手机销售的实践报告暑假手机销售实践报告(4篇)

第页共页最新手机销售的理论报告暑假手机销售理论报告(4篇)报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经历以及问题的报告，报告书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇报告呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，有所帮助，下面我们就来理解一下吧。手机销售的理论报告暑假手机销售理论报告篇一又是一个阳光明媚的夏天，对于很多的人来说出外观光旅游的时候了，但我却选择在这个假日做一些有意义的事情，经过朋友的介绍，于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进展实习，然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等情况，就安排我到现场观看，开场的时候我有点绝望，好象不太合适我所学的专业类型，后来我才发现它和我所学的专业有着相关的关系，经过了一个月的实习我渐渐的理解如何卖手机以及效劳等方面。一在社会上要擅长与别人沟通，如何与别人沟通得好，这门技术是需要长期的练习，以前没有此类的经历，使我与别人对话时不会应变，迅捷公司是一个专卖手机的商场，在市里面有很多的分店，做为一个手机推销员，当今社会，招聘会上总是写着“有经历者优先”，而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经历呢？我们只是把头埋在题海中。假期，也就成了我们唯一可以去参加社会理论的时间了。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经历，锻炼和进步自己的才能，我选择在着家店里做一个推销员。理论，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不理论，那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是为了让自己有更多的时间去理解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间，游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注，但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也根本上背了下来，算是临时抱佛脚吧。7月20日，我便开场了一天的手机推销员的体验。8点的“上〔本论文由免费提供，转载请注明！〕班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的，我住的地方跟店门面不远，但为了不迟到，7点40多，我和同伴已经等在了店门口，店还没有开。等了会，老板才来开门，这不是家规模很大的店，但客人也是络绎不绝，老板先让我们在一旁看她做生意。8点10分左右，来了位顾客，操着外地口音，是来买手机的。他在柜台里看了看，指了指其中一部，“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能，问道：“多少？”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧，多少。”老板说。他放下手机，然后〔本免费公文来自，转载请注明〕就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话，“你们谈生意的时候一定要心平气和的，不可以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了，气氛一下子轻松了许多。在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经历而退后，我相信我也能做的像老板一样好。中午的时候，客人却愈发的多了，成群成群的来，使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候，老板才说，你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花，“无情”地丢下同事一人留守“阵地”，和同伴先吃起饭来。饭是盒饭，有荤有素，也算丰富。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口，三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果，吃的也是格外的美味和安心。非常钟搞定了我的一餐中饭，继续上“阵”。我在同事的帮助下，终于做成了一笔生意，同事说，赚了70净利润，不算多，也是一大进步啊。下午5点多，夕阳西下，客人也根本上没有了。我的体力也是根本上没有了。老板还要我们清扫店面。5点半，准时“下班”。二产品质量问题在于研发及消费部门而非销售环节，作为销售人员，应该进步业务程度，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好效劳工作。有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到效劳台领取赠品；当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比方下载学习资料等；当老年人来选手机我那么帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开场的时候我感到店里竞争剧烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的权力范围。由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进展事，只是观察周围情况并认真学习。我知道，各品牌都在进展多方面比赛，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德标准的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提早到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。又是一个阳光明媚的夏天，对于很多的人来说出外观光旅游的时候了，但我却选择在这个假日做一些有意义的事情，经过朋友的介绍，于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进展实习，然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等情况，就安排我到现场观看，开场的时候我有点绝望，好象不太合适我所学的专业类型，后来我才发现它和我所学的专业有着相关的关系，经过了一个月的实习我渐渐的理解如何卖手机以及效劳等方面。一在社会上要擅长与别人沟通，如何与别人沟通得好，这门技术是需要长期的练习，以前没有此类的经历，使我与别人对话时不会应变，迅捷公司是一个专卖手机的商场，在市里面有很多的分店，做为一个手机推销员，当今社会，招聘会上总是写着“有经历者优先”，而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经历呢？我们只是把头埋在题海中。假期，也就成了我们唯一可以去参加社会理论的时间了。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经历，锻炼和进步自己的才能，我选择在着家店里做一个推销员。理论，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不理论，那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是为了让自己有更多的时间去理解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间，游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注，但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也根本上背了下来，算是临时抱佛脚吧。7月20日，我便开场了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的，我住的地方跟店门面不远，但为了不迟到，7点40多，我和同伴已经等在了店门口，店还没有开。等了会，老板才来开门，这不是家规模很大的店，但客人也是络绎不绝，老板先让我们在一旁看她做生意。8点10分左右，来了位顾客，操着外地口音，是来买手机的。他在柜台里看了看，指了指其中一部，“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能，问道：“多少？”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧，多少。”老板说。他放下手机，然后〔本免费公文来自，转载请注明〕就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话，“你们谈生意的时候一定要心平气和的，不可以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了，气氛一下子轻松了许多。在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经历而退后，我相信我也能做的像老板一样好。中午的时候，客人却愈发的多了，成群成群的来，使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候，老板才说，你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花，“无情”地丢下同事一人留守“阵地”，和同伴先吃起饭来。饭是盒饭，有荤有素，也算丰富。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口，三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果，吃的也是格外的美味和安心。非常钟搞定了我的一餐中饭，继续上“阵”。我在同事的帮助下，终于做成了一笔生意，同事说，赚了70净利润，不算多，也是一大进步啊。下午5点多，夕阳西下，客人也根本上没有了。我的体力也是根本上没有了。老板还要我们清扫店面。5点半，准时“下班”。二产品质量问题在于研发及消费部门而非销售环节，作为销售人员，应该进步业务程度，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好效劳工作。有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到效劳台领取赠品；当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比方下载学习资料等；当老年人来选手机我那么帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开场的时候我感到店里竞争剧烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的权力范围。由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进展事，只是观察周围情况并认真学习。我知道，各品牌都在进展多方面比赛，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德标准的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提早到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。手机销售的理论报告暑假手机销售理论报告篇二大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。一整年的大一生活完毕了，为了让自己在接下来的生活里拥有一颗对社会生活更加理解更加明晰的头脑，也为了让自己的大学生涯里具有更充分更丰富的社会时间经历，通过理论来锻炼自己，增加我的社会阅历，学会很好地与别人进展沟通、合作和交流，以此来丰富和开展我自己。在大学的第一个暑假，我参加了大学生社会理论活动。这次的理论让我受益匪浅。一方面，我们应当珍惜我们所拥有的时机。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。1、理论概况我的工作是从7月20号到8月20号，在鸿鑫手机销售，充当了整整一个月的手机促销员。2、理论详情其实理论，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不理论，那么所学的就等于零。工作比拟简单。首先是要进展判断，对有意向购置的人进展介绍，相关的功能以及最新推出的产品，引导顾客来挑选自己喜欢的手机。一早就和老板打好了招呼，也是为了让自己有的时间去理解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间，游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注，但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也根本上背了下来，算是临时抱佛脚吧。7月20日,我便开场了一天的手机促销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,我住的地方跟店门面不远,但为了不迟到，7点40多，我和同伴已经等在了店门口，店还没有开。等了会，老板才来开门,这不是家规模很大的店，但客人也是络绎不绝,老板先让我们在一旁看他做生意。8点10分左右，来了位顾客，操着外地口音，是来买手机的。他在柜台里看了看，指了指其中一部，“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能，问道：“多少?”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧，多少。”老板说。他放下手机，然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话，“你们谈生意的时候一定要心平气和的，不可以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了，气氛一下子轻松了许多。在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经历而退后,我相信我也能做的像老板一样好。理论了一个月，对于销售手机的这块，我有了些想法。首先，大多数答复你“看看”的人根本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比拟好。但是手机的价格往往是一个比拟大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购置。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜欢款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。因此，在暑假期间，尤其是不少学生高考之后，需要买手机的时候，应当做适当的促销活动。比方，最简单的，是适当的降低局部商品的价格〔在没有亏损的根底上〕。同样，搞些小促销手段，购置手机可以赠送手机卡或者一百元话费，这样会吸引顾客的购置。货比三家，购置到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此，拥有好的品质的同时，我们应当考虑到价格是否可以让人承受。众所周知，效劳态度会影响消费者的购置力，根据观察，我发现笑容可以吸引顾客，相反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管怎样，我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。①要有良好的专业知识，②要有良好的语言表达才能及与生疏人交流的才能③要有良好的'心理素质及受挫折的心态，④要有吃苦耐劳的精神、要坚持不懈，⑤要牢记顾客就是上帝、诚恳的效劳每一位客人。在这次理论过程中，我也发现了自身存在的一些问题：第一，本人的人际交往的才能还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。第二，缺乏社会经历，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。虽然在理论中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会理论有着不畏困难的精神，敢于理论，对工作充满热情，细心真诚。1.通过这次社会理论，我深切体会到：不管做什么事，态度决定一切！做一项效劳工作，顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的，要想获得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，进步效劳质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个效劳于别人的态度，你就会得到别人的肯定及帮助，用自己的热情去换取别人的舒心。2.学校生活跟社会生活的反差还是相当大的。在理论的这段时间内，我每天接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许教师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人告诉你这些，你必需要知道做什么，要自觉得去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，只有学习的气氛，毕竟学校是学习的场所，每个学生都在为获得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以进步自己的才能。大学是个小社会，但我觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。在这次理论中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到，而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。3.工作一个月，我收获的其实并不仅仅只有经历，每天起早贪黑过了一个月，我也挣到了人生之中的第一份工资。虽然钱并不多，也仅仅足够维持我在大学一个月的生活开销，但是心里的冲动是没有方法用言语来表达的。曾经的我在大学里面享受着父母每个月寄来的生活费，丝毫没有感觉到这些钱是父母劳累了多少天辛苦了多少天挣来的，挣钱的压力是宏大的，尤其对于没有多少文化的父亲母亲。通过这一次的挣钱经历，我理解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定比以前更明白节约的重要意义。4.同时，通过参加社会理论，我也认识到，在生活中汲取周围人的经历和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经历，汲取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基矗“没有理论，就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们积极参加社会理论,无非是想让我们提早接触社会,理解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品味社会的酸甜苦辣。通过暑假的理论使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的缺乏和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，进步自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的所有人。在两个月的暑假里,除了社会的理论,我也在家体验到妈妈的生活。每天都会帮妈妈清扫家中的卫生，有时会替妈妈去市场买菜，做做中午饭。在这些繁琐的事务中，不仅体会到妈妈的劳累，理解到每天想菜式的烦心，还从中更学到许多，例如怎么做的饭才好吃，怎么炒的菜才更香，这些都是要经过理论才会出真功夫的。我们作为一名大学生，不仅在专业方面，在学习方面要有所成就，我们还应该谅解父母，为父母分担忧愁，在生活自理上更应该懂得更多。不能只做一名只懂学习却不能自立的大学生。手机销售的理论报告暑假手机销售理论报告篇三在酷暑中我又迎来了一次社会理论的时机。对于一个大学生而言，敢于承受挑战是一种根本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我决然踏上了社会理论的道路。想通过亲身体验社会理论让自己更进一步理解社会，在理论中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会理论，找出自己的缺乏和差距所在。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经历者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经历又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经历，锻炼和进步自己的才能，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，可以适应国内外的经济形势的变化，并且可以在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了攀枝花公路建立，开场了我这个假期的社会理论。在这里我是以技术员的身份理论，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不理论，那么所学的就等于零。理论应该与理论相结合。另一方面，理论可为以后找工作打根底。通过这段时间的理论，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从理论中学习，从学习中理论。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，理论中学其它知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。在大学里我的专业是主攻建筑工程方面的，也就是在将来毕业之后，我会走进工地，对各种工程建立进展指挥。图纸绘画以及工程设计这些方面我在学校一直在学，可是这些方面对我来说，都是纸上谈兵，没有真正的理论过，这对我来说是一件很遗憾的事情，我相信在今后的工作中，我还是可以做的更好的，只要给我一次理论的时机。这个暑假即将降临之时，我便开场谋划这个暑期的社会理论活动。想到大学已经过去了四年，而自己对自身所学专业知识的应用仍是一知半解，于是我便根据自己所学专业，结合自身条件，来到了一家监理单位开场了我的暑期理论活动。初到时，我以一个初学者的态度来对待自己的所见所闻。带着自己理论的是一位花甲老人，退休后被返聘，在这家公司有很高的声威。接过他递过来的平安帽，便开场了我一天的理论活动。监理的工作就是在施工期间监视施工方施工，保证工程质量。监理每天巡视工地的过程就是我学习的时机。在学校的学习大多是围绕书本，很难接触到实际的施工过程以及详细的操作标准。虽然学校也曾组织大家去施工现场进展感观的认识理论，但由于人数较多，很难像如今这样一对一地讲解，将每个人的问题都解释清楚，所以我更加珍惜这次理论的时机。此次我所理论的工地是民用住宅，对我并不完全生疏。而本次理论从根底的开挖到屋面防水，从建筑构造到施工过程，都有和以往不同的认识。在跟随监理巡视工地的过程中，我大致理解了各局部的施工过程，如构造柱圈梁楼板的浇注，抹灰工程等，而在巡视中遇到的问题，也是我学习的时机。例如，在查看抹灰时，发现了外表有较多的砂眼，阴角阳角不平整等问题，这便要求施工人员注意水灰比或加强施工的工艺。从这些问题中，我便可以从起因以及解决方式中理解实际施工中的操作方式，这也弥补了自己在学校中学习的空白。施工方的施工根据是图纸，而监理监视施工质量的根据也是图纸。在本次理论活动中，我接触到了两种图纸，即建筑图纸及构造图纸。建筑图纸是上大学后接触最多也是最早的图纸，因此较为熟悉，而构造图纸那么从未接触过，仅有的有关表示方法的知识是课堂上教师用两个课时讲解的内容，需要进一步地学习，于是，每天在完毕工地的巡视后，我都要熟悉构造图的表示方法。从图中的标注我理解了工程中我从未接触到的构造和设计。例如，从“梁下皮为板下皮”这段标注中，我第一次知道了上反梁;“圈梁遇过梁用圈梁代替”这一设计等等。遇到不懂的问题时，我都会虚心请教。但是图纸的表示毕竟过于抽象，假如想更详细更深入地理解，就必须到工地上进展感观的认识。于是，在第二天巡视工地的过程中，我都会带着问题去看建筑的构造，以求印象深入。渐渐的，我也可以大胆地提出一些自己的问题了。在本次理论中我第一次直接接触到了各种常用的建筑材料，如不同型号的钢筋，苯板，挤塑板·除了认识材料的外观，还理解了各种材料的功能，虽然是根本粗浅的理解，但为我今后的学习打下了良好的根底。在这次的理论过程中我还理解了所学专业的就业信息。据介绍，工程造价专业的就业情况一直良好，虽然目前金融危机尚未完毕，但国家加强根底设施建立的政策一直未有改变，对工民建专业人才一直保持着旺盛地需求。造价专业人才随着国家建立的进展也一直处于较好的就业形势。但大学生就业仍有许多困难，最主要的便是没有实际的工作经历，而实际工作中有些问题是在学校学习期间接触不到的，这就要求大学生在刚毕业时找工作不能有过高要求，主要还是以积累经历为主。而一一个富有经历的造价员的收入还是相当可观的。手机销售的理论报告暑假手机销售理论报告篇四做为一名销售员，主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开场时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开场产生了厌倦，刚开场的热情也一点点的被时间给消磨掉了。1)学会了与人沟通和处理事情的应变才能：说到应变才能，我自认为我有了很大的进步。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开场训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开场重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从相貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太