银行客户经理的述职报告

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银行客户经理的述职报告1

敬爱的领导：

您好！

回首这一年来的工作，我深感荣幸，自己能够在这样的团队工作，学习积累了特别多的阅历，对我的职业生涯画下了重要的一笔，我当然那也是能够意识到在这方面，自己所欠缺的还有许多，所以我也是能够体会到这一点的，在这个过程当中我是可以做的更加细心一点，在这个过程当中，也取得了肯定的成果，现在也回顾总结一下这一年来的工作。

首先每天按时的完成好工作，有什么问题第一时间解决好，做到不拖拉工作，不耽搁工作，不影响工作进度，对自己的工作有一个好的规划，在这过去的一年来的工作当中，我还是能够对自己有许多信心的，在部门同事的援助下，也是完成了多各项目，一年来我清晰的了解到了许多东西，和同事们虚心的请教，自己有不足的地方实时订正，现在维持了一个端正的立场，在这个过程当中我现在对此还是有深刻的理解的，只有虚心的落实好这些环节方面的地方才能够端正好心态，我们公司在这一年来所取得的'成果也是比较多的，对此我也是很有信心，通过日常的工作和网络学习更多的工作技巧，提高自身知识量，现在我也是对此深有体会，我也肯定会坚持下去做好这些环节的，和四周的同事相处好。

只有仔细的去做好自己分内职责，在这样的环境下面，我还是应当要有一个好的立场，我现在还是应当要去做好相关的职责，和四周的同事虚心的请教，当然也是需要做到自身技能在不断的进步，这特别的关键，在本年度的工作当中，我还是掌控了特别多的知识的，新的一年需要从自身的缺点发出，对此我是很有信心的，在这样的环境下面我盼望让自己接触到更多的知识的，当然有些环节应当去有自己的判断的，这一点也是毋庸置疑的，我肯定会坚持做的更好一点，调整好自己的工作状态，这一点特别的关键的，我也会的去端正好自己的立场，在这方面我还是需要去执行好的，这一年来我也是做出了特别多的成果，作为一名银行经理，这也是我的职责所在，我也肯定会从这个角度出发去贯彻落实好本职工作，新的一年到了，我盼望取得更好的成果，也会在过去一年来的基础上，进一步去搞好自己的工作，对自己更加有信心一点的，这也是我应当要做出相关的职责。

此致

敬礼！

述职人：**

**月**日

银行客户经理的述职报告2

一份耕耘一份收获，对我来说是播种的季节，这一年要克服许多困难来证明自己。银行工作并没有想象的那么简约，要掌控的也不仅仅是业务。我们要把自己当做诸葛亮，每个行业都需要“略懂”。因此这一年是充盈且劳碌着奋斗的一年。

今年工作平分成两个阶段，对我来说也是重要的分水岭。6月10日之前的半年，也是承前启后的6个月，和去年一样悄悄耕种着自己的一亩三分地，每天重复着焦灼繁琐的业务。交行一年半的柜面工作，像是个紧箍咒，牢牢紧拴着我们一举一动。人是被逼出来的，一点不假，再奇葩的坏小子也会接收良性改造。业务越办越娴熟，技能越练越快速，服务越做越规范，半年时间虽有过失但在战友们的尽心援助下未出差错，日均业务量也保持领先。

上半年对我是个深刻反省的过程，由于自己服务的松懈，连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响，深表愧疚。这个阶段由心态涌现了较大改变导致：高桥商圈营销活动的开展，为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。全心全力的预备，占尽天时地利人和，都认为志在必得，却反被聪慧误，最终事与愿违。感谢在我最低谷时候，鼓舞批判教育我的良师益友，认清环境认清自己。我没有放弃，调整心态，振作精神，戒骄戒躁，重新回到起点。

下半年，伴随着女儿的诞生，幸运也因此而降临。感谢行长室和战友们的支持，让我迈出了准客户经理的第一步。人民东路支行受了伤，底子薄，许多业务没做过，或很久没开展。分行业务更新快，体系流程越来越成熟，要求更加严格，操作越来越规范。从无系统到有系统，从纸质到扫描，从额度松到额度紧等等，对客户经理的综合素养有了更高要求，我将接受更大的挑战。

7月份是焦灼的高桥商圈营销，走街串巷，挨家挨户，再热的天一天也要拜见4，5家。8月后开始着手楼盘授信与按揭，先后调研上报***、***、***、***楼盘授信项目。紧接着是焦灼的按揭面签、上报及放款工作。同时维护好**、**、**等支行重点公司户。还有许多的时间跟随行长们一起走客户，学业务，长见识。

汗水和收获是对等的，通过半年的努力。胜利授信商圈客户**户，放款**万。总共办理家易通**台，沃德卡**张，交银卡**张，信用卡**余张。楼盘授信上报*户，面签**户，审批**户，放款**户。营销对私存款增长**余万元，对公纯存款新增****万，办对公理财****万。对公新开户**户，对公机构户**户，对公网银动户**户，对公有效户**户，基本完成支行考核指标。

后半年的工作基本都是第一次。半路出家的.我由于业务生疏，四处碰壁，摔了不少大小跟头，吸取了许多阅历和教训。为了不拖后腿，赶上进度，常常加班加点，对支行安排的任务严格要求自己按质按量完成。特别感谢行长们的细心照看和耐烦栽培，现在的我一些业务基本可以独挡一面。由衷感谢战友们对我工作的全力帮助和鼎力帮扶，是你们让我的工作更加效率更加完满更加快乐。往后还需要大家一如既往的支持厚爱，我的成长离不开你们。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”的磨