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文档简介

促销服务“三人行”团队成员：1188050彭立鸣1188048罗亚江1188099宗健用服务的魅力来促销网络促销网络服务促销VS服务案例分析团队总结网络促销

网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。

三个突出特点：

（1）通过网络技术传递信息（2）在虚拟市场上进行的（3）互联网虚拟市场是全球性的网络促销网络服务促销VS服务案例分析团队总结网络促销网络促销和传统促销一、时空的界限不同二、沟通交易的渠道的不同三、消费群体不同四、都以推销产品为目的但手段和观念不同网络促销网络服务促销VS服务案例分析团队总结网络促销促销形式：网络广告站点推广销售促销关系营销网络促销网络服务促销VS服务案例分析团队总结网络促销网络促销特点：

一、网络促销是在Internet这个虚拟市场环境下进行的二、网络促销通过网络传递商品和服务的存在、性能、功效及特征等信息

三、网络上适者生存，每个企业都有共同的平台，企业之间竞争力大网络促销网络服务促销VS服务案例分析团队总结网络促销网络促销的实施：

一、确定网络促销对象二、设计网络促销内容三、决定网络促销组合方式四、制定网络促销预算方案五、衡量网络促销效果六、加强网络促销过程的综合管理网络营销服务网络促销促销VS服务案例分析团队总结网络服务网络营销服务是指依托网络环境强调并且能够向消费者提供基本上是无形的任何活动或者利益，且不导致任何所有权的产生。网络营销服务网络促销促销VS服务案例分析团队总结网络服务网络营销服务的特点：

1、增强顾客对服务的感性认识

2、突破时空不可分离性

3、提供更高层次的服务

4、顾客寻求服务的主动性增强

5、服务成本效益提高网络营销服务网络促销促销VS服务案例分析团队总结网络服务个性化服务也称为定制服务，对于目标市场细分程度越高，那么就越能准确把握顾客需求，个性化服务也就出现了。

需要注意的是：一次建立一个联系和重视顾客的长期价值网络营销服务网络促销促销VS服务案例分析团队总结网络服务网络营销服务管理：

1、网络营销服务战略计划

2、网络市场调研

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