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文档简介
第一章
物流与物流管理概述教学辅导一、基本知识要求(一)重点掌握物流的概念(包括各主要机构所下的定义和国家标准的定义)与含义(二)掌握各类物流分类的标志及其不同类型的物流的特点(三)掌握不同类型的物流活动是如何影响物流系统设计的(四)了解物流管理的发展趋势(五)了解不同层面的物流概念二、能力要求(一)结合实际中的具体问题对物流管理的作用进行分析(二)能够结合实际区分哪些是物流问题,哪些是生产销售问题,并说明对该种物流活动管理的特点三、重点问题(一)物流的概念(二)物流分类的标志(三)物流的特点(四)物流管理的作用四、重点问题解析(一)物流的概念1.从市场营销的角度来定义物流,是指把企业的产品怎么样分送到客户手中的活动;2.从军事后勤的角度来定义物流,是指物资的供应保障、运输储存等;3.从分销学的角度来定义物流,是指物流是制品从生产地到最终消费者的物理性转移活动;日本综合研究所给出的定义则是物质资料从供给者到需要者的物理性移动,是创造时间性、场所性价值的经济活动;4.从现代物流学的角度来定义物流,美国物流管理协会对物流定义为,物流是指对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制,以满足客户需求的过程,该过程包括进向、去向、内部和外部的移动即以保护环境为目的的物料回收。5.国家标准的定义则是物品从供应地向接受地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。6.对物流含义的理解应从以下角度进行:(1)物流施物品物质实体的流动;(2)物流是物品由供应地向接收地的流动;(3)物流是实体流动中多种活动的有机构成;(4)物流可以创造出物品的多种效用;(5)物流具有普遍性。(二)物流分类的标志1.按照物流研究范围的大小分类,可分为宏观物流、中观物流和微观物流;2.按照物流业务活动的性质分类,可分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和生活物流;3.按照空间范围分类,可分为地区物流、国内物流和国际物流;4.按照物流的性质分类,可分为一般物流、特殊物流;5.按照物流的范畴分类,可分为综合性物流和功能性物流。其中最普遍的分类是按照物流业务活动的性质分类。(三)物流的不同特点简言之,物流管理是基于物流系统对物流活动进行组织协调、优化、控制的活动。基于物流系统是物流管理的本质特点。进一步地,本题应该从各种物流管理的发展趋势进行分析,阐述第三方物流、国际物流、供应链一体化管理等的特征。1.第三方物流(1)建立在现代信息技术上;(2)给予合同管理的契约服务;(3)个性化物流服务;(4)整合社会资源;(5)网络化经营。2.国际物流(1)物流环境存在差异;(2)物流系统范围广;(3)国际物流必须有国际化信息系统的支持;(4)国际物流的标准化要求较高。3.供应链(1)复杂性;(2)动态性;(3)面向用户需求;(4)交叉性。4.准时制物流(1)强调对时间概念的重新理解;(2)以零库存为目标;(3)保证信息畅通;(4)强调协调。5.现代物流业(1)现代物流业是国民经济中的动脉系统,它连接社会经济的各个部分并使之成为一个有机整体;(2)现代物流业通过对各种物流要素的优化组合和合理配置,实现物流活动效率的提高和社会物流总成本的降低;(3)现代物流业可以为全社会提供更为全面、多样化的物流服务,并在物流全过程及其各个环节实现价值增值。(四)物流管理的作用1.物流管理在经济活动中的作用,商品经济越发达,市场范围越扩大,物流的重要性就会越突出,物流受制于生产和消费,但物流效率的提高、新型物流方式的出现及物流领域的重大变革又会对生产和消费产生巨大的推动作用,这对于企业的经营和省会经济的发展至关重要。2.物流管理在企业中的作用(1)物流通过创造多种效用可以提高产品的价值;(2)物流是企业的第三利润源。3.加强物流管理提高企业竞争能力(1)企业物流:影响生产成本、经济效益之重要因素;(2)内部物流:提高生产效率、缩短生产周期、降低生产成本之基础;(3)外部物流:提高竞争能力,减少流通环节,降低交易成
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