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文档简介

实用商务谈判课程成绩评定作业和出勤10%案例研讨20%课程考试70%案例研讨小组讨论分八个小组，每小组由组长负责每次讨论15至20分钟课堂交流由每小组推举一位同学作为代表，汇报本组的讨论结果课后小组研讨反馈：讨论结果将反馈至各组长。课程介绍相关背景资料：中国“谈手”稀缺国际商务谈判专家认证登陆中国实战教学教材介绍教材体系：本教材分十三个单元教材特点：注重案例教学：教材介绍和提供了大量案例分析和案例练习教学要求及学习方法建议谈判什么是谈判

1.杰勒德·I·尼尔伦伯格他是美国谈判学会会长，1968年出版《谈判的艺术》一书。提出谈判是“人们为了改变相互关系而交换意见，为了取得一致而相互磋商的一种行为”。2.比尔·斯科特他著有《贸易谈判技巧》一书。他只将谈判解释为“双方面对面地会谈的一种形式，旨在通过双方共同努力，寻求互惠互利的最佳结果。谈判的定义谈判判分辨和评定谈说话或讨论谈是判的前提和基础，判是谈的结果和目的谈判的定义谈判：是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。谈判在生活中无处不在买房谈判步骤中国入世十五年的谈判历程谈判在生活中无处不在1.人生谈判

卡耐基：“一个成功者15%靠他的专业知识，而85%靠他良好的人际关系和为人处世的技巧”。荷伯·科恩：“你的现实世界是一个巨大的谈判桌，不管你愿意与否，你都是一个参加者”。

2.购物谈判

市场经济又称“交换经济”。市场中的价格不是定出来的，而是谈出来的。在市场中任何东西都可以谈判，包括个人价值。谈判的艺术人生是谈判的艺术——你整天都在谈判，不仅是为工作，还要与你遇到的各式人物进行谈判，如与你的父母、卖主、顾客、朋友等。无论是日常生活谈判还是重大的国际的工业谈判，获得成功的技能都是一样的。第一单元商务谈判概论明确商务谈判的概念了解国际商务谈判、国内商务谈判、外交谈判以及人际交往的差别了解商务谈判

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