电子商务院级特色专业申报书

学院品牌专业特色专业申报书专业名称 电子商务修业年限 专业负责人 专业开设时间填报日期 申报类别品牌口 特色vQ教务处填写说明一、申报书的各项内容要实事求是，真实可靠。文字表达要明确、简洁。二、表中空格不够时，可另附页，但页码要清楚。三、每个专业只能在品牌专业和特色专业中选择一种申报，在封面相应类别方框中画V。四、申报书用A4纸双面印制，在左侧装订。一、专业和专业负责人基本情况专业基本情况

专业名称电子商务专业代码 620405修业年限3所在院系专业设置时间*首次招生时间**首届毕业生寸间已有毕业生届数本专业现有在校生数本专业累计毕业生数本校相近专业何时确定为何种省级及以上教改试点专业或示范专业专业负责人基本情况姓名性别出生年月学历学位专业技术职务现任职务（包括社会兼职）从事专业联系电话单位住宅手机电子信箱获省级及以上奖励情况时间获奖项目及奖励等级授奖单位*专业指由教育部、省教育厅正式批准或备案的普通本专科专业。**学生均指普通本专科学生，不包括研究生、成教生、五年一贯制和三二分段二、师资队伍情况*专职教师人数14其中高级职称比例21.4%

双师型教师数及比例(85 %)教师中老、中、青的比例为**12(85.7%)教师中具有研究生学历的比例1：3：10具有博士学位人数 1 具有硕士学位人数 9高级职称教师中承担本专科教学任务比例20%教师近5年发表教学研究论文数量***30教师近5年编与出版的教材数量***6近5年承担省、部级教学改革项目数量***6教师教学改革获奖情况（指获省级及以上奖励的优秀教学成果等）获奖时间获奖项目名称及奖励等级*教师不包括公共课、基础课教师。教师队伍一览表

校外兼职教师一览表三、本专业科研学术水平是否博士点否是否硕士点否是否国家或省级重点学科否是否国家或省级重点实验室否是否省级以上人才培养基地否近5年教师在核心期刊发表论文数*20近5年教师出版专著数*6近5年教师主持省级及以上科技研究与开发项目情况年份项目名称主持人下达或委托项目单位完成情况近5年教师科研成果获省级及以上奖励情况年份获奖人获奖项目名称获奖等级授奖部门四、近4年本专业学生参加科技研究与开发、社会实践和获奖情况

出版专著、发表论文情况专著或论文名称作者年级*出版社或刊物名称时间、期号参加科技研究与开发、社会实践等情况姓名年级*时间项目名称项目性质**获校级以上各类奖励情况姓名年级*时间所获奖项及等级颁奖单位

教师发表论文一览表

教师编写教材一览表教材中使用近3年出版的教材比例100%使用原版教材授课的课程 100%课程中使用多媒体等现代教育技术教学的比例80%学校近5年累计向本专业投入的专业建设经费250万元

近5年本专业生均教学经费数量*2011年2012年2013年2014年2015年20元30元50元50元55元生均实验仪器设备价值** 5000兀实验开出率100%本专业应开实验个数360实际开出实验个数360相对稳定的校外实践教学基地情况单位有否协议承担的教学任务每次接受学生人数有现代学徒制订单班企业课程25有现代学徒制订单班企业课程25有电子商务综合实训50有电子商务顶岗实习50有电子商务顶岗实习20*教学经费指专业业务费、教学差旅费、教学仪器维修费、教学仪器设备购置费、图书资料购置费、体育维护费。**实验仪器设备指单价高于800元的仪器设备。

六、教学效果与社会评价近4年学生参加省级及以上部门组织的各种教学类竞赛（数学建模、电子设计竞赛等）或在国际比赛中获奖情况竞赛时间竞赛名称获奖等级本专业近5年招生数2011年2012年2013年2014年2015年9590130210450近5年平均新生第一志愿报考率90%近4年毕业生情况2012年2013年2014年2015年本专业近4年毕业牛一次性就业率96%97%99%99%七、专业有关状况与人才需求分析1、历史沿革与成就一、历史沿革电子商务专业创立于2002年，是我院开设较早的专业之一，也是潍坊市较早开设这一专业的院校。2008年以前该专业设在商务与管理系，2008年9月至今随着学院的专业改革和调整，设在信息工程学院，现有专任教师12人，兼职教师12人，2013级招生2个高职班1个中职班，2014年招生3个高职班1个中职班，2015年招生4个高职班2个高职校企合作班同时2015年获得五年一贯制招生资格，招生3个五年一贯制大专班，共计招生9个班达到450余人，目前在校生人数600余人，近两年连年招生翻倍增长，已经跃居我院招生数第三大专业和增长速度最快专业。已为潍坊以及周边地区培养了1000余名大专毕业生。二、主要成就近年来，电子商务专业始终坚持“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学指导思想，按照“技术为手段、商务为核心”的专业建设思路，以校企合作为总抓手，经过9年建设，在深化教育教学改革、创新人才培养模式、建设高水平专兼结合专业教学团队、提升社会服务能力等方面取得了明显进展，为以后持续健康发展奠定了良好的基础。1•调研论证、科学分析，明确了专业定位按照“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学指导思想，依托专业建设指导委员会，在对潍坊及全国电子商务产业发展和人才需求进行充分调研论证的基础上，确立了“电子是手段、商务为核心”的专业定位原则，并根据电子商务专业学生就业的“271”规则（20%的学生到电子商务企业就业，70%的学生到生产服务类企业从事电子商务活动，10%的学生从事创业。）将本专业定位为：为潍坊及周边地区培养德智体全面发展，能熟练利用计算机技术、网络技术等现代信息技术，通过网络商务平台从事各类商务活动或相关工作的高素质技能型电子商务人才。专业重点面向网站运营、网络贸易、网络营销、客户服务4类就业岗位，满足企业对营销员、电子商务交易员、网站运营管理员、电子商务客服员、电子商务物流配送管理员等岗位的人才需求，又满足了广大青年学生就业、创业的追求。2•校企互动，优势互补，打造了一支素质过硬的教学团队在强大社会需求背景下，电子商务专业汇聚各方力量，通过聘请行业专家做兼职教师，安排教师到企业实践锻炼、教师自主创业等措施，初步形成了“企业专家进校、校内教师进厂”的人力资源互动机制，打造了一支专兼结合的高素质教学团队。现有专兼职教师15名，其中，校内教师10名，企业兼职教师5名。校内专任教师汇聚了职教研究型、管理型、自主创业型、技术型和理论型等多元化类型教师，经过长期的培养和建设，已形成干事创业、团结奋进的专业团队。例如专业负责人刘德强，先后参与和主持多项较高级别的职业教育改革研究课题，对职教理论有较深的理解和把握，对专业建设与改革及下一步的持续发展能给予全面指导；彭振营老师有丰富的企业工作经历和自主创业经验，在融合企业资源、拓宽学生就业渠道方面有很强的优势和便利条件；以郑伟老师为代表的5位教师，在技术层面有很强的设计与开发能力，在电子商务网站建设、管理与维护等方面有较深的造诣，先后为学院和社会开发行政管理信息系统、精品课程网站、顶岗实习管理系统、科技管理系统等10余个；吴磊、宋波、张芳等老师则在商务核心课程教学方面具有较强的水平，能承担商务类课程的教学任务等。同时，专任教师在教学研究、技能大赛指导等方面也取得了很大的进步。同时，来自万声通讯实业有限公司、潍坊威龙电子商务有限公司等企业的10名企业兼职教师，在定向班培养、就业指导讲座、顶岗实习指导等方面给予了强力支持，并改善优化了电子商务专业的“双师”结构。3•产学结合、开放办学，形成了良好的校企合作基础电子商务专业与万声通讯实业有限公司、潍坊威龙电子商务有限公司等11家知名企业建立长期稳定的合作关系，在人才培养方案、课程开发、师资培养、实践教学、职业资格认证等多方面进行了深入合作，与潍坊威龙电子商务科技有限公司达成校企合作协议，举办了一届威龙电子商务订单班，和万声通讯实业有限公司合作举办了万声寻呼定向班，和潍坊添翼网络科技有限公司合作共同运作58同城潍坊地区业务，为潍坊120余家商家企业建立了网站并实施了网络营销解决方案，和阿里巴巴集团合作成立了校企合作人才培养基地，与万声通讯实业有限公司合作共建了300个席位的校内实训基地。4.课证融合、赛练结合，专业教学改革向深层次推进电子商务专业引入行业职业资格标准，实施“课证融合”和“赛练结合”教学，促进了教学内容和教师方式改革，提高了教学针对性和就业竞争力。一是继续推行“双证书”教育，要求学生考取“人社部”的助理电子商务师证书（高级工）和阿里巴巴电子商务专员认证；二是采取网络创业大赛和学习结合的方式，借助电子商务大赛平台进行日常教学和训练，并辅助以特长生指导、工学交替、社会实践等手段，强化学生的培养；三是实行“课程对接企业制度”，要求每门课程教师至少联系一个企业，促进“课企对接”四是引进行业职业资格标准、大赛标准、企业项目作为教学项目进行训练，并对现有的教学内容进行改造，即提高了教学内容的针对性，又补充完善形成了丰富的专业教学资源。目前《计算机网络》被评为省级精品课程，《网络营销》等5门课程被评为院级精品课程，完成《电子商务实务》等教材4本，初步建成了可同时容纳100人训练的电子商务实训室（电子商务模拟软件一套）。5.以创业带就业、以就业推创业，人才培养质量显著提高电子商务专业非常重视对学生的创业教育，不仅在课程设置上开设了《就业与创业指导》课程，而且实行全员导师制，为每一名学生配备了专业指导教师,并在课堂和课下进行创业指导，并取得了可喜的成果。先后在2009年全国明日网商挑战赛上我专业学生全部进入全国前200名，学院获得优秀组织奖、指导老师获得优秀指导教师奖、2009年学院举行的大学生创业创意大赛上获得2项一等奖、二等奖1项、三等奖1项；在2010年全国网络营销能力秀活动中获得2等奖1项，三等奖6项，在2010年e路通杯全国大学生网络商务应用大赛上获得全国一等奖1项、二等奖1项，华东赛区一等奖2项、三等奖1项；在2010年全国网络创业大赛上获得2个亚军，2个三等奖。很多学生的创业项目正在积极的孵化之中，毕业生就业率在98%以上，多数毕业生从事网络贸易、网络营销等岗位，专业定位合理。6•企校联动、工学结合，实践教学已进入生产性实训新阶段依托300个席位的万声呼叫实训中心、快速发展的58同城潍坊地区业务，电子商务专业大胆进行实践教学改革，除了在核心专业课程上引进企业真实项目作为训练项目以外，通过组建万声定向班、学生开网店、服务电子商务企业等手段，使实践教学向生产性实训过渡。万声定向班的学生都参与了呼叫中心的客户服务业务，几乎每个学生都建立了网店，有的学生月收入达到了1000元，积极服务外包企业，2010年我专业学生为潍坊瑞福油脂调料有限公司推广的崔字牌小磨香油在国内外市场上增加了10余万元的销售额，参加2010网络创业大赛为大赛指定平台优福网销售额达到4万余元。7•服务社会成果丰富，取得了良好的社会效益和办学效益专业十分重视对成果的转化和科技服务地方的工作。专业教师先后开发了潍坊热线门户网站为潍坊100余家商户做了宣传和推广；为高新区管委会研发了科技转化交易平台现已投入使用；为多家企事业单位建立了网站，并担任威龙电子、华脉科技、潍坊添翼等公司的技术顾问和工程师。先后到昌乐县、寿光市、高密市进行三下乡活动，为当地农民举办了电子商务应用讲座和技术指导100余人次，受到了用户和当地村民的一致好评。我们还组织学生进社区、福利院、养老院等进行公益活动，提供了同学们的职业素质，展现了大学生们的良好形象和精神面貌，受到社会的广泛赞誉。2、目前专业优势与办学特色近年来，电子商务专业始终坚持“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学指导思想，按照“技术为手段、商务为核心”的专业建设思路，以校企合作为总抓手，经过13年的建设，在深化教育教学改革、创新人才培养模式、建设高水平专兼结合专业教学团队、提升社会服务能力等方面取得了明显进展，形成了以现代学徒制人才培养和大学生创新创业能力培养为核心的旗帜鲜明的办学优势和特色。一、专业优势市场前景广阔，专业发展空间巨大，需求缺口巨大。截止到2014年底，中国电子商务市场交易规模达13万亿，同比增长29.9%。其中，B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。未来5年，我市及周边地区在网络营销、网络贸易、网站运营管理、信息服务等方面的电子商务人才需求量每年为1万人以上。潍坊区位优势明显，市政府扶持力度大。我院地处集山东半岛蓝色经济区、黄河三角洲高效生态经济区、半岛高端产业聚集区“三区”为一身的国际风筝都---潍坊市。为推进我市电子商务跨越发展，根据国务院《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》（国发〔2013〕32号）、国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发〔2005〕2号）、《电子商务“十二五”发展规划》（工信部规〔2011〕556号）和《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》（发改办高技〔2013〕894号）等文件要求，潍坊市在2014.4.14号出台了《潍坊市人民政府关于推进电子商务跨越发展的意见》。决定大力发展我市电子商务产业。办学理念先进，校企深度合作，凸显专业办学活力。电子商务专业在我院率先实行现代师徒制人才培养模式，按照“公司化运作、项目化管理、导师制培养、职场化教学”思路，以电子商务“教学企业”为平台，以企业项目为载体，探索现代学徒制在专业人才培养中的具体实现方式，通过实证研究推动电子商务专业现代学徒制试点的创新突破。建成了惠家家电子商务运营服务中心，千佳友电子商务运营服务中心两个“教学企业”同时和万声寻呼有限公司、威龙电子商务有限公司进行了订单式培养，建成潍坊职业学院信息工程学院大学生创新创业中心，扶持了希望田野、校呵呵等大学生创业项目。突出了大学生创新创业能力的培养。4•师资队伍结构优化，素质优良通过聘请行业专家做兼职教师，安排教师到企业实践锻炼、教师自主创业等措施，初步形成了“企业专家进校、校内教师进厂”的人力资源互动机制，打造了一支专兼结合的高素质教学团队。现有专兼职教师24名，其中，校内教师14名，企业兼职教师10名。校内专任教师汇聚了职教研究型、管理型、自主创业型、技术型和理论型等多元化类型教师，经过长期的培养和建设，已形成干事创业、团结奋进的专业团队。同时，来自万声通讯实业有限公司、潍坊威龙电子商务有限公司等企业的10名企业兼职教师，在定向班培养、就业指导讲座、顶岗实习指导等方面给予了强力支持，并改善优化了电子商务专业的“双师”结构。二、办学特色1・创新实训模式，就业创业教育特色显著电子商务专业以实施就业创业为目标，依托300个席位的万声呼叫实训中心和快速发展的58同城潍坊地区业务，电子商务专业大胆进行实践教学改革，通过组建万声定向班、学生开网店、服务电子商务企业等手段，使实践教学向生产性实训过渡。万声定向班的学生都参与了呼叫中心的客户服务业务，几乎每个学生都建立了网店，有的学生月收入达到了1000元，积极服务外包企业，2010年我专业学生为潍坊瑞福油脂调料有限公司推广的崔字牌小磨香油在国内外市场上增加了10余万元的销售额，参加2010网络创业大赛为大赛指定平台优福网销售额达到4万余元，取得了很好的教学效益、经济效益和社会效益。。“企、赛、证、练”结合，专业教学改革初具特色电子商务专业引入行业职业资格标准和大赛标准，不断深化专业教学改革，实施“课证融合”和“赛练结合”教学。一是继续推行“双证书”教育，要求学生考取“人社部”的助理电子商务师证书(高级工)和阿里巴巴电子商务专员认证；二是采取网络创业大赛和学习结合的方式，借助电子商务大赛平台进行日常教学和训练，并辅助以特长生指导、工学交替、社会实践等手段，强化学生的培养；三是引进行业职业资格标准、大赛标准、企业项目作为教学项目进行训练，并对现有的教学内容进行改造，目前已经引进崔字牌小磨香油网络贸易推广方案、九铧机电网络贸易推广方案、潍坊翔宇化工网络贸易推广方案、58同城潍坊网邻通网络营销方案、童话世界儿童摄影网络营销方案等企业项目，即提高了教学内容的针对性，又补充完善形成了丰富的专业教学资源，《计算机网络》被评为省级精品课程，《网络营销》等5门课程被评为院级精品课程，完成《电子商务实务》等教材4本。3•校企“共商、共建、共抓、共享”，办学形式灵活电子商务专业按照“资源共享、优势互补、责任同担、利益共享”原则，与万声通讯实业有限公司、潍坊威龙电子商务有限公司等11家知名企业建立长期稳定的合作关系，在人才培养方案、课程开发、师资培养、实践教学、职业资格认证等多方面进行了深入合作，探索了定向培养、技术合作、基地共建、校中企、企中校等校企合作模式，促进校企深度合作，增强了办学活力。先后成立了“威龙定向班”、“万声定向班”，与潍坊添翼网络科技有限公司合作共同运作58同城潍坊地区业务，为潍坊120余家商家企业建立了网站并实施了网络营销解决方案；与万声通讯实业有限公司合作共建了300个席位的实训中心等。3、专业培养目标和人才培养规格的具体描述⑴人才培养目标培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的，掌握从事本专业领域实际工作的基本理论和专业技能，具有电子商务专业必备的基础理论知识和专业知具有良好的职业道德和敬业精神的，从事电子商务工作的高素质技能型专门人才和创新创业人才。(2)人才培养规格工作任务领I 典型工作任务 职业能力 学习领域课程

域网上零售（C2C/B2C）网上开店店铺管理店铺经营网上创业网上开店操作能力网上店铺管理能力网店商品销售、推广能力网上创业能力网上开店网络贸易跨境电商（B2B/B2G）网络采购与批发流程操作网络贸易（跨境）平台推广电子商务项目整合网络采购与批发操作能力网络贸易（跨境）交易能力网络贸易（跨境）推广能力电子商务项目整合能力网络贸易跨境电商网络营销企业网站策划与营销搜索引擎营销电子邮件营销其他网络营销手段网络市场调研、分析、总结能力网络营销策划能力网络营销实施能力网络营销维护与评估能力网络营销项目整合能力网络营销网页设计与制作网站总体规划网页设计软件使用静态网页设计与制作动态网页设计与制作网页设计项目整合具备网站规划设计能力网页制作软件的操作能力静态网页的设计与制作能力动态网页的设计与制作能力网页项目的整合能力网页设计与制作视觉表达设计使用Photoshop,Fireworks,Illustrator,CorelDRAW，DIV+CSS,Flash，Dreamweaver，AI,Indesign等进行网页模板制作、UI用户界面制作等标志设计能力包装设计能力字体设计能力图像设计能力广告设计能力形象识别能力视觉表达设计4、本专业人才培养的社会背景、产业背景、行业背景和职业背景的调研与论证以及人才需求情况与专业发展前景分析截止到2014年底，中国电子商务市场交易规模达13万亿，同比增长29.9%。其中，B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。电子商务产业的增长速度达到国民经济平均增长速度的5倍以上，又加上李克强总理提出的互联网+概念，引发了全社会对电子商务的极大关注，在中国3000多万家中小企业中，将有半数企业将在经营中尝试或运用电子商务工具，国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上。国内著名分析机构艾瑞咨询调查显示，未来10年我国电子商务人才缺口达200多万，电子商务人才的普遍匮乏已成为阻碍企业电子商务应用和发展的重要因素。同时，电子商务创业因具有投入少、风险小、产出高、易操作等特点，已成为越来越多大学生创业的首选方式。潍坊市直接从事电子商务的服务企业已经达到100家以上，并且在我市8万多家中小企业中，建有企业网站的仅占13%，而实现了网络局部综合应用的只有9%,企业急需大量的电子商务一线操作、管理人才和掌握一定电商技术并从事营销策划、基础运营管理的电子商务人才。据预测，未来5年，潍坊市及周边地区在网络营销、网络贸易、网站运营管理、信息服务等方面的电子商务人才需求量每年为1万人以上。我专业自2002年开设以来，基本每年保持在100人左右的招生规模，2014年我专业招生人数反了一番，招收3个高职班1个中职班，达到200人，今年在去年基础上又翻了一番，招收6个高职班（含2个校企合作班）3个五年一贯制大专班，达到450人，招生规模跃居全院所有专业第三位。增长速度位列全院第一位。目前毕业生十分抢手，呈现出就业前景乐观和招生形势喜人的大好局面。八、专业建设、改革与管理的现状、目标、思路和措施1、专业建设的整体目标与思路（一） 建设思路以教育部财政部教高[2006]14号文、教育部教高[2006]16号文，教育部、财政部教高[2010]8号文的有关精神作为专业建设的基本依据和指导思想。建设期内，电子商务专业将按照潍坊市大力发展电子商务产业的战略选择和要求，准确把握地方政策导向和企业需求，组建由行业企业专家组成的专业建设指导委员会，实施现代师徒制人才培养模式，按照“公司化运作、项目化管理、导师制培养、职场化教学”思路，以电子商务“教学企业”为平台，以企业项目为载体，共同实施现代学徒制人才培养模式。加强大学生创业教育，提高人才培养质量，增强社会服务能力，建设成为服务潍坊经济建设，并辐射周边地区，山东省高职院校领先的特色品牌专业。（二） 建设目标1•总体目标电子商务专业按照“立足潍坊、面向全省、辐射一线城市”的专业办学定位,面向网站运营、网络贸易（跨境电商）、网络客服、网站美工等岗位群，与阿里巴巴、京东、百度、青岛惠家家、潍坊千佳友、万声通讯实业有限公司等电子商务企业深度合作，力争通过三年左右的时间，将本专业建设成为拥有一大批行业企业为背景，以既是校内专家又是企业专家为带头人的高素质双师型、开放式师资队伍，拥有一批现代化生产性“教学企业”以现代学徒制为突破口，为社会培养大批优秀应用型、创业型毕业生，使本专业在同级院校、同类专业中达到省内领先水平。2•具体目标探索建立“校企双主体”的现代学徒制运行模式。与青岛惠家家电子商务公司、潍坊千佳友电子商务有限公司等企业深度合作，成立电子商务专业校企合作委员会，建立良性互动“共商、共建、共抓、共享”的紧密型校企合作运行模式,促进校企双方在人员交流、技术应用、实习就业等方面的互利共赢。冈U刚建成的现代学徒制“教学企业”环境。如图所示：惠家家020线下体验店020休闲水吧电子商务线上运营中心引入行业企业和大赛标准，推进工学结合课程建设。以工作过程为导向，遵循电子商务专业学生的认知规律序化教学内容，积极致力于融教学做于一体的项目导向工学结合课程改革。三年内，争取建设省级精品课程1门，组织开发2-4门院级精品课程或优质专业核心课程，开发6门拓展课程及职业资格认证课程，编写基于工作过程的校本教材5部。在课程建设改革过程中积极进行科研立项，研究电子商务专业课程教学改革的问题，并运用于教学实践，形成高职电子商务课程教学的理论体系，在学院内起引领示范作用。与企业紧密结合，共建校内外实训实习基地。在现有实训基地的基础上，再在校内组建1-3家“教学企业”，并继续加大校企合作力度，力争达到20家以上校外实训实习基地。内培外引，打造素质优良的双师结构教学团队。创新机制、完善措施，不断优化团队师资结构，激发凝聚力和创新力，形成以技能型名师为专业带头人、结构合理、专兼结合的高水平双师素质教学团队。在目前基础上，通过三年建设，培养或引进1—2名专业带头人，培养5—6名骨干教师，使专任教师教师数目达到13人以上，双师素质比率达90%以上，并建有比较稳定的不少于30人的兼职教师资源库，双师素质教师比例达到90%，兼职教师承担专业课学时的比例达到30%以上。加大社会服务力度，争取取得良好的社会声誉和社会效益。专业教师要每人至少联系一家对口企业进行兼职，并担任兼职服务技术顾问和工程师等职务进行服务、专业要联系至少100家企业进行专业帮扶。继续道潍坊及周边县市区进行三下乡活动，为当地农民举办了电子商务应用讲座和技术指导。今后将开展师资培训和企业员工培训，开拓电子商务技术及信息服务。建立校企合作育人的质量保障体系。以提高人才培养质量为核心，加强校企合作在人才共育、共管的内涵建设，建立适应校企合作育人模式的人才培养质量保障运行机制，形成全过程、全方位的人才培养质量监控保障体系。重构教学质量考核标准，再造质量管理流程，完善教学质量文件系统、教学质量标准系统、教学质量评价系统、教学管理方法系统，创新教学管理方式，提高项目执行效率。2、现有的人才培养方案实施情况、效果与进一步修改调整的打算及理由目前电子商务人才培养按照现代学徒制制人才培养方案和普通人才培养方案

分别进行实施，目前普通班实行以项目为核心的课程体系和现代学徒制刚刚进行试点实施，效果还没有显现。下一步的思路是：(1)准备实施“一平台、四融合”的现代学徒制人才培养模式企业“一平台”是指依托“教学企业”实施一体化育人，“四融合”是指发挥企业办学主体作用，促进校企在管理、育人、科技、文化方面实现融合。企业学校学校管理企业管理学校培养企业培养学校科研企业项目教学企业图“企业文化专业文化平台、四融合”人才培养模式管理融合：发挥校企双主体作用，引入“目标绩效管理”，将学生业绩及日学校管理企业管理学校培养企业培养学校科研企业项目教学企业图“企业文化专业文化平台、四融合”人才培养模式管理融合：发挥校企双主体作用，引入“目标绩效管理”，将学生业绩及日常表现作为学业考核的重要指标。育人融合：校企共同制定培养方案、开发课程标准和教材、建设实训基地,促进课程内容与工作任务、教学过程与工作过程、教学环境与职场环境融合对接。科技融合：校企共同组建公司管理团队，共同进行产品和技术的研发和创新,加速科研成果在实际生产中的应用和价值转化。文化融合：将企业价值观念、创业精神、经营理念、人际要素与专业文化进行融合，提升学生的职业素养。(2)普通人才培养以企业岗位需求和项目为载体的课程体系进行培养⑴职业岗位对上岗人员人才素质、知识、技能和评价标准的分析在专业建设委员会指导下，根据发展型、复合型和创新型技能人才的基本需要，构建基于职业岗位分析和学期项目主导的专业课程体系。在职业岗位分析基础上，对职业岗位对上岗人员人才素质、知识、技能和评价标准进行分析，形成学期项目和课程教学要素，按照学生素质、知识、技能的递进积累程度，设计学期综合训练项目，并以此为依据，建构整合课程，构建专业课程体系。学期课程全部围绕学期项目所需的知识、技能和素质要求进行组合构建。图学期项目主导的课程体系开发流程图(2)学期项目设计和课程建构整合在职业岗位分析的基础上，遵循高职教育规律和学生职业成长规律，根据完成实际工作任务所需的素质、技能、知识积累程度，每学期选取1个学期综合训练项目，学期综合训练项目按照由易到难，由简单到复杂的思路进行设计，即由第一学期的简单工作项目逐渐过渡到第六学期的准员工顶岗实习，学期课程围绕学期项目所需要技能、相关知识、素质要求进行建构整合。

3、师资队伍建设的现状、目标、思路与措施现状：现有专任教师10人，企业兼职教师4人，共计14人师资队伍，目前随着学生的迅猛增加，专任教师和企业兼职教师均不能够满足教学需要，因此准备通过招聘再引进2名专职教师和通过校企合作引进6名以上企业兼职教师力争达到学校专任教师12名，企业教师10名，争取确保现代学徒制学生取得良好的学习效果。思路和措施：目前我院专任教师大部分是从计算机或者经管专业转过来的，因此在专业核心课程领域内行专家还不较少，因此将通过国培、省培和外出企业考察等形式将大部分专任教师轮训一遍，强制到企业锻炼一段时间，以确保我们普通班的培养效果。4、专项经费投入情况与计划（包括过去4年内和未来3年内拟专项投入经费的年份、建设项目和经费数额）一、 专项经费投入情况过去4年内电子商务专业投入125万元,，建设了2个电子商务实训室，4个电子商务工作室，另外还在电子商务专业技能竞赛项目上和师资培训学习上投入共计23万余元。二、 专项经费投入计划为了适应快速发展的电子商务专业需要，确定电子商务专业年度建设资金预算与进度情况表如下。表各实验实训室建设（改建）规划表（单位：万元）项目名称实训层次建设方式实现功能商务综合实训室基础技能训练新建帮助学生熟悉谈判的环境和过程，掌握谈判的基本礼仪，锻炼谈判技巧、案例分析；场景练习（角色扮演），团队训练，心理素质培训，职业规划培训。淘宝电子商务实训室专业实训改建为学生网上开店、网络创业提供操作平台。网络贸易、网络营销实训室专业实训新建为国内网络贸易、国际网络贸易、网络营销提供训练平台，引入企业项目建成生产性实训室。电子商务公司顶岗实习新建为专业学生提供工学交替、顶岗实习实战环境，为学生就业、服务社会提供保障。大学生网商创业中心顶岗实习新建为学生提供创业平台

电子商务专业实训基地主要设备采购及预算表名称主要设备及教学软件名称规格型号数量（台/套）金额（万元）谈判桌3mX1.5m11桌椅学生用普通桌椅40套0.4多媒体电脑根据招标型号1台0.55笔记本电脑根据招标型号1台0.8投影仪夏普XG-8280X（含吊架/自动幕布/高屏蔽视频线）11.5新建商务谈判与摄像机SONYHDR-HC7E11素质拓展训练室扩音设备雅马哈音频会议系统12.55白板普通白板100*200双面配白板架10.05环形布局桌椅每套1桌5椅8（套）1讲台多媒体讲台10.06素质拓展器具素质拓展耗材11小计8.51网络电脑已经配置55台隔断办公桌隔断10套1货架（货柜）铁皮货柜20套0.2淘宝电子商务实训室摄影器材佳能EOS600D、三脚架、灯光设备1套1淘宝风格装修装修建材1套1部分产品采购部分产品若干1.8小计5电脑配置根据招标型号5020网络贸易、网络营销实训室交换机TP-LINKTL-SG2224WEB40.3桌椅普通500.5隔断办公桌隔断12套2打印机惠普激光一体机10.2小计23公司注册公司税务注册0.5电脑配置根据招标型号208校中企教学企业）交换机TP-LINKTL-SG2224WEB40.3办公桌椅办公沙发及桌椅201打印机惠普激光一体机10.2电话机普通电话机以办公耗材1小计11电脑配置根据招标型号3012交换机TP-LINKTL-SG2224WEB20.2桌椅普通300.3网商创业中心网线及配件普通300.3（园）白板普通白板100*200双面配白板架10.03隔断办公桌隔断10套1.5小计14.33总计|61.845、教学内容与课程体系改革的现状、目标、思路与措施一、 现状计算机应用技术专业的课程体系分为三个领域：公共学习领域、专业学习领域和拓展学习领域三学习领域公共学习领域课程的主要功能是提高学生的基本思想、文化和身心素质，培养和训练学生的学习能力和一般能力，以满足学生适应社会、独立生存、自我发展、创新超越的需要，同时为专业课程的学习提供理论知识基础。公共学习领域包括思想素质教育课程、人文素质教育课程、职业素质教育课程、身心素质教育课程。公共学习领域的设计是以职业设计导航为平台，以素质拓展教育为载体，以职业市场认同为标准，将思想素质教育、人文素质教育、职业素质教育、身心素质教育有机融为一体，将课内素质教育活动与课外素质教育活动有机衔接，构成素质教育课程体系。专业学习领域是指学生面向本专业就业岗位（群）必须学习的专业课程。主要围绕“网站运营、网络营销、网络贸易、客户服务”四个就业方向设置安排课程。拓展学习领域包括公共课选修、专业课选修和课外素质拓展课程。公共课选修按人文社科类、经济管理类、自然科学类、艺术体育类四个模块设置，专业课选修围绕“网站运营、网络营销、网络贸易、客户服务”四个就业方向设置。2.课程建设情况以精品课程建设为抓手，成立了课程改革委员会，按照精品课程标准分批进行建设。《计算机网络》被评为山东省省级精品课程，《网络营销》等5门课程被评为院级精品课程。二、 目标通过与阿里巴巴、威龙电子等企业合作，构建工作过程导向的项目课程体系，以培养学生电子商务运作能力为宗旨，以电子商务职业发展阶段为线索，与企业实践专家研讨总结典型工作任务，进而提炼出本专业的主要学习领域，设计学习情境、开发课业及课业文本，形成工作过程导向的电子商务学习领域课程体系、专业标准与课程标准。建设通用课程、专业核心课程和拓展课程体系；争取建设4门院级精品课程，与企业合作，开发6门拓展课程及职业资格认证课程；三、 思路与措施㈠课程体系

遵循“电子是手段、商务为核心”的思路，通过分析电子商务专业的岗位群和实际工作任务，按照“基础课程通用化，专业技能模块化，核心课程项目化”的指导原则，构建项目导向的课程体系。(1)职业岗位分析学生主要就业岗位为大中小型企业的网络贸易专员、网络零售专员、网络营销专员、电子商务网站建设与维护专员。图学生就业岗位分析(2)职业岗位工作任务和职业能力分析图电子商务专业工作任务和职业能力分析职业岗位工作任务职业能力网站运营管理员网站建设总体策划、设计电子商务网页制作使用电子商务网页设计软件静态网页设计与制作域名、服务器的选择与配置电子商务网站编程网络数据库使用电子商务网站的管理与维护网站建设总体策划、设计能力网页制作软件的操作能力网页美工能力静态网页的设计与制作能力动态网页的设计与制作能力服务器的选型、购买、安装与配置能力网络数据库使用电子商务网站的管理与维护能力网络贸易专员网上订单处理电子合同签订网上支付与结算购销存管理网上采购招投标物流配送会计核算分析网上开店店铺管理店铺经营网上创业商业情报检索能力与客户沟通洽谈能力合同管理能力网上订单处理与支付能力处理物流配送业务的能力使用商务法规的能力财务核算分析能力进行网上采购招投标能力进行购销存系统管理能力网上开店操作能力网上店铺管理能力网店商品销售、推广能力网上创业能力营销员网络调研与分析网络营销方案策划商务网站搭建与维护网络调查问卷的设计能力商业情报检索与分析能力产品图像采集与处理能力

产品与网站推广网络信息编辑撰写调研分析报告的能力运用网络推广工具的能力制定网络营销策略的能力使用网络交流工具的能力网络信息编辑客户服务员客户开拓管理商务沟通交流在线服务业务服务档案管理呼叫中心管理客户开拓维护能力运用CRM软件的能力与客户有效沟通能力良好的语言表达能力文字快速录入的能力良好的在线交流能力专业基本能力专业核心能力专业拓展能力管理能力. 网站运营能力—网络贸易能力一职业发展能力职业能力专业基本能力专业核心能力专业拓展能力管理能力. 网站运营能力—网络贸易能力一职业发展能力图电子商务专业职业能力结构图专业基本能力：指电子商务专业学生必备的一般素质与能力，包括管理能力与职业素养两大方面。具体而言，本专业学生应具备一般管理理念和以顾客为中心的服务理念，以及对管理流程、管理标准、运行机制的认知与理解，并能自觉运用于工作实践之中。职业素养包括职业道德水准、良好的沟通谈判技能、团队合作能力、自我推销能力和文案写作技能。专业核心能力：本专业对应的职业核心能力分别为网站运营管理能力、网络营销能力、网络贸易交易能力和在线客户服务能力。专业拓展能力：拓展能力是通用能力和核心能力培养的延续，主要通过教师指导下的自主学习和商务实践，培养学生岗位迁移能力、职业生涯发展能力和创新创业能力。(3)课程体系构建成立由专业带头人、企业专家、骨干教师组成的课程体系建设团队，与阿里巴巴、威龙电子、万声寻呼、58同城等企业合作，从网站运营、网络贸易、网络营销、客户服务4个就业岗位出发，分析典型工作任务，确定行动领域，归纳学习领域，构建电子商务专业的课程体系。

表电子商务专业课程体系构建步骤序号构建步骤工作内容成果合作企业1调研专业定位通过企业调研、毕业生回访等调研服务领域、就业岗位、培养目标、培养规格、主要职业资格证书专业调研报告万声通讯实业有限公司威龙电子商务有限公司潍坊中商网电子商务科技有限公司2分析工作任务召开企业专家座谈会，结合岗位任职要求，分析职业活动的各项工作任务，按定逻辑关系排序，对兀成任务应掌握的知识、能力、素质做出详细描述工作任务分析表3归纳典型工作任务根据工作任务的共性，总结归纳出其典型工作任务典型工作任务表4提炼职业行动领域对典型工作任务进行梳理、归类、整合、提炼，归纳提炼15个职业行动领域行动领域描述表5确定学习领域聘请课程专家，召开教学研讨会，将15个职业行动领域转化为16个学习领域学习领域描述表6构建课程体系遵循学生认知规律和能力培养的过程，以学习领域(课程)为重点，形成本专业的课程体系课程体系设计表电子商务专业课程体系构建典型工作任务行动领域学习领域职业资格认证网站建设总体策划、设计电子商务网页制作使用电子商务网页设计软件静态网页设计与制作域名、服务器的选择与配置电子商务网站编程网络数据库使用电子商务网站的管理与维护电子商务网站的运营与管理计算机网络图形图像处理技术网页设计与制作网页动画设计与制作电子商务网站建设与维护网页设计师证书网上订单处理电子合同签订网上支付与结算购销存管理网上采购招投标物流配送会计核算分析网上开店网上开店与经营国内网络贸易国际网络贸易商务管理电子商务安全与电子商务法网上开店与经营国内网络贸易国际网络贸易助理电子商务师证书阿里巴巴电子商务专员证书网店运营专才证书店铺管理店铺经营网上创业网络调研与分析网络营销方案策划商务网站搭建与维护产品与网站推广网络信息编辑网络营销方案策划产品与网站推广网络信息编辑市场调查与预测市场营销网络营销网络营销师证书客户开拓管理商务沟通交流在线服务业务服务档案管理呼叫中心管理网络客户服务商务沟通交流客户关系管理消费心理学商务谈判与商务礼仪(二)课程建设三年内，组织开发2-4门院级精品课程或优质专业核心课程，开发6门拓展课程及职业资格认证课程，编写基于工作过程的校本教材3部。在课程建设改革过程中积极进行科研立项，研究电子商务专业课程教学改革的问题，并运用于教学实践，形成高职电子商务课程教学的理论体系，在学院内起引领示范作用。6、教材建设、教学设施建设(包括实验、实习、实训基地建设、图书资料等)的现状、目标、思路与措施现状根据《教育部关于高职高专教育人才培养工作的意见》中有关教材规划的精神，电子商务专业采取选用和自编相结合，首先尽量选用现有的优秀高职高专教材，对目前没有以及不能满足和不能适用专业教学相关教材，组织专业骨干和企业专家，采取自编的形式解决。2007年，编写了教育部“十一五”规划教材《计算机网络》和《电子商务综合实训》和《电子商务网站编程》2本校本教材，2009年，编写出版了基于工作过程的项目教材《电子商务网站编程》，2010年编写了《电子商务实务项目教程》已在化学工业出版社出版，并受到全国各兄弟院校的广泛使用。目标力争3年内与企业专家共同完成《电子商务实训》、《商务管理》、《网络营销实务》3本教材，力争做到密切联系本地实际，内容科学、特色鲜明、结构合理、专业配套、保证质量，适应专业发展和人才培养的需要。思路与措施按照“共性教育和个性教育结合”的指导思想，根据本专业核心课程实施任务驱动、项目导向、教学做一体化教学改革要求，以及订单、定向人才培养的需要，与青岛惠家家公司等企业合作，重构教学内容，与行业企业共同开发工学结合的国家规划教材和校本教材，突显教学内容的针对性和先进性。跟京东、百度等公司进行校企合作，继续营造真实环境，积极扩充校外实习基地，以满足电子商务专业学生的培养需求。7、教学管理的现状、目标、思路与措施一、 教学管理现状根据《高等专科学校、高等职业学校和成人高等学校教学管理要点》等文件要求，制订了一整套科学、规范的规章制度，包括教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理与评价，以及专业、课程、教材、实验室、实践教学基地、学风、教学队伍、教学管理制度等。学院实行教务处、系（部）和专业教研室三级管理