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第第1页共#页福州外语外贸学院课内实训报告课程名称：品牌管理题目品牌架构优化分析与评价年级专业：14市场营销2班学号姓名：2014405230223陈宇豪学号姓名：2014405230227王焰辉学号姓名：2014405230236郭辉焓学号姓名：2012403080316林国飞学号姓名：学号姓名：学号姓名：学号姓名：教师:林婷2017年04月14日

品牌管理课程课内实验实践报告指导教师林婷实验实20170414实验实教3302林婷践时间201704・14践地点实验实践名称品牌的无形要素设计与有形要素设计实验实践目的选择某产品或服务的无形要素设计和有形要素设计实验实践设备与仪器计算机，WPS实验实践过程（学生根据实验实践进行的过程，常用文字、图、表等描述，可另附页）1.品牌形象的内涵：品牌概念的一个狭义解释，随着现代营销理论的发展,消费者因素已经越来越受到生产企业的重视，品牌不再是个产品的符号，它代表了产品的属性、利益、价值、文化、个性以及对使用者的感受。2•品牌形象的有形要素分析：品牌形象的有形要素包括:产品形象、环境形象、业绩形象、社会形象和员工形象等。产品形象是品牌形象的代表；环境形象是品牌向社会展示自己的重要窗口；业绩形象是提升企业品牌形象的有力保证；社会形象是提升品牌亲和力的有效途径；员工形象疋品牌形象的直接塑造者；视觉形象疋品牌的虚拟代言人。3.品牌形象的无形要素分析：品牌形象的无形内容主要指品牌的独特魅力，是营销者赋予品牌的，并为消费者感知、接受的个性特征。可以说，品牌的个性越强，消费者会更清晰地感受到品牌的与众不同，下意识地与其他一般品牌区分开来。有形要素与无形要素对品牌形象的影响与作用机制：品牌的有形要素和无形要素之间相互影响、相互促进，共同为企业品牌形象的塑造提供动力。一个成功的品牌形象，可以为其产品和企业乃至社会带来诸多效应,如聚合效应、磁场效应、内敛效应、宣传效应、带动效应、稳定效应等。结语：品牌形象就是品牌立意的视觉化、触觉化，甚至味觉化、嗅觉化、感觉化。而品牌立意疋品牌文化的核心要素，疋品牌的魂。品牌形象中有形与无形要素的相互作用不可忽视，二者的交替作用，可以促使消费者对品牌形成对认知一反馈一升华一认同的循环过程。因此，品牌管理者只有认清品牌形象中有形要素与无形要素的作用机理,才能帮助企业塑造成功的品牌形象，在激烈的市场竞争中立于不败之地。实验实践结论：经过段时间对品牌的无形要素设计与有形要素设计分析与评价，我们小组从中获取到大量信息和知识。品牌管理者只有认清品牌形象中有形要素与无形要素的作用机理,才能帮助企业塑造成功的品牌形象，在激烈的市场竞争中立于不败之地，对于我们的大

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