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文档简介
第10页共10页公司行政部门个人工作总结模板在集团公司的正确领导和大力支持下,在宁波万达商业管理公司领导班子的正确指导下,面对市场竞争激烈的严峻形势,行政部聚焦管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司年度目标任务圆满完成作出了积极贡献。现将过去一年的工作总结如下:一是加强基础管理,营造良好工作环境为领导和员工创造良好的工作环境是行政部的重要工作内容之一。一年来,行政部认真履职,加强与其他部门的协调沟通,基本规范了行政部的基础管理工作,相关工作实现了高质量、高效率,为公司各项工作的开展创造了有利条件。比如员工的人事档案、培训档案、合同档案、公章管理清晰严格;做到了收发文件的准确及时,对领导指示的公文及时办理,毫不拖延;办公耗材管控、办公设备维护、日常行政业务结算报销等工作正常有序开展。成功组织了户外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理、营销培训班、员工体检等活动,做到了赛前准备、活动过程指导、赛后取得成效,受到好评;行政部在接人待物、人员管理、优化办公环境、保障办公秩序等方面做了尽职调查,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二是强化服务,营造良好氛围行政部工作的核心是做好“三服务”,即服务领导、服务员工、服务广场商户。过去一年,我们围绕中心开展工作,在服务工作方面取得了以下三点成绩:1、变被动为主动。对于公司工作的重点、难点、热点问题,我们力求先考虑、先服务。特别是由行政部管理的食堂、仓库、采购、车辆和办公耗材控制、办公设备维护等日常工作,有计划、有措施、有记录、主动完成。领导交办的日常工作和临时事情基本都及时处理和反馈,当天就把事情清理干净。在协助和配合其他部门的工作中,我们也坚持积极热情。2、在工作计划中,每月突出____个“关键”任务。使工作有重点、有创新,改变等待领导安排行政部工作的习惯。3、创新和作风上的突破。不断改进创新工作思路和方法,适应公司发展需要,在工作中做出新举措,推动行政部门工作更上一层楼。切实转变行政部门服务作风,提高工作效率,增强服务意识和奉献精神。三,加强学习,形成良好的学习氛围1、狠抓监督工作人员礼仪和行为规范以及办公环境和办公秩序。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等方面。员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。公司行政部门个人工作总结模板(二)一、行政、后勤1、员工考勤:每月____日前做好前一个月的考勤汇总。办公室和一线的区分开,办公室的汇总发至财务部,一线的汇总发至生产部存档。员工考勤资料请根据员工在职实际情况进行登记,如有人员入职或离职要及时更新考勤系统中的资料并将最新资料发至生产部以便当月工资核算。2、员工请假:除事假外,其他请假均需要提供相应纸质凭证证明,每月____日前做好前一个月的请假汇总,发至财务部。所有假条必须有领导审批签字。3、员工加班:加班必须有加班申请,申请单上必须有庄总审批后的签字,否则一律不算在加班之列。每月____日前做好前一个月的加班汇总,发至财务部。4、考核、通知:新的考核通知要及时编号存档,考核以PDF格式存档和发布,已经发布不经领导审批不可随意更改。张贴后的考核及通知记得收回存档,不得随意丢弃。5、办公用品:5.1办公用品的申购(申购单需要一式两联,写明品名及数量,并需庄总签字才可进行采购工作,报销时需要在附件中粘贴一联申购单);5.2办公用品的入库登记;5.3办公用品的领用登记;5.4办公用品的库存盘点(每月一次)。6、会议安排:6.1每次会议前通知与会人员准时参加会议,如全公司型会议需要张贴会议通知;6.2做好PPT连接,散会后讲PPT收回存放;6.3每次会议要做好会议签到,并在会议中做好会议记录,会议结束后整理电子档会议纪要发至各部门,纸质及电子会议纪要均要存档;6.4会议结束后要将会议室打扫干净,关好门窗。7、文件管理:7.1对各部门的文件进行系统编号;7.2各部门如有新文件,请及时进行编号并存档;7.3不定期对公司内部管理制度进行更新和整理;8、合同管理:8.1对公司购销合同的传真件进行复印、扫描并编号存档,做到随用随取;8.2对公司员工合同进行编号存档。9、宣传看板:所有的内容根据公司需要及时进行更新。10、日常工作:10.1安排好每天的值日生,并督促其做好当日的卫生工作;10.2保证车间饮用水供应正常;10.3留意员工用米情况,及时进行米的申购;10.4注意创可贴的发放使用,及时申购,以备不时之需;10.5下班前检查办公室门窗是否关好以及电源开关是否已关;11、办公设施:11.1办公室打印机、传真机、电话的管理与保养,确保能正常运行;____公司绿化植被的维护;11.3固体废弃物处理,请熟知每种材料的单价,处理时做好核算记录并汇总交至财务。部分废弃材料的处理需要有生产部的报废记录作为凭证,处理后要有结果记录和纸质文件的存档。____公司门窗设施等如发现有损坏及时找相关人员进行维修。12、福利管理:员工节假日礼品的选购、保存、发放,员工生日礼品的选购、保存、发放,发放要有纸质发放记录,领用人需要签字。二、人事1.招聘员工1.1根据生产需要,经生产和庄总的允许进行一线员工的招聘;1.2新员工的面试需要车间主任和行政同时进行;1.3经过面试后行政和生产部根据员工实际情况填写面试审批单,并交至庄总处进行最后审批方可进行入职培训并接受试用;2.入职手续:2.1新员工入职花名册登记;2.2新员工个人资料填写(越具体越好);2.3新员工资料上缴:____张____寸或____寸彩照,身份证正反复印件,毕业证复印件(出示原件查看),年龄超过____岁的提供体检证明;2.4过试用期后办理集团号;2.5过试用期后办理考勤卡,系统中备注正确的入职时间以及证件号码。3、入厂资产:____个人衣柜的配备,衣柜钥匙的发放;3.2考勤卡的发放(过试用期发放);3.3满三个月以上的员工,给予发放生日礼物;3.4满实习发放厂服并要员工签字领取。4、离职手续:4.1员工提前一个月提交离职申请方可办理离职手续;4.2经领导审批离职的员工,在行政处填写相应的手续办理单,交清所有工具及公司发放的相关物品;4.3离职员工将与公司签署的合同交回行政部,行政部予以开具离职证明以及终止劳动合同____,并及时将离职人员名单交至财务部,方便工资的核算以及办理停保工作。监交人:____交接人:____移交人:________年____月____日注:本内容一式三份,一份存行政部,一份交交接人,一份交移交人。公司行政部门个人工作总结模板(三)当新年的脚步悄然而至,我们____的工作也宣告落幕了。为在____能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对____行政部工作总结如下:1、人员招聘。____共入职____人,离职____人。参加网上招聘____次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。2、____举办了____次企业管理制度培训,____次安全生产的培训,____次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对____度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在____度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。3、人事考核方面。____度积极评出优秀员工____名、销售能手____名、技术能手____名、服务标兵____名、优秀经理/主管____名,共计____人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。4、于____月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自____月____日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。6、____上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增
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