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文档简介
大厦房屋使用物业管理维修公约1.引言本公约旨在规范大厦房屋的使用和物业管理维修事项,保障业主权益,维护大厦的日常运营和维护。业主、物业管理公司和维修公司应共同遵守本公约的规定。2.权责和义务2.1业主的权责和义务业主有权安全使用大厦内的住房、公共区域和设施设备。业主应按时、足额交纳物业费,并参与共建共管,共同维护大厦的环境和设施。业主应遵守大厦的规章制度,不得干扰他人正常生活、工作和休息。业主有义务保持住房内的清洁卫生,并采取措施预防火灾和其他安全事故。业主应及时向物业管理公司报告住房内的维修需求和故障情况,配合维修人员进行修复。2.2物业管理公司的权责和义务物业管理公司应维护大厦的公共安全和秩序,保障业主的权益。物业管理公司负责对大厦的维修和保养工作,确保设施设备的正常运行。物业管理公司应及时回应和处理业主的维修请求,按照合理的时间要求完成维修任务。物业管理公司应按照约定收取物业费,并按规定使用和管理物业费用。物业管理公司应定期召开业主大会,向业主汇报大厦的经营状况和管理情况。2.3维修公司的权责和义务维修公司应按时到达大厦,进行维修和保养工作。维修公司应开展合法的维修业务,确保维修质量和安全。维修公司应按照约定的维修费用进行结算,确保合理的价格和服务质量。维修公司应与物业管理公司保持紧密的合作,共同维护大厦设施的正常运行。3.大厦的使用管理3.1公共区域使用规定业主和住户可以自由使用大厦的公共区域,但不得干扰他人的正常使用。业主和住户应保持公共区域的清洁,不得乱扔垃圾和破坏公共设施。不得在公共区域内从事影响大厦安全和卫生的活动。3.2大厦设施设备使用规定业主和住户应按照设备的使用说明正确使用大厦的设施设备。在使用设施设备时,应注意安全,如发现异常情况应及时报告。未经物业管理公司允许,不得私自改动设施设备的设置和布局。业主和住户应节约能源和用水,合理使用大厦的设施设备。4.维修与保养4.1维修请求处理流程业主发现住房内的维修需求或故障情况,应及时向物业管理公司报告。物业管理公司收到维修请求后,将评估维修的紧急程度,并安排维修人员进行维修。维修完成后,物业管理公司将通知业主,确认维修质量和满意度。4.2维修费用的支付维修费用由业主承担,物业管理公司和维修公司应提供合理的费用明细。维修费用可以通过物业费一并收取,也可以直接支付给维修公司。4.3维修工作的监督和评估业主可对维修工作进行监督和评估,如发现质量问题应及时向物业管理公司反映,依法维护自己的权益。物业管理公司应建立健全的维修工作评估机制,对维修公司进行定期评估,提高维修质量和效率。5.公约的解除和修改公约的解除和修改必须经过业主大会的表决和批准,并依法履行相关手续。6.遵守公约的违约和处理对于不遵守公约的违约行为,根据法律法规和本公约规定,物业管理公司将依法对违约方进行处理,并给予相应的处罚。7.附则本公约自颁布之日起生效,并适用于大厦的所有业主、住户、物业管理公司和维修公司。如有需要,本公约的解释权归业主大会所有。以上是大厦房屋使用物业管理维修公约的内容,请大家
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