清洁流程工艺流程

作业指导一、惯例洁净服务标准序地区平常洁净要求号厅面完整无缺、干净无灰、光明、1门厅/大堂无手印；地面无脚迹、无污渍、无烟蒂、无垃圾；墙面干净、明亮、无尘埃、顶角无蛛网；电梯外门光洁、光明、无尘、无手印、无划痕；轿厢内部地面洁2电梯厅、自动扶净、地毯洁净、四壁整齐、镜面梯光明、屏面干净无尘、自动扶梯：踏板连忙，玻璃。不锈钢光明扶手无污渍。墙面的磁砖，包3括外墙正面、招使用被批准的洁净剂及消毒剂，牌及玻璃门/玻定点洁净任何的污渍/溅出物。璃窗。镜面使用软布或适合的窗户用4换衣室品、橡胶洁净器/刮板洁净镜面，消除尘埃及污秽。擦掉水滴。地面干净无垃圾，无尘埃小五金光明、无灰；室内空气无异味；地面整齐、无污渍、无垃圾，地板干净、无损坏；墙面、5卫生间天花完满、整齐、无污渍、无浮灰，墙角无蛛网；门窗干净、整洁、光洁、无尘埃，镜面光明照人地面无垃圾，无水渍，无污渍。6静电车间使用静电水牵尘，用湿润的拖把拖地。生产线下边无尘渍。7地垫及垃圾桶无垃圾及碎屑；垃圾桶表面无污渍8地毯无污渍，无碎屑。

说明及注意事项频次打扫进口地坪及梯级；尘推上静电水，地面推尘；随机擦抹墙面、上边的隶属物；刮抹所有玻璃每周不锈钢上光随机使用湿布沾撤消毒剂清随机洁，而后用软布擦干。镜面：应使用无尘布及核随机准的镜子洁净剂进行亮光冲刷便斗，喷洒洁净剂，稍后再洗；冲刷座便器，喷洒洁净剂，稍后再洗；随机用洁净剂冲洗墙面；冲洗座便器及便斗；按次擦抹面盆、龙头、台面、镜面不同意使用扫把畚箕，（依据客户要求）随机地面胶条实时办理，穿好防静电服每天吸尘，按期冲洗，垃随机圾桶实时擦抹务于办公桌发生碰撞，务擅自挪动客户的有关物随机品。9大洁净全面洁净，抬高地板下需清理干注意安全随机用微湿的毛巾洁净台面（洁净时将物件一一拿起，洁净后将物件复原）收取垃圾并改换垃圾袋净，无垃圾无尘埃。10地面无垃圾，无污渍，无尘埃依据材质及要求进行湿随机拖，机洗，打蜡11墙面及固定设无尘埃，无污渍，无蛛网室内墙面二米之内，室外施随机三米之内；二、惯例洁净作业指导1、办公楼大厅洁净指导洁净工具毛巾、喷壶、胶皮手套、水桶、毛头、伸缩杆、玻璃刮刀、吸尘器、尘推洁净药剂全能洁净剂、玻璃洁净剂、殊效去污液、不锈钢光明剂洁净流程用尘推洁净地用全能水（1:50）喷用微湿的毛巾清洒在毛巾上洁净玻璃面洁电梯门和电梯门及附件用微湿的毛用毛巾洁净绿用鸡毛掸消除植及花盆等墙面标牌等附巾擦抹沙发每周用玻璃刮件的尘埃表面每周对地毯进行吸尘，刀进行一次大平常发现地毯上有污2、办公区洁净指导清渍需要实时洁净洁净工具毛巾、除灰掸、水桶、垃圾袋、拖把、玻璃刮刀、吸尘器洁净药剂全能洁净剂，洁厕剂，消毒液，除胶剂，殊效去污液、酸性除锈液。洁净流程

用微湿的毛巾擦抹展览柜（玻璃和台用面微）湿的毛巾擦抹前台台面和附件用微湿的毛巾洁净办公用除灰掸洁净室其余附件墙面及附件的按期对窗帘进行除尘工作，利用除灰掸或

用微湿毛巾配合药剂去除窗台，墙角，管道上的污渍去渍每周进行地毯吸尘，平常发现地毯上有污渍需要实时

检查玻璃间隔能否有污渍或黏稠物用湿毛巾配合药剂去会议室洁净流程用微湿毛巾配用微湿毛巾清检查玻璃隔利用毛巾或百洁布清合洁净剂洁净洁椅子并将其断能否有污洁墙面、窗台和附件桌面归位渍或黏稠物用湿毛巾配收取垃圾并更按期对窗帘进每周进行地毯吸尘，平常换垃圾袋发现地毯上有污渍需要及行除尘工作，茶水间洁净流程利用除灰掸或二、外头洁净做卫生间洁净流程检查物耗并添用玻璃刮刀清用全能水（1:50）用微湿毛巾清用拖把洁净地湿润蓝色毛巾擦加洁玻璃洁饮水机等附面，保证地面用拖把洁净地用全能水（1:50）湿润红色毛巾擦拭马桶、蹲位、小便池3、车间洁净流程面洁净工具

用蓝色毛巾擦抹门及附倒入洁厕剂并用厕刷洗刷小便池、马桶和蹲位毛巾、尘推、吸尘器、喷壶、除灰掸、云石铲刀、T3E洁净药剂全能洁净剂、殊效去污液、酸性除锈剂、不锈钢光明剂、消毒液、消泡剂、地拖牵尘剂洁净流程刷门禁卡进用吸尘器对地用毛巾洁净打卡地垫，适用蓝色毛巾入车间毯吸尘当用清水保持脚垫湿润洁净围栏等用T3E洁净地用毛巾洁净地脚状态以便顺利经过打卡附件用鸡毛掸洁净用尘推洁净地面垃圾，面线、管道，安全墙面及附件需注意货架下的地面清4、成品库和半成品库洁净流程洁洁净工具毛巾、尘推、伸缩杆、除灰掸、T16洁净药剂全能洁净剂、殊效去污液、酸性除锈剂、不锈钢光明剂、消毒液、消泡剂、地拖牵尘剂洁净流程用毛巾洁净用尘推洁净用毛巾擦抹消防箱及附卷帘门地面垃圾件、货架上货物表面、成品库内所有货物表层5、干净室洁净流程洁净工具

用伸缩杆洁净利墙用面T16的全标自示牌等动洗地机每天对大库地面进行三次毛巾、尘推、伸缩杆、垃圾袋、云石铲刀、水桶洁净药剂全能洁净剂、殊效去污液、酸性除锈剂、不锈钢光明剂、消毒液、消泡剂、洁净流程进入前，戴上防静电帽，穿上防用毛巾擦抹消静电鞋和衣服防箱及附件收取垃圾并更换垃圾袋6、外头洁净流程洁净工具

用尘推洁净地面垃圾，需用除灰掸消除注意货架下的地面洁净高柜顶的尘埃用毛巾擦抹玻璃用毛巾擦抹各柜面门扫把、防风套矬、毛巾、垃圾袋、三轮车洁净药剂全能洁净剂洁净流程用毛巾擦抹用大扫把打扫地面垃圾并用毛巾擦抹垃捡绿植地区的三、工艺洁净流程随时巡视保持将垃圾用车运采集垃圾桶垃至垃圾房门栏及附件用笤帚及簸箕将垃圾采集圾桶外头路面干净1、地毯冲洗二、玻璃洁净三、地面打蜡四、不锈钢洁净五、大理石晶面操作程序这是一种最新的系统，使大理石地板能体现像水面一般光彩的亮度、优异的耐磨性及方便的保护步骤。有别于一般的表蜡，晶化系统使用特别化学药剂与大理石表面作用，产生化学反响，使大理石表面生成一层新的物质，而体现新的亮度及高度的耐磨性。晶化系统有粉状与液状两种：PastaBlanca－为粉状晶化剂，含有许多的研磨剂，拥有抛光的成效。TerraNova－为液状晶化剂，它使用上比较简单，固然没法达到像PastaBlanca同样的亮度，可是仍旧比传统的表蜡优异很多。2.晶化系统与传统腊之比较：特征晶化系统水性树脂腊传统油腊使用地板大理石大理石大理石表面水性水性溶剂型性质亮度如水面一般光高中耐磨度泽高中极高透明度极高高中交通流量极高中高中低保护养护低中中频次不易简单不易使用难易性高高很高机器使用频次高中等高劳力成本3.步骤:1.1器械Tennant2140加重型打磨机（180转、55公斤重）PastaBlanca粉状晶化结晶剂第1剂配合红色洗地垫(一桶9公斤约可施工130坪)TerraNova液状抛光晶化剂第2剂配合钢丝绒和洗地垫(一桶5公升约可使用300坪/钢丝绒用一次就报废)大理石研磨钻石磨片5片一组(5片一组约可使用15坪)ViewCleaner洁亮中性洁净剂(洁净剂需稀释40倍)刮水器一支、拖把两支、拧干器及水桶两组大理石地板测试：检查能否为真实之大理石地板。只有真实之大理石地板才能与晶化剂反响作用，假如人工合成的大理石将不会有任何作用。简单测试以下：选择一小块不惹眼之地板作为测试对象，先用清水洗净。滴3~5滴酸液（盐酸，3~5%）于该处；假如是真的大理石，酸会立刻与地板产生化学反响（起泡）。假如没有产生气泡则地板就不是真的大理石地板。请立刻擦起酸液，并用清水冲刷之。经过大理石地板测试以后，即可进行地板晶化过程。地板前办理：a.地板先前的旧蜡及污渍必定要完整去除干净。b.这关系到整个晶化过程的顺畅及达成后的亮度与否，请务必需完全。c.用大理石研磨钻石磨片5片一组将旧蜡及污垢完全去除干净。过清水，待干。操作：完全除蜡依1:4比率配制除以拖把平均涂布除以低速打磨机、黑以吸水机或橡胶刮刀将蜡剂。（热水尤佳）蜡剂于地面，等候色擦片打磨。污水除掉。5~10分钟。以清水冲洗地面。再用吸水机或橡胶待地面干燥。以手摸地面，看看能否刮刀将余水除掉。已完全除蜡干净注意：第一次做晶化系统打底特别重要，除蜡的完全与否直接关系到晶化的成效。所以旧蜡必定要所有除掉。晶化程序：a.以水调匀PastaBlanca粉状晶化结晶1剂为膏状，配合红色洗地垫使用。b.放适当之调匀晶化剂1剂于地板配合加重型打磨机，以红色洗地垫，规律地往返打磨约3-5分钟。过程中地板如为干涩，请以喷壶喷水，以加速晶化之速度。c.打磨完后用刮水器将节余的晶化1剂刮至欲作业之下一块未办理之地板。d.若仍未达到理想亮度，请重复使用PastaBlanca粉状晶化结晶剂打磨之。若已达到理想亮度，可连续晶化下一块地板。f.如欲达到最好之成效，请使用较中速打磨机打磨（175~400）。达成晶化步骤后，可用干净之洗地垫或钢丝绒干抛收粉，以后以尘推消除粉末。此时亮度应完满地体现出来。如欲达到更高的亮度，请重复以上之步骤。往常受损或崭新的大理石地板需要重复步骤2~3次。操作:晶化1剂配合红色擦片施工：将定量的粉状晶化剂以加重型低速打磨边打磨边查察地面如反光情况已达需（第1剂）搁置大理机、红色擦片连续反光情况。（可用橡求的成效石上，喷少量清水使打磨。原则上打磨皮刮刀将地面余渣，即可换另一块区其成糊状。至干涩时，再喷些刮除察看）域连续作打磨。水连续打磨。待所有地区皆达成第用清水配合拖把拖再用吸水机或橡胶可用尘推或其余抹1剂的打磨后地2次。刮刀将余水除掉，待布将地上节余的粉地面干燥。末擦干净。操作:晶化剂2剂配合钢丝绒和红色擦片施工：第2剂施作前，先以喷壶装液状晶化用低速打磨机配合第2剂施作完后，再用尘推将地面洁净剂（第2剂），平均钢丝绒往返打磨至用尘推将地面洁净干净。喷在地板上（每次亮为止。干净一次。做1公尺x1公尺面积，约喷6下）。平常保护养护：养护的程序相当简单，只要准时的扫地、拖地及抛光即可。每天以尘推，配合静电液（喷洒于尘推布上，待8小时干后即带静电）除掉尘埃；用1:40稀释洁亮中性洁净剂,以消除地板污垢油渍。切勿使用碱性洁净剂，免得雾化地板，降低地板亮度。操作:每天(周)用尘推配合静电液以拖把擦抹洁净地以喷壶装液状晶化在有磨损的地区，将地面洁净干净。面。（用1:40的洁剂（第2剂），平均用低速打磨机配合亮中性洁净剂）喷在地板上（每次钢丝绒和红色擦片做1公尺x1公尺往返打磨至恢复亮面积，约喷6下）。度。每3个月或半年：用尘推配合静电液以拖把擦抹洁净地将定量的粉状晶化以加重型低速打磨将地面洁净干净。面。（用1:40的洁剂（第1剂）搁置机、红色擦片连续亮中性洁净剂）在磨损较严重之区打磨，至磨损地区域，喷少量清水使恢复亮度为止。（原其成糊状。则上打磨至干涩时，再喷些水连续打磨）地板修复步骤：a.每个月使用TerraNova液状晶化剂（第2剂），重复上述步骤以修理受损的晶化地板。（施作前仍需以洁亮中性洁净剂先洁净地面）。注意：请防止接触晶化剂或是在抛光过程中吸入晶化剂粉末。如不慎皮肤或眼睛接触到，请立刻用大批清水冲刷15分钟。若仍感刺激，请尽速就医。注：

一桶

PastaBlanca

干粉晶化剂

9公斤约可使用于地板

130坪。一桶

TerraNova

液状晶化剂

5公升约可使用于地板

300坪。一桶NovaShine

洁净喷补抛光养护剂

5公升约可使用

300坪大理石研磨钻石磨片5片一组约可使用15坪钢丝绒洗地垫用六、抛光操作程序荒弃物办理荒弃物管理一、荒弃物的采集、寄存1．荒弃物的分类一般荒弃物a）办公室活动产生的废文具用品、废包装物、废纸、废旧报纸等；b）服务活动采集的外包装物、设施零零件、一般垃圾等；c）用餐及其余生活垃圾等。危险荒弃物服务活动采集的医疗废物、含限制物质的废电器、废电池、废油及其污染物等；b）办公活动产生的含限制物质的废旧灯管、电脑主板、电池、硒鼓和墨盒等。其余列入《国家危险废物名录》的荒弃物。各部门负责将本部门产生或采集的荒弃物进行分类寄存和表记。3．行政人事部和服务部门对寄存在指定地区（荒弃物堆放区）的一般荒弃物和危险荒弃物应分类寄存并表记，防备混放。4．数目较大能回收利用的荒弃物如包装资料、废纸、废旧器具等应分类收集寄存。5．对办公活动、服务活动所产生或采集的一般垃圾，应按指定地址寄存，并按洁净程序进行清理。6．对办公、服务活动产生或采集的危险荒弃物，应由该荒弃物的采集部门进行分类寄存，运送到指定的危险废物储存区并做好表记。7．对危险废液，应使用有盖的容器盛装，禁止直接从洗手池或下水道排放。8．荒弃物储存场所应有防雨淋、防泄露、防火等举措，以防备对环境的污染。二、荒弃物的处理1．行政人事部和服务部门对荒弃物回收和办理方进行资格审察，按《对相关方施加影响管理制度》对荒弃物回收方施加影响。2．对由本企业负责办理的危险荒弃物，应由行政人事部、服务部门联系有危险荒弃物经营资质的企业，签署荒弃物回收协议，并按法例进行接收办理。3．荒弃物中本企业能重复利用的尽量回收利用，如包装物、废纸等，见《资源能源管理制度》。能回收利用的一般荒弃物交专业物质回收单位。5．生活垃圾由环卫部门清运。6．在运送荒弃物时，要注意不可以散落、渗漏。7．对生活垃圾之外的荒弃物的办理进行登记。8．行政人事部和服务部门应按期对荒弃物的办理进行统计，必需时做出分析评论。三、记录1．《荒弃物管理一览表》2．《荒弃物处理登记表》3．环境运转检查表荒弃物处理记录四、采集、搬运及办理垃圾时应注意的事项不正确不正确正确办理垃圾时应穿着适合的保护手套，有须