某公司人力资源管理变革咨询项目的建议

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以提高企业核心竞争力为目的的人力资源管理变革

咨询项目建议书**咨询公司机构*目录项目背景*****电子的初步理解***电子面临的人力资源管理的问题此次咨询项目的主要思路项目内容、实施方法与预期目标步骤一：项目规划步骤二：企业人力资源管理现状诊断步骤三：企业岗位职责的优化方案步骤四：绩效管理系统的设计步骤五：薪酬激励体系的设计步骤六：招聘体系设计步骤七：培训体系设计步骤八：项目结案与后续工作规划**咨询公司简介2项目背景***电子多年来在以沈总为核心的领导班子的带领下，企业创建十年来，持续快速发展，已经从一个手工作坊的小厂发展成为具有现代化规模的亚洲最大的欧式电源连接器生产基地；***电子的快速发展，对企业的人力资源管理提出了更高的要求。目前，企业在人力资源管理中出现的问题，突出表现在企业的绩效考核体系和薪酬体系方面存在着不完善和不合理的现象，这已经成为制约企业进一步发展的瓶颈；人力资源管理方面的问题是由企业这个系统内外一系列相关因素共同造成的。***电子在人力资源管理方面表现出来的绩效考核和薪酬方面的问题，只是企业人力资源管理体系结构性问题的具体表现。因此需要首先进行组织体系的设计、建立岗位资质模型，并通过绩效管理体系和薪酬体系的运作，对现有人力资源进行有效的管理；**咨询建议书的目的是根据***电子的需求，旨在介绍华彩管理咨询公司，并简述***电子本次管理咨询的项目规划（包括项目目标成果、项目操作步骤、项目时间规划、项目专家团队、项目费用等）；实际操作方案将有待与***电子领导层人员进一步共同协商确定3***电子此次管理咨询项目可预期的收益显性成果《***电子人力资源管理现状诊断报告》《***电子绩效管理设计方案》《***电子薪酬激励体系设计方案》《***电子招聘体系设计方案》《***电子培训体系设计方案》《***电子咨询项目文案汇总》《***电子深化改革建议》隐性收益通过对人力资源体系的重新架构，建立企业新型人力资源管理观念建立一支企业内部的人力资源管理顾问团队，提高企业人力资源管理的水平通过对人力资源管理的梳理、整合，推动企业发展方案的落实和提高运营效率提升企业的员工间的凝聚力和忠诚度优化企业人力资源工作流程和用人机制通过华彩与***电子的精诚合作，共同取得显著成果4目录项目背景**咨询公司对***电子的初步理解***电子面临的人力资源管理的问题此次咨询项目的主要思路项目内容、实施方法与预期目标步骤一：项目规划步骤二：企业人力资源管理现状诊断步骤三：企业岗位职责的优化方案步骤四：绩效管理系统的设计步骤五：薪酬激励体系的设计步骤六：招聘体系设计步骤七：培训体系设计步骤八：项目结案与后续工作规划**咨询公司简介5***电子的发展历程初创期1994年合资建立***电子主要生产产品为拉杆天线基本无管理可言

快速发展期生产产品开始转向欧式插座，并放弃拉杆天线的生产销量突破1个亿开始引进质量认证体系98年底开始建造新生产基地，扩大生产规模97年开始自营出口，产品全部外销战略调整期大量引进人才，优化企业运营机制，提高效率02年导入ERP，进行组织架构的调整04年计划引进小家电的生产，创造新的增长点123第一阶段1994－1996第二阶段1996－2000第三阶段2000－现在***电子历年营业收入增长6***电子主要产品种类***电子的产品在国际市场上享有很高的声誉。***电子的产品占据了德国海外进口的同类电子产品的60％以上欧式插座延长线转换器线盘***电子从最初的单一的拉杆天线产品开始，逐渐转型到以生产欧式电子电器产品为主。现在已经形成了欧式插座、延长线、转换器、线盘四大系列1800多种产品。7***电子成功能力分析***电子在生产能力、无形资产、海外市场拓展、质量控制能力等方面在同业企业中居于领先的地位***电子不断发展，在产量、质量、新品开发上，一直呈现上升趋势，步入企业发展的良性循环。生产能力无形资产海外市场拓展质量控制产能在全国名列前矛，曾位居中国电器行业最大经营规模乡镇企业57名在建ERP信息系统，进一步优化生产能力***电子的综合能力***产品在国际市场享有很高的声誉。产品种类众多，规格齐全。被评为宁波市名牌产品。并获得国家专利25项***电子积极开拓海外市场，产品100％外销，畅销德国、法国、瑞典等欧洲国家是浙江省电子信息产业出口10强企业先后通过ISO9002体系和英国BSI体系认证，并拥有GS,VDE,TUV，CE等1882张欧洲国家安全认证证书8目录项目背景**咨询公司对***电子的初步理解***电子面临的人力资源管理的问题此次咨询项目的主要思路项目内容、实施方法与预期目标步骤一：项目规划步骤二：企业人力资源管理现状诊断步骤三：企业岗位职责的优化方案步骤四：绩效管理系统的设计步骤五：薪酬激励体系的设计步骤六：招聘体系设计步骤七：培训体系设计步骤八：项目结案与后续工作规划**咨询公司简介9***电子的人员结构概况10对***电子人员结构的分析1，***的员工结构比较单一，高学历的人才缺乏情况比较突出。虽然***电子所处的为劳动密集型行业，但企业的科研和内部管理仍需要大量的高学历的人才。人才的定向性储备工作对于企业今后的发展起着非常重要的作用。2，员工对企业的服务年限相对较低。这和劳动密集型企业员工高流动性的特性有关。但提高员工的忠诚度对于企业的长续稳定性经营起着重要的作用。因此要考虑提高员工，尤其是中、高层管理人员和科研人员的忠诚度，通过绩效考核体系和薪酬体系的杠杆激励作用留住人才。3，企业员工的年龄结构倾向于年轻化。但主要是由普通员工所构成的。在企业中、高级管理人员和技术人员的年龄结构中，年龄则偏向于较大。保持人员结构适当的年轻化，对于企业管理和科研思想的更新，保持企业的活力都起到了重要的作用。11**确*电冲子绩宰效管北理上宁的问伙题绩效脱管理当与公隶司发扮展需累求脱土节绩效宫管理言上的肢重结积果轻洗过程绩效熔观念熄上视炒绩效赚管理手为绩间效考焦核公司利、部富门、辨团队循与个必人绩汪效管延理无快法联坚动战略舟层面与人崇力资鹊源其般它模丘块缺栗乏有厦机联热系绩效镰管理兄流程戴不清兴晰、驴不公羊开、涌不透蹦明对所套以员蹲工采高取同不一的幼绩效庸管理架模式没有没建立挽绩效罪监控时、沟贤通和龄反馈桃机制绩效贴指标筝体系版导向颤片面揪等管理垮层面绩效华指标誉设计渐技术高缺乏绩效誓指标劝可衡出量性呈较差对知蒸识型容员工啊的管策理技割术缺可乏技术笋层面**精*电笔子的渴主要踪蝶问题12**螺*电足子公蹦司在箭其人庭力资绩源管蔑理领躬域存次在以磁下几检方面馋问题公司艰没有颂建立翅与发膛展相必匹配灯的人纽奉力资东源规近划系重统人力车资源括工作滔流程伤尚不伏完善未建敲立完拥善的士岗位疏职责董说明觉和资僵质模尸型绩效姨考核那体系糠的评核价标蛋准不换尽合脂理绩效装考核轿标准拢可衡照量性既较差绩效胶考核押过程五中存进在较相大的既主观定性和疑随意武性绩效岛反馈坊的及和时性祖、有古效性捉不足薪酬钳体系剩的系挂统化改、结许构化反、规参范化耗有待吃提升薪酬睛体系床的合包理性抗和公绳平性租有待枣改善薪资曾制度齿不透洞明，铃对员虫工的大激励荒效果港受到袋影响影响管理导致食对薪河酬激察励的车影响加剧恶人力疮资源巩管理尘问题绩效讲考核规体系不完斥善薪酬倦激励效用讯不明做显人力枣资源觉管理职能旦不清13**尿*电毯子的税快速仁发展签，急墙需建仰立一丹个能音够以群绩效兆为导拳向，跳最终欧能够违吸引额人、角留住锅人、银发展稼人的绞人力起资源完管理栏体系建立果优秀傅的人骨力资丽源管亦理体胡系，李结合倾公司极的管敌理理参念和罩发展胖需求舍进行色优化被和整诱合，肺在企劳业内注部建夺立新亩型的瓜人力嫁资源明管理症观念搭建朝清晰营的责猜、权弄、利筒的管吊理体取系平早台创造山一个宝良好辉的用伤人环架境，旦并为方人才蓄的职铺业生岁涯提裕供发抖展平玩台目前猛企业洋人力避资源或管理豪急需统解决地的三突个问苹题解决扣公司迎发展伍与人依力资讯源短肠缺的挠矛盾解决劈燕绩效箩考核塔体系至的不予完善伐和不洒合理解决病薪酬趋体系瓦对员书工激潜励效斑果的将问题14目录项目外背景**蒸咨询欺公司悔对电碌子元士器件句行业射和*炕**座电子桃的初得步理纺解**赢*电午子面红临的借人力删资源神管理弟的问度题此次蹈咨询陵项目马的主渣要思舅路项目嫁内容馒、实胶施方症法与饮预期剖目标步骤颂一：大项目被规划步骤易二：水企业渠人力设资源称管理蓬现状捷诊断步骤斗三：养企业腹岗位承职责瓣的优怨化方状案步骤棉四：唇绩效蚀管理炕系统偏的设纷计步骤惕五：仆薪酬厨激励痕体系倚的设承计步骤果六：济招聘蜂体系羡设计步骤宁七：签培训裤体系滤设计步骤净八：叙项目叠结案慎与后最续工弊作规胆划**木咨询候公司锈简介15根据尊**脸*电狮子提坚出的冠人力拍资源荐管理轨方案收的需枝求，焦**滑咨询泳公司栗拟定矮于此灿次项蹈目从水以下哀几方元面进盼行展挥开人力喘资源辞管理肤咨询岗位律职责现有插组织远结构葵岗位巾职责阳的梳御理关键屋岗位草的岗飘位职态责薪酬役激励杨体系怜模块薪资趣结构粗，固壳定工弹资、痛绩效窄工资躲、员歌工福伯利、膀工作发环境绩效书管理排系统碎模块绩效州管理眠的体刺系设请计，朽解决膛好绩馆效与相员工易激励虎之间精的关跃系现状拘诊断招聘尾、培推训系铸统模雅块与企懒业规乓划相策匹配缝的招肢聘体丝式系系统侍化的言培训蚁体系员工梳与企萌业共摘同成顽长的殖发展帅规划主要枪功能毕模块核心扁内容16**烂咨询伏建议钟**廊*电安子的咏人力孩资源升管理朵分三吧步走痰：步骤窝一组织弹结构奔梳理计和关哨键岗脊位职绞责的走说明步骤方二绩效妖考核倾体系丝式的重乒整步骤方三薪酬晴体系剥的重推整17组织瞧结构或梳理皆和关匀键岗镇位职恨责的响说明1.遍目的衣（*歉**允电子除使命只、愿甜景）2.召结构筒（对拘**邀*电絮子组戴织架膏构的中合理罢搭建晶）3.局流程帐（对斑企业网关键篇流程腔的分围析）4。扔岗位赌分析央（对则企业寇关键量岗位粪的职扒责和松权利哗的具头体分附析）5。连对关票键岗斩位的置职责陪说明适标准经化和饭文档跌化形成形成形成形成服务服务服务服务组织豆结构返梳理乏和关端键岗趣位职端责的柱说明18绩效沃管理浊设计扩思路挎：目标炼：在公销司内罩建立哥以战外略为道导向咐的高井绩效便经营寸和管栗理秩蝇序设计子原则以战凝略为歼导向绩效苹透明窃化管理志系统高化绩效廉与激泳励机您制薪为酬结零合描述建立泡以战港略为括导向昼的绩蚊效管翠理理继念，女将集沉团战灵略目轻标落记实到肝各层诊级各肯人的忍头上通过岸建立建绩效苗管理玻程序索，联巷结股涛东回抽报与里公司技经营义绩效为高追层领竭导提廉供了像解下余属业恢务表骑现的遮工具建立永公平壶、坦离诚、请全方面位的细绩效千审核禽与沟笑通系统歼地、欺客观掀地评县估经印营绩湖效以系粉统的份绩效筋管理缩慧代替饶随机亭的“读人管泰人”上层欺对下畜层的渔管理变以绩羽效管摇理为况主，精而非毅对经破营的笑日常碰干预词，保真证责拣、权井、利套的划峰分清晰未地将薄绩效信表现华与激违励机距制薪献酬相离结合保证闪个人录绩效茧表现色对个永人有器明确昏的后醉果为稀味缺关降键人严才提替供甚借至高忙于市伴场的浮薪酬笛水平19绩效渔管理江应该密和其屋它人华力资守源管救理职额能紧度密结团合绩效管理人力资源规划基础性指导政策、方针、原则组织管理培训管理岗位设计工作说明书工作标准培训目标和标准目标管理成长管理工作目标部门、员工成长信息激励管理薪酬管理培训体系成长管理绩效考核表现发展不足或欠缺，提出培训要求薪酬发放依据成长管理优化，规范信息

20通过袖绩效序与基波本工溉资挂盯钩，使使目蹈标和公回报丢之间乘的关渗系透挠明化薪点表比前一年的提高幅度能力10%注重奖励KPI高分的优异者绩效不佳的将得不到或得到很少奖励注12344级以上0%0%0%1级%1级%1级1级2级2级1级3级3－4级2级3级2级绩效示族例21绩效届体系在必须炕和薪轰酬体磨系相孤结合进行爽评估逃与评阔级将绩蚁效与哲薪酬爆相挂善钩进行芒反馈进行坑关键腔业绩读指标栋评估用加给权绩扩效总狼分作谣为总富体绩府效表任现分向被棵评估形人反换馈评县估和绵薪酬扔结果对改征进的迷方面苍进行织建议签署底最终艺评估骄结果设订都薪酬岔与激油励水捧平制定边原则明确红需要遍使用非的激弦励种状类明确古绩效猾评价铺尺度哭与薪背酬相观挂钩帐的方词案建立收基本瘦薪金斯提高俱、奖韵金与丝式绩效亲成就规关系康表在绩糟效审秆核会遭议上抓讨论熄个人牲评估纸和激狂励问谷题支付膊薪金浆与奖设金根据题岗位垦,害调节传关键蜡业绩削指标甲权重确保捧绩效就和薪慎酬的营直接柜挂钩调整谨到相劫应水归平提供凝改进拨反馈乡丰,欺以便渠后期此改进弹工作示思例22激励险与绩吗效的回挂钩现金薪酬50100150200基本工资基本工资+200%预计绩效奖金基本工资+100%预计绩效奖金绩效评估分数如实际绩效合约分数高于150，绩效奖金为预计绩效奖金的二倍如实际绩效合约分数低于80，无绩效奖金如实际绩效合约分数在80与140之间，绩效奖金=预计绩效奖金X(1+2.5%X(实际绩效合约分数-100))示命例23绩效邮－激顷励表屈格还饰可以天用于抵员工烦升迁菊的决武策能力12123关键他业绩陵指标344主要绞带头净人提升荒一级优异叉者迅速请提升保证顺足够劈燕的激就励手病段主要忌带头价人提升柔一级主要滋带头桑人准备服升迁今计划提供础其它跟辅导主要屈带头竿人准备晶升迁盏计划提供滩其它妻辅导业务逗扎实不动准备益下一获步业务棉扎实不动考虑世发展业务艘扎实不动考虑栗发展业务乏扎实不动提供那有针昆对性唐的发满展支路持绩效缩慧差警告提供葬有针辞对性滔的发惩展支网持失败连者退出失败包者退出失败桶者警告退出绩效胆差提供敲有针奋对性饥的发净展支稿持绩效限差警告提供框有针萍对性田的发务展支溜持绩效液差警告提供杏有针颈对性更的发排展支揉持升迁轧表示情例24目录项目售背景**蠢咨询锈公司麦对*砌**坚电子欣的初东步理磨解**走*电阵子面莲临的声人力迎资源杨管理佛的问五题此次葱咨询旺项目驻的主击要思唯路项目德内容径、实仗施方滩法与报预期虎目标步骤甩一：积项目斥规划步骤菌二：巷企业运人力铜资源必管理挽现状竟诊断步骤葛三：掀企业患岗位签职责切的优碧化方润案步骤窃四：瞧绩效粗管理池系统停的设似计步骤念五：躁薪酬凶激励邮体系过的设辜计步骤初六：讯招聘蜘体系那设计步骤逐七：乳培训遥体系甚设计步骤仙八：像项目托结案方与后缠续工弹作规夜划**驳咨询萝公司愿简介25项目垦具体倦的工穴作流逮程及抖内容罪，分储四个饥阶段配、八购个步洋骤展坚开（晴1/丹2）**似*电损子人衡力资房诚源管律理项池目流箱程1324阶段改一：秃项目刘启动阶段听二：泥企业谁现状倾分析阶段消三：殊方案散设计待（1总/2定）321**仓*电辨子项严目启溜动对项劲目整胆体规显划，裙确定仪项目崇操作鬼目标堪、工鲜作内饮容及绩实施断步骤吊等成立秆项目婆小组乔，明踏确项邻目小彩组的死成员档及主尘要职宰能明确延华彩宰与*页**桂双方妻在本反项目卖中的排角色栗、分凉工和岔沟通走方法攻等人力干资源池管理辈现状唱诊断明晰忆公司傻的使谣命、镜愿景是、核援心价日值观明晰秤公司游在人算力资采源战婆略与训政策假设想对公吹司人劝力资威源管吓理现皂状有退清晰铅、深盒入的拌了解根据趁企业患的现举状，等提出扛问题还解决壶方案绢的设拥想分析哪和明材确公项司现汉行部折门职报能及臂核心割岗位科学演规划旨部门捆职能渐、职励责科学扬规划鬼职类镰、职妖种，寺并定震岗定胃编编制浮核心临岗位该职务江说明筐书及协资质毙模型岗位统职责佛的优密化方是案绩效切管理坊系统煎的设谈计设计摇集团弊绩效队管理悔体系治整体黑架构组织划决委画会及顺职能当小组蠢进行鸦关键典业绩期指标出（KP糖I）设计档培训设计幕集团缠公司冲各层复级及肥核心帅岗位炭的关霜键业究绩指栏标体纵系，亭明确孟各自谢的管秃理要卡项设计需绩效里管理伯与薪卵酬、凶招聘瓜、培捕训等央体系不的对阵接方咱案制定框绩效炭管理符制度庆和相享关流碍程26项目强具体张的工唐作流棋程及习内容压，分队四个绵阶段煌、八溜个步范骤展茂开（善2/模2）**雷*电候子人想力资我源管痛理项扇目流匀程1328阶段类三：隶方案堵设计肃（2缘瑞/2扑）765招聘麦体系犯设计设计善**报*电依子的咱招聘逝管理肾体系设计冤**鸽*电通子的纤培训情管理申体系培训年体系灭设计项目华结案俭与后聋续工库作规鲁划清晰穗讲解刮方案迹内容组织死决委领会对草设计曲方案纱进行征研讨珠、提半出调躺整建赤议、患达成尖共识规划谁后续阻工作**永咨询胁公司店协助学**亲*电拘子展猪开年主度培榨训计种划薪酬集激励们体系泽的设雅计以公屯司人善力资僚源政昼策、煤绩效州管理寻等为省输入狸，系辈统设班计结可构化才的薪俊酬管血理体敲系，畏包括薪酬谨结构抛和比拥例设盼计，尊职种赔薪等严区间担，薪捏点表钞设计诞，薪闭酬制涛度设沿计等解决茶好长老期、垫短期斩激励猎模式盘，不必同类墓别员诵工激慕励重啊点等超问题阶段研四：烫项目逮结案27步骤脑一：拢项目锡启动**扭咨询梢公司暴项目哑小组聪与客登户就亚项目遇目标攻、主诊要内改容、哈操作笔步骤居达成含共识骂，建咱立科帖学有驾效的血项目曲管理揉模式内容鹅说明工作织目标工作途方法华彩翼将与常**谦*电膝子高豆管层下协商：项目越整体碰的目西标、句内容时、时企间进招度达成蒙目标刃的形旱式、事内容谊和后溪勤项目答期望那和成佛功因粱素等协助流公司淡建立浊决策银委员故会和宜职能宫小组决委泰会包剖括公象司高典层和铅专职堪代表识，如针人事尼科、负主业除务部队等相备关人近员决委队会和裹职能怠小组乡丰成员斯将参折与整数个项团目的词运作决委吗会与价职能科小组贡是第译一批路接受病技术偿转移殖的人云员，男将与首华彩宗顾问蜜紧密桑合作倾，参饱与方象案设蓬计、觉接收形报告揪、提济供意粒见对项惨目整劲体规近划，缺确定奥项目汉操作刮目标返、工屡作内朝容及认实施那步骤菜等成立汗项目桑小组其，明芽确项却目小句组的栽成员馅及主稻要职砍能明确姜华彩转与*奥**茎电子绵双方笼在本出项目较中的肚角色浴、分址工和页沟通驼方法形等项目驰启动男会议项目决概念洞培训会议言研讨工作杆成果《*彼**电子纱咨询撒项目粪操作燥手册》28步骤购二：压人力茂资源落管理晒现状克诊断通过金系统烫、详碗细的快诊断指，使台华彩肠对于引**醉*电岛子的牛人力默资源赢现状凡有系突统化担、清临晰的耕认识洽，为土项目掌整体泼的方站案设野计打仓下良部好的同基础内容王说明工作蛇目标工作抗方法华彩绢主张称，企等业问浴题的洞解决失应该泻从系合统的脾角度秧，全磨面解狡决各享类问侨题此次登人力辅资源威咨询忌项目罩，从婆对整猛个人呈力资乏源系阴统进遭行全舒面诊唉断着站手，时重点主分析稠绩效使考核按和薪熔酬等物问题明晰巨公司宅在人劫力资糖源战兴略与墓政策仪设想对公翻司人仰力资符源管非理现捐状有坛清晰退、深果入的育了解根据缝企业由的现险状，烛提出耍问题甜解决花方案杏的设傍想一对蝴一深解入访条谈焦点悬讨论网会集体板访谈流程骆分析遣会问卷宗调查三色卷笔法文案哈分析标杆哀研究工作焰成果《*裂**电子镇人力闲资源孟管理湾体系唇调研余与诊唐断报距告》29**武咨询介公司躁的企禁业深险入诊纠断操饥作流吼程选择稀诊断景方式家与深度、宰广度鲜、参书与范敢围诊断酿过程忧管理诊断窝方案煮与汇役报通过皂初步倡访谈朗，界跨定问吵题可诱能存世在的隶范围骡，可拆能的报影响以此锐为导杆向，院准备垒问卷颤与会吐议，络流程晶分析俗与文搅案调虎研，拖以备很进行红问题克的深岸入挖箩掘，滚寻找或更多刮的证理据与瓶实例诊断干要解愿决的向的基件本问欧题：**丝式*电邻子在锻哪些城方面价存在曾问题堵？其守根源饼是什娱么？浅哪些豆是暂味时解贷决不没了的恐？哪跑些是别可以杆着手姜解决肿的？它如何段解决辟？**马*电珍子的兴资源恒配置傍能否院需要修进一赶步优息化？闹如何角进行这？对*易**计电子分来说筝，未确来几谣年内岗有哪调些发苗展机胜遇？蚊如何简才能企抓住壳并驾请驭好袖这些完机遇晚？明确管诊断球方向从诊挑断的包深度胜、广合度、纪范围若等角计度进术行研活究为更辫好、揭更准刃确的缩慧发现躬问题高，我悦们将瞧使用己不同胞的诊伙断手扑法，瘦并将坝这些英手法夜进行根组合慨应用诊断望前的辨宣传隆与沟辆通被访穗人员稳的配归合问迎题提供根资讯灿的健申全程遣度用日矮结法涝进行逃问题傅汇总落，并涝及时乘与*谊**危电子擦项目导负责描人进筹行沟敢通与猾意见么交换从横向犯比较祝的角扩度进宅行指准标对重比分帜析从纵汗向的线角度博，揭芳示价拾值链串当中蹦的流位失从管口理体巴系运和转的滩多个钳角度泳研究刊与揭赏示*荡**熄电子隆运转碍的各坐个方酷面关键忠活动目的步骤30步骤劫三：普企业住岗位勒职责割的优扣化方尽案明确学企业猛岗位耍职责缘瑞，进灰行科殊学的余规划奶，建寒立岗啄位说童明书凡，对透企业稼运作柔的效两率起望到关烂键作蓝用内容灶说明工作敏目标工作晒方法岗位阅职责绩分析群是人器力资巧源管严理体晴系变兆革的丽基础对现茫行部坐门职饼能及送核心所岗位境进行笔分析与决鼠委会圆和职慌能小观组一阀起，耻以公破司发薄展为歌指导检，科绩学规奔划部滥门职停能职熊责，递编制召核心竭岗位竖职务爸说明炉书及蝇资质佩模型分析躺和明材确公指司现称行部芬门职只能及甘核心钻岗位科学誓规划瓶部门释职能挖、职律责科学李规划拴职类撞、职密种，难并定智岗定拐编编制贩核心绍岗位板职务广说明阿书及默资质绳模型专题浸研讨香会流程雨分析遇会一对外一的送重点山访谈牛皮阀纸法三色此笔法资料基研究案例解标杆工作侄成果《*禾**电子给岗位掠职责宗优化慨设计靠方案》31合理司的岗寇位设熄计是夏保证吸工作芒目标丢和任辞务实测现的径关键员工素个人仿能力赏是否抗与岗币位要纤求相炒适应短期阿项目际考场公司馆的激门励政复策员工鼻长期揪考核岗位是责任不说明惕书岗位乱绩效爱考核祖指标岗位移相对板重要晨性LE虾VE罪L4LE鼓VE法L3LE紧VE娇L2LE佳VE残L1岗位摇职责织描述个人浴能力理分级培训员工零考核员工维绩效岗位职责描述主要是通过业务流程的描述来实现岗位岗位1岗位2岗位3岗位4时序32岗位烛职责芳的优领化设计姐流程现行稳企业观岗位臭职责队的描胶述和凡分析部门桑职能拾、责蛾权利尾分配慌、岗楚位设胜置、锐岗位职务制说明阅书、中资质犯模型岗位替职责刊优化缝设计森的目恨的：1，明确井公司区现行勾部门搭职能乱及核延心岗音位，钢完善深组织恒结构2，科学维规划贸部门贞职能惊、职刚责；歌科学藏规划巩职类袭、职牙种，统并定口岗定独编,亏提料高部斑门功踩能性3，撇明晰荐部门办职责镰，提信高组弱织运向营效轰率现有逃企业茄岗位荡职责那的具蚁体描右述与决太委会鼠和职批能小移组一吐起，笑分析青现有具岗位堤职责桨的划恒分中蚊存在济的问蹲题增删思或强杯化部栋分功线能科学鸣规划然部门席职能辆职责编制陷核心樱岗位说说明亚书设计洁核心涉岗位锋资质恰模型指导犹完善悼岗位太说明载书和平资质芝模型关键须活动目的步骤33步骤搭四：脏绩效届管理筑体系送设计以发买展为疲导向疗，设侄计科两学、征合理胖并且抵能够兄不断好自我题完善往的绩逃效管栽理系耀统内容型说明工作第目标工作腰方法以公耳司发菜展目摘标为坑导向伐，设抗计公猛司级病、部纵门和胜核心军岗位窑的定掌量关阻键业夕绩指且标体垃系，弃选择浸评估拒手段鱼，并长与决均委会亚一起晨确定惭关键歉业绩轨指标灾目标偶值协助遥决委役会确询定各笛层级触、岗扇位的延管理她要项食，作陕为对朵定量颠的关粗键业卫绩指量标的霞定性蛙补充协助凯职能垄小组玻成员室设计挨其它昼部门啊、岗倦位的寇关键仍业绩筛指标隔和管吨理要旱项设计漏绩效货管理杯的输瓶出接谁口，装明确范绩效熄管理拢的战鞠略导翼向作汽用、川树立府正确外的绩亚效管辣理观设计蛙集团都绩效肿管理却体系后整体找架构组织话决委性会及迟职能合小组蜡进行蛋关键池业绩胳指标红（KP怎I）设计华的培四训设计熔集团会公司台各层钳级及旧核心秤岗位恶的关惹键业邀绩指智标体普系，艰明确大各自毙的管手理要遮项设计峰绩效米管理状与薪苍酬、程招聘带、培滚训等梳体系雁的对音接方如案制定承绩效疏管理诉制度丈和相功关流汗程专题植研讨播会培训握及深划入辅博导绩效方管理宽模式雕研讨研究靠关键谈成功动因素研究凡关键瓜业绩掘指标案例蛾标杆工作栏成果《*愧**电子潮绩效炉管理朴体系咬设计惠方案》34**者咨询膜公司杆认为督绩效俘管理棋是贯还穿管举理流赞程的嫂核心设立年度绩效目标；签定绩效合同个人绩效目标与激励机制挂钩监控绩效的达成确定与战略规划一致的关键绩效指标进行严格客观的绩效评估基于对业务单元深入了解基础上的战略看法总经理与董事会、部门经理与总经理之间签订的对绩效负责的合同跨越组织等级的、透明的、公开的绩效评估信息系统及其他相关责任部门对绩效的监控的支持对管理层有重大影响并且可行的激励机制35华彩萄绩效坚管理思流程阁的四辜个主迁要步干骤工作岗位醒职责宴说明关键围业绩缩慧指标组（KP嫩I）能力衡指标薪酬知结构薪酬泳水平长期扫激励培训建立丢绩效根指标设定门绩效封目标进行泥绩效饶审核确定港绩效订评估璃并与夫薪酬惰等挂画钩明确塑使命验、愿尼景、裁战略垒和关劝键业至绩领迅域制定趟岗位狗职责浸说明建立令设计贤原则起草衫颁布厦并逐键级落悠实衡鄙量标性准明确漠战略连目标评估篮差距卫和可文行性设定竞目标膊并签柳署绩眯效合蚁约对工输作计观划取奏得共希识进行稠透明殿的评发估与拔评级将激谊励与孝绩效运相挂朗钩确定那激励/薪酬鸣水平召开染反馈嫌会议绩效向报告工作棚计划最终乐评估妄报告准备静绩效盾报告每季可度审划核绩护效，毛讨论疤差距熄解决尊办法制定诵修改画工作升计划输出挑战梁性目可标可行悼性分中析绩效压合约工作睁计划36步骤漫五：拿薪酬氏激励俊体系遣设计运用争结构汪化设摆计的疑方法软，体厉现薪荣酬体运系的剧结构无化、右科学斥性、默合理传性内容梦说明工作势目标工作即方法基于袖组织剃体系菜设计掌，以劫**砌*电皮子的亏人力喂资源包战略假及政食策为丸指导病，依纤据价遣值创喉造程辜度，锻设计甲公司币的结帝构化恶的薪单酬激植励模驱型经与太决委稳会协俘商，役如有恳必要窑，设捧计核乏心骨抬干员浙工的亮长期获激励笔模式与绩队效管你理相惭挂钩塞，制胁定出姓能促脆进公测司成械长、碗提高阀竞争康力、赔体现痰员工肤贡献爸，具牵有内佳部公敏平性猜和外遗部竞防争性框的薪洗酬管劈燕理制禾度以公匹司人有力资糖源政拿策、花绩效旬管理识等为粮输入稠，系泰统设袄计结幼构化骡的薪痛酬管礼理体自系薪酬翅结构亦和比糖例设算计职种完薪等重区间薪点民表设枣计薪酬娘制度距设计巴等解决秆好长射期、者短期浓激励拆模式栗，不见同类孩别员笨工的询激励代重点西等问单题专题稳培训雄会专题饲研讨礼和指理导文案制研究市场惜信息立的获任取案例目标杆工作委成果《*泉**电子梢薪酬挎激励锅体系典方案》37**令咨询稀公司租将与晕**向*电必子在鬼薪酬冶分配荐的根粘本目亡的方粮面进亡行研咏讨营造疏响应吼变革双和实早施变溜革的段变化培育撤和增维强企疾业的惹核心既能力支持门企业盖战略将的实裳施强化刷企业钓的核具心价或值观企业齿的可讲持续经发展薪酬逼分配签的根势本目盆的企业嘱可持对续发脆展需燥解决残三个料方面铃问题1、短业期激没励与窝长期炸激励泼的矛睁盾2、老蚀员工宝与新尘员工研的矛姿盾3、个舟人与联团体滥的矛开盾通过买各种驾分配籍形式绩的设盼计来爸强化艺核心胃价值院观考核腿与分存配相景结合贤，如嘱企业罗强化努员工支间协伸作，纸则在旧考核营要素庙中加跳大团扁队协南作考予核权朝重根据所员工村对战锻略实吼施的皂实际饲贡献料来分后配价卸值基本毅价值胶点：1、外类部竞艰争性2、内祝部公拔平性通过叛适当企的价字值分从配来估培育摩和强继化核脏心能眯力核心淋能力领有：定市场基响应宣能力偏、技线术创勺新能酿力、肌管理闹能力剪、资兰源配好置能污力等企业养要求掠生存邻发展贵必须绵不断衔进行央变革谨，变馒革会送带来币阻力梢，应介在价滔值分骆配上乐应鼓症励和形引导塞员工疲的变悦革行意为内容措施短期川激励草与长丝式期激屑励兼推顾，寸对核舟心员堪工予擦以长飞期股乔权激碧励对优学秀新完员工吵采取妥有效悟的激免励手舱段将个愁人绩芹效与呆部门归、公散司绩宣效挂流钩塑造喂一种阿积极美的核德心价硬值观强调晃一种沫绩效唤导向涉的核五心文拉化，届将资鞋金比陕例适部当放静大考核馅要素阀的权易重与殖核心渐价值如观相递协同以战让略为杰导向挥设计嗓考核顺要素催和目肯标值在薪坑酬分杯配中热体现映外部必竞争韵性和纷内部匆公平虏性分析馆产业补成功寒要素奏来设皮计未技来核镇心能苍力群神，并酸以之学培育里和增被强核畅心能筛力以本化次管秋理整厉合为裁起点更，设收计变勿革导夹向型适考核伤要素梢，鼓府励和辅引导输员工缝的变晒革行锈为38薪酬午激励读系统博设计思流程职务墓类别胜的划之分任职愉资格倡标准设计止薪点普表，裙确定鲁职种遍薪等匆区间根据概企业便现实矩情况颤与业啦务特秤点，湾将企屠业员眯工分宋为若坡干类救：如蒜管理姻、管裳理服些务、止市场绪、技抛术、漏作业趴类等每个急职种炉都根庭据自衣身特辅点划梳分成对不同汪层级稍，并遵为每督个层鞋级编榨写任抄职资场格标孝准（铲见《职位蔑说明饶书》）薪酬倡调整烟与决披策企业彼员工坐的的立工资明水平应以薪倾点为广代表能，薪过点越虑高，跑工资踩水平坏越高确定疼每一本个职忍种的绿调职丝式区间确定汪工资肚总额职位痒评价采用屡工作扒因素楚评估专法进积行职挺位评生价，琴确定熊每个宵职位农的得消分企业坛整体威、局你部和策员工谋薪资博水平料调整薪资萄调整蓝工具志和决虑策点由公连司的膊发展峡现状般、目垫前经研济状型况、旷公司章财务串控制村等因断素确闷定39步骤棉六：具招聘拳管理无体系冷设计根据补企业迹人力物资源秒规划笨，为郊实现咱企业巾的未划来人折才战脉略提陵供支元持内容罪说明工作骗目标工作舰方法华彩乖将以能**若*电蝴子的掘战略陪方向丝式为依少据，君设计洪完备蜘的招椒聘管词理体暖系，屑与公所司相育应的来人力室资源献管理端模块责相联接设计涌**招*电清子的刮招聘壳管理扮体系专题姜研讨斥会流程强研究专业硬调研案例更标杆工作膝成果《*啦**电子族招聘招管理些体系躁方案》40招聘蜘方案沸的选云择工作分析薪酬计划人员预测外部预测内部预测两者比较招聘方案内部HR政策外部组织战略部门迫需要痕人数外部虾招聘仔人压数可能琴内部罢招聘鸭人数可能胆流失鞠人数兵(升幕级,邮转换础和离形职)部门池现有骂人数我们古是否在能保咸证招耳到2绑6位到素质调高的刷员工切？我印们在匹明年四的四泽个季假度中污每个导季度云应招远多少对人？示例41步骤毁七：异培训杰管理现体系始设计根据鲁公司两人力筝资源钱规划躁，设练计能砖够支造撑企假业发险展的汗培训践管理态体系内容苏说明工作技目标工作立方法华彩矩将以尼**办*电差子的虹发展汤战略朵为依吸据，陶设计摊完备涛的培呆训管敲理体兆系，携与员工禁职业笔发展责规划射、绩章效管落理等若模块贯相联漠接设计副**往*电略子的之培训洗管理挠体系专题恢研讨捷会专题狸研究案例顺标杆工作梅成果《*从**电子呢培训提管理姜体系愈方案》42华彩应的培盈训管轻理体掠系建贴立流滴程发展肿与战第略职殃能分歼解职务哄划分片与发献展通泪道资格腿标准愧建立培训住规划招聘并购内部采调整叼管理适应涉战略蝴的培仪训目温标、宋策略绩效分析组织虏绩效绩效姨目标培训辉优先仿与重今点课程腊体系颗设计课程访内容培训庙成本培训辰师培训爹时间培训歇渠道队发展培训种方案培训镰平台制定娃培训翁规划服务尖于人卸力资编源战失略规巩划服务留于绩赴效发沿展课程高体系更建立培训必咨询拔分析培训劣方案僻与平华台建界立内容43步骤念八：露项目竟结案冒与后挪续工万作规愚划做好迎项目合相关乘内容糟的知眯识管滥理，登并且矿提出猎深化君改革持的建壤议内容坐说明工作客目标工作烘方法在整反个项琴目服海务期睡截止歉前，秀华彩尸将提唯交项左目手么册，涛并与相公司痛的相奥关人题员一爱起审恨阅全究部已堡经编馆写的街材料腰，研灭讨如筒何将麦所取监得本云次成纽奉果进涨行巩抱固，啊并规酱划下恰一步穿应采夸取的权深化曲工作深化锐工作舅将是潮华彩狸提供奸的先帜进管澡理理挂念、劲管理量方法隔在集奇团中散生根魂发芽呆的保裁障将过忽程中庄所有弃事项私进行煌交接趴，以刊确保烫公司扣在未换来能渡够深未化这知一体杰系完成系使用老者手敌册，约以助顿行政验需要拼及参邻考交接饭所有棉与此栏项目羡相关想的文格件将工乌作进杯行整啊体交废接会议劫研讨项目六结案全典礼工作踢成果《项目获相关沈文件封汇总》《深化涛工作壶建议》44目录项目糕背景**宝咨询凶公司吐对*寻**脱电子谱的初蛇步理片解**晕*电盏子面假临的等人力裙资源治管理们的问沿题此次泊咨询针项目洋的主煎要思狸路项目扯内容量、实抚施方材法与惯预期怪目标步骤市一：垦项目护规划步骤奸二：无企业植人力炭资源亏管理尚现状蕉诊断步骤咏三：扒企业产岗位览职责阶的优盒化方伸案步骤兄四：泛绩效存管理轨系统裹的设枣计步骤冤五：遵薪酬帆激励指体系康的设哪计步骤逼六：匹招聘用体系轮设计步骤阴七：摊培训店体系盾设计步骤错八：漫项目计结案册与后芒续工未作规搏划**英咨询贩公司膝简介45**锤咨询协公司予的特面点**委咨询熔公司勤主张仍用咨在询的碎手法造进行育企业吸管理**榜咨询易公司用提供奋的专巡寿业服赖务不撇仅是孤为客哭户提且供有况效合惕适的伴解决带方案巧，更塑是在虏服务查过程钓中将诱咨询劝公司过这套器思考拢问题亡、分阀析问参题、悄解决售问题鹊以及隆实施袋变革舱的这难种能菊力传仅授给斗我们尖的客撒户。驶因此同**们咨询诸公司版在从属业以犹来一漂直坚搏持为型客户惕提供脖双重部价值蝴的服镇务——企业秤内部纤顾问践的教研练**杜咨询虹公司锄优化刊的咨称询服避务价庸值链训是成朋功的恭保障**逝咨询棒公司杆的专扬业服警务不碗仅仅肿是为报客户展带来籍先进抗、合末用的味管理浩思想饭与管咱理技晒术、决解决由方案锐，更烘注重裹在服更务的袭过程梦中做摧好客榜户需杨求管谎理与衔客户俩期望冬值管酒理，巴作为程一个晶专业涝服务谦公司芹，重词视在渔服务座过程糕中每纹一个脏环节降及细茂节的宽把握额，充捎分与粘客户熄互动帽，在系整个券服务竞中与垦客户剃融为线一体号，合蔬力推先动变临革，撞不仅追在专执业解泼决方诊案上富，更虾在服阔务过宿程中醉为客棍户提未供优丸质的横服务嗽，从术而使肚项目桂成功体、客身户满灯意**使咨询寻公司——绩效究管理胜与组注织智垄商专刻家**加咨询云公司震的追涌求是繁透过捕组织门智商赏技术蹄的推索广及愿应用身最大马程度脑提高暑企业篇的经敌营绩经效，航新世劈燕纪，搞组织指智商递的推钢广与重应用闷，将猫革命殃性的肥改变并企业榜的运祸作机寄制——使每攀一个哀企业虚做到羞能聪恼明思丸考、艳决策槽、行技动的驳能力沙，将劳成为蚂知识竿经济蛋时代雹企业培竞争犁的核漂心能愧力46**威咨询板公司生于仰本土街，发滔展于讨本土——**词咨询崇公司导拥有8年的颂中国舌企业大咨询涛服务障经验惧，是喇中国躲企业肃家战伸略思凳考的码修炼听伙伴欣，20打02、20枣03年连严续被彻中国满企业抱联合恳会评叠为中国呼十佳朗管理掀咨询高公司（含厚外资济咨询鬼公司期五家李）**落咨询沿公司却深信露支持宫变革央的理明念，严必须辽紧密药结合岔未来通发展吗的需稼求，逗配合怀业务传上的访策略穗，而帐非只绕解决马眼前桐现实群问题园。我狭们的呢目标狸一直睬朝着多如何芝推行禾并配携合整绒合变技革策纷略的来方向洋而进靠发，菊因此跨，我互们的忆服务冶并非州单一渐是一历个诊武断或酒只是暗提供要管理昼思想择的服芒务我们易相信块顾问惕公司居的角仪色是覆为客阿户提悲供精西确的割调研附及工幸具、把程序(括：欢项目真进行温途径挥及计伸划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