技术规格书-软件信息系统

技术规格书技术规格书青爲港XXXXXX项目技术规格书XXXXXXXXXXXXXX年XX月XX日©青爲港PQRTOFQINGW技术规格书©青爲港PQRTOFQINGW技术规格书©青爲港PQRTOFQINGW技术规格书©青爲港PQRTOFQINGW技术规格书--#-2・4・3响应时间要求根据项目实际，提出系统响应时间要求。交互性操作平均响应时间*秒，交互性操作最大响应时间*秒，报表、内容最大响应时间*秒，文档内容最长检索时间*秒。2・4・4安全性要求提出系统安全性要求。例如：系统应有严格的安全和保密手段,确保系统本身和系统内各种数据的安全性和保密性。如果出现平台运行异常，平台前端操作页面应当有相应人性化的故障处理提示，不能出现原始错误代码。提供完善的日志功能，能够记录系统使用人员的关键操作，保证系统应用的安全。2・4・5可扩展及兼容性要求提出可扩展及兼容性要求。例如：支持可扩展的客户化定制开发，平台具有高效的平台业务逻辑扩展。支持分布式应用部署，提供管理控制台对模块进行监控、管理机制。具有完善的安全权限分配体系，同时具有多级组织机构设置。2.5二次开发平台要求（选填）软件投标方应具备同类软件的开发实施经验，具有包含通用系统功能的产品，并在此基础上可进行二次开发，满足客户化需求。能提供必要的二次开发能力支持,便于甲方能进行必要的系统功能调整和修改。要求提供源代码、提供二次开发平台和开发标准规范，满足平台上线后进行自定义功能的开发和部署的需要。在提交软件产品的同时应及时提交本项目产品说明手册、开发文档、用户手册和数据字典等。2.6其他特殊要求（选填）三.项目建设内容3.1建设范围列出本项目涉及的各种限定范围，例如：组织范围、数据范围、业务范围。3.2系统功能要求分模块或分子系统描述系统实现的功能。四•实施要求4.1实施方式要求提出项目实施方式要求，例如：中标厂商负责提供及搭建、调试系统运行平台的各功能，确保系统开发平台支持各应用功能开发，确保系统运行后能满足本技术规格说明书的各项要求。4.2实施过程要求提出实施过程要求，例如：提供项目管理，包括项目范围管理、组织结构、团队组成、进度管理、文档管理、质量管理、风险管理、变更管理、沟通汇报机制等项目实施的管理方法。应对各模块之间的关系和流程进行明确描述，具备能实现相关功能要求。为了保证工程质量，投标方应指定固定的项目经理，对本项目建设全权负责。项目建设过程中如果更换项目经理，需经过甲方同意。实施过程中中标方应提供甲方项目管理要求的所有文档，不限于软件需求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、测试计划、测试报告、用户手册、培训记录、应用系统授权表、应用系统人员权限变更申请单、试运行报告、验收申请、验收计划书、验收报告、数据字典。4.3实施周期要求提出实施周期要求。PQRTOFailhlGDW4.4测试要求提出项目测试要求，例如：测试前制定测试计划，中标方必须对其所提供的全部系统进行安装、测试和联网调试。测试后，甲方对有异议的功能，有权提出重新进行测试。测试中发现的全部缺点和问题中标方必须纠正，并得到甲方认可，测试期间完成测试记录，测试完成出具测试报告。4.5培训要求提出项目培训要求，例如：中标方应提供技术培训与业务培训，使甲方人员能够熟练掌握开发和操作、系统配置与维护、故障处理等工作，确保整个系统的正常运行及业务的开展。培训应提供以下内容：培训计划，注明每次培训课程的时间、地点及课时；培训大纲，注明每次课程的内容和目的；每次课程的文件和资料；培训教师情况介绍，确定承诺的教师不得更换；培训课程应安排在整个项目计划的合适时间段内；教员应对培训人员进行监督和管理，落实培训结果，并提供培训报告。4.6运行环境要求服务器：运行环境应支持IBMAix、Linux、WindowsServer2008等操作系统；客户端：系统支持Windows8、Windows7、WindowsXP等操作系统，包括32位和64位操作系统；浏览器：支持当前主流浏览器（IE、FireFox、Chrome）。数据库：支持当前主要的数据库（Oracle、Sqlserver、DB2、Sybase、Mysql）。验收要求提出项目交付成果以及验收要求，例如：交付成果要求。项目涉及建设内容完成开发、安装、培训，并投入试运行*个月，试运行正常。中标方已经解决了甲方在测试中提出的所有问题，并将技术规格书中要求的文档、源代码全部交付甲方后。中标方提出验收申请，制定验收计划，甲方同意后方可验收，验收达到甲方项目管理标准后，验收报告签字结项。售后服务要求提出质保期内，团队要求、响应时间要求、服务方式。例如：软件系统提供至少*年的免费售后服务与技术支持升级，产品质保期从通过验收之日算起。在产品质保期内，提供免费版本升级及技术支持服务。至少提供*名专业技术人员驻场服务。根据问题程度及用户的要求，专业技术支持工程师须在*小时内到达用户现场帮助用户解决问题；系统出现重大问题时，专业技术支持工程师须在*小时内到达现场解决问题；提供电话热线7X24小时的技术咨询与服务；提供电子邮件形式的技术咨询与服务。提