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文档简介

酒店保安员规章制度酒店保安员规章制度

一、酒店保安员岗位职责

1、认真贯彻执行酒店的安全管理和治安保卫条例，维护酒店的安全和秩序；

2、负责对酒店重要场所的进出管控，包括大堂、餐厅、会议室等；

3、负责对酒店员工、客人和财产的安全保护，预防和及时处理各类突发事件；

4、协助公安机关对酒店内发生的违法犯罪行为进行调查取证；

5、按时巡查酒店区域，确保酒店内安全状况良好；

6、严格按照规定操作，保证酒店消防设施的完好；

7、认真执行酒店的各项安全管理制度，确保酒店安全工作的顺利开展。

二、酒店保安员权利

1、有权对进出酒店的人员、车辆、物品进行检查、询问和登记；

2、有权对酒店内违法犯罪行为进行制止和报告；

3、有权对酒店员工、客人和财产进行保护；

4、有权参与酒店内突发事件的处置和救援工作。

三、酒店保安员工作制度

1、上班期间必须穿着整洁的制服，佩戴工作证件和名牌，不得随意脱岗、缺岗；

2、严格遵守酒店的各项安全管理制度，不得擅自改变规定操作流程；

3、认真执行巡查制度，及时发现和处理安全隐患；

4、加强对酒店重要场所的进出管理，确保安全通道的畅通；

5、加强对酒店员工、客人的安全教育和宣传，提高安全意识；

6、协助公安机关对违法犯罪行为进行调查取证，并及时报告上级领导；

7、做好与相关部门的沟通和协调工作，确保联防联控。

四、酒店保安员行为规范

1、对待客人和同事要礼貌、热情、周到，不得与客人发生争吵或斗殴；

2、严格按照酒店的安全管理制度进行操作，不得擅自改变规定；

3、不得玩忽职守、消极怠工，不得违反酒店的规章制度；

4、不得接受客人的礼品或好处，不得利用职务之便谋取私利；

5、认真负责地执行酒店的各项安全管理制度，确保酒店的安全和稳定；

6、有特殊情况及时向上级领导汇报，不得隐瞒不报。

五、酒店保安员处罚规定

1、违反酒店安全管理制度的，视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚；

2、违反治安管理条例的，视情节轻重给予拘留、罚款等处罚；

3、利用职务之便谋取私利的，一经发现立即开除，并追究其法律责任；

4、玩忽职守、消极怠工的，视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚；

5、违反与酒店相关的其他规定的，视情节轻重

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