服装店管理制度(十五篇)

第页共页服装店管理制度(十五篇)服装店管理制度篇一二、店内任何员工，不得以任何理由与顾客发生争执。表现：1、与顾客争吵、辱骂顾客；2、与顾客打架、斗殴。处分：第一次：罚款50元，第二次开除。三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班，任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工〔无故或未获批准不正常上班〕，迟到、早退5分钟以内扣10元，迟到、早退30分钟内扣20元。四、上班时保持精神饱满，不允许无精打采，不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志、玩手机，工作时间不得擅自离岗〔违者罚20元〕，有顾客时在卖场聊天者罚20元。五、在销售过程中，每位导购都要做到面带微笑，态度真诚。六、在销售过程中导购要主动效劳，不能互相推诿，要做到以客为先。1、针扎反响：见到顾客，应及时为其提供效劳。2、顾客进门必须使用欢送用语打招呼。七、员工之间要有团队意识，要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹，苦乐同担，风雨同行，店组长不准随意刁难部属，不准随意呵诉部属，应该尊重和帮助店内每一位员工。八、每天进展货品核对，如有失货，按失物正常销售价在所有导购赔偿。九、每天员工要对店铺的形势进展分析^p，查找不利因素，及时做出个人的工作心得和月总结。十、如屡次违背规定者从严处分，经劝告仍不能改正的予以辞退。服装店管理制度篇二1、上班时统一佩戴工作牌〔要求上交相片，立即制作〕，穿店内样衣营业。〔可选择库存较多的款式作为样衣穿着〕2、随时坚持店内外卫生情景〔店内地面放包装袋的促销手段除外〕，随时对店内服装进展整理摆放〔做到清洁整齐，美观大方，便于选购〕。3、上班时坚持精神饱满，不允许无精打采。4、顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。顾客分开时，说声“慢走”或“有空再来”等辞别语。5、在销售过程中，每位店员都要做到面带微笑，态度真诚。6、工作中发现产品存在质量问题时〔如没扣眼，断线，线头过多，破洞等〕，能自行修复的可以自行修复。假设确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。7、注意辩认假币，如收取假币将自行承当。8、店内有顾客及生意时尽量不要接私人，上班绝对不允许玩手机信息，qq信息聊天。9、收银过失时，应及时改正，并说明原因，无理由过失(数额多与少同等计赔)。10、填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。当日下班时，总结报表内当日总销售额，各人销售额及男裤与女裤各自的总销量及总销售额。11、下班前做好平安检查工作，注意切断音响灯光电，关好门窗，杜绝隐患，确保商店及货品平安。12、店长在每一天xx点之前到银行上交前一日门店销售现金，并兑换第二天备用零钱13、店长要对店铺的`行势进展分析^p，并同员工共同查找不利因素，及时做出每一天店内工作心得和月总结、14、店长需协助上级人员共同制定每月的销售目的。并依此制定店内每周每日的销售目的，严格同营业员一齐完成每日销售目的。对于未能完成当日销售方案的，需要及时找出原因并调整工作方法。宣布昨日营业额，达成率，今日营业指标。店长还有哪些更多的权责？作息时间：各连锁店每一天早8:00准时营业，晚22:00打佯、时间上的轮休设定：由各店店长根据季节和门店销售情景确定好和店内店员的时间轮休情景。将确认后的轮休时间上报备案，并依此严格做好考勤工作。特殊情景提早报告。各连锁店每人每月规定休息xx天〔需休息时应提早说明，以便排班〕，如放弃休息，那么另奖xx元天，如超过xx天，那么扣xx元天，超过xx天须提早申请、因个人原因辞职的，应提早xx天说明原因，本店将对其工资及提成奖全额发放，对xx天内突然提出辞职的，公司只发根本工资，当月提成奖作自动放弃。卫生要求：由当日卫生值班人负责当日店内及店门前区域卫生情景。〔各店长安排店内值班情景，各店店内清扫工具不全的，将由公司统一购置〕服装店管理制度篇三1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的效劳，以客为先。2、必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提早一天向店长申请经批准前方可生效。3、洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。4、未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料，否那么将根据行政管理制度予以处分。5、工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。6、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处分。7、不准以任何理由回绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。8、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化装及一切有损公司或店铺形象的行为。9、工作时间严禁利用公司做私人用处，不得将店铺随意告诉无关之人。10、工作时间不能擅自离岗或随意窜岗。11、穿着已购置的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。12、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处分。13、工作时间不准代别人存放物品，如遇到顾客购置的商品需暂存时，需做好登记。一、服装店店员培训和管理一每个企业都有自己的一套管理方式，但也有共同点就是要表达出品牌形象，店员要团结，服装要统一，品牌形象不仅要表达，还要有待进步，从店员的思想，文化和素质去管理。二、为了促进店员的工作热情，可以采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。比方一万以下的提成是1%，两万以下的`提成是1。5%。三万以下是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组，来一个团体提成，这样能促进员工团结，增强团队精神。三、可以一开票的形式，每个员工设置一个自己的代号，在开票的时候签入自己的代号，到月底可以按小票来算个人的提成服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为无视了店员管理，在零售方案施行的过程中并不能到达预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得死对头重要。当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后，通常要选择一定的测试方法包括笔试工，作为选择应聘人员的根本根据。店员的招聘的方法包括笔试，作为选择应聘人员的根本目的是测试应聘人员的知识程度与一般才能，面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质及从事零售工作的专业才能等每天与许多形形的顾客打交道是店员工作的根本特点，店员必须有充分的精力、良好的人际互动才能与高尚的职业道德，才能向顾客提供满意的效劳。因此在选聘店员时，需要考察应聘人员以下几个方面的素质身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的安康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。个性。主要从应聘人员的一般才能、气质、性格等方面考察，对店员的根本要求包括好学上进、思维灵敏、观察才能强、沟通才能强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人老实、工作细心和而心。工作才能。对工作才能的考察可从教育程度、商品专门知识、零售效劳技能、工作经历等方面进展。员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作才能以及完美的个性。服装店管理制度篇四1〕工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的效劳，以客为先。2〕必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提早一天向店长申请经批准前方可生效。3〕洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。4〕未经公司同意，不得向外泄露公司或店铺的一切资料〔尤其是销售额〕，否那么将根据行政管理制度予以处分。5〕工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的`食物，营业中不准吸烟、吃零食。6〕严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处分。7〕不准以任何理由回绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。8〕工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化装及一切有损公司或店铺形象的行为。9〕工作时间严禁利用公司做私人用处，不得将店铺随意告诉无关之人。10〕工作时间不能擅自离岗或随意窜岗。11〕穿着已购置的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。12〕严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处分。13〕工作时间不准代别人存放物品，如遇到顾客购置的商品需暂存时，需做好登记。14〕员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。服装店管理制度篇五企业内部规章制度的效力是以合法为前提的。但凡违法的内部规章制度一律无效。所以在制定员工守那么时首先要对国家相关劳动法规、人事法规进展理解和学习，不要编制出违背国家法律、法令的无效的员工守那么。比方规定员工在劳动合同期间不能结婚生育、上下班要搜身检查、试用期问员工辞职不发工资、员工人职要交一笔保证金等等。这些规定严重进犯了公民的根本权利，进犯了员工的合法权益。要广泛征求企业员工的意见和建议，因为员工守那么是企业内部员工标准自己的言行的根本准那么，以企业内部员工为主体编制出来的规那么更具操作性，因此，必须发动全体员工参与，通过民主程序来制定。如通过企业工会组织、职工代表大会或选派员工代表，参加内部规章制度制定。制定出来以后，还要向全体员工公示，并组织学习相贯彻施行。在劳动法或其部门法没有规定的情况下，用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原那么，既要考虑员工的利益，又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的标准和制约，又要考虑对员工劳动积极性的鼓励。员工守那么一般包括以下内容：1.员工的道德标准。比方维护公司信誉、严谨操守、保护公物、不得泄露公司机密等行为标准。2.员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。3.员工加班值班制度。什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的.安排等等。4.休假请假制度。包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。一.店内任何员工应无条件服从上级的管理.二.店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。表现：1、与顾客争吵，辱骂顾客。2、与顾客打架、斗殴。处分：第一次：罚款五十元。第二次：开除三.员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三非常钟内扣十元，超过三非常钟扣除当天工资,严重者予以开除。旷工罚款五十元，超过2次予以开除。四.员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐，并随时保持工装整洁。(违者罚一元)五.上班时可浅淡化装,不可浓装艳抹,不得披头散发。(违者罚两元)六.上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志，不得吃零食(违者罚两元)，工作时间不得擅自离岗(违者罚五元)，有顾客时在卖场聊天者罚五元。七.上班期间不得接打私人，不得会客。(违者罚两元)八.卖场上员工尽量讲普通话,九.在卖场内确保正确站姿，,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止.(违者罚两元)十.员工应对自己负责的区位卫生进展清扫,并保持全天整洁，.每月末大扫除一次(违者罚二元.)。十一.员工上下班必须在考勤机上签到签退。1：做全天班的员工早?前签到一次，晚?后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请别人暂代一下班的，那么本人来后必须先签到，然后代班者方能签退。2：迟到(早退)超过一分钟开场记迟到(早退)。3：一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三非常钟内处理;一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。4：因已迟到(早退)而有意不签到(签退)那么另行处理。十二.在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。十三.在销售过程中导购要主动效劳,不能互相推诿,要做到以客为先.1.针扎反响：见到顾客，应及时为其提供效劳。2.小跑效劳.3.顾客进门必须使用欢送用语打招呼.(违者罚二元)十四.店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进展记录的，那么与该员工承当一样处战略性员工关系管理战略性员工关系...战略性员工关系...罚，超过三次那么撤销店组长职务。员工必须服从店组长管理及安排，否那么店组长可上报负责人进展处理，行为严重的可由店组长向负责人建议辞退。十五.员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同行.店组长不准随意刁难部属，不准随意呵斥部属。应该尊重和帮助店内每一位员工。十六.半班员工不得请假，员工每月换班不能超过3次，店组长不得与店员换班。换班需填写《换班单》，经店组长同意并签字，否那么视旷工处理。换接班必须及时做好货品交接工作。如本店需要加班，员工无特殊原因不得回绝。十七.收银台与仓库除负责人员,别人不得入内.发现一次给予严重警告.(违者罚五元.)十八.每天进展货品核对,.如有失货,按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。月底进展全场大盘，如有责任不明失物，按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物那么由仓库负责人员按正常销售价赔偿。十九.每天员工要对店铺的形势进展分析^p,查找不利因素,及时做出个人工作心得和月总结.二十.如屡次违背规定者从严处分，经劝告仍不能改正的予以辞退。二十一.辞职：试用工应提早二天.正式员工应提早十五天、店组长需提早一个月向负责人提出书面申请,并且春节前后各一个月内不得辞职(以上违背那么保证金不予退还)，并履行以下手续方可领回工服保证金(?元，收银员?元)：1.归还员工牌;2.归还所领道具;3.做好交接工作;4.工装损耗按规定从保证金中扣除(工作未做满半年扣除x元).二十二.店铺于每天x点x分准时营业,晚x点x分打烊.二十三.正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠，详细如下：1.工作时间满1个月有购置一套当季服饰的指标，工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购置一套服饰的指标。2.指标只限本人使用，不得转借转让别人，否那么作废并给予相应处分。使用指标购物时需通知组长，并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季，但最多累积不超过二套。3.特价和促销商品不在优惠范围内。服装店管理制度篇六1、发现员工内窃时怎样办解决：立即制止盗窃行为，并向直属上级反响信息，情节严重的送当地派出所处理。在解决内窃行为时惩罚不是目的，主要是解决问题。2、如何防止发生员工内窃解决：最核心的方法是制定完善的流程和监视制度，从而防止盗窃行为的发生；同时在员工上岗时将此作为重要的培训资料。3、遇到顾客被偷窃怎样办解决：及时抚慰顾客，主动向当地派出所报案，并让顾客留下联络方式，以便破案后及时通知顾客。4、顾客喝着饮料进店怎样办解决：个性留意顾客的动态，并且要求导购员随时准备纸手帕，当顾客有需要的时候地一时间为顾客效劳，切记不要对顾客说“抱歉，我们店铺规定不能将饮料带入店堂，谢谢合作”等话。5、发现顾客私自更换包装盒怎样办解决：导购员要第一时间走到顾客的身边，微笑地告诉顾客“我们愿意为您效劳，保证会让您满意”，防止说“不可以调换和更换”等话。6、开展顾客将店内商品弄脏怎样办解决：应当礼貌地告诉顾客，她已经将商品弄脏，请她再次试穿的时候要留意点。表达我们还愿意为她效劳的想法，防止表达不情愿和冷落的情绪，更不能说“不可以再试穿”等话。7、发现顾客对产品价格产生疑问时怎样办解决：耐心地介绍商品的使用价值，并重点突出品质。用平摊的方法去分解价格。例如：你看的这件衣服虽然是400元，此刻是感觉价格高了点，但化这个价钱买件自己个性满意的服装，我相信你在穿它的时候那种感觉是无法用金钱去衡量的，不是吗况且这件服装是今年我们店铺品质最好的'款式之一，假如这件服装能穿有年，每一天的投资才1元多一点啊！很划算的，您说呢！每一天省一元钱能得到一件非常满意的服装，多划算呀！8、发现顾客对产品款式产生疑问时怎样办解决：不要直接否认顾客，用微笑代替否认的语言，应多向顾客请教，以便建立信任。并请顾客给我们的商品和同类竞争对手的商品带给推荐，为我们搜集竞争对手的信息建立来。9、发现顾客对产品质量产生疑问时怎样办解决：耐心解释和介绍产品的品质，假如公司带给此类产品相关的介绍效果更佳，同时要求导购员平时多积累产品知识。在介绍产品的时候不能死记硬背，要用自己的语言适当地表达，让顾客感觉你很专业，对你产生信任感，并对你所传递的信息产生信赖感，到达解除疑义的效果。10、导购员检查出顾客有“没有付款商品”后怎样办解决：首先向顾客抱歉，由于收银员忽略，请顾客再次回收银台交款。切记态度要诚恳，防止表现出疑心和表达不信任的语言。11、顾客忘记电脑小票而出不了店们时怎样办解决：请顾客在收银台索取小票，并提示顾客售货小票应保存好，可作为以后调换商品和品质保障的根据。在表达意思的时候态度要诚恳，让顾客感觉到你是站在顾客的立场去考虑问题的，给来店的顾客留下好的印象，为顾客再度光临做铺垫。服装店管理制度篇七确保与质量有关的员工具备质量意识和必需的知识、技能，胜任本岗位工作。适用于本公司从事产品消费和效劳人员的管理和培训。3、1总经办负责编制《定员编制表》；3、2人事行政部负责指导各部门编制《岗位职责》说明书，人员招聘；3、3企管培训部负责制定年度培训方案，并组织落实；3、4各部门根据岗位要求草拟岗位职责说明书，负责岗位培训方案的施行。4、1人力资需求确实定4、1、1总经办于每年的12月制订或修订下一年度的公司定员编制表，作为人力资的总根据。4、1、2人事行政部组织编制并审核各岗位的工作标准，即《岗位职责说明书》。4、2人事行政部负责人员的配置4、2、1公开招聘贴合岗位工作标准的人员，经培训、试用和考核合格后，准予上岗。4、2、2在职员工可经公司考察或自行申请调整岗位，经试用和考核合格后准予换岗。4、2、3施行在职培训，考核到达岗位工作标准要求，准予留岗。4、2、3对上岗人员进展追踪管理，定期公布员工综合程度，对不贴合岗位要求的予以下岗培训或淘汰。4、3教育和培训4、3、1新进人员培训a、新进人员报到时，人事行政部应就实际人数研究给予集中或个别培训，其资料包括：公司简介、管理制度、平安礼貌、质量要求、福利待遇等，并保存记录。b、新进人员送交用人部门后，部门主管应指派干部或资深人员指导各项作业，必要时可安排至相关部门实习，使其尽快进入状态并熟悉必要的'知识技能，并且要按照跟踪考察制度的要求，分别落实跟踪考察表的填报。c、试用期间用人部门从工作态度、工作质量、工作数量、业务知识、进步速度等方应对其进展考核，并记录于“试用期员工考核表”中。试用期满后，交人事行政部登记存档。d、新进干部试用考核，必须经总经理或其指定的代理人核准。4、3、2在职员工培训a、人事行政部每年12月20日前，须拟订出“年度培训方案提纲”，呈总经理审核后，发企管培训制订“培训分月施行方案”并组织施行。b、送外培训(称称外训)按方案外训或临时性外训，受训人员应填写“外训申请表”，经部门主管审核后，逐级签核，经总经理核准后发企管培训部，按《外训管理标准》办理。c、内部培训(简称内训)内训为厂内开课，讲师以内部管理干部兼职为主，外聘为辅。详细事项依《内训管理标准施行》。4、4特殊工种(电焊工、电工、锅炉工、驾驶员等)需获得国家受权部门相应的专业培训合格证书；质量检验人员及相关的特殊岗位人员必须经过培训考核合格前方可上岗，并建立《特殊工种人员名册》。4、5在职员工受训记录由企管培训将其登记于“员工培训卡”内，并将所有受训记录表单存档。4、6培训完毕后，企管培训部应利用“培训意见调查表”做调查，总结出原因、采取对策，在下一轮培训中改善。服装店管理制度篇八服装店员工管理守那么俗话说在其位而谋其政.服装店规章制度可以分为几类1、服装店人事制度细那么：招聘.上岗.离任.休假.晋升等等内容2、服装店货场制度细那么：以客为先的执行理念.惩治规那么〔打闹，聊天，等〕.淡场工作.旺场工作〔安排〕.进入货〔卖〕场工作流程等3、服装店执仓制度细那么：盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析^p内容.4、服装店帐物制度细那么：文件的负责人.交接制度.财物的管理流程〔营业款收取〕.店铺物品申请〔需求〕一服装店店员规章制度1.工作时间保持愉快精神，和气待人。2.在店内不得抽烟与喝酒。3.保持店面整洁，天天清扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进展店内玻璃的清洗。4.注意识别假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。5.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。假如盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的本钱价在月结工资中扣除。6.作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。7.按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天根本工资。8.任何因主观原因引起的货品退换均不予承受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不承受退换。”9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人，影响销售。10.上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。二服装店薪酬奖罚制度1.店员试用期定为1个月，薪酬为底薪800+2%销售额提成。2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进展绩效评定后做薪酬调整。3.薪酬构造为根本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1)根本工资在半年____为800元，每半年调整一次。2)每月提成为当月销售额的2%3)浮动补贴包括补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等那么由店主灵敏发放。4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目的，假设年度完毕核算的年销售总额到达了设定的目的，那么店员可以得到对应比例的年销售总额分红。销售总额目的区间分红比例660000~720000〔月均销售额5.5万~6万〕1‰720000~780000〔月均销售额6万~6.5万〕1.5‰780000~840000〔月均销售额6.5万~7万〕2‰840000以上〔月均销售额7万以上〕3‰4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放根本工资，2号发放除根本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的`10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员假设是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。三服装店工作日及假期安排1.店员每月可以享受3天带薪假期，要提早安排假期日并告知店主。2.无特殊情况不得提早休下月假期。假设当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。3.当月假期休完后假设还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将扣除当月提成。4.当月假期休完后假设还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的时机。服装店管理制度篇九1〕员工应具有强烈的效劳意识和效劳理念，具有高尚的职业道德，并以自身良好的业绩共同塑造良好的品牌形象。2〕员工应遵守国家法律法规和门店管理制度。3〕如遇未知数，服从掌柜领导，与同事相处融洽，待人和蔼公正。4〕员工应为店铺保密，不得泄露店铺的任何销售数据，不得利用职务之便谋取个人利益。5〕员工应以谦逊、真诚和热情对待自己的工作和客户。不要推卸责任，不要冲动，不要成心给客户制造困难。6〕员工有义务改良各项工作和效劳质量，进步工作绩效。7〕员工应保护店内财物，控制各项费用，杜绝浪费。8〕员工应严格履行职责，未经批准，不得阅读或传播不属于其工作范围的数据或不准确信息。9〕违背上述标准和规定的员工将按照奖惩规定进展处分。1〕头发整洁，头饰与工作服、发型相匹配。2〕女同事按照公司的.化装标准化装，不要留长指甲。男性同事不允许留胡子。3〕假如您有体味，请正确使用止汗剂。4〕制服应干净整洁，无异味。5〕店员不能穿厚底鞋和拖鞋。1〕工作服是服装店的形象。员工必须在规定时间内穿制服。员工工作服因存放不当而损坏或丧失的，应按规定赔偿。2〕员工在工作时间必须佩戴工作卡，并注意个人仪表。3〕员工分开时必须归还工作服。假如他们不退货，他们必须支付60%的折扣。4〕使用工作卡在外做不正当行为的，视情节轻重予以处分5〕未按公司或店铺要求穿戴工作服的，对初犯给予口头警告，情节严重的给予书面警告。1〕严格遵守店容着装规定，提供优质效劳，顾客至上。2〕必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。按时上下班。不得无故迟到、早退或旷工。假如您需要请假，必须提早一天向门店经理提出申请，经批准后生效。3〕保持清洁、防盗和防盗。工作时间内，个人物品应存放在指定地点。下班后，店长或指定检查员应自觉检查随身携带的个人包裹，店长或指定检查员应随时检查员工的储物柜。4〕未经同意，不得披露门店的所有信息〔尤其是销售信息〕，否那么将根据管理制度进展处分。5〕在工作期间，坚持口腔卫生，不喝或吃有异味的食物，不吸烟或吃零食。6〕严禁使用或盗窃公司的货物及其他私人物品。违者按有关规定处分。7〕不得以任何理由回绝老板的合理工作安排，必须尊重老板。8〕在工作时间内，严禁大笑、打架、争吵、赌博、吞咽、饮酒、追逐、大声喧哗、在法庭上打扮、化装以及任何损害公司或商店形象的行为。9〕工作时间内，严禁将公司用于私人用处，不得随意向无关人员透露商店。10〕工作时间内不得擅自离岗或更换岗位。11〕当穿着购置的商店服装返回商店时，您必须向主管或商店经理登记款式编号。12〕严禁擅自修改、泄露、窃取公司计算机数据或存储。违者将受到严惩。13〕工作时间内不得为别人存放物品。假如客户购置的商品需要临时储存，那么需要进展登记。服装店管理制度篇十1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。2、上班时间:根据店铺地理位置进展制定。3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算；假设迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。服装店员工管理制度。6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提早申请，与同事做好工作的交接。7、员工请假休假事宜参见请假制度(暂行)规定。1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起；男生不留长发、不留胡须。3、指甲修剪整齐、不留长指甲；4、口腔坚持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。1、上班期间手机统一保管，方可销售。2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情景。3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。5、员工上班时间严禁私自外出。6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完好、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情景。12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。13、收银员要管理好卖场的、电脑等相关收银设备。14、员工上班期间严禁利用店铺进展私聊，如私自打国内国际长途或用打与工作无关的，一经查实，个人需承当相关费用。15、员工要注意坚持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等)，仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。16、员工要保护专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、、电脑等)未经同意不准随意拆装，如出现故障须即时申请维修，严禁擅自拆装。17、员工必须把店内贴心效劳传达给我们接待的每一位顾客，供应给顾客的贴心效劳(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反响，要执行及反响。20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进展严格的保密。1、员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否那么旷工处理。2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈(自由讨论除外)，不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打、私下离场等其它与会议资料无关的，不允许扰乱会议秩序。3、员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或提议私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下互相抱怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情景，情节严重者直接给予以开除处理。1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分等行为。2、员工未经允许而动用别人私人物品者或发现盗窃行为。3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丧失，丧失商品一律按吊牌价的7折赔付。4、员工在卖场内发表虚假、诽谤的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的，经发现予以开除。5、员工要对属于店铺商业机密的信息进展保密，严禁向别人透露，凡违规者直接开除。6、员工聘用时供应或填写虚假资料、证明及证书是虚假的，可直接给予辞退处理。7、员工提出辞职规定:试用期员工须提早7天申请，正式人员须提早1个月申请。未按正常手续办理离任手续的除了扣除当月工资外，不给予退还押金。8、员工因工作忽略大意致使店铺蒙受损失者，承当所有经济损失，并按照国家相关法律法规追究其法律职责。9、本制度自颁发之日起执行。请假制度(暂行)一、目的为了完善考勤制度，维持正常的.工作秩序，打造一支有组织有纪律的一流商业团队，特制定本制度。1、员工请假，必须先填写《请假单》，经店长审批签字备案前方能请假，否那么以旷工论处；请1天以内的假(含1天)，必须提早一天申请；1天以上3天以下(含3天)，必须提早二天申请；3天以上的假，必须提早三天申请，否那么可不予审批。假设因突发事件或急病不能先行办理请假手续者，应使用方式请假(不得利用信息留言)，并于假后上班两天内补办相应手续(星期六、日及节假日不能调休、换班、请假)。2、批假权限采用层级制，即按职务上下进展审批，店长审批权限为一天以上三天(含三天)以下；3、凡未按请假程序办理者以旷工论处。1、员工及领班平时请假(除婚假、丧假、生育假外)无论节假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣当天底薪150%、病假按照:扣当天底薪、旷工按照:扣当天底薪工资200%；店长以上扣缴:当天底薪(病假除外)。2、不准许连请休5天以上，凡超5天以上属于自动离任，无工资；连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离任，无工资。3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼，不打招呼者按迟到处分的双倍进展处理。服装店管理制度篇十一1、迟到早退：迟到或早退10分钟以内扣除5元；迟到或早退〔含请假〕10分钟以上60分钟以内的每次按扣除10元计算；盘点缺勤扣发半日工资。有迟到早退或缺勤行为的没有全勤奖。2、用餐时间：用餐时间由店长或助店视实际情景安排〔错开营业顶峰期〕，用餐时间不得超过半小时，全天班员工可适当延长。3、休息或调班：一般安排在周一到周四，调换班需提早一天向店长申请，由店长同意并签字，否那么视旷工处理。员工不得无故调班，每月调班不得超过3次。4、请假：病、事假要填写假条〔事假提早一天〕，待工作安排好前方可进展请假，否那么继续上班。12天由店长批准，3天以上由经理批准，因急事请假须电告相关负责人，事后补假单，无假单视为旷工，员工不可连续请假3天。员工请病假需供应当日的医疗证明，病假不计发当天工资。不得在周末和节假日请假。5、旷工：未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，做旷工处理。旷工1天扣除当月根本工资和销售提成的10%，并记录纪律处分。连续3天旷工，公司有权对其解聘处理，不计发当月工资及提成等，假设所以给公司带来损失的`，需对公司进展补偿。6、员工离任，应提早30天向公司以书面形式提出申请，违者扣发一月工资。员工购置店内衣服用付现金，原那么上不能刷卡，必须刷卡时，刷卡要付手续费。普通货品六折推广七折的待遇仅限于工作满三个月以上的老员工，工作未满三个月的新员工可享受普通货品七折推广八折的优惠，已经离任的员工适用于新员工的待遇。一般亲朋享受会员价，至亲可比会员价再优惠，但要高于普通货品七折推广货品八折的员工价。另外，试用员工试用时要递交身份证复印件并原件，正式聘用后试用期计算工资服装店管理制度篇十二1、上班时统一佩戴工作牌〔要求上交相片，马上制作〕，穿店内样衣营业。〔可选择库存较程序多的款式作为样衣穿版〕〔特殊性除外〕2、随时保持店内外卫生情况，随时对店内服装进展整理摆放〔做到清洁整齐，美观大方，便于选购〕。3、上班时保持精神饱满，不允许无精打采。4、顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。顾客分开时，说声“慢走”或“有空再来”等辞别语。5、在销售过程中，每位店员都要做到面带微笑，态度真诚.6、工作中发现产品存在质量问题时〔如没扣眼，断线，线头过多，破洞等〕，能自行修复的`可以自行修复。假设确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由店长统一处理。7、注意辩认假币，如收取假币将自行承当.8、店内有顾客及生意时尽量不要接私人，上班绝对不允许玩手机短信，qq短信聊天.9、收银过失时，应及时改正，并说明原因，无理由过失(数额多与少同等计赔)。10、填写报表，每卖出1件物品都要在报表内准确记录。当日下班时，总结报表内当日总销售额，各人销售额及各自的总销售额。11、下班前做好平安检查工作，注意切断音响灯光电，关好门窗及水，杜绝隐患，确保店铺一切平安。12、上班时保持精神饱满，不允许无精打采。13、顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。顾客分开时，说声“慢走”或“有空再来”等辞别语。14、在销售过程中，每位店员都要做到面带微笑，态度真诚.15、工作中发现产品存在质量问题时〔如没扣眼，断线，线头过多，破洞等〕，能自行修复的可以自行修复。假设确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。16、注意辩认假币，如收取假币将自行承当.17、店内有顾客及生意时尽量不要接私人，上班绝对不允许玩手机短信，qq短信聊天.服装店管理制度篇十三1、工作时间保持愉快精神，和气待人。2、在店内不得抽烟与喝酒。3、保持店面整洁，天天清扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进展店内玻璃的清洗。4、注意识别假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。假如盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的本钱价在月结工资中扣除。6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天根本工资。8、任何因主观原因引起的货品退换均不予承受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不承受退换。”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人，影响销售。10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。1〕工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的效劳，以客为先。2〕必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提早一天向店长申请经批准前方可生效。3〕洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。4〕未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料〔尤其是销售额〕，否那么将根据行政管理制度予以处分。5〕工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。6〕严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处分。7〕不准以任何理由回绝上司合理的.工作安排，必须尊重上司。8〕工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化装及一切有损公司或店铺形象的行为。9〕工作时间严禁利用公司做私人用处，不得将店铺随意告诉无关之人。10〕工作时间不能擅自离岗或随意窜岗。11〕穿着已购置的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。12〕严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处分。13〕工作时间不准代别人存放物品，如遇到顾客购置的商品需暂存时，需做好登记。1〕员工应具有强烈的效劳意识与效劳观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。2〕员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。3〕如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。4〕员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋____。5〕员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可成心刁难顾客。6〕员工有义务完善各项工作及效劳品质，进步工作绩效。7〕员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。8〕员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。9〕员工有违背上述准那么条例的，将根据奖惩条例予以处分。服装店管理制度篇十四1、上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片，马上制作)，穿店内样衣营业。(可选择库存较多的款式作为样衣穿着)2、随时保持店内外卫生情况(店内地面放包装袋的促销手段除外)，随时对店内服装进展整理摆放(做到清洁整齐，美观大方，便于选购)。3、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。4、顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。顾客分开时，说声“慢走”或“有空再来”等辞别语。5、在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚、6、工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼，断线，线头过多，破洞等)，能自行修复的可以自行修复。假设确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。5、注意辩认假币,如收取假币将自行承当、6、店内有顾客及生意时尽量不要接私人,上班绝对不允许玩手机短信,qq短信聊天、7、收银过失时,应及时改正,并说明原因,无理由过失(数额多与少同等计赔)。8、填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。当日下班时，总结报表内当日总销售额，各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。9、下班前做好平安检查工作，注意切断音响灯光电，关好门窗，杜绝隐患，确保商店及货品平安。1、店长在每天x点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱2、店长要对店铺的行势进展分析^p,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结、3、店长需协助上级人员共同制定每月的销售目的。并依此制定店内每周每日的销售目的，严格同营业员一起完成每日销售目的。对于未能完成当日销售方案的，需要及时找出原因并调整工作方法。宣布昨日营业额//达成率//今日营业指作息时间各连锁店每天早8:30准时营业,晚21:00打佯时间上的'轮休设定：由各店店长根据季节和门店销售情况确定好和店内店员的时间轮休情况。将确认后的轮休时间上报备案，并依此严格做好考勤工作。特殊情况提早报告。各连锁店每人每月规定休息2天(需休息时应提早说明，以便排班)，如放弃休息,那么另奖10元/天,如超过2天,那么扣10元/天,超过5天须提早申请、因个人原因辞职的,应提早10天说明原因,本店将对其工资及提成奖全额发放,对10天内突然提出辞职的,公司只发根本工资,当月提成奖作自动放弃、由当日卫生值班人负责当日店内及店门前区域卫生情况。(各店长安排店内值班情况，各店店内清扫工具不全的，将由公司统一购置)服装店管理制度篇十五1)应具有强烈的效劳意识与效劳观念，具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。2)绝对遵守店铺管理制度。3)与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。4)应保守店铺的机密，不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数