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文档简介
面临的问题与对策分析一、第三方物流概述第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。(一)广义的第三方物流广义的第三方物流是是相对于企业自营物流而言的。凡是由社会化的专业的物流企业按照货主的要求,所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内。实际上广义的第三方物流即指企业的外包物流。(二)狭义的第三方物流侠义上的第三方物流主要是指能够提供现代化、系统化的物流服务的第三方的物流活动,其主要标志如下。(1)有提供现代化、系统化的物流服务的企业素质。(2)可以向货主提供特定的、定制化服务的物流活动。(3)不是向货主提供一般性的物流服务,而是提供增值物流服务的现代化物流活动。二、第三方物流在我国的发展状况及存在的问题近年来,我国第三方物流企业已经得到很大程度的发展,涌现出许多物流企业,据中国仓储协会对中国物流市场需求状况进行的抽样调查显示,我国各类企业为了更好地发展其核心业务,对业务外包理念达成了共识。第三方物流市场潜力巨大,需求量不断增加,即时性、综合性的服务需求也将增加,我国物流企业将大有可为。但现实情况不容乐观,目前第三方物流发展存在一些问题。(一)物流企业税收负担偏重其一,营业税改征增值税增加了物流企业负担。物流企业的人工成本占经营成本的绝大部分,而在增值税体制下,人工成本得不到抵扣,物流企业实际税负不降反升。其二,对于物流园区的相关土地设施征收房产税,加重了企业税负负担。(二)物流运输不畅其一,“物流围城”和“最后1公里”问题依然比较突出。其二,物流园区规划与高速公路建设衔接性较差,阻碍了物流一体化运作和物流效率的提高。其三,许多城市在中心城区采取多种形式的交通限行管制,影响了城市配送的正常运营。(三)物流管理技术水平较低我国物流系统一般技术水平低,装备比较落后。在仓储设施方面,现代化、自动化的仓储设施所占比例较低,具有冷藏、保鲜、气调功能的仓库极少。在使用的搬运工具中,一些高科技、现代化的搬运工具很少采用。第三方物流企业拥有的运输车辆中,普通运输货物的车辆很多,而配有现代化的箱式货柜和集装箱的运输车辆却很少。(四)物流人才的严重短缺物流行业在我国起步比较晚,对物流人才的培养才刚刚起步。今后一段时期,除储存、运输、配送、货运代理等领域的物流人才紧缺外,相关的系统化管理人才、懂得进出口贸易业务的专业操作人才、电子商务物流人才、掌握商品配送和资金周转以及本核算等相关知识和操作方法的高级物流人才更是缺乏。三、我国第三方物流的发展对策(一)重视物流人才的培养,实施人才战略我国与物流发达国家的差距不仅仅在装备、技术上落后,观念和知识上也落后于他国。只有不断提高自身的素质,不断学习与应用国外先进的技术、方法,才能促进我国第三方物流业的发展。要加强物流企业与科研院所的合作,使理论研究和实际应用相结合,加快物流工程专业技术人才和物流管理专业管理人才的培养,培养熟悉物流运作、并且具有开拓精神的人才队伍。在重视技术人才和管理人才培养的同时,还要重视企业内部所有员工的物流知识和业务的培训,提高企业的整体竞争力。(二)立足于特殊的客户服务理念第三方物流下的客户服务已经成为其能够生存发展的独特载体,已经超越了物流产品的简单买卖关系,而是伴随着客户服务的活动导致物流产品或服务的价值增值,此价值增值活动基本上以中长期的战略合作伙伴关系为基础,通过第三方物流提供者和货主企业共同构建的物流平台,对企业的供应链加以整合和持续改进,在特定市场范围内使货主企业增强行业竞争力,提高终端客户满意度。(三)加快物流信息化进程,实行创新战略首先要不断创新观念,打破传统思想,借鉴国际先进的物流管理思想,与中小企业实践有机结合起来,探索具有中小企业物流发展特色的新思想。其次要创新组织,充分运用现代化信息技术手段,建立网络化物流新型组织。再次要创新服务,深入研究中小工业企业物流需求,通过引进、模仿和创新物流技术手段,不断设计、创新有效的物流服务。最后要创新制度,既要建立以产权制度为核心的现代物流企业制度,也要根据发展需要建立完善合理的物流管理体制。促使中国第三方物流发展是一项系统工程,仅靠物流企业自身的努力远远不够,还需要政府和行业协会的推动和调控作用,为中国第三方物流发展创造良好的外部环境。要尽快建立健全相应的政策法规体系,特别是优惠政策的制定和实施,使第三方物流发展有据可依;要尽快建立规范的行业标准,规范市场行为,使物流业务运作有规可循;要发挥组织、协调、规划的职能,统一规划,合理布局,建立多功能、高层次、集散功能强、辐射范围广的现代物流中心,克服条块分割的弊端,避免重复建设和资源浪费,促进第三方物流健康、有序发展。参考文献:[1]刘明菲,王槐林.物流管理.科学出版社,2008.01[2]章思平.浅议我
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