中占有一席之地,从而带领众多的国际货运代理企业齐头并进的发展。这就需要政府加大支持力度,尤其要积极地扶持中小型的国际货运代理企业,支持其扩大规模,支持其丰厚实力,促进企业做大做强,从而形成示范带头作用,或者通过合并和联合的形式实现整体实力的增强。政府的支持还包括各个行政部门分配好权利,做好协调,支持国际货运代理行业的发展,为中小型国际货运代理企业发展保驾护航,提供全方位的支持。通过政府的有力支持和引导,在国际货运行业中也能够形成更加科学的产业结构,对于我国整体经济实力的提升也是具有促进作用的。2.3提高代理企业的服务水平对于中小型国际货运代理企业而言,必须改变过去的以价格求生存的战略,要以提高服务质量水平来求得竞争优势才是根本,这就要求代理企业要加强自身的业务规范,同时结合自身的竞争地位不断提升服务水平,力求争取更加有利的市场地位。在国际货运代理行业的发展中,现代物流业已经成为了不可或缺的基础支撑,因此作为中小型国际货运代理企业更要抓住这一发展机遇,结合物流为客户提供更加优质的服务,创造更加有利的竞争地位。2.4提高企业员工的知识和技能无论在任何行业的发展中,人才的力量都是十分关键和重要的,中小型国际货运代理企业更要认清楚这一点,将人才战略作为竞争策略来谋求发展是十分有效的。因此企业要引进具有专业知识和技能的专业人才,还要在发展中不断地组织对员工的知识和技能进行培训,不但要让员工学习到如何开展业务活动,还要对员工进行风险防范的教育培训,使员工在面对复杂多变的国际局势时准确地把握风险,做好业务方向调整。同时,还要进行心理素质培养和沟通能力等综合能力的培养。2.5供应链出现问题时的应对方法偏低在信息化的利用上国际货运代理企业已经起步,在利用水平上相比一些传统行业水平也较高,但是置于国际货运代理发展的大环境中,我国企业尤其是中小型国际货运代理企业的信息化水平明显偏低,在供应链产生问题时,也缺乏及时有效的处理方法指导。因此,不但要求国内的大型国际货运代理企业建立信息化体系,中小型国际货运代理企业更加需要建立起信息化的支撑模块,提高自身应用信息化的水平,从而促进自身综合实力和竞争能力的提高。此外,以上策略的贯彻落实还需要中小型国际货运代理企业在经营管理的理念上向着现代化国际货运转变,以提供优质服务为根本,结合用户的不同服务需求制定出带有个性化的货运代理服务,以客户的这一需求为目标建立起完善的供应链服务,将服务扩展至从生产到销售的每一环节,从而促进竞争力的提高。3我国发展社会主义政策宣传统上存在的问题国际货运代理行业的发展与我国加入世贸组织以及国际经济与贸易事业的发展是分不开的,我国中小型国际货运代理企业的发展受到我国市场环境、自身发展水平以及国际竞